熊華英

摘要：社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期，各級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位如何提升政工師工作能力是一項(xiàng)重要的研究課題，本文對(duì)如何提升政工師的自身修養(yǎng)與工作能力做出了論述與探討。

關(guān)鍵詞：政工師；工作能力；自生修養(yǎng)

在社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期，各級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位著力推進(jìn)以黨建為核心的思想政治工作，在凝聚向心力、弘揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚、傳播正能量工作中，政工師發(fā)揮著重要的作用。如何提升政工師工作能力是一項(xiàng)重要的研究課題。

一、提高政工師自身修養(yǎng)的有效途徑

基于政工師在各單位發(fā)展中的重要性，加強(qiáng)政工師的自身修養(yǎng)，提高其工作能力、工作效率，對(duì)推動(dòng)長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

（一）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政工師思想政治素養(yǎng)

對(duì)政工師而言，思想政治素養(yǎng)是最基本的素養(yǎng)，同時(shí)也是政工師在工作中能良好發(fā)揮自身價(jià)值的基礎(chǔ)。因此，提高政工師的自身修養(yǎng)，首先要加強(qiáng)政工師的政治學(xué)習(xí)，從而提高政工師的思想政治素養(yǎng)。堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位。缺乏政治修養(yǎng)的人，是無法真正地成為思想政治工作者的，更別說成為一名優(yōu)秀的思想政治工作者。政工師不但要扎實(shí)掌握社會(huì)主義思想政治體系的基本理論知識(shí)，還要隨國(guó)家政策的改變與發(fā)展，不斷對(duì)自身思想政治素養(yǎng)進(jìn)行提高，同時(shí)，要能夠準(zhǔn)確把握、解讀國(guó)家方針、政策的精髓，領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵，從而引導(dǎo)思想的良性發(fā)展。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，提高政工師業(yè)務(wù)素質(zhì)水平

政工師作為各單位的專職人員，其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平直接關(guān)系政治思想工作的質(zhì)量，因此，要加強(qiáng)政工師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷鞏固和提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過合理的考核機(jī)制，對(duì)政工師的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平進(jìn)行考核、評(píng)估，準(zhǔn)確掌握其真實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，結(jié)合相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，督促、激勵(lì)政工師提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，將理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐能力相結(jié)合，確保思想政治工作的有效進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，提高政工師的文化修養(yǎng)

政工師的知識(shí)量?jī)?chǔ)備及個(gè)人文化修養(yǎng)，是確保政工師在工作中保持思想靈活，輕松應(yīng)對(duì)工作中各種困難與問題的關(guān)鍵。政工師要自覺加強(qiáng)科學(xué)文化的學(xué)習(xí)，廣泛涉獵多方面的科學(xué)文化知識(shí)，在擴(kuò)展自己知識(shí)面的同時(shí)，開闊思路，提高自身剖析問題、解決問題的能力，要接多觸、學(xué)習(xí)新技術(shù)，如計(jì)算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等，使自己工作創(chuàng)新能力得到提升，進(jìn)而有效地提高開展工作的能力。

（四）積極調(diào)整心態(tài)，提高政工師的心理素質(zhì)

政工師在日常工作中應(yīng)積極進(jìn)行自我心態(tài)調(diào)整，在面對(duì)壓力與工作中的突發(fā)狀況時(shí)，確保冷靜、良好的狀態(tài)來思考解決問題。加強(qiáng)政工師心理素質(zhì)，使其能在面對(duì)工作中的沖突時(shí)，保持情緒穩(wěn)定，并采取積極的態(tài)度與合理的方法，耐心說服教育，從員工角度出發(fā)，針對(duì)性的解決問題，充分發(fā)揮自身的工作職能。

二、提升企業(yè)政工師工作能力的有效途徑

（一）從實(shí)際出發(fā)，提高政治工作的針對(duì)性

現(xiàn)在各單位人員的思想呈現(xiàn)出個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是年輕一代，對(duì)其開展政治工作時(shí)，憑借以往經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要認(rèn)識(shí)到他們思想的差異性，通過多渠道充分掌握每個(gè)人的思想狀態(tài)，采取針對(duì)性的措施，多角度的開展政治工作。政工師的工作是為職工思想教育指引正確的方向、樹立正確的三觀。政工師的交流對(duì)象是人這種復(fù)雜動(dòng)物，環(huán)境、教育、家庭等等甚至于天氣都有可能影響到人的情緒。時(shí)而堅(jiān)強(qiáng)，時(shí)而脆弱，這就導(dǎo)致了思想工作具有困難性和重復(fù)性、概括性等特征，太多的因素可以造成想法各異的人類。想法不同當(dāng)然就需要不同的交流技巧，政工師必須具有很好的交流方式方法。具體問題、具體人員具體分析，對(duì)癥下藥，促使矛盾轉(zhuǎn)化，才能找到最好的解決辦法，收到最好的效果。就像一把鑰匙只可以打開一把鎖，千萬不可以千篇一律、一種模式。

（二）積極改進(jìn)工作方案，加強(qiáng)工作方式的創(chuàng)新

跟從國(guó)家政策的變動(dòng)對(duì)工作方案進(jìn)行改進(jìn)，調(diào)整工作思路，始終把握國(guó)家政策的動(dòng)態(tài)變化，充分發(fā)揮自身職能，結(jié)合國(guó)家政策對(duì)本單位思想進(jìn)行充實(shí)和優(yōu)化，將國(guó)家政策的思想精神融入到人員的思想政治教育中，提升大家思想政治層次與水平。同時(shí)，要不斷加強(qiáng)工作方式的創(chuàng)新，開展形式豐富多樣的思想政治工作，吸引大家，將思想政治工作融入到單位活動(dòng)中，提升工作效果。

（三）加強(qiáng)人文關(guān)懷，拉近距離

思想政治工作要堅(jiān)持“三貼近”（貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾）原則，要求政工師認(rèn)真關(guān)注社會(huì)生活實(shí)際中普遍、突出的問題，主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門及人員的交流溝通。跟人交流需注意的地方，首先是語(yǔ)氣，語(yǔ)氣非常重要，有的時(shí)候即便是同一句話，但是說出來的語(yǔ)氣不一樣的話，意思可能會(huì)完全變樣。第二是說話的順序，順序有的時(shí)候也很關(guān)鍵。比如說一些復(fù)雜的事情，你要懂得先把重點(diǎn)給擺出來，千萬不要講了半天還不知你說什么。第三是求同，每個(gè)人其實(shí)都有自己不一樣的想法，即便是在面對(duì)同一件事情，也會(huì)有自己的私心和立場(chǎng)，最終得出不一樣的結(jié)論。所以我們要在與人交流的過程中，注意別人的看法和觀點(diǎn)，不要一味要求別人全部跟你一樣。第四是深思，其實(shí)人和人之間的交流，最好是三思而后行，千萬不要有什么就直接說什么，有的人沒辦法接受那種太過耿直的人的講話方式。第五是語(yǔ)速，講話太慢，或者過快，其實(shí)都不利于語(yǔ)言的溝通。畢竟不是每個(gè)人都跟你同一個(gè)頻度，所以講話的時(shí)候要注意做到中等速度，千萬不要過快或者過慢。善于交流的人總是可以吸引別人的目光，可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，把恰當(dāng)?shù)男畔鬟f給恰當(dāng)?shù)娜?。一邊完成了工作，一邊又?huì)提高自身的影響力、號(hào)召力。不好的交流環(huán)境也是溝通交流的障礙，往往在這些情況下，政工師可以起到不可思議的效果。無論職工的想法，還是業(yè)務(wù)的運(yùn)行，政工師都顯現(xiàn)出獨(dú)樹一幟的業(yè)務(wù)成績(jī)，因此，在思想工作者提高自身修養(yǎng)的環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)交流溝通能力是不可缺少的。政工師要深入了解大家的所思所想，掌握在生活、工作中遇到的困難，多渠道幫其解決問題，加強(qiáng)人文關(guān)懷，拉近距離，真正成為大家的貼心朋友，為順利開展工作創(chuàng)造良好條件

三、結(jié)語(yǔ)

通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來提高政工師的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化修養(yǎng)與心理素質(zhì)，并通過對(duì)工作思路的調(diào)整、工作方式方法的創(chuàng)新以及人文關(guān)懷的加強(qiáng)，提高政工師進(jìn)行科學(xué)、有效地開展工作，全面提升其工作能力，使其在各單位的發(fā)展中發(fā)揮出積極作用。