摘要：現(xiàn)代是一個開放的時代，各國思想文化不多交融，高校向來是各種文化的聚集地，各種思想文化的匯集導(dǎo)致了大學(xué)生們價值觀的多元化。加上飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)輿情對學(xué)生們的價值觀也造成影響，而大學(xué)生應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的方式則可以表現(xiàn)他們的價值觀。本文將通過在多元價值觀下對高校大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對方式來說明思想政治教育對大學(xué)生的必要性。

關(guān)鍵詞：多元價值觀;網(wǎng)絡(luò)輿情;思想政治教育

互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展不僅帶來了信息的傳播方式的變革，同時也給人們的價值觀與行為表現(xiàn)帶來了沖擊。社會輿情借助網(wǎng)絡(luò)一旦處理失誤很快會成為災(zāi)難，在這種情況下，價值觀脆弱的大學(xué)生更容易受到影響。

一、多元價值觀與網(wǎng)絡(luò)輿情

計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展帶來拓展了人們信息交流的平臺，拉近了時間空間上的距離，也為多元文化價值觀的蜂擁而至提供了機(jī)會。大學(xué)生是一個特殊的社會群體，是非常具有潛力和前瞻眼光的熱血青年。在價值多元化的背景下，他們的價值取向也因此呈現(xiàn)多元化的趨向。由于大學(xué)生的思想觀念的不成熟和社會實(shí)踐的局限性，以及在對社會主義核心價值觀的理解上還沒有形成完備的價值觀念，他們的價值觀很容易受到周圍事物的影響而出現(xiàn)困惑。

眾所周知，對于某一公共事務(wù)的輿情最終會轉(zhuǎn)化成輿論或民意，輿論和民意本身也是輿情的一種體現(xiàn)，同時，他們都是對公共事務(wù)政治態(tài)度意見的表達(dá)，這就與人們的價值觀相連接了。

網(wǎng)絡(luò)輿情，從詞語我們可以得出兩個關(guān)鍵點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)和輿情，很明顯，借助網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的輿情信息即為網(wǎng)絡(luò)輿情。根據(jù)劉毅在《網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論》中給出的網(wǎng)絡(luò)輿情定義：通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播各種不同情緒、態(tài)度和意見交錯的總和。由于互聯(lián)網(wǎng)的作用，輿情快速傳播，引發(fā)關(guān)注，形成輿論熱點(diǎn)，借助網(wǎng)絡(luò)的隱秘性，人們肆意發(fā)表言論，將現(xiàn)實(shí)生活中因種種原因不能顯示的情緒、意見和態(tài)度表達(dá)出來，而這些正是人們簡直觀的一種體現(xiàn)方式。

多元價值觀是當(dāng)今社會不可避免的現(xiàn)象，對于網(wǎng)絡(luò)輿情的不同應(yīng)對方式也是這種現(xiàn)象下的產(chǎn)物。高校大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)輿情以學(xué)校官方新聞網(wǎng)站、學(xué)生社團(tuán)網(wǎng)站、校園論壇（BBS）、易班、QQ、微信等為載體，以大學(xué)生為主體，以與學(xué)生切身利益相關(guān)的主題事件或問題為客體，形成的較為統(tǒng)一、具有代表性的群體性觀點(diǎn)、態(tài)度及行為。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情與思想政治教育

網(wǎng)絡(luò)輿情的作用有其積極的一面也有其消極的一面。

積極方面：

（1）網(wǎng)絡(luò)輿情可以使真實(shí)的民意得到充分的發(fā)泄與幫助國家正確的了解掌握民眾的心聲。

（2）網(wǎng)絡(luò)輿情可以成為政府相關(guān)部門的決策工具，擴(kuò)大了民眾的社會事務(wù)參與權(quán)，增強(qiáng)民眾的主人翁意識。

（3）意見領(lǐng)袖的作用是可以緩釋掉過激性的言論，緩解社會的緊張矛盾。

（4）網(wǎng)絡(luò)輿情可以促進(jìn)民眾對國家官員的監(jiān)督，增加這個社會的透明度，對不良的風(fēng)氣起到有效約束作用。

消極方面：

（1）網(wǎng)民的情緒化特征導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻繁發(fā)生。

（2）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督人的缺失造成網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種虛假信息。

（3）輿論領(lǐng)袖的不良目的引發(fā)產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)。

根據(jù)馬克思主義哲學(xué)，社會是人的關(guān)系總和，是實(shí)踐構(gòu)成的，人的實(shí)踐是受意識指導(dǎo)的。思想政治教育是針對社會群體的政治觀點(diǎn)、思想觀念和道德規(guī)范的一種教育，是針對社會生活中的上層建筑產(chǎn)生影響的，是人們價值觀的主要構(gòu)成，主要發(fā)生地是學(xué)校。蘇聯(lián)的解體有很多原因，受西方自由主義的影響是其中最主要的一個原因。大學(xué)生是國家和民族的希望，是最有理想信念、思想最活躍的群體。他們正處于世界觀、人生觀和價值觀形成的關(guān)鍵時期，面對多元價值的影響和沖擊，一件網(wǎng)絡(luò)輿情事件通常包含大量價值觀的沖擊，不少錯誤思想借機(jī)而來，因此，大學(xué)生需要思想政治教育來引導(dǎo)他們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論的積極方面，減退其消極方面。

三、建議

（1）加強(qiáng)思想政治教育。學(xué)校是思想政治教育的重地，但是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對傳統(tǒng)的思想政治教育方式提出了挑戰(zhàn)，多元價值觀下，我們不能強(qiáng)求所有人的價值觀多保持一致，但是我們可以要求所有人至少是大學(xué)生的價值觀是符合社會需求，不做違法之事，思想行為的主核心是社會主義價值觀。對此，學(xué)校可以采取課堂活動以外的活動，如針對某一輿情，要求學(xué)生對此作出辯論，道理都是越辯越明的，自己親身實(shí)踐，體會也會越深，同時，可以開展相關(guān)講座，講座的內(nèi)容應(yīng)是符合正確價值觀的，不能出現(xiàn)類似馬加爵事件中的教授那樣的言談，直接說馬加爵就該死，故，應(yīng)提高思想政治教育工作者的素養(yǎng)，傳播正確的信息觀念。同時，學(xué)校需要對于網(wǎng)絡(luò)輿情事件提供詳細(xì)的全部資料，不能讓學(xué)生受不實(shí)信息影響，產(chǎn)生學(xué)生間的恐慌。

（2）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖作用。高校中的意見領(lǐng)袖多是有身份賦予而產(chǎn)生的，這些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖至少可以在他們的群體范圍內(nèi)起主導(dǎo)作用，因此，他們也很容易成為其他大學(xué)生的榜樣，借此機(jī)會，發(fā)揮榜樣作用就是輕而易舉的事。且學(xué)生中的意見領(lǐng)袖是實(shí)際可見的，對于學(xué)生而言也就更為切身，受他們的影響也更容易。關(guān)于高校宿舍要不要安裝空調(diào)一事，在微信群中曾展開討論，不少人表示和大多數(shù)人意見一樣就好。這是大學(xué)生從眾心理體現(xiàn)的一個小案例，說明大學(xué)生需要領(lǐng)袖意見。在發(fā)揮領(lǐng)袖意見時要注意時機(jī)和觀點(diǎn)，意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)必須是符合社會道德、熱愛祖國的，且用語要文明，推出的意見領(lǐng)袖不能是一個出于獵奇心態(tài)的大V，或者是自身素質(zhì)低下的容易受金錢的影響，那么也不能成為一個合格的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，如藥家鑫事件中的律師張顯，身為西安電子科技大學(xué)技術(shù)物理學(xué)院材料系教授，本身沒有相關(guān)法律素養(yǎng)，出于何種心態(tài)發(fā)起訴訟、又為何非要藥家鑫死刑，都不得而知，但事件一發(fā)生整個網(wǎng)絡(luò)上的謠言一片確實(shí)自他而起，但藥家鑫事件本身是對我國法律的一次踐踏。

（3）加強(qiáng)法制教育建設(shè)。法制教育是新時期思想政治教育的一項(xiàng)重要、艱巨的任務(wù)，越來越顯示出它在思想政治工作實(shí)踐中的重要位置。只有對法律存有敬畏之心，了解它，才能在在日常行為中處處規(guī)范，不會人云亦云，有自己的判斷。從眾心理的產(chǎn)生是基于人們在人群中的安全感，如果人們能確認(rèn)自己的行為實(shí)在法律的允許之下，知道什么該做，什么不該做，那么他們多網(wǎng)絡(luò)上的錯誤言行也就有了反對的底氣，對于那行網(wǎng)絡(luò)事件中因政府沒有及時解決導(dǎo)致的事件升級，國外反動勢力借此傳播的詆毀中華人民共和國政府形象的言論也就有了反對的勇氣和工具。

（4）建立健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系。任何體系的運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開監(jiān)督體系，網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性是普通大眾而言的，黑客和網(wǎng)站的后臺在想知道一個人的信息是還是可以知道的，這對用戶的隱私泄露與否提出了挑戰(zhàn)，因此，我們需要建立健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系。實(shí)名制不會是一個很好主意，韓國網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的推行就是一個案例，但是它已被廢除。我國不少官員落馬都是因在網(wǎng)絡(luò)上被發(fā)現(xiàn)擁有奢侈品，財力與其應(yīng)擁有的財力不匹配而落馬，如著名的“微笑局長”，因現(xiàn)在要求官員實(shí)名制，因此好多官員只曬他們拍的植物，但是又因拍照所有工具的價位與其財力不匹配，又有人下馬，因此，實(shí)名制其實(shí)有好處，但，它會導(dǎo)致人們在網(wǎng)絡(luò)上給自己在蒙一層紗，故推行實(shí)名制一定要注意方式。同時，要在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)言行規(guī)準(zhǔn)則，減少網(wǎng)絡(luò)暴民的出現(xiàn)，粗暴的網(wǎng)絡(luò)言語不僅體現(xiàn)了說話者低俗的品質(zhì)，也會對承受網(wǎng)絡(luò)輿論的人產(chǎn)生影響，畢竟誰也無法保證他的話不會是最后一根稻草，喬任梁事件就是一個反例，因此，我們需要建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督體系，可以國家立法，學(xué)校擴(kuò)大影響范圍，學(xué)生守法并正確發(fā)表言論，保證所有言論符合“以人為本”。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉毅.網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論.天津：天津人民出版社，2007

[2] 孟超.高校網(wǎng)絡(luò)輿情分析及引導(dǎo)機(jī)制研究[J].中國報業(yè)，2011（24）：28-29.

作者簡介：

徐豆豆（1994-），女，漢族，陜西咸陽人，碩士研究生，研究方向：思想政治教育。

（作者單位：桂林電子科技大學(xué)）