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        體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下洪江古商城商道文化旅游產(chǎn)品開發(fā)探析

        2018-10-20 10:50:46伍欣楊豐齊
        求知導(dǎo)刊 2018年21期
        關(guān)鍵詞:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)文化旅游

        伍欣 楊豐齊

        摘 要:在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,人們對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式越來越青睞,而文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)獲得了更廣闊的應(yīng)用空間?;诖?,文章以洪江古商城商道為例,結(jié)合體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的要求對(duì)文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)行探究。

        關(guān)鍵詞:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì);洪江古商城商道;文化旅游

        一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與文化旅游產(chǎn)品開發(fā)

        在美國(guó)學(xué)者約瑟夫·派恩與詹姆斯·吉爾摩合著的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》中,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)被總結(jié)為以商品為道具、以服務(wù)為舞臺(tái)、以提供體驗(yàn)為最主要經(jīng)濟(jì)提供品的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者獲得的不僅僅是物質(zhì)的滿足,還能夠在參與中獲得娛樂、教育、審美的發(fā)展,從而超出消費(fèi)者的預(yù)期,強(qiáng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)模式的體會(huì)和感受。近年來,隨著物質(zhì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)于旅游,尤其是文化旅游的需求逐漸上升,文化旅游在傳統(tǒng)的旅游需求基礎(chǔ)上,增加了文化內(nèi)涵,使旅游者在宗教、信仰、歷史、知識(shí)等文化元素構(gòu)成的氛圍中獲得全新的精神體驗(yàn)。

        文化旅游在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)遵循以下原則:第一,文化性原則。文化是文化旅游發(fā)展的靈魂,旅游者對(duì)文化的體驗(yàn)主要通過別具特色的產(chǎn)品獲得。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)者應(yīng)圍繞特色的文化內(nèi)核,對(duì)地域文化進(jìn)行充分挖掘,避免牽強(qiáng)附會(huì),甚至胡編亂造,讓旅游者在原汁原味的本土文化中逐漸接受文化熏陶。第二,堅(jiān)持差異性原則。近年來,隨著各地區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各地區(qū)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上出現(xiàn)了雷同,甚至陷入了千篇一律的弊端。針對(duì)此,在文化旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)者應(yīng)從當(dāng)?shù)氐牡孛}、史脈與文脈出發(fā),強(qiáng)調(diào)文化的差異性,為游客提供別具特色的文化體驗(yàn)。第三,堅(jiān)持參與性原則。體驗(yàn)主要是通過參與獲得,在文化旅游中,游客不再是旁觀者,而是文化的參與者。第四,堅(jiān)持深度體驗(yàn)的原則。在文化旅游中,設(shè)計(jì)者對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)呈現(xiàn)出多樣性,這樣游客才能夠在不同的產(chǎn)品體驗(yàn)中逐漸了解文化內(nèi)容,避免傳統(tǒng)旅游過程中“走馬觀花”的弊端,讓游客體會(huì)到文化旅游的深度,在浸入式的體驗(yàn)中獲得享受感和滿足感。

        二、洪江古商城商道文化內(nèi)涵

        洪江古商城是一座文化底蘊(yùn)深厚的歷史名城,被譽(yù)為“中國(guó)第一古商城”,位于湖南省懷化市洪江區(qū)境內(nèi)。從春秋時(shí)期的萌芽,到盛唐時(shí)期的成型,歷經(jīng)整個(gè)封建社會(huì)的興衰,以及民國(guó)時(shí)期的資本主義經(jīng)濟(jì)滲透,洪江古商城在政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、宗教、文化等方面積累了大量的史料,并且至今仍保持著明、清以及民國(guó)時(shí)期的古建筑和古街道,因此,也有人將洪江古商城比喻成一幅活著的“清明上河圖”。近年來,隨著文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,洪江古商城商道依托其深厚的文化底蘊(yùn),吸引了大批游客前來參觀和體驗(yàn)。

        文化是洪江古商城商道旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的靈魂,歷經(jīng)上百年的興衰變遷,洪江古商城商道在文化發(fā)展上別具一格。洪江古商城商道的文化內(nèi)涵主要體現(xiàn)在:第一,誠(chéng)信文化。洪江在歷史中扮演的角色主要為商城,經(jīng)商過程中誠(chéng)信是立足的根本,而洪江古商城商道之所以屹立百年不倒與誠(chéng)信文化密切相關(guān),至今洪江商城一些與誠(chéng)信有關(guān)的經(jīng)商故事依舊在民間廣為流傳。第二,讓利精神。洪江古商城商道的經(jīng)商者目光高遠(yuǎn),不計(jì)較眼前的小惠小利,堅(jiān)持吃虧是福的原則,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度審時(shí)度勢(shì),用平和冷靜的心態(tài)對(duì)待盈與虧,這不僅是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是和諧文化氛圍構(gòu)建的基礎(chǔ)。第三,規(guī)則意識(shí)。在洪江古商城商道的經(jīng)商文化中,商人對(duì)經(jīng)商的原則有著執(zhí)著的追求,所謂“無規(guī)矩不成方圓”,在洪江古商城的商業(yè)發(fā)展中,商人們集思廣益成立商業(yè)規(guī)范,并恪守行規(guī),使得這座古商城得以順利運(yùn)行上百年。第四,拼搏精神。在封建社會(huì),經(jīng)商被視為“末”,商人要想在嚴(yán)酷的農(nóng)業(yè)環(huán)境下獲得成功就必須具備勇往直前的拼搏精神,至今洪江古商城依舊流傳著“一把包袱一把傘,跑到洪江當(dāng)老板”的傳奇故事,這些故事的主人公無一不是敢于拼搏,勇于開拓的真實(shí)寫照。第五,合作共贏。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性使一些商人將“同行是冤家”奉為金科玉律,但是在洪江古商城的經(jīng)商文化中,各個(gè)商家堅(jiān)持著和氣生財(cái)?shù)膫鹘y(tǒng),從共贏的角度積極開展合作,進(jìn)而形成店多成市的規(guī)模,讓洪江成為一座歷史悠久的商城。

        三、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下洪江古商城商道文化旅游產(chǎn)品開發(fā)策略

        (1)商城商道景區(qū)的開發(fā)。文化旅游需要依托景區(qū)資源的開發(fā),在洪江古商城商道文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,相關(guān)部門應(yīng)該基于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與文化保護(hù)相結(jié)合的視角,對(duì)當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)于洪江古商城商道而言,充滿歷史氣息的會(huì)館、錢莊、商行、客棧、作坊、報(bào)社寺院等古建筑是吸引游客的關(guān)鍵,也是體驗(yàn)文化的必要環(huán)節(jié)。此外,當(dāng)?shù)卣€應(yīng)該落實(shí)保護(hù)古城的政策,另建新城,并通過對(duì)周圍自然風(fēng)光的開發(fā),將洪江古商城商道的文化旅游與生態(tài)旅游相結(jié)合,從而為游客打造多元化的旅游體驗(yàn)。

        (2)旅游相關(guān)環(huán)節(jié)的開發(fā)。文化旅游的發(fā)展離不開餐飲、住宿、交通、娛樂、購(gòu)物等產(chǎn)業(yè)的支持。因此,洪江古商城商道在文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的過程中,應(yīng)該基于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的要求,在各個(gè)環(huán)節(jié)為游客設(shè)計(jì)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。進(jìn)而讓游客融入洪江古商城的歷史中來。

        (3)社區(qū)服務(wù)的參與。如何處理好文化旅游與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系,是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的關(guān)鍵問題。從某種程度上來講,大量游客涌入洪江古商城中來是對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆瞽h(huán)境的一種沖擊,在資源有限的情況下必然會(huì)影響當(dāng)?shù)鼐用竦恼I?。針?duì)此,洪江古商城商道在文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,應(yīng)積極吸引社區(qū)的介入,將社區(qū)服務(wù)作為文化產(chǎn)品開發(fā)的主體,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì),讓他們成為洪江古商城商道文化的講解者,文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)者,進(jìn)而協(xié)調(diào)游客與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。

        (4)導(dǎo)游價(jià)值的開發(fā)。導(dǎo)游是連接游客與當(dāng)?shù)匚幕糜雾?xiàng)目的橋梁,在洪江古商城商道旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,應(yīng)該將導(dǎo)游納入其中,對(duì)導(dǎo)游的文化素養(yǎng)提出要求。導(dǎo)游不僅要擔(dān)負(fù)起妥善安排游客食、宿、交通、購(gòu)物、娛樂的責(zé)任,還應(yīng)該充當(dāng)洪江古商城商道文化的傳播者,深入了解當(dāng)?shù)匚幕纳羁虄?nèi)涵,并從當(dāng)?shù)鼐用裰蝎@得鮮活的歷史素材,讓游客在其聲情并茂的講述與真實(shí)的歷史氛圍中產(chǎn)生了解洪江古商城商道文化的興趣。

        (5)體驗(yàn)營(yíng)銷模式的開發(fā)。體驗(yàn)營(yíng)銷模式簡(jiǎn)單來講,就是打破傳統(tǒng)的銷售產(chǎn)品和服務(wù)的模式,轉(zhuǎn)而向消費(fèi)者銷售體驗(yàn)。在洪江古商城商道文化旅游產(chǎn)品開發(fā)中,開發(fā)商應(yīng)該發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用,根據(jù)現(xiàn)代游客的個(gè)性化需求,積極構(gòu)建體驗(yàn)營(yíng)銷模式。在體驗(yàn)營(yíng)銷模式運(yùn)行中也應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)商文化內(nèi)涵。

        參考文獻(xiàn):

        [1]王明霞,鄧 婷.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下文化旅游產(chǎn)品開發(fā)模式研究[J].商業(yè)時(shí)代,2013(4):124-125.

        [2]李建華,胡 葉.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下洪江古商城商道文化旅游產(chǎn)品開發(fā)研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2011(16):71-73.

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