繆運(yùn)
摘要:社會(huì)化媒體與我們的生活越來(lái)越密切,公眾更多地通過(guò)社會(huì)化媒體參與討論,社會(huì)化媒體在產(chǎn)生輿論,形成輿情方面也發(fā)揮其作用,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公眾也逐漸關(guān)注到環(huán)境的變化,社會(huì)化媒體也開始傳播環(huán)境相關(guān)信息。該文試分析社會(huì)化媒體在環(huán)境輿情傳播中的動(dòng)因。
關(guān)鍵詞:社會(huì)化媒體;環(huán)境輿情傳播;動(dòng)因
一、主體因素
(一)社交媒體時(shí)代的網(wǎng)民
我國(guó)網(wǎng)民呈現(xiàn)中、高學(xué)歷、低年齡化的結(jié)構(gòu)特征,這一特征的網(wǎng)民思想活躍、敢于挑戰(zhàn)權(quán)威、求證意識(shí)增強(qiáng)等都加劇了信息的去中必化、去權(quán)威化,使得信息、知識(shí)的自上而下傳播成為可能。但是我國(guó)網(wǎng)民也呈現(xiàn)低齡化的趨勢(shì),學(xué)生成為杜交媒體的主力軍,甄別信息的能力較弱,容易被煽動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展成為群體事件的推動(dòng)者。
(二)網(wǎng)民的心理
網(wǎng)民影響社會(huì)化媒體中環(huán)境輿情傳播的心理有自我價(jià)值心理、盲從心理、恐懼心理、共情心理等。自我價(jià)值心理是在個(gè)人生活和社會(huì)活動(dòng)中,希望自我所做的行為會(huì)對(duì)社會(huì)和他人有所幫助而存在的一種肯定心理。當(dāng)環(huán)境問(wèn)題被重視,人們希望自己可以為解決環(huán)境問(wèn)題做貢獻(xiàn),社會(huì)化媒體正好提供了這個(gè)平臺(tái)。盲從心理和恐懼心理,人們擔(dān)心自己在環(huán)境輿情事件中喪失話語(yǔ)權(quán)和參與感,或擔(dān)心環(huán)境輿情所產(chǎn)生的環(huán)境問(wèn)題真的對(duì)自己有影響,而參與環(huán)境輿情的傳播;共情心理是基于人類同理心的心理活動(dòng),共情心理能引爆輿論,這種心理也影響著環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)輿情的傳播。
(三)社交媒體時(shí)代的媒介環(huán)境
媒介環(huán)境主要由媒介引導(dǎo),無(wú)論是主流媒體還是非主流媒體。在社會(huì)化媒體上關(guān)于環(huán)境信息的報(bào)道,主流媒體與非主流媒體形成“合意”,將議題推至公眾議題和決策層議題視域,進(jìn)而促進(jìn)事件的解決。不管是主流媒體還是非主流媒體,他們所形成的共鳴或者溢散都存在媒體的自我議程設(shè)置。而社交媒體下的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)輿情和輿論體現(xiàn)了社會(huì)的進(jìn)步和國(guó)家的包容,它能將社會(huì)上的積極能量和消極能量同等放大或者縮小,進(jìn)而引起人們的關(guān)注。
(四)社交媒體時(shí)代的意見(jiàn)領(lǐng)袖
社交媒體時(shí)代從不缺少意見(jiàn)領(lǐng)袖起,他們不僅是新聞活動(dòng)中積極的參與者,而且在某些時(shí)候更是主導(dǎo)和引領(lǐng)者。意見(jiàn)領(lǐng)袖變得大眾化,他們的互動(dòng)成就環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的議題,意見(jiàn)領(lǐng)袖既對(duì)環(huán)境信息傳播具有選擇性,他們對(duì)某一類型的環(huán)境信息通過(guò)搜索等技術(shù)獲得更多的信息,進(jìn)而對(duì)信息進(jìn)行整合發(fā)布,對(duì)環(huán)境事件作出有力的評(píng)論,而認(rèn)同其價(jià)值觀的草根微博的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論擴(kuò)大了環(huán)境事件的傳播范圍和廣度,被最早關(guān)注的話題通過(guò)裂變式傳播,傳達(dá)到了世界的各個(gè)角落,意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力也得提升。
(五)政府的傳播機(jī)制
政府習(xí)慣于使用技術(shù)導(dǎo)向的事實(shí)框架來(lái)傳播風(fēng)險(xiǎn)信息,沒(méi)有考慮到共情因素。環(huán)境輿情產(chǎn)生的快,熱度降下去速度也快,所以雖然隨著時(shí)間的推移,有些危機(jī)看似過(guò)去,但人們心存的疑問(wèn)并未解決,懷疑和不信任的情緒仍在滋生,等到下個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí),很快又會(huì)形成新的輿情熱點(diǎn)。在大部分環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)對(duì)中,政府管理者依據(jù)專家在風(fēng)險(xiǎn)傳播中,政府管理者頻繁采用利弊分析法來(lái)比較風(fēng)險(xiǎn)和利益,希望通過(guò)利大于弊的邏輯來(lái)說(shuō)服公眾,政府的這種環(huán)境信息傳播機(jī)制使得公共對(duì)于環(huán)境輿情的傳播會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn),導(dǎo)致環(huán)境輿情傳播溝通出現(xiàn)差異,阻礙了環(huán)境輿情傳播的有效進(jìn)行。
二、客體因素
(一)社會(huì)公正受到挑戰(zhàn)
當(dāng)政府行為市場(chǎng)化,將不顧人民的利益。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,個(gè)別政府熱衷于能夠獲得利益的商業(yè)行為從而背棄自己的公共管理職能,會(huì)發(fā)生為了私利而去破壞環(huán)境,破壞生態(tài)環(huán)境、人民生活甚至威脅身體健康,當(dāng)有類似的事件發(fā)生,民眾通過(guò)社會(huì)化媒體發(fā)出自己的聲音,得到更多人的關(guān)注,強(qiáng)化了環(huán)境輿情的傳播。
(二)文化因素
文化影響言論與行為,輿論的形成來(lái)自于對(duì)同一觀點(diǎn)的認(rèn)同并不斷放大,而文化則是背后的推手,影響輿論。有時(shí),因?yàn)椴煌慕逃潭?、不同的?jīng)濟(jì)地位等因存在,會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)輿論暴力,引發(fā)罵戰(zhàn),人肉搜索等。甚至還會(huì)作出違規(guī)違法的行為,將自己幻化成道德的楷模,其本質(zhì)是一種道德過(guò)激行為,是一種狹義文化的表現(xiàn)。對(duì)于環(huán)境輿情的產(chǎn)生及傳播,往往涉及到更專業(yè)的知識(shí),其中的文化屬性就會(huì)顯露出來(lái)。
三、結(jié)語(yǔ)
社會(huì)化媒體時(shí)代,民眾表達(dá)自己聲音的渠道呈現(xiàn)便捷化、多樣性的特點(diǎn),環(huán)境輿情的傳播集中了網(wǎng)民情緒,刺激著群體事件的發(fā)生,從而反映出社會(huì)壓力,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)輿情傳播的各個(gè)動(dòng)因之間的關(guān)系也變得更為復(fù)雜。該文在嘗試分析過(guò)程中存在不足,但是,在輿情發(fā)展的過(guò)程中,上述影響因素可能會(huì)因事、因時(shí)的不同而呈現(xiàn)不同關(guān)系,需要具體分析。
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