余長春

【摘 要】文章闡述了學(xué)習(xí)共享空間的概念及特征，并以愛荷華大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)共享空間為例，從多方面分析其服務(wù)方式，并得出提升我國高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間服務(wù)水平的四點啟示，希望我國高校圖書館能汲取國外高校圖書館的成功經(jīng)驗和方法，建立更加完善的學(xué)習(xí)共享空間。

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)共享空間；高校圖書館；服務(wù)方式

1 學(xué)習(xí)共享空間概述

1.1 學(xué)習(xí)共享空間的概念

學(xué)習(xí)共享空間是在信息共享空間基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新的信息服務(wù)模式，它是信息共享空間的發(fā)展和延伸。國內(nèi)外不同學(xué)者，對學(xué)習(xí)共享空間的概念進行了研究。

Donald Beagle提出學(xué)習(xí)共享空間應(yīng)該是由圖書館與學(xué)習(xí)其他相關(guān)服務(wù)部門相互協(xié)作，構(gòu)建一個集信息、技術(shù)、學(xué)習(xí)、設(shè)備等資源于一體的無縫空間。Susan McMullen和Roger Williams認為學(xué)習(xí)共享空間實質(zhì)是一個為學(xué)習(xí)者提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境的、充滿魅力的多元服務(wù)空間，學(xué)生在此空間中可以通過詢問、協(xié)作和討論等方式獲取大量信息，培養(yǎng)批判式思維方式，訓(xùn)練多樣化的讀寫技能等。鄒凱等認為學(xué)習(xí)共享空間是指一個社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下整合所有支持學(xué)生學(xué)習(xí)的資源集合[1]。任樹懷提出學(xué)習(xí)共享空間是是校園內(nèi)一個以學(xué)生為中心的協(xié)同與交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，是一個引人入勝、充滿活力與溫馨、用高技術(shù)裝備的學(xué)習(xí)場所[2]。

1.2 學(xué)習(xí)共享空間的特征

（1）以學(xué)習(xí)者為中心。學(xué)習(xí)共享空間的建設(shè)是為學(xué)習(xí)者服務(wù)的，以學(xué)習(xí)者為中心是學(xué)習(xí)共享空間的首要特征。

（2）學(xué)習(xí)的協(xié)作性。協(xié)作式學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)共享空間的一個重要特征。它既包括學(xué)習(xí)者之間、同伴之間的互動交流、研討、相互促進等活動，也包括學(xué)習(xí)者與服務(wù)人員之間的相互協(xié)作[3]。

（3）資源的融合性。學(xué)習(xí)共享空間使紙質(zhì)圖書、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、多媒體資料及先進的學(xué)習(xí)設(shè)備融合成了一個有機的整體，為學(xué)習(xí)者提供了一個資源共享、信息交流的一站式服務(wù)環(huán)境。

（4）服務(wù)的多樣性。學(xué)習(xí)共享空間將學(xué)校的多個學(xué)習(xí)場所融合到一個全新的學(xué)習(xí)共享空間中，這些部門的服務(wù)人員共同為學(xué)習(xí)者提供多種服，為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動的順利進行提供強有力的保障。

2 愛荷華大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)共享空間述總

2.1 愛荷華大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)共享空間概況

愛荷華大學(xué)（The University of Iowa）圖書館學(xué)習(xí)共享空間位于愛荷華大學(xué)圖書館總館一層，其總面積為37 000平方英尺，主要包括大學(xué)生主動學(xué)習(xí)中心和智能學(xué)習(xí)中心兩部分。它是一個集技術(shù)性、舒適性、靈活性、一站式學(xué)術(shù)幫助中心于一體的學(xué)習(xí)空間。

2.2 愛荷華大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)共享空間的服務(wù)

2.2.1 協(xié)作空間服務(wù)

愛荷華大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)共享空間擁有24個群組空間。這些群組空間中，有18個是私人群組房間，其中有16個是彩色私人群組房間，有2個是大型私人群組房間。這些私人群組房間均帶有玻璃墻面（可用作書寫平面）。彩色私人群組房間的墻上均掛有52英寸的LCD顯示器，并配有HDMI接口和VGA接口，USB端口和電源插座。彩色私人群組房間擁有三種不同的家具裝置，包括一系列的可移動桌椅，一張帶輪腳的小桌子和四把帶輪腳的椅子，和一張靠墻的大桌子和五把可移動的椅子。大型私人群組房間的墻上均掛有80英寸的LCD顯示器，也配有HDMI接口和VGA接口，USB端口和電源插座，此外，每個房間中還有一臺Apple電視。

其余的6個空間是開放群組空間，它們分散在“精神食糧”咖啡廳內(nèi)、臺式電腦擺放區(qū)旁和學(xué)習(xí)共享空間的角落里，與周圍的空間無縫地融合在一起。每個開放群組空間的電子硬件設(shè)施與大型私人群組房間相同，但它們的布局各具特色，風(fēng)格與眾不同的。

開放群組空間有兩種布局。第一種布局包含一個半圓形的隔斷臺，隔斷臺的內(nèi)邊緣擺放著一半圈的沙發(fā)，它的對面有一臺80英寸的LCD顯示器，中間有一個小型咖啡桌，隔斷臺的外邊緣擺放著幾把柜臺式的座椅。第二種布局是由一臺80英寸的LCD顯示器和七把帶小桌的軟座椅組成，這些軟座椅可以來回移動，擺出不同的樣式，以滿足更大的群組需求。

2.2.2 計算資源服務(wù)

愛荷華大學(xué)學(xué)習(xí)共享空間擁有90臺臺式計算機、62臺雙顯示器工作站、28臺快速工作站、3個打印站和9臺平板掃描儀。計算機被放置在各種大小不同的桌面上以滿足學(xué)生的集體工作和獨自工作的需求。雙顯示器工作站按著成集群的形式擺放在一起，并由隱蔽隔板分隔開?？焖俟ぷ髡臼菫槟切┬枰诙虝r間內(nèi)快速登陸電腦打印作業(yè)、查看教室位置或查看圖書館館藏書目所在位置的學(xué)生而準備的。

3 愛荷華大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)共享空間服務(wù)方式對我國高校圖書館的啟示

3.1 建立以學(xué)習(xí)者為中心的服務(wù)空間

愛荷華大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)共享空間為學(xué)習(xí)者提供了各式各樣、大小不一且可靈活調(diào)整的學(xué)習(xí)空間，先進的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，創(chuàng)新性課程等，均體現(xiàn)了學(xué)習(xí)共享空間一切從方便學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和交流的角度出發(fā)的設(shè)計原則。因此，我們在建立各式各樣的學(xué)習(xí)空間時，應(yīng)該既能確保學(xué)習(xí)者擁有各自的私人空間，又能滿足他們之間的協(xié)作交流。在配備硬件設(shè)備時，既應(yīng)確保為學(xué)習(xí)者提供充足的電子設(shè)備，也應(yīng)配備具有靈活性的家具，以確保滿足不同需求的學(xué)習(xí)者。

3.2 與學(xué)校其他部門建立協(xié)作和支持關(guān)系

從學(xué)習(xí)共享空間的服務(wù)多樣性特點及愛荷華大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)共享空間的構(gòu)建方式可以看出，學(xué)習(xí)共享空間是通過圖書館與學(xué)校其他相關(guān)部門聯(lián)合共建的。因此，我們在建立學(xué)習(xí)共享空間時應(yīng)融合圖書館、信息技術(shù)及其他類型的服務(wù)功能，通過圖書館工作人員與學(xué)校其他部門教師和員工的共同協(xié)作，為學(xué)習(xí)者提供便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境，支持他們分享、交流學(xué)習(xí)和研究等經(jīng)驗，并幫助他們提高信息技能、改善學(xué)習(xí)技巧、培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力等。

參考文獻：

[1]鄒凱，李穎，蔣知義. 學(xué)習(xí)共享空?g的理念與構(gòu)建[J].圖書館學(xué)研究，2009（1）：13-17.

[2]任樹懷，盛興軍. 學(xué)習(xí)共享空間的構(gòu)建[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2008（4）：20-26.

（作者單位：山東師范大學(xué)圖書館）