摘要:隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步,我國各行業(yè)的管理都逐步引入信息化管理系統(tǒng),大大的提高了管理效率,對于當(dāng)代醫(yī)院而言,其規(guī)模不斷的擴(kuò)大,不僅事務(wù)繁忙、繁瑣、復(fù)雜,而且醫(yī)院工作人員也較多,傳統(tǒng)的人力管理已難以滿足管理需要,也不適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展,所以,更應(yīng)該建立人力資源管理信息化系統(tǒng),提高其管理效率,才能滿足當(dāng)代醫(yī)院正常運(yùn)營需要。本文也主要對醫(yī)院人力資源管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的重要性、建設(shè)途徑及具體應(yīng)用進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人力資源管理;信息化建設(shè);應(yīng)用
一、醫(yī)院人力資源管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的重要性
1、提高醫(yī)院人力資源管理效率。隨著社會(huì)的發(fā)展及時(shí)代的進(jìn)步,我國醫(yī)院規(guī)模逐步擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)人員也大量增加,醫(yī)務(wù)也勢必大量增加,傳統(tǒng)的人力管理效率難以滿足實(shí)際需要。而建立信息化管理系統(tǒng)以后,主要是借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行管理,由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具體快捷、方便的特性,不僅縮短了人力資源相關(guān)事務(wù)的管理時(shí)間,也加強(qiáng)了人員之間的溝通,使各類人力資源事務(wù)短時(shí)間內(nèi)得到辦理及處理,從而可以提高醫(yī)院人力資源管理效率。
2、降低醫(yī)院人力資源管理成本。由于當(dāng)代醫(yī)院規(guī)模較大,涉及相關(guān)人員眾多,人力資源管理成本支出也是一項(xiàng)重要開支,而引入信息化管理系統(tǒng)以后可以有效的節(jié)約管理成本,其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,首先,信息系統(tǒng)存儲(chǔ)量極大,可以提供極大的存儲(chǔ)空間,相對與傳統(tǒng)的紙質(zhì)存儲(chǔ)而言,節(jié)約了紙張和存儲(chǔ)空間,從而降低了管理成本;其次,信息化管理系統(tǒng)主要是依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,在管理工作中大大節(jié)約了人力投入,從而可以節(jié)約管理成本;第三,由于人力資源管理信息化系統(tǒng)可以提供大量的各類信息資源,能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程教育、培訓(xùn)等工作,不僅節(jié)約了時(shí)間、便捷了管理,也一定程度的降低了相關(guān)經(jīng)費(fèi)的投入。
3、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。醫(yī)院引入信息化系統(tǒng)以后,可以高效的對各類人力資源信息進(jìn)行整合、分類,使各類人力資源信息分類明確,便于管理,有助于實(shí)現(xiàn)對人力資源信息的規(guī)范化管理。另外,信息化系統(tǒng)可以對各類信息進(jìn)行及時(shí)記錄、精確及時(shí)的處理,并及時(shí)對各類信息后續(xù)的改變進(jìn)行及時(shí)記錄,在提高其管理效率的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。
二、醫(yī)院人力資源管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)途徑
1、加大信息化系統(tǒng)的研發(fā)力度。信息化管理系統(tǒng)具有很多種,但每種信息化系統(tǒng)的適用范圍具有特定性,而目前,我國醫(yī)院人力資源管理信息化系統(tǒng)建設(shè)起步較晚,還不夠完善、健全,再加上時(shí)代與信息技術(shù)是不斷的向前發(fā)展。所以,我國相關(guān)部門應(yīng)該依據(jù)當(dāng)前醫(yī)院運(yùn)營及管理狀況,加大對其信息化系統(tǒng)的研發(fā)力度,使其信息化系統(tǒng)適用于當(dāng)前醫(yī)院的人力資源管理要求,并不斷的更新當(dāng)前的信息化系統(tǒng),才能逐步建立高效的、實(shí)用的信息化系統(tǒng)。
2、購買相關(guān)器材設(shè)備。信息化系統(tǒng)包含各類軟件和硬件,人力資源管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)也需要各類軟件、硬件的支持,所以,為了構(gòu)建其信息化系統(tǒng)醫(yī)院就必須要加大資金的投入,用于建設(shè)硬件設(shè)施和購買相關(guān)電子設(shè)備,配備完善的各類軟件,為信息化系統(tǒng)的建設(shè)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
3、組建信息化系統(tǒng)管理人才隊(duì)伍。信息化系統(tǒng)需要得到較好的管理,才能起到良好的作用及發(fā)揮出較大的利用價(jià)值,所以,醫(yī)院應(yīng)組建一支信息化系統(tǒng)管理人才隊(duì)伍。為此,醫(yī)院要招聘信息技術(shù)較高的人員從事信息化系統(tǒng)的管理工作,組建管理隊(duì)伍。另外,醫(yī)院現(xiàn)有的管理人員不僅對醫(yī)院人力資源狀況了解較清楚,而且具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以,可以為現(xiàn)有的管理人員提供信息技術(shù)方面的培訓(xùn)課程及培訓(xùn)機(jī)會(huì),使其信息技術(shù)能力得到提升,直到滿足于信息化系統(tǒng)的管理要求才能正式從事相關(guān)管理工作,這種方法也可以組建一支高素質(zhì)的信息化系統(tǒng)管理隊(duì)伍。
三、醫(yī)院人力資源管理信息化系統(tǒng)的具體應(yīng)用
1、用于績效考核。為了控制醫(yī)院的管理秩序和規(guī)范管理,醫(yī)院通常會(huì)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績效考評,以便實(shí)現(xiàn)人力資源得到合理的應(yīng)用,但傳統(tǒng)的考核方法不僅費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,而且也難以對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面的考評,而信息化系統(tǒng)的應(yīng)用可以及時(shí)的記錄醫(yī)務(wù)人員的工作狀況,還可以實(shí)現(xiàn)對醫(yī)務(wù)人員的跟蹤管理,從而可以長期記錄醫(yī)務(wù)人員的工作情況,并自動(dòng)對各類信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過醫(yī)院管理系統(tǒng)及平臺(tái)就可以對每位醫(yī)務(wù)人員的各個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)、考核,并給予科學(xué)的考評結(jié)果。
2、用于醫(yī)務(wù)人員的招聘工作。醫(yī)院是一個(gè)用人較多的單位,包括醫(yī)生、護(hù)士、保潔等多個(gè)方面,但由于醫(yī)院工作性質(zhì)的特殊性,需要對應(yīng)聘的人員進(jìn)行謹(jǐn)慎審查。當(dāng)應(yīng)用信息化系統(tǒng)以后,醫(yī)院負(fù)責(zé)招聘的人員就可以通過信息化管理系統(tǒng)向社會(huì)招聘醫(yī)務(wù)人員,由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的廣泛性,使招聘范圍也較為廣泛,從而可以吸引更多的人員應(yīng)聘。另外,通過信息化管理系統(tǒng)還可以及時(shí)的反饋各類招聘信息,便于及時(shí)的掌握人才市場的各種情況,有利于選聘高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員。
3、用于醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,醫(yī)院的各項(xiàng)工作、醫(yī)療技術(shù)也要不斷的更新與改革,這就需要醫(yī)務(wù)人員經(jīng)?;蚨ㄆ谶M(jìn)行培訓(xùn),以便提高醫(yī)務(wù)人員的工作能力,但醫(yī)務(wù)人員較多且工作種類較多,不便于統(tǒng)一培訓(xùn),因此,可以借助信息化系統(tǒng)對醫(yī)院各類人員進(jìn)行分別培訓(xùn),不僅節(jié)約了時(shí)間和空間,也便捷了醫(yī)院人員的培訓(xùn)及便捷了培訓(xùn)工作,極大的提高了培訓(xùn)效率。
4、用于醫(yī)院管理人員與醫(yī)務(wù)人員之間的溝通。在醫(yī)院的人力資源管理中,通常需要與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通,但如果溝通渠道較少且溝通不及時(shí)也勢必影響著醫(yī)務(wù)人員的工作,不利于提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,因此,信息化管理系統(tǒng)也可以用在醫(yī)院管理人員與醫(yī)務(wù)人員的溝通方面,例如,可以及時(shí)的與醫(yī)務(wù)人員溝通,收集醫(yī)務(wù)人員的建議,可有利于提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和人力資源管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的健康、持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)語
信息技術(shù)的廣泛使用可以使我國醫(yī)院逐步走向現(xiàn)代化,而醫(yī)院人力資源管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,其信息化系統(tǒng)的建設(shè)也推動(dòng)著醫(yī)院人力資源管理走向現(xiàn)代化。因此,必須要通過多種途徑來建設(shè)醫(yī)院人力資源管理信息化系統(tǒng),并使其在醫(yī)院人力資源管理中得到科學(xué)、合理的應(yīng)用,才能發(fā)揮出高效的管理效率。
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作者簡介:
彭清,出生年月:1982年2月,性別:女,民族:漢族,籍貫(精確到市):福建福州,當(dāng)前職務(wù):科員,當(dāng)前職稱:人力資源經(jīng)濟(jì)師,學(xué)歷:本科,研究方向:人力資源管理