邵倩雯

【摘 要】現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)人才的培養(yǎng)，企業(yè)發(fā)展中需要大量人才來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)適應(yīng)環(huán)境的變化為企業(yè)謀求更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。人才是企業(yè)發(fā)展最主要因素，企業(yè)如何加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作已經(jīng)是各企業(yè)研究的重要課題。本文首先分析了企業(yè)發(fā)展與人才的關(guān)系，介紹了企業(yè)人才應(yīng)該具備的特質(zhì)，以及當(dāng)下企業(yè)培養(yǎng)人才存在的問(wèn)題，并從如何充分發(fā)揮企業(yè)人才的作用與途徑出發(fā)，完善企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，助推企業(yè)更好更持久的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；發(fā)展；人才培養(yǎng)；作用

當(dāng)企業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期，人才的快速培養(yǎng)就成為企業(yè)亟待解決的核心問(wèn)題，選擇什么樣的人才來(lái)培養(yǎng)，最后起到什么作用完全在于企業(yè)管理者的的需要。企業(yè)想要做好做大最關(guān)鍵就是人才問(wèn)題，為了吸引人才留住人才很多企業(yè)提出很多優(yōu)惠政策來(lái)吸引人才，人才培養(yǎng)可以增強(qiáng)企業(yè)生命力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。

一、企業(yè)和人才的關(guān)系

一般地我們把具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT(mén)技能，對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)還能進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)的人稱之為人才。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源就是人才是。它是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者。企業(yè)人才是企業(yè)中能夠勝任崗位的能力較強(qiáng)素質(zhì)較高的員工，有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT(mén)技能，能夠給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)做出貢獻(xiàn)的人。企業(yè)的人才總類很多，如懂技術(shù)的技術(shù)人才、懂管理的管理人才、懂營(yíng)銷的銷售人才等，這些人才都經(jīng)過(guò)專門(mén)的知識(shí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)具有精通技術(shù)、懂管理或會(huì)營(yíng)銷的技能?，F(xiàn)在，每個(gè)城市因?yàn)榘l(fā)展所需都有人才市場(chǎng)，很多企業(yè)為了吸引人才還打出很多優(yōu)惠條件來(lái)吸引或引薦人才，為的就是先造好“梧桐樹(shù)”再來(lái)吸引“金鳳凰”。

二、企業(yè)人才應(yīng)具備的特質(zhì)

每個(gè)企業(yè)發(fā)展都離不開(kāi)人才，人才對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起著決定性的作用。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日益明顯，作為第一資源的人才資源是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力除了市場(chǎng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，一流企業(yè)肯定具有一流的人才，所以每個(gè)企業(yè)都在吸收優(yōu)秀人才。企業(yè)的高速、穩(wěn)定、長(zhǎng)期發(fā)展靠的就是各類人才的共同努力與創(chuàng)新開(kāi)拓，企業(yè)人才應(yīng)具備以下幾個(gè)條件：

（1）人才除了學(xué)歷和專業(yè)知識(shí)達(dá)到企業(yè)要求外，在為人處事上還是要求德為先。需要有進(jìn)取心和責(zé)任感，勇與擔(dān)責(zé)能夠獨(dú)立自主有較強(qiáng)的組織能力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)能夠以身作則引領(lǐng)他人，同事間相處融洽樂(lè)于助人。

（2）處理事務(wù)上要求思考問(wèn)題比較全面，分析能力較強(qiáng)，果斷地做出決定；與人談業(yè)務(wù)能夠簡(jiǎn)單明了表明自己的觀點(diǎn)，有較好的語(yǔ)言溝通能力，能夠傾聽(tīng)不同意見(jiàn)客觀對(duì)待及時(shí)反饋建議。

（3）要有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要有超前創(chuàng)新意識(shí)，引領(lǐng)企業(yè)走向最前衛(wèi)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)找出最佳途徑。能力上有必備的技能，思想上也要懂得團(tuán)結(jié)員工激勵(lì)周圍人使得每個(gè)員工最大限度發(fā)揮自己最好的一面，把企業(yè)當(dāng)成自己的家全身心投入。

（4）為人正直敢于仗言，全身心為了企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)而盡心盡職，不偏心狹隘沒(méi)有私心欲念，有做人的原則和底線，有較強(qiáng)的求知欲，不斷學(xué)習(xí)緊跟企業(yè)前進(jìn)的步伐。

只要具備以上四個(gè)條件，企業(yè)在發(fā)展中均可以選擇這樣的人才去培養(yǎng)，只有培養(yǎng)這樣的人才將來(lái)企業(yè)在以后的發(fā)展中才能立于不敗之地。

三、企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

（一）人力資源規(guī)劃不清

企業(yè)在發(fā)展中對(duì)人力資源總體規(guī)劃的重要性缺乏認(rèn)識(shí)。有些企業(yè)是家族管理，在理念上存在唯親論，“肥水不外流”的思想蒙蔽了對(duì)人才的選拔。家族企業(yè)在經(jīng)營(yíng)策略以及經(jīng)營(yíng)投機(jī)心理排斥外人的思想嚴(yán)重。認(rèn)為企業(yè)規(guī)模小不需要對(duì)人進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)為人才培養(yǎng)是為他人做嫁衣，還有就是怕培訓(xùn)后員工流失，還有的干脆借故沒(méi)有充足經(jīng)費(fèi)作為不培訓(xùn)的借口。所以很多家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)幾年后最后倒閉。

（二）員工培訓(xùn)不重視

企業(yè)對(duì)員工加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)必要性缺乏認(rèn)識(shí)。當(dāng)今社會(huì)每天都在發(fā)生變化，知識(shí)更新的也快，而一個(gè)企業(yè)自身不斷成長(zhǎng)的需要是完善的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)也是每個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中不可或缺的。培訓(xùn)可以讓新員工增加新知識(shí)，也能了解本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、清楚企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)發(fā)展方向。但是企業(yè)管理者未真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)于提高企業(yè)整體實(shí)力和確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展所起到的作用，總是懷疑員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的價(jià)值和意義。認(rèn)為培訓(xùn)花費(fèi)了時(shí)間和金錢(qián)卻達(dá)不到預(yù)期的效果還是不如不培訓(xùn)。

（三）激勵(lì)制度不完善

企業(yè)對(duì)員工管理激勵(lì)制度不完善。企業(yè)為占得先機(jī)，都渴求招收到高素質(zhì)、高水平的復(fù)合型人才，但是在招聘過(guò)程中沒(méi)有明確的招聘要求，后期的培訓(xùn)沒(méi)有明確的目標(biāo)。我國(guó)企業(yè)采用的激勵(lì)形式多數(shù)以激勵(lì)力度不夠強(qiáng)的工資、獎(jiǎng)金、年薪制等為主，而股票期權(quán)和管理者持股等有效激勵(lì)方式并不常見(jiàn)。平均主義的考核嚴(yán)重挫傷了勞動(dòng)者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使人才難以充分發(fā)揮作用，導(dǎo)致了人力資源的浪費(fèi)甚至人才的流失。此外，我國(guó)目前只重視如年薪制等物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，卻忽視了精神獎(jiǎng)勵(lì)的作用。

（四）人才流失缺警惕

我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要大量人才，而現(xiàn)今的人才短缺成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸?，F(xiàn)在人才結(jié)構(gòu)不合理與企業(yè)發(fā)展需要人才配置的問(wèn)題日漸突出。人員流動(dòng)的大趨勢(shì)雖然有利于社會(huì)發(fā)展的。但頻繁的人員流動(dòng)對(duì)于特定的組織而言，帶來(lái)更多的卻是負(fù)面影響。這種影響不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。是否能夠長(zhǎng)期擁有企業(yè)、始終保持競(jìng)爭(zhēng)能力的核心是人力資源，人力資源也是企業(yè)是否具有穩(wěn)定發(fā)展能力的關(guān)鍵所在。而頻繁的人員流動(dòng)無(wú)法確保企業(yè)人才群體的擴(kuò)充，顯然不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)人才的流動(dòng)給企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)隱患。而新入職的企業(yè)員工通常缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)情況并不了解，需要一段時(shí)間去熟悉、融合，企業(yè)在招聘、培訓(xùn)的過(guò)程中還要投入資金，造成企業(yè)成本的不斷損耗。企業(yè)人才的流動(dòng)對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的破壞也存在一定的影響。一個(gè)成功的企業(yè)不但具有團(tuán)隊(duì)建設(shè)還有團(tuán)隊(duì)精神，但團(tuán)隊(duì)精神需要較長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)才能逐漸形成。員工之間長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)同合作而形成的默契和為了完成共同的目標(biāo)而形成的合力都會(huì)被頻繁的人員流動(dòng)所打破，頻繁的人員更換使團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)變得渙散。

四、如何充分發(fā)揮企業(yè)人才的作用與用途

（一）知人善用

作為第一資源的人才，只有人盡其才把人才用到他合適的位置，才能真正發(fā)揮作用。在企業(yè)作為管理者要知道知人善用，用得其所。根據(jù)人才培養(yǎng)的四點(diǎn)來(lái)培養(yǎng)后把此人放到合適崗位最可能發(fā)揮他的最大特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人與崗的完美結(jié)合。如，空間概念超強(qiáng)具備抽象想象力的人應(yīng)該放到科研崗位，樂(lè)觀自信反應(yīng)敏捷語(yǔ)言表達(dá)較強(qiáng)又精通外語(yǔ)的人可以放到對(duì)外商談義務(wù)。

（二）取長(zhǎng)補(bǔ)短

企業(yè)管理者要有一顆包容之心，在選人用人上做到揚(yáng)長(zhǎng)避短、用人不疑，使企業(yè)效益最大化。如，有個(gè)性敢于直言的人做事必然頗有主見(jiàn)；做事慢的人往往力求完美比較細(xì)心；管理者要站在企業(yè)發(fā)展的高度來(lái)讓人才發(fā)揮各自才能，如果以自己喜好來(lái)選定人才只會(huì)葬送企業(yè)前途，只有使每個(gè)人揚(yáng)長(zhǎng)避短才能讓人才的短處也成為光源。

（三）合理搭配

企業(yè)發(fā)展中，為了使人才發(fā)揮應(yīng)有的作用還必須合理搭配，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。人才組合最重要的是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，要讓每個(gè)人才各得其位，各盡其能，主要體現(xiàn)各人才在年齡、性別、知識(shí)、能力、性格等多方面的互補(bǔ)原則，在優(yōu)化中把他們組合成一個(gè)和諧的群體。在團(tuán)隊(duì)中，出謀劃策的人最好是個(gè)直覺(jué)型的人，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理的人最好要善于思考型的，處理員工間的矛盾要有一個(gè)溫順性格能夠靜心傾聽(tīng)會(huì)分析懂換位考慮的人。總之人才互補(bǔ)會(huì)使企業(yè)的發(fā)展更加順暢。

（四）加強(qiáng)交流

發(fā)揮人才之間的流動(dòng)交流機(jī)制。人才流動(dòng)可以提高人才使用率也是一個(gè)重要的科學(xué)配置手段。人才流動(dòng)為各類人才提供舞臺(tái)，打破崗位終身制，讓更為優(yōu)秀的后來(lái)者居上，有危機(jī)感的人才流動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益得到提高。企業(yè)一方面為了企業(yè)內(nèi)部人才交流要激烈員工人才流動(dòng)，另一方面為了防止人才流失，還必須完善人才流失制度。人才流失是企業(yè)單位內(nèi)部人才資源共享交流的流動(dòng)，而人才流失可能因?yàn)槠髽I(yè)單位外在或內(nèi)在因素迫使人才如跳槽、出國(guó)等現(xiàn)象。企業(yè)為了防止人才流失必須做好內(nèi)部管理，盡量不能顧此失彼，千方百計(jì)招聘人才而又使身邊的人才流失去其他企業(yè)，因此，企業(yè)要修訂完善各類制度，防止人才流失。

（五）完善激勵(lì)

激勵(lì)是促使人才充分發(fā)揮作用的催化劑。要想留住人才目前最主要的是物質(zhì)激勵(lì)，只有做到優(yōu)厚待遇保證人才投入才能讓人才充分發(fā)揮他的價(jià)值，讓他們?yōu)⑾潞顾耐瑫r(shí)，開(kāi)創(chuàng)新事業(yè)獲得成就感。很多企業(yè)為了吸引人才，制定了各種激勵(lì)制度，加大投入經(jīng)費(fèi)培養(yǎng)人才，下大力氣培養(yǎng)他們的創(chuàng)新活力和創(chuàng)造智慧，使各類人才都能跟上知識(shí)更新的速度，從而更好的服務(wù)企業(yè)是其得到更好發(fā)展。激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則，要建立一套行之有效的管理制度，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持；其次要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分發(fā)揮人的潛能；最后是制定制度要體現(xiàn)科學(xué)性，才有助于員工之間建立彼此的信任關(guān)系，不僅能留住人才，更能督促員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地為企業(yè)服務(wù)。

五、結(jié)論

企業(yè)有效的人才管理，是推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，人才的培養(yǎng)是構(gòu)建激發(fā)科研人員創(chuàng)新活力，讓各類人才的創(chuàng)新智慧得到發(fā)展，培養(yǎng)人才自主創(chuàng)新意識(shí)和能力才是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要目標(biāo)。因此，企業(yè)在發(fā)展中要充分認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)的重要性，努力構(gòu)建出一個(gè)和諧的人力資源管理體系。

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