石茜雯 張蕊

摘要：伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，人力資源在企業(yè)中的作用越來越明顯，已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和謀求市場(chǎng)發(fā)展、人才儲(chǔ)備的主導(dǎo)因素。人力資源是企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)資源，是企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)人事管理的主要手段。在當(dāng)前，很多的企業(yè)在人力資源管理機(jī)制定地位低、對(duì)培訓(xùn)投入不是十分的明顯，自身缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，這些因素都直接影響企業(yè)人力資源的發(fā)展。文章主要是以久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并且提出導(dǎo)致人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理出現(xiàn)問題的原因，同時(shí)提出合理的計(jì)劃和建議。

關(guān)鍵詞：人力資源;風(fēng)險(xiǎn)管理;久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司

在企業(yè)人力資源進(jìn)行管理的過程中，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制形成的管理模式只是重視招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等管理工作。因此，在實(shí)際上直接忽視了人力資源的風(fēng)險(xiǎn)管理。如果招聘到不稱職的員工或者核心員工進(jìn)行離職都會(huì)給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，人力資源在進(jìn)行管理的過程中，首先應(yīng)該對(duì)人力資源的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，

一、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)概述

（一）人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的定義

人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理主要是指在進(jìn)行人力資源管理中的招聘、計(jì)劃、工作分析、績(jī)效考核等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，防范人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

（二）人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理研究分類

人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理是來自于人力資源管理的各個(gè)細(xì)節(jié)，主要是包括對(duì)人力資源的風(fēng)險(xiǎn)劃分、工作分析風(fēng)險(xiǎn)、人員甄選風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效考核管理等多層次的風(fēng)險(xiǎn)管理。管理制度風(fēng)險(xiǎn)和管理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源管理是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值導(dǎo)向。先進(jìn)的人力資源管理制度和管理實(shí)踐人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的主要手段和方式。

（三）人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理原理分析

人力資源是企業(yè)運(yùn)營(yíng)科學(xué)方法及分析，對(duì)人力資源進(jìn)行引進(jìn)開發(fā)和利益等計(jì)劃進(jìn)行控制，使得人力資源保持最佳的比例，同時(shí)對(duì)思想和思維進(jìn)行激勵(lì)和誘導(dǎo)，充分的發(fā)揮出主觀能動(dòng)性。人力資源是對(duì)人力資源的兩個(gè)要素，外在人員是指人力資源的量，內(nèi)在因素致使人力資源的質(zhì)。企業(yè)的生和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是要錢人力和無力進(jìn)行比例的配置，因此，對(duì)人力資源進(jìn)行量就是根據(jù)人力和物力的變化，對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置和培訓(xùn)，使得人力資源和物力保持最佳的比例，使得人力和物力可以發(fā)揮出最大的作用。

二、企業(yè)人力資源管理存在的風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司簡(jiǎn)介

久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司成立于1972年7月，公司主要是屬于會(huì)展設(shè)計(jì)公司，公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中，十分注重的對(duì)環(huán)境的建設(shè)力度，這對(duì)于加強(qiáng)和完善環(huán)境保護(hù)力度是有著積極作用。在當(dāng)前，公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)中也十分注重對(duì)環(huán)境的建設(shè)，公司現(xiàn)有職工3200人，各類設(shè)計(jì)人員355多人，其中高、中級(jí)制成設(shè)計(jì)人員174人，有一二級(jí)設(shè)計(jì)師注冊(cè)人員69人，組織機(jī)構(gòu)十分完整。公司在部門設(shè)置方面比較齊全，在運(yùn)營(yíng)管理方面可以保證公司順利的發(fā)展。公司在會(huì)計(jì)制度方面的管理是比較嚴(yán)格的，同時(shí)在人才聘用制度也是采用選拔模式。久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司在發(fā)展的過程中呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展趨勢(shì)，也體現(xiàn)了企業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

（二）人員招聘風(fēng)險(xiǎn)

久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司在招聘的過程中渠道是比較單一的，大多數(shù)就是現(xiàn)場(chǎng)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部推薦等等。但是久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司招聘的過程中大多是采用網(wǎng)絡(luò)招聘方法和手段，這樣招聘的時(shí)間沒有把握，不能夠很好的對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行審問和檢查，在一定程度上造成了人員把我的不精準(zhǔn)，在一定程度上造成人才的流失，并且在招聘中也具有一定的局限性。

久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司對(duì)面試者提問是比較片面的，因此很難了解到面試者的性格和工作的能力。在面試中，面試官應(yīng)該提供一些具有技巧性的問題，但是在面試中對(duì)于細(xì)節(jié)的掌握不夠全面，影響了面試的效果，主要體現(xiàn)在以下方面：

1.重復(fù)提問

久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司對(duì)于問題的提問過于重復(fù)，并且沒有銜接性，很多的問題和實(shí)際的工作需要不吻合。面試中很多的問題都和實(shí)際工作不吻合，對(duì)于面試者很難進(jìn)行具體的了解。

2.遺漏重要信息

面試過于傳統(tǒng)，提問的問題并不是十分的嚴(yán)謹(jǐn)，具有主觀隨意性，這樣就會(huì)出現(xiàn)漏洞等問題的發(fā)生。對(duì)于面試者也是不斷的追問經(jīng)常會(huì)忽視重要的信息，影響對(duì)面試者的了解。

（三）人員開發(fā)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司員工認(rèn)為，培訓(xùn)工作只是培訓(xùn)部門的事情，與自己無關(guān)。不管是久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司內(nèi)部培訓(xùn)還是聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，員工都不需要承擔(dān)任何與培訓(xùn)有關(guān)的費(fèi)用，甚至可能因?yàn)樵谂嘤?xùn)期間工作壓力大大減少，而把這段時(shí)間當(dāng)成了久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司給他們的一種隱形的假日，因此造成了這樣一種現(xiàn)象：?jiǎn)T工期待培訓(xùn)，卻對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不甚在意，培訓(xùn)期間基本上是“混日子”。而這樣一種現(xiàn)狀導(dǎo)致了久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司管理人員對(duì)員工培訓(xùn)有種心理上的排斥，對(duì)久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)狀態(tài)也有很大的影響。

（四）人才流失風(fēng)險(xiǎn)

久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司員工離職會(huì)在潛意識(shí)中形成他們會(huì)找到比現(xiàn)在更好的工作，因此，剩下的企業(yè)員工必然會(huì)受到這種思想影響，也產(chǎn)生離職想法，在這樣的情況下，企業(yè)很有可能會(huì)陷入用工荒。久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間來對(duì)自己的品牌進(jìn)行監(jiān)理，同時(shí)企業(yè)員工的素質(zhì)以及員工的質(zhì)量也直接會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響。如果公司離職現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，那么就會(huì)引起社會(huì)的關(guān)注，針織會(huì)給企業(yè)帶來負(fù)面影響。

三、企業(yè)人力資源管理存在問題的對(duì)策

（一）提高招聘風(fēng)險(xiǎn)管理力度

校園招聘是企業(yè)在常用的方法，在招聘方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。很顯然，久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司選擇的學(xué)校以及專業(yè)一定是對(duì)口的，最常見的就是專業(yè)技術(shù)和文秘崗位，可見校園招聘的針對(duì)性，快捷性，集中性和高效性。一般來說，采取校園招聘的是成熟型企業(yè)，公司內(nèi)部會(huì)有很多老員工，有工作經(jīng)驗(yàn)，如果再招有經(jīng)驗(yàn)的，那對(duì)企業(yè)來說就是資源的浪費(fèi)了。校園招聘招到都是沒有工作經(jīng)驗(yàn)的，但是有理論基礎(chǔ)，需要老員工來帶，這些高校畢業(yè)生對(duì)工作充滿了期待，對(duì)未來充滿了信心，渴望在工作中發(fā)展自己，鍛煉自己。特殊崗位不用老員工帶，學(xué)校會(huì)特別培養(yǎng)。眾所周知，應(yīng)屆畢業(yè)生的價(jià)錢不高，不難看出，校園招聘可以輕松的節(jié)約金錢成本，時(shí)間成本和人員成本。這種方式雖然比網(wǎng)絡(luò)招聘的花銷小，但是21世紀(jì)的今天，大部分年輕人已經(jīng)不再使用這種方式，唯有部分中老年人已然會(huì)采取這種方式。如果久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司招到這些人，那么雖然會(huì)解決上崗后迅速開展工作的時(shí)間成本和尋找他們的時(shí)間成本，但是不會(huì)解決資金成本，畢竟有經(jīng)驗(yàn)的人收入也高。如果企業(yè)有這種需要，必須錄用非常有經(jīng)驗(yàn)老技工，可以選擇這種招聘方式。

（二）有效的識(shí)別和預(yù)防人員開發(fā)培訓(xùn)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)

管理者對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度直接影響到培訓(xùn)的效果。如果連久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司管理者都不重視員工培訓(xùn)的話，那么他的下屬員工自然就不會(huì)對(duì)培訓(xùn)有多么重視，培訓(xùn)效果自然而然就會(huì)大打折扣。因此，首先要做的就是讓管理者從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，然后，久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司高層管理人員從自身態(tài)度上和政策上加大培訓(xùn)的力度，建立一個(gè)完整且獨(dú)立的培訓(xùn)部門，培養(yǎng)一批專業(yè)的培訓(xùn)人才，明確管理人員自身在培訓(xùn)過程中扮演的角色和職責(zé)。

性格決定命運(yùn)，思路決定出路。久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司是否具有屬于自己的完美的培訓(xùn)系統(tǒng)，首先要注意的就是管理者有沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。從前文我們知道，久世會(huì)展設(shè)計(jì)公司對(duì)員工對(duì)培訓(xùn)有一種敷衍心理，我們要做的就是讓他們了解到通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，優(yōu)秀者能創(chuàng)造更大的效益，自身價(jià)值也能提升，管理者也能對(duì)其有更高的期待，晉升機(jī)會(huì)也會(huì)隨之增加。比如管理者可以通過一系列的獎(jiǎng)懲措施來提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視度，給培訓(xùn)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）加強(qiáng)企業(yè)人才的管理力度

企業(yè)人力資源動(dòng)態(tài)管理是企業(yè)按照同素異構(gòu)與能位相互匹配的原理和企業(yè)發(fā)展的切實(shí)需要，利用積極主動(dòng)的人力資源方法，選擇最適當(dāng)有效的人力資源，同時(shí)結(jié)合因素的變化，不斷進(jìn)行調(diào)整，讓人力資源的內(nèi)部和人力資源與其他資源之間處于動(dòng)態(tài)的最佳組合狀態(tài)，進(jìn)而達(dá)到人力資源能夠得到最大利用價(jià)值。

四、結(jié)論

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)發(fā)展的基本。人力資源為企業(yè)的發(fā)展提供了十分重要的保障，但是由于企業(yè)自身復(fù)雜性以及企業(yè)的外部環(huán)境的影響，人力資源管理依舊是存在著很多方面的問題和風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)和問題都會(huì)進(jìn)一步應(yīng)企業(yè)人力資源的管理制度，因此，企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理，規(guī)避人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的政策經(jīng)營(yíng)理念是有著積極的意義。要求對(duì)企業(yè)人力資源管理制度進(jìn)行完善，防范和化解人力資源管理制度是有著重要的作用。

（作者單位：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院）

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