聶盼盼　劉媛

摘要：對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)標(biāo)點(diǎn)符號的使用狀況進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)語境中對標(biāo)點(diǎn)符號使用的關(guān)注程度不高，存在著不規(guī)范的使用現(xiàn)象，其使用原則趨向習(xí)慣性、主觀性和隨意性，但大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)標(biāo)點(diǎn)符號的規(guī)范問題持積極態(tài)度。網(wǎng)絡(luò)語境中標(biāo)點(diǎn)符號的使用應(yīng)該引起廣大網(wǎng)民重視，合理使用標(biāo)點(diǎn)有利于網(wǎng)絡(luò)語言健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)語言 標(biāo)點(diǎn)符號 問卷調(diào)查

中圖分類號：H155 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）15-0030-02

標(biāo)點(diǎn)符號是語言中表情達(dá)意的重要工具，《標(biāo)點(diǎn)符號用法》對其具體的用法作出了明確規(guī)定。然而在網(wǎng)絡(luò)語言中，標(biāo)點(diǎn)符號的使用形式呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。瀏覽各大網(wǎng)站的論壇、微博、微信等通訊工具，標(biāo)點(diǎn)符號的變異使用比比皆是。大學(xué)生是當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)用戶的主力軍，對大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)語境中的標(biāo)點(diǎn)符號使用情況進(jìn)行調(diào)查，了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語境中標(biāo)點(diǎn)符號的使用態(tài)度及使用原因，指出其不規(guī)范的使用形式，從而引起使用者重視，引導(dǎo)網(wǎng)民合理使用標(biāo)點(diǎn)符號。同時(shí)也具有語言學(xué)和社會學(xué)價(jià)值。

一、研究方法

筆者以西安外國語大學(xué)為例，采用自編問卷的方式進(jìn)行網(wǎng)上問卷調(diào)查，共收回有效問卷140份，其中男生67人，女生73人，問卷對大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)語言中標(biāo)點(diǎn)符號的使用情況進(jìn)行調(diào)查，涉及關(guān)注程度、使用情況、使用原因、規(guī)范建議等。

二、結(jié)果與分析

（一）對于標(biāo)點(diǎn)符號使用的關(guān)注程度

（1）調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)語境中對標(biāo)點(diǎn)符號使用的關(guān)注程度。

（2）統(tǒng)計(jì)結(jié)果：

（3）結(jié)果分析。從表1我們看出大學(xué)生在平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)交流中，對標(biāo)點(diǎn)符號的關(guān)注程度不高。只有34.29%的同學(xué)非常注意標(biāo)點(diǎn)符號的使用；有38.57%的同學(xué)表示不太注意；25.71%的同學(xué)表示偶爾注意，對標(biāo)點(diǎn)符號使用的關(guān)注程度要視情況而定，與上級、師長的聊天會特別注意標(biāo)點(diǎn)的使用，用同學(xué)、朋友聊天就會比較隨意；還有1.43%的同學(xué)表示從不注意。

（二）標(biāo)點(diǎn)符號的使用情況

（1）調(diào)查內(nèi)容：通過前期的搜集整理，列舉出13種大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)語境中使用頻率最高的標(biāo)點(diǎn)符號類型，調(diào)查大學(xué)生在句中和句末的標(biāo)點(diǎn)符號使用情況及使用原因。

（2）結(jié)果分析。大學(xué)生在日常的網(wǎng)絡(luò)交流中，在句中最常使用的標(biāo)點(diǎn)是“，”，比例高達(dá)54.29%，其次是“、”和“無標(biāo)點(diǎn)”，各占22.41%和34.29%；能根據(jù)句子需要正確使用標(biāo)點(diǎn)的占26.43%；20.71%同學(xué)使用表情符號代替標(biāo)點(diǎn)，20.71%同學(xué)使用多個(gè)標(biāo)點(diǎn)連用。

在句末的標(biāo)點(diǎn)符號使用，所占比例最高的是“。”，占39.29%；同時(shí)，“無標(biāo)點(diǎn)”的使用比例也較高，占34.29%；其次是“～”“用表情符號代替標(biāo)點(diǎn)”“！”，分別占28.57%、26.43%和20.29%；有13.57%同學(xué)會使用“多個(gè)標(biāo)點(diǎn)疊用”；能根據(jù)句子需要正確使用標(biāo)點(diǎn)的只有11.43%。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對標(biāo)點(diǎn)符號的使用情況較為復(fù)雜，其使用形式趨于多樣性，通過對以上調(diào)查者提供的語料進(jìn)行整理，我們發(fā)現(xiàn)其不規(guī)范類型主要包括三大類：誤用、漏用和多用。誤用主要體現(xiàn)為逗號的誤用、句號的誤用、感嘆號的誤用、波浪線的誤用等；漏用主要體現(xiàn)為句中不使用標(biāo)點(diǎn)、句末不使用標(biāo)點(diǎn)、用表情符號代替標(biāo)點(diǎn)符號等；疊用主要體現(xiàn)為逗號的疊用、句號的疊用、波浪線的疊用等。

在使用原因的調(diào)查中，只有13.01%的同學(xué)認(rèn)為標(biāo)點(diǎn)符號的使用必須合乎規(guī)范；有48.57%的同學(xué)表示，網(wǎng)絡(luò)語境中的標(biāo)點(diǎn)只是為了方便斷句，所以用什么標(biāo)點(diǎn)不重要，只要對方能理解，達(dá)到交際目的即可；還有25%的同學(xué)表示，使用標(biāo)點(diǎn)符號是出于個(gè)人習(xí)慣，不會考慮是否規(guī)范；還有13.43%的同學(xué)使用標(biāo)點(diǎn)符號是依心情而定，他們認(rèn)為標(biāo)點(diǎn)符號能夠表現(xiàn)情緒，比如，“～”表示心情好、有誠意，“。。。?！北硎静辉敢?、無語或不耐煩等。這體現(xiàn)出使用者在使用標(biāo)點(diǎn)符號時(shí)趨向隨意性、主觀性和習(xí)慣性。

（三）對于標(biāo)點(diǎn)符號是否應(yīng)該規(guī)范的看法

（1）調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)標(biāo)點(diǎn)符號的規(guī)范建議及原因。

（2）統(tǒng)計(jì)結(jié)果：

（3）結(jié)果分析

如表2，有32.5%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)點(diǎn)符號的使用應(yīng)該規(guī)范起來，長期使用不規(guī)范的標(biāo)點(diǎn)會讓學(xué)生養(yǎng)成錯(cuò)誤使用的習(xí)慣，弱化標(biāo)點(diǎn)符號的正確使用意識，同時(shí)也不利于我們的語文學(xué)習(xí)；57.6%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該合理規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)聊天不同于語文學(xué)習(xí)，太規(guī)范會讓人產(chǎn)生拘束感，不利于更好地交際。網(wǎng)絡(luò)上的文字交流具有局限性，缺乏身勢、表情、語調(diào)等輔助性工具來表達(dá)情感，很容易造成誤會，一些不規(guī)范的標(biāo)點(diǎn)使用（比如“～”“用表情符號代替”）會給語言表達(dá)帶來不一樣的修辭效果，拉近人與人之間的距離，消除誤會，避免尷尬；只有9.9%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)點(diǎn)不必規(guī)范，在網(wǎng)絡(luò)上使用標(biāo)點(diǎn)不會影響到我們的日常學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)本身具有娛樂性，對標(biāo)點(diǎn)的使用不必太認(rèn)真。

數(shù)據(jù)顯示：大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語言中標(biāo)點(diǎn)符號的規(guī)范問題整體持積極態(tài)度，部分同學(xué)也認(rèn)為標(biāo)點(diǎn)符號的規(guī)范應(yīng)該合理進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)語境下的交際本身就具有局限性，溝通效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于面對面交流，一些不規(guī)范標(biāo)點(diǎn)具有表情達(dá)意的功能，正好彌補(bǔ)了文字溝通的不足，對網(wǎng)絡(luò)交際有著一定的積極作用，合理的規(guī)范更有助于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展。

三、結(jié)語

通過以上結(jié)果分析，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)語境中的標(biāo)點(diǎn)符號關(guān)注程度不高，并在使用過程中存在著不合規(guī)范的用法，其使用原則趨向隨意性、習(xí)慣性和主觀性。大學(xué)生在使用標(biāo)點(diǎn)時(shí)并不注重其規(guī)范性，而是將更多的重心放在交際是否完成上。究其原因，主要有以下兩點(diǎn)。一是當(dāng)今生活節(jié)奏快，溝通方式越來越簡潔，很多人在追求高效率，這時(shí)標(biāo)點(diǎn)符號的使用很容易被忽略；其次體現(xiàn)出大學(xué)生標(biāo)新立異的思維方式，大學(xué)生將標(biāo)點(diǎn)符號賦予其自身不具有的情緒，在網(wǎng)絡(luò)語境中隨意使用，以此來彰顯自己的個(gè)性。對標(biāo)點(diǎn)符號的規(guī)范問題，大學(xué)生整體持積極但需寬容的態(tài)度，認(rèn)為標(biāo)點(diǎn)符號也具有一定的修辭作用，不應(yīng)該完全規(guī)范起來，但同時(shí)也要認(rèn)識到，如果一味地隨意使用，并將標(biāo)點(diǎn)符號賦予個(gè)人主觀化的情緒色彩，勢必會造成交流的障礙，對此要引起足夠的重視，共同營造和諧健康的網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境。

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責(zé)任編輯：張蕊