蘇紅艷

摘 要：在高校班級(jí)管理過(guò)程中，由于人員離職、崗位安排等原因，學(xué)生常在大學(xué)期間面臨更換輔導(dǎo)員的局面，出現(xiàn)輔導(dǎo)員中途接班的情況，同學(xué)們需要重新適應(yīng)新輔導(dǎo)員的工作思路和方法，新輔導(dǎo)員的工作開(kāi)展也會(huì)面臨種種問(wèn)題和困難。本文結(jié)合本人的實(shí)際工作經(jīng)歷，在不斷的探索和改進(jìn)工作方式的過(guò)程中，為輔導(dǎo)員中途接班的管理工作提出了一些有效的建議和方法。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；中途接班；管理方法

高校輔導(dǎo)員是專職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作的骨干力量，是每位大學(xué)生思想，學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師，承擔(dān)著幫助學(xué)生成長(zhǎng)，成才，成功的重大責(zé)任。但是由于種種原因，學(xué)生在大學(xué)三年期間常會(huì)遇到中途更換輔導(dǎo)員的情況，而新上任的輔導(dǎo)員的接管工作就更加重要也更加不易，而且大多數(shù)的情況下，輔導(dǎo)員中途接手的班級(jí)都是高年級(jí)的學(xué)生，在日常管理工作中便會(huì)遇到各種困難和問(wèn)題。那么如何能夠讓學(xué)生盡快的適應(yīng)，使新輔導(dǎo)員的工作順利開(kāi)展？作為中途接班的輔導(dǎo)員必須要建立自己的一套科學(xué)合理的工作方式方法。

一、做好接班前的準(zhǔn)備工作

每個(gè)輔導(dǎo)員在管理每個(gè)班的時(shí)候都會(huì)根據(jù)每個(gè)班的特點(diǎn)來(lái)制定班級(jí)管理規(guī)定，在管理的途中都會(huì)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整管理方法和方式，以便管理工作的順利開(kāi)展。作為中途接班的輔導(dǎo)員更是要對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行熟悉，在最短的時(shí)間內(nèi)與相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，原班的輔導(dǎo)員及班委進(jìn)行溝通交流，以便盡快掌握班級(jí)和學(xué)生們的情況。中途接手班級(jí)對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)樾螺o導(dǎo)員在心理上要承受壓力，面對(duì)新班級(jí)的學(xué)生不知道是個(gè)什么樣的情況，學(xué)生對(duì)新老師是否接受或者排斥，這些都是新輔導(dǎo)員在接手新班級(jí)前必須要提前做好的心理準(zhǔn)備。如果新輔導(dǎo)員沒(méi)有做好心理上的準(zhǔn)備，沒(méi)有針對(duì)性的做一些對(duì)策，那后期的見(jiàn)面和管理工作就很難開(kāi)展。

首先，一開(kāi)始的銜接工作肯定需要一定的過(guò)渡期，因此與學(xué)生的第一次正式見(jiàn)面尤為重要，第一印象往往會(huì)直接影響今后的師生關(guān)系和工作開(kāi)展?fàn)顟B(tài)，并且比較原則性的規(guī)矩和管理方式一定要在一開(kāi)始就要建立，這樣才能夠爭(zhēng)取讓新輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作盡早有序開(kāi)展，不至于讓新工作混亂到難以控制，最終導(dǎo)致惡性循環(huán)。今年接手了大二的三個(gè)小專業(yè)班，我深知直接接手這樣的班級(jí)工作使有很大的難度的，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)輔導(dǎo)員的管理方式，中途換老師對(duì)他們來(lái)說(shuō)心理上也要有一個(gè)過(guò)渡期。于是我在與學(xué)生見(jiàn)面前與他們?cè)瓉?lái)的輔導(dǎo)員老師和班委們進(jìn)行了溝通和交流，對(duì)班級(jí)的特點(diǎn)有了大體上的了解，對(duì)于班級(jí)中的特殊學(xué)生也有了一定的了解。在第一次與全班同學(xué)見(jiàn)面的時(shí)候，我提出了我的要求，也是為我這個(gè)新輔導(dǎo)員在學(xué)生后兩年的學(xué)習(xí)生活工作中打下基礎(chǔ)。第一，要求學(xué)生做到離校前請(qǐng)假，履行手續(xù)，不能先斬后奏；第二，通知班委統(tǒng)計(jì)班級(jí)同學(xué)的聯(lián)系方式和家長(zhǎng)聯(lián)系方式，方便后期的管理；第三，所有同學(xué)必須嚴(yán)格遵守學(xué)院的規(guī)定，不得違反；第四，班級(jí)事務(wù)必須先與輔導(dǎo)員溝通，傳達(dá)到全班同學(xué)，做到上傳下達(dá)。其次，我在會(huì)后找了班上的一些同學(xué)和班委談話，了解他們心中所想，對(duì)于換老師的看法和建議。很多同學(xué)都表示并沒(méi)有多大的沖擊，只是需要時(shí)間慢慢適應(yīng)新老師的管理。

二、尊重班級(jí)的既定習(xí)慣

中途接班的輔導(dǎo)員面對(duì)的情況是在接手前學(xué)生們已經(jīng)在校學(xué)習(xí)生活了一定的時(shí)間，同學(xué)之間和班級(jí)管理已經(jīng)有了很多固定的習(xí)慣和方式，作為中途插手管理的輔導(dǎo)員，一定要尊重和遵循班上同學(xué)的習(xí)慣，多跟班委溝通，盡量按照他們一直施行的模式進(jìn)行，除非遇特殊情況，不然不要突然對(duì)同學(xué)們已經(jīng)認(rèn)可的方式作出重大的改變，這樣才會(huì)讓同學(xué)們覺(jué)得新輔導(dǎo)員在融入他們的生活。因?yàn)閷?duì)于大家來(lái)說(shuō)，突然改變自己已經(jīng)習(xí)慣的生活方式，這是很難的，他們也需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)。這對(duì)中途更換輔導(dǎo)員的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，也是十分關(guān)鍵的，他們希望的是新輔導(dǎo)員能夠加入他們的團(tuán)體，與他們打成一片，而不是處處都要每個(gè)同學(xué)來(lái)適應(yīng)新輔導(dǎo)員，在每件事情上去重新改變每一個(gè)人的習(xí)慣，是很困難的，也是很冒險(xiǎn)的。尤其是同學(xué)們比較看重的方面，比如班級(jí)評(píng)優(yōu)，評(píng)助的程序和方式，新輔導(dǎo)員要盡可能的按照班級(jí)原來(lái)的評(píng)定方法來(lái)評(píng)定，不要輕易提出自己的新做法，否則將使同學(xué)們很難理解和接受，容易激化師生矛盾，使學(xué)生對(duì)新輔導(dǎo)員產(chǎn)生敵對(duì)情緒，而這樣的心理一旦產(chǎn)生將很難再消除，這樣就會(huì)導(dǎo)致新的管理工作很難順利的開(kāi)展。在處理班級(jí)問(wèn)題時(shí)，對(duì)一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，但不能進(jìn)行大的改動(dòng)。

三、給予學(xué)生充分，合理的自由

作為他們的新老師，應(yīng)該給予他們一定的空間和自由，根據(jù)與學(xué)生的接觸，他們大部分人對(duì)很多問(wèn)題都有了自己的判斷能力，對(duì)大的原則性的問(wèn)題有明確的底線，能夠在條件允許范圍內(nèi)給他們多點(diǎn)自由，不要過(guò)多的干涉，對(duì)班級(jí)管理和相處都有好處。尤其是對(duì)于中途接班的輔導(dǎo)員，跟學(xué)生之間本來(lái)就有一定的適應(yīng)期和磨合期，如果接手后凡事都過(guò)于監(jiān)管，反而會(huì)造成學(xué)生反感和抵觸。

四、真誠(chéng)待人

真心對(duì)待學(xué)生，并不是口頭上說(shuō)說(shuō)而已。在短時(shí)間之內(nèi)要讓所有學(xué)生都信任你，拉近彼此之間的距離，必須要給學(xué)生實(shí)的關(guān)心和幫助。比如學(xué)生有什么心事或者遇到什么問(wèn)題，主動(dòng)找到輔導(dǎo)員老師，這時(shí)就應(yīng)該積極幫助和關(guān)心他們，輔導(dǎo)員要站在學(xué)生的立場(chǎng)多為學(xué)生考慮，特別是學(xué)生心理情緒的疏導(dǎo)，更要對(duì)其正確指導(dǎo)和建議，這樣才能真正的引領(lǐng)學(xué)生，充當(dāng)他們?nèi)松鷮?dǎo)師的作用。

輔導(dǎo)員工作是一個(gè)艱巨又扎實(shí)的工作，不僅瑣碎，繁雜，而且責(zé)任重大，需要我們輔導(dǎo)員老師付出真心，對(duì)學(xué)生耐心的教導(dǎo)，特別是中途接手的班級(jí)，更應(yīng)該耐心細(xì)致的進(jìn)行管理和教育，讓學(xué)生認(rèn)可你，信任你，愿意和你談心，溝通，這樣管理工作才能順利的開(kāi)展。