高偉晉

摘 要：現(xiàn)階段，我國的經(jīng)濟發(fā)展的十分的迅速，建筑工程的發(fā)展也越來越完善。建筑施工參與部門及人員較多，影響因素復(fù)雜，危機無處不在，要求施工管理人員具備危機管理意識，加強建筑施工各影響因素的識別與分析，尤其注重結(jié)合建筑工程施工實際，采取積極的應(yīng)對措施，最大限度地降低突發(fā)事件給建筑施工造成的損失，為建筑施工工作的順利開展提供保障。

關(guān)鍵詞：建筑施工管理；危機管理意識；運用

1 建筑施工危機管理概述

建筑施工危機管理是指企業(yè)組織經(jīng)過危機監(jiān)測、危機預(yù)警、危機決策與危機處理，以達到防止或減輕危機形成的危害，甚至把危機轉(zhuǎn)化為機會的管理過程。一般而言，就是施工過程中的潛在危機原因要盡力消除，從而避免危機的產(chǎn)生當(dāng)施工危機初現(xiàn)時，可以立即使用措施，在解除危機以后盡量挽回?fù)p失，經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)完善工程的管理系統(tǒng)與危機管理系統(tǒng)，這些都是樹立危機管理意識的各種表現(xiàn)。在建筑施工中危機管理的特征：①在建筑施工中發(fā)生的危機具有非常強的不確定性，所以需要層層遞進，層層加強危機管理；②在建筑施工中危機的發(fā)生具備不間斷性，因此一定要建設(shè)不斷循環(huán)的危機管理模式；③在建筑施工中持續(xù)加深人們的危機意識，因此危機管理階段是一個螺旋上升的過程，而不是單單的一個層面運動的過程。

2 建筑施工管理中存在的危機問題

2.1 人員素質(zhì)低下容易誘發(fā)危機隱患

人員的素質(zhì)低下在危機管理中表現(xiàn)在危機管理意識比較差，不具備一些基本的危機管理素養(yǎng)，致使我國的許多施工項目危機隱患屢禁不絕；項目人員的施工技能跟不上建筑業(yè)新技術(shù)、新工藝發(fā)展的步伐，對于比較復(fù)雜的施工往往按照以往的經(jīng)驗辦事，在系統(tǒng)性和深度上達不到施工管理的要求。這些現(xiàn)狀如果不很好的解決就容易出現(xiàn)違背施工規(guī)范要求，為一些危機事故留下了很大隱患。工程項目在施工過程中為了進度和效益，對于行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)有所忽視，組織施工人員盲目趕工施工，導(dǎo)致人員疲勞和質(zhì)量下降，誘發(fā)了危機隱患。

2.2 施工方案組織不嚴(yán)謹(jǐn)

許多施工企業(yè)在組織施工中不按照規(guī)定程序?qū)彶槭┕し桨?，因此對于施工方案中的許多不足發(fā)現(xiàn)不及時而導(dǎo)致危機發(fā)生。在施工現(xiàn)場發(fā)生危機事故時，有些管理人員玩忽職守，施工管理意識比較薄弱，還有的甚至都不在現(xiàn)場，這些現(xiàn)象都表現(xiàn)出我國施工組織管理存在一定的漏洞。分析主要原因是因為我國建筑行業(yè)法律法規(guī)不是很健全，影響了我國建筑施工管理規(guī)范化的應(yīng)用。與此同時，許多建筑企業(yè)自身的制度管理也存在著很大的問題，比如，制度的不完善，激勵機制和約束機制不匹配，施工現(xiàn)場管理方面缺乏有效的檢測和監(jiān)督等。

2.3 安全管理不到位

從建筑施工企業(yè)角度進行分析，它們在進行建筑施工中沒有建立起有效的安全管理工作制度，導(dǎo)致一些安全事故發(fā)生。比如：工程建設(shè)的管理工作不到位。一些施工單位為了節(jié)省成本與加快施工進度沒有對于施工現(xiàn)場進行嚴(yán)格的施工前的考察工作、專業(yè)的設(shè)計工作、周邊情況的審視工作、對于當(dāng)?shù)貧夂颉⑺那闆r的研究工作等等，所以導(dǎo)致在施工中出現(xiàn)了種種的情況，嚴(yán)重的影響了工程建設(shè)的質(zhì)量與安全。

3 危機管理意識在建筑施工管理中的運用

3.1 樹立先進的危機管理意識

發(fā)展大計，思想先行。建筑施工危機管理，要從樹立危機管理意識入手。過去，人們雖然能認(rèn)識到風(fēng)險和危機的存在，但是許多建筑施工單位的危機防范意識都不強，建筑施工危機管理水平也較低。但是，新時期的建筑施工規(guī)模更大，投入更多，建筑市場競爭也更加激烈，這些，都要求建筑企業(yè)必須重視和加強危機管理，惟其如此，企業(yè)才能在市場競爭中取得勝利。鑒于此，建筑施工要革新傳統(tǒng)管理觀念，樹立危機管理意識，做好危機管理宣傳和教育，編寫、發(fā)放危機管理手冊，營造重視危機管理的大環(huán)境。如建筑施工單位要以危機管理培訓(xùn)為主要渠道，開展相關(guān)人員尤其是施工管理人員的危機管理意識培訓(xùn)和教育工作，使他們了解危機管理的重要性，在施工管理中保持高度警惕，為建筑施工危機管理打好基礎(chǔ)。建筑施工管理人員要立足于集體培訓(xùn)，加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)和掌握更多的危機處理技能，并加強與其他管理人員、施工參與單位的交流與合作，就建筑施工危機進行分析、判斷和處理，將危機扼殺在萌芽狀態(tài)。

3.2 成立危機管理團隊

加強施工管理過程中危機意識的應(yīng)用，還可以組建一支專業(yè)的危機管理的團隊，這樣的團隊不僅僅能夠給施工單位的危機管理提供更好的保障，同時也能夠降低危害的發(fā)生率，保證施工過程和施工人員的安全，給施工單位降低成本，提升效益。一個完整的危機管理團隊，需要多個部門之間的相互協(xié)調(diào)才能更好的發(fā)揮其作用。首先，要保團隊中的每個人都有較強的危機意識和發(fā)現(xiàn)危機處理危機問題的能力，這是團隊首要的基礎(chǔ)。其次，團隊各個部門之間要合理分工，在團隊中，要有負(fù)責(zé)檢查、發(fā)現(xiàn)危機的部門，也要有專業(yè)人員分析危機、提出處理意見的部門，還需要有進行危機處理工作，減少危機損害的部門。這幾個部門之間各自獨立又相互合作，提升了工作的效率。在保證團隊工作能力的同時，也需要加強對團隊綜合能力的提升。除了培訓(xùn)的方式，還可以組織人員進行參觀和實踐活動，幫助團隊人員更好的認(rèn)識風(fēng)險和危機。還可以通過加強科學(xué)技術(shù)理論的指導(dǎo)提升危機應(yīng)對能力，在實際出現(xiàn)危機的過程中，能夠更好的應(yīng)對危機，在處理的過程中，面對諸多的處理方式和方法上能夠根據(jù)實際情況的需要選擇最優(yōu)的方式和途徑，解決危機、解決困難。

3.3 建立完善建筑工程安全管理監(jiān)督機制

針對我國工程建設(shè)管理中存在的問題需要完善工程建設(shè)管理監(jiān)督機制。這一工作可以從四個方面來落實。第一，從政府角度來說、需要完善我國的相關(guān)法律法規(guī)、明確監(jiān)督管理責(zé)任、尤其是落實項目法人主體責(zé)任，對于出現(xiàn)安全問題的項目工程嚴(yán)格的追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。第二，從工程項目本身來說，工程的監(jiān)督管理人員需要加強自身素質(zhì)，嚴(yán)格的履行好自己的監(jiān)督管理責(zé)任，對于工程中出現(xiàn)的問題嚴(yán)格的進行管理、保障工程的質(zhì)量和安全。第三，從社會媒體角度來講，要積極的發(fā)揮好自身的輿論監(jiān)督責(zé)任、對于一些典型的工程安全問題項目進行點名曝光，形成強有力的媒體監(jiān)督，正向朱镕基總理曾經(jīng)對于《焦點訪談》題詞的那樣，“輿論監(jiān)督、群眾喉舌、政府鏡鑒、改革尖兵”。第四，人民群眾應(yīng)該積極的參與到身邊工程建設(shè)項目的監(jiān)督工作中，對于其產(chǎn)生的一些安全問題及時地向相關(guān)的主管部門進行檢舉，形成良好的社會監(jiān)督氛圍。

3.4 處理建筑施工管理中的危機

對于建筑施工管理人員來說，通過提高其危機管理意識，能夠保證工程中的危機得到更好的處理，進一步減少了安全事故的發(fā)生，保證施工人員的人身安全，保證施工人員的工作質(zhì)量。當(dāng)工程出現(xiàn)危機時，施工管理人員能夠及時處理，并進行反思與總結(jié)，在保證工程施工進度的前提下，有效避免了風(fēng)險事故的發(fā)生，從而有效保證工程的經(jīng)濟效益。一般情況下，建筑施工管理人員在實際工作當(dāng)中，可以結(jié)合工程的實際施工情況，針對工程中出現(xiàn)的各種問題，及時采取有效措施解決，保證該建筑工程能夠如期完工。

4 結(jié)語

建筑市場需求逐漸增大，建筑工程的規(guī)模也有了顯著的提升，但是建筑事業(yè)在管理發(fā)展過程中也衍生出了新的問題，嚴(yán)重影響建筑工程的質(zhì)量。這時就需要在建筑管理過程中運用危機管理意識，對管理工作的工作細(xì)節(jié)做出處理，分析管理工作中的不穩(wěn)定因素，保證建筑工程的建設(shè)安全。

參考文獻：

[1] 盧國華.建筑施工項目的危機管理研究[D].東南大學(xué)，2016.

[2] 荊兆暉.建筑施工項目危機管理的分析與研究[D].天津大學(xué)，2017.