摘要:隨著電子商務的發(fā)展迭代,零售行業(yè)已經(jīng)逐步向數(shù)據(jù)驅(qū)動的“新零售”方向變革。當前以農(nóng)產(chǎn)品為代表的生鮮電商市場規(guī)模不斷擴大,促進農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的提檔升級,對加快國家經(jīng)濟社會發(fā)展,重塑農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)商業(yè)模式具有重要意義。以大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡技術(shù)驅(qū)動的“新零售”模式,為農(nóng)產(chǎn)品供應鏈在新時期的發(fā)展提供了新的思路與發(fā)展方向。本文將就目前“新零售”背景下農(nóng)產(chǎn)品供應鏈中存在的問題展開探討,并分析提出其在“新零售”背景下的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:“新零售”;農(nóng)產(chǎn)品;供應鏈;發(fā)展策略
中圖分類號:F304.3文獻識別碼:A文章編號:2096-3157(2018)13 -0003-02
自2016年由馬云在阿里巴巴云棲大會上提出“新零售”的概念以來,學界對于“新零售”的認識各有側(cè)重??傮w來說,“新零售”繼承了傳統(tǒng)的線上銷售、線下體驗,也結(jié)合了大數(shù)據(jù)、云計算等網(wǎng)絡技術(shù)。在“新零售”背景下,與一般零售行業(yè)相比,農(nóng)產(chǎn)品零售具有生產(chǎn)周期長、銷售時效強、安全要求高、管理難度大的特點,隨著網(wǎng)絡技術(shù)的突破,農(nóng)產(chǎn)品“新零售”的有效應用必將發(fā)揮出其強大的帶動作用,更好地解決傳統(tǒng)供應鏈中存在的一系列問題,從而促進傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商市場規(guī)模不斷擴大
從生鮮電商交易情況看,農(nóng)產(chǎn)品在未來具有較大的發(fā)展?jié)摿?。艾瑞咨詢發(fā)布《2018年中國生鮮電商行業(yè)消費洞察報告》數(shù)據(jù)顯示,中國生鮮電商市場發(fā)展迅速,平均每年保持50%以上的增長率。2017年,中國生鮮電商市場交易規(guī)模約為1391.3億元,同比增長59.7%。農(nóng)產(chǎn)品零售模式也呈現(xiàn)出訂單式、廠店式、中介平臺式、社區(qū)式、社交式、眾籌式、線下體驗式等多種創(chuàng)新商業(yè)模式。
二、農(nóng)產(chǎn)品對“新零售”的適應性不足
在行業(yè)巨大潛力的背后,農(nóng)產(chǎn)品電商實現(xiàn)盈利的少之又少。原因在于以下幾個方面:生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,農(nóng)產(chǎn)品貨源的組織難度大、整體結(jié)構(gòu)與體系不完善,對我國農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的發(fā)展造成了不利影響。物流配送上,由于中間商管理不當及物流運輸過程中的損耗等問題,導致農(nóng)產(chǎn)品成本上升、利潤和議價空間小,間接增加了生產(chǎn)成本?!靶铝闶邸睂ξ锪鞣账教岢隽说男乱螅瑢母旧蠟橄M者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務[1]。市場推廣營銷上,農(nóng)產(chǎn)品受限于技術(shù)支撐、物質(zhì)條件和人員素質(zhì)等因素,導致基于網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)建立、發(fā)展的管理模式難以實現(xiàn)有效推廣,從而影響了農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的有效發(fā)展、革新與推廣[2]。
三、“新零售”背景下促進農(nóng)產(chǎn)品供應鏈發(fā)展的策略
為有效促進農(nóng)產(chǎn)品供應鏈在“新零售”背景下的發(fā)展,應從市場出發(fā),以需求導向進行個性化的生產(chǎn),及時在農(nóng)村地區(qū)加大對相關(guān)技術(shù)的推廣與普及力度,優(yōu)化對供應鏈的管理,并在原有供應鏈的基礎(chǔ)上進一步建立起完整的“新零售”供應鏈體系,從而促進供應鏈整體的轉(zhuǎn)變與優(yōu)化,促進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)進一步發(fā)展。
1.市場先行,促進產(chǎn)品和市場的對接
“新零售”并不僅僅是O2O和物流的簡單融合[3],當前的“新零售”更加強調(diào)了以人為本的理念,同時融入云計算、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù),它包括全渠道又超越全渠道,打破過去所有的邊界,以一種全新的面貌與消費者接觸。[4]在生產(chǎn)信息化等因素的影響下,商品、供求、價格、消費者、競爭者等市場信息迅速變化更新,創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展對農(nóng)產(chǎn)品的市場開拓提供了有利條件。產(chǎn)品供應鏈首先要以市場為先,組建反應靈敏、運營高效的營銷團隊,基于消費者需求的農(nóng)產(chǎn)品供應鏈協(xié)同整合模式更適合整體市場的運作[5]。要探索構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售商、消費者、政府管理機構(gòu)共享的農(nóng)產(chǎn)品供應鏈信息平臺,建立農(nóng)產(chǎn)品供需數(shù)據(jù)系統(tǒng),提高農(nóng)產(chǎn)品種植安排的預判、地區(qū)市場銷售量的預警和銷售價格的監(jiān)測,擴大農(nóng)產(chǎn)品的精準投放。
2.做好源頭,提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全
了解研究與農(nóng)產(chǎn)品相適應的地情氣候、種植培育技術(shù),進一步加大對農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣與普及力度,使農(nóng)戶及時掌握新技術(shù)、新趨勢。積極組織相關(guān)的信息與網(wǎng)絡技術(shù)培訓,并鼓勵農(nóng)戶參加,必要時可引入相應的獎勵機制,有效發(fā)揮學習模范的帶頭與示范作用。加大農(nóng)產(chǎn)品科技人才的引進和培養(yǎng),擴大農(nóng)科普及的支持力度,為當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品供應鏈的發(fā)展提供動力與技術(shù)支持,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)在當代社會的高效、可持續(xù)發(fā)展[5]。積極編制農(nóng)產(chǎn)品地方標準、對符合條件的農(nóng)產(chǎn)品組織開展申請地理標志登記,組織優(yōu)秀企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品國際認可認證,提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.優(yōu)化管理,促進產(chǎn)業(yè)鏈的高效運轉(zhuǎn)
加大對供應鏈中間商的管理與優(yōu)化力度,減少農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中產(chǎn)生的損耗,有效降低中間商環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本。精簡、規(guī)范和優(yōu)化中間綜合農(nóng)業(yè)企業(yè)與物流企業(yè),積極構(gòu)建包括經(jīng)改建、優(yōu)化過程后投入使用的大型農(nóng)業(yè)批發(fā)市場、代表性綜合企業(yè)與集農(nóng)產(chǎn)品原材料收購,農(nóng)產(chǎn)品加工、倉儲、銷售和配送于一身的綜合型核心物流體系。積極重視相關(guān)農(nóng)業(yè)信息平臺的有效構(gòu)建,從而為市場、企業(yè)及農(nóng)戶及時提供最新的供給、需求、采購、運輸與銷售信息,促使處于供應鏈不同環(huán)節(jié)的各方及時對生產(chǎn)及市場各要素的變化做出反應,盡可能減少中間環(huán)節(jié)造成的成本,從而在有效控制農(nóng)產(chǎn)品整體市場價格的同時,有效保障農(nóng)戶的利益,促進農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的健康發(fā)展。推動電商平臺與電商協(xié)會,政府、招商部門,包括郵政等伙伴建立合作,通過更年輕的商業(yè)組織,帶動更多產(chǎn)地建立標準、品牌。
4.創(chuàng)新模式,完善“新零售”供應鏈體系
從消費者的具體需求出發(fā),建立相應的農(nóng)產(chǎn)品供應鏈協(xié)同整合體系——基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的S2C農(nóng)產(chǎn)品供應鏈模式。S代表大型供應平臺或供應鏈體系本身,大平臺可以通過平臺的規(guī)模訂單優(yōu)勢,整合分揀、物流、包材等資源,為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸和銷售提供一體化的解決方案。C則代表消費者,大平臺將消費者分散的需求,變?yōu)橐?guī)?;少徍?,降低了流通成本,供應鏈甚至能夠?qū)崿F(xiàn)邊下單、邊采摘、邊發(fā)貨,在最短的流程中保證貨品的新鮮。S2C農(nóng)產(chǎn)品供應鏈模式能夠充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建相應的網(wǎng)絡信息體系與農(nóng)產(chǎn)品供應鏈體系,及時、有效地為農(nóng)戶、中間商、消費者等各方提供質(zhì)量標準化的農(nóng)產(chǎn)品一系列綜合性服務。這樣一是能有效提高農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的運作效率,針對具體需要提升精準服務消費者的能力;二是能幫農(nóng)戶以最小的成本,把農(nóng)貨品牌化,彌補農(nóng)戶在宣傳營銷上的短板;三是大平臺能將農(nóng)產(chǎn)品供應鏈與線上電商平臺有機結(jié)合,及時、有效地與線下社區(qū)進行對接與互動,實現(xiàn)線上社群、線下社區(qū)的運行模式,為信息與技術(shù)的交流、交換與更新提供便利。
“新零售”下農(nóng)產(chǎn)品還能在供應鏈全端加速與金融、設(shè)計制造等方面進行融合,結(jié)合會員系統(tǒng)互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的完善和發(fā)展。探索建立數(shù)據(jù)模型,研究零售商最優(yōu)訂貨周期、最優(yōu)售價、最優(yōu)降價幅度,根據(jù)需求彈性的不同采用供應鏈協(xié)調(diào)模式。
在“新零售”背景下,農(nóng)產(chǎn)品零售受到越來越多的關(guān)注,農(nóng)產(chǎn)品供應鏈只有通過精準、高效服務市場,突出以人為本、嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,提高運營管理能力,才能提升產(chǎn)品流通效率,創(chuàng)造市場價值。
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作者簡介:
楊怡玲,供職于云南省國際貿(mào)易學會,碩士;研究方向:貿(mào)易流通及大數(shù)據(jù)。