摘要：中小企業(yè)在今天日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下如何生存和發(fā)展，一直是困擾中小企業(yè)的問題，注重戰(zhàn)略管理的規(guī)劃是必要的。我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失，使得企業(yè)自身難以構(gòu)建明確有效的發(fā)展方向，致使企業(yè)在市場(chǎng)上舉步維艱。本文針對(duì)中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行了反思，提出了增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；現(xiàn)狀；問題；對(duì)策

正文：

隨著市場(chǎng)一體化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在中小企業(yè)發(fā)展過程中遇到了前所未有的困難，中小企業(yè)的思想觀念、經(jīng)營(yíng)管理、組織結(jié)構(gòu)等方面存在著一定的問題，束縛了自身的發(fā)展，尤其在戰(zhàn)略管理方面，大部分中小企業(yè)由于缺乏明確的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略管理比較混亂。因此，中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須實(shí)施適合自身特點(diǎn)的戰(zhàn)略管理。

一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失的現(xiàn)狀

1.缺乏戰(zhàn)略思想，短期行為嚴(yán)重

大部分中小企業(yè)，其成立及運(yùn)行僅處出于對(duì)地方資源的及時(shí)利用或短期出現(xiàn)的市場(chǎng)需求，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。另一部分企業(yè)，則因?yàn)槭袌?chǎng)或環(huán)境變化太快，認(rèn)為制定戰(zhàn)略毫無(wú)意義。

2.定位不準(zhǔn)，脫離實(shí)際

大多數(shù)中小企業(yè)雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略，但僅憑主觀想象，結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離企業(yè)自身實(shí)際，難以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到實(shí)際的指導(dǎo)作用。

3.誤把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略，盲目擴(kuò)張發(fā)展

計(jì)劃是對(duì)于未來活動(dòng)的具體安排，而戰(zhàn)略定位確定公司的現(xiàn)有方位，探索公司未來的發(fā)展方向，促使企業(yè)自由的思考。很多中小企業(yè)戰(zhàn)略失敗最主要的愿意在于戰(zhàn)略嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ)，盲目擴(kuò)張，嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展。

二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題

1. 決策者缺乏相關(guān)的戰(zhàn)略管理知識(shí)和戰(zhàn)略思維能力

在這種觀念的影響下，中小企業(yè)的決策者并不了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論知識(shí)，并且缺乏戰(zhàn)略思維能力，這就導(dǎo)致決策者無(wú)法將理論知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來，而戰(zhàn)略制定也只是基于短期利益。這種方法只會(huì)使企業(yè)在成立初期的短時(shí)間內(nèi)取得成功，但當(dāng)企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展的階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，則需要理論聯(lián)系實(shí)際，制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.中小企業(yè)戰(zhàn)略不能與國(guó)家的政治及經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)

大部分中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系不大。中小企業(yè)家的大部分時(shí)間都在親自處理緊急事務(wù)，難以擠出時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考，每天考慮的問題是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題，因此對(duì)于國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化知之甚少，而且不善于將宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系起來，對(duì)時(shí)機(jī)把握遲緩，錯(cuò)過了最佳發(fā)展時(shí)機(jī)。

3.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，行為短期化比較嚴(yán)重

部分中小企業(yè)家不了解戰(zhàn)略管理的意義，認(rèn)為戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的事，與自身無(wú)關(guān)。其實(shí)，戰(zhàn)略管理對(duì)于中小企業(yè)同樣重要。中小企業(yè)是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)空缺而誕生，他們?nèi)狈ψ銐虻馁Y金和領(lǐng)先的技術(shù)，難以支撐其很快的發(fā)展起來。正是由于這種偶然性，使得很多中小企業(yè)在一開始就沒有一個(gè)完整體系的企業(yè)規(guī)劃，其結(jié)果就造成了企業(yè)目光短淺，只關(guān)注眼前利益，看不到未來的發(fā)展變化。

4.中小企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施不力

一些中小企業(yè)制定了宏偉的發(fā)展戰(zhàn)略，但缺乏系統(tǒng)的保障機(jī)制，而且在戰(zhàn)略實(shí)施方面不堅(jiān)決，一遇到阻力就動(dòng)搖信心，馬上回到過去的那種經(jīng)驗(yàn)管理模式；一些企業(yè)很好的實(shí)施了戰(zhàn)略，但缺乏過程控制，企業(yè)戰(zhàn)略不能根據(jù)外部環(huán)境和企業(yè)自身?xiàng)l件的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；還有一些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者在制定戰(zhàn)略時(shí)很堅(jiān)定，但經(jīng)不住市場(chǎng)上不斷涌現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”的誘惑，不能一如既往地執(zhí)行既定的戰(zhàn)略，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大，危機(jī)企業(yè)的生存和發(fā)展。

5.定位不準(zhǔn)，脫離實(shí)際，使得企業(yè)無(wú)法達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)

很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候，沒有真正了解市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)群體和企業(yè)自身的實(shí)際情況，僅從老板的良好期盼出發(fā)，提出一些不切實(shí)際的口號(hào)和目標(biāo)，這些口號(hào)算不上是戰(zhàn)略，因?yàn)樗荒馨哑髽I(yè)未來方向描繪清楚，永遠(yuǎn)只停留在口號(hào)這一階段。因此，公司的運(yùn)營(yíng)缺乏一個(gè)明確的目標(biāo)，員工和老板心中都沒有一個(gè)準(zhǔn)確的概念。

三、中小企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理的對(duì)策

1.提高決策者的戰(zhàn)略思維能力

戰(zhàn)略管理理論的學(xué)習(xí)是一件比較容易的事情，但基于一定哲學(xué)素養(yǎng)的智慧運(yùn)用，戰(zhàn)略思維能力的提高則需要科學(xué)有效的訓(xùn)練。提高戰(zhàn)略思維能力離不開實(shí)踐，實(shí)踐中所包含的調(diào)查研究、試驗(yàn)等活動(dòng)，能使決策者掌握全面的、動(dòng)態(tài)的、大量豐富生動(dòng)的實(shí)際材料，對(duì)現(xiàn)實(shí)情景的復(fù)雜和動(dòng)蕩有較深刻的認(rèn)知和把握，從而提高決策者對(duì)事物整體把握能力和預(yù)見能力。同時(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平直接影響思維水平，多學(xué)科、多緯度、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷的知識(shí)更新和觀念更新對(duì)戰(zhàn)略決策者的戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高至關(guān)重要，因而決策者要提高戰(zhàn)略思維能力，在知識(shí)積累和知識(shí)更新方面，要合理優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷更新知識(shí)。另外，近代西方戰(zhàn)略理論層出不窮，在企業(yè)戰(zhàn)略理論方面更是學(xué)派林立，各有所長(zhǎng)，所有這些都是學(xué)習(xí)和研究戰(zhàn)略理論、提高戰(zhàn)略水平的素材和可以借鑒的源泉。通過對(duì)相關(guān)戰(zhàn)略理論的研讀，一方面學(xué)習(xí)戰(zhàn)略制定的基本思維方法、基本原則，另一方面，還可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀戰(zhàn)略思想家的思維模式、創(chuàng)新精神、系統(tǒng)思維等戰(zhàn)略思維。

2.重視中小企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟

戰(zhàn)略聯(lián)盟是各企業(yè)之間長(zhǎng)期合作，它超出市場(chǎng)的正常交易，但又達(dá)不到合并程度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1996-1999年之間，收入20億美元以上的美國(guó)國(guó)家，幾乎每家都參與了138個(gè)聯(lián)盟，由此可見，戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)成為中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要組織形式。聯(lián)盟是一種網(wǎng)絡(luò)式的松散組織，其內(nèi)部存在市場(chǎng)和行政的雙重機(jī)制，因此對(duì)于單一企業(yè)來說，其管理工作難度極其復(fù)雜。聯(lián)合各方要求合作雙方既保持相對(duì)獨(dú)立性，又有一個(gè)科學(xué)的管理系統(tǒng)，以此發(fā)揮聯(lián)盟的整體功效。

3.發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)

中小企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)重新認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)，并以此為前提制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略。其遠(yuǎn)景業(yè)務(wù)必須有足夠的市場(chǎng)空間和成長(zhǎng)空間，使得企業(yè)能夠隨著業(yè)務(wù)的拓展而發(fā)展。這個(gè)比較優(yōu)勢(shì)是豐富的，它至少包括某項(xiàng)產(chǎn)品的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)、區(qū)域優(yōu)勢(shì)、人力資源優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、偏好優(yōu)勢(shì)等等。例如：歐洲人、美洲人都非常喜歡吃巧克力，當(dāng)?shù)貏佼a(chǎn)莫扎特系列的巧克力。在奧地利所有的食品店和歐洲的各大航空港都能見到不同形狀、尺寸，但顏色、圖像統(tǒng)一的莫扎特牌巧克力，在眾多巧克力品牌中獨(dú)樹一幟。這一點(diǎn)很好的利用了人們的心理因素，利用了莫扎特故鄉(xiāng)的比較優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了產(chǎn)品的價(jià)格差別，從而獲得了超額利潤(rùn)。不同企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在粗中取精取細(xì)，更好的“實(shí)現(xiàn)拿來”主義。

4.重視長(zhǎng)期發(fā)展，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念

我國(guó)的中小企業(yè)大多立足與本土，社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng)，但我國(guó)中小企業(yè)中大多都存在現(xiàn)代管理的經(jīng)驗(yàn)，觀念，技術(shù)的不足，國(guó)內(nèi)外的很多研究都表明，中小企業(yè)發(fā)展必須要有前瞻性，預(yù)見性，思想應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)該在綜合考量企業(yè)內(nèi)部情況與外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，有創(chuàng)新性的，清晰地謀劃企業(yè)的未來。企業(yè)應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要性，主動(dòng)拋棄陳舊的政策，不斷適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，在實(shí)踐中不斷完善企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的謀劃。

5.加強(qiáng)戰(zhàn)略宣貫，保證戰(zhàn)略地有效執(zhí)行

要使戰(zhàn)略得到有效地貫徹執(zhí)行，必須在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)戰(zhàn)略的宣貫工作，把全體員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略部署上來。企業(yè)的各個(gè)部門、業(yè)務(wù)單位以及每一名員工，構(gòu)成了戰(zhàn)略的執(zhí)行層。執(zhí)行層是發(fā)展戰(zhàn)略的具體實(shí)施單位，按照與企業(yè)戰(zhàn)略相符的行為規(guī)范進(jìn)行操作，全面提升中小企業(yè)資源分配和資源整合的能力。在宣貫的具體工作中，通過網(wǎng)站、集中培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)答等多形式、全方位的組織開展企業(yè)戰(zhàn)略宣貫工作，努力營(yíng)造推行戰(zhàn)略實(shí)施的良好氛圍。

6.準(zhǔn)確戰(zhàn)略定位

中小企業(yè)的總體戰(zhàn)略可以分為以下4種：扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略和增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。根據(jù)SWOT分析來選擇中小企業(yè)的總體戰(zhàn)略。

（1）扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略。當(dāng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)多，但企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí)，企業(yè)需要扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，擺脫自己的劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。建議企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域制定集中戰(zhàn)略，并以此領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶诟淖儸F(xiàn)狀。如果條件允許，企業(yè)應(yīng)考慮與同行業(yè)的企業(yè)合并。為了減少風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以進(jìn)行多樣化經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品和當(dāng)前業(yè)務(wù)具有相關(guān)性均可進(jìn)行。如果這一切難以奏效，應(yīng)放棄這塊市場(chǎng)。

（2）防御型戰(zhàn)略

當(dāng)市場(chǎng)威脅大，企業(yè)又無(wú)任何優(yōu)勢(shì)時(shí)，企業(yè)只能采取防御戰(zhàn)略。企業(yè)可以謀求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合并或合作，以此加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。同時(shí)，企業(yè)也可以從某一領(lǐng)域突破，制定集中性戰(zhàn)略，企業(yè)可以選用縱向一體化和多種化經(jīng)營(yíng)。如果難以成功，企業(yè)可以將市場(chǎng)中的業(yè)務(wù)分離出去，或者把資源回收，用到其他領(lǐng)域。

（3）多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

當(dāng)企業(yè)有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)不多的時(shí)候，企業(yè)適合采用多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，把企業(yè)帶向更大發(fā)展空間的市場(chǎng)。另一種進(jìn)入新領(lǐng)域的方法是尋找合作或合資經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)。企業(yè)可以通過縱向一體化，進(jìn)入上游或者下游行業(yè)。

（4）增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

當(dāng)機(jī)會(huì)較多、優(yōu)勢(shì)較大的時(shí)候，采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)該集中于某單一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，利用自己的優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)可以集中于某單一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，利用自身優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)，可以選用縱向一體化，向自己的上游供應(yīng)商或者下游銷售商擴(kuò)展。企業(yè)可以對(duì)少量的相干產(chǎn)品進(jìn)行多樣化的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)利用自己的優(yōu)勢(shì)，拓展市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)。

中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位要解決的問題就是它能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)收益，因此，中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位應(yīng)該立足于市場(chǎng)與顧客需要，不可以脫離市場(chǎng)談定位。在企業(yè)定位過程中，一定要以真正的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)為依據(jù)，要將產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)越性帶出來，不能與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)背道而馳。同時(shí)，定位要與競(jìng)爭(zhēng)者辨別，凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從某種程度上來說，定位其實(shí)要與你的對(duì)手背道而馳，這樣才能使你在市場(chǎng)中別樹一幟，甚至幫助你開拓出一個(gè)新市場(chǎng)，成為該市場(chǎng)的優(yōu)先進(jìn)入者進(jìn)而成為領(lǐng)導(dǎo)者，吸引大量顧客。

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作者簡(jiǎn)介：陳萍，女，19911121，漢，福建莆田，電商主任，本科，郵編 200001，研究方向：企業(yè)管理，捷成消費(fèi)品零售（上海）有限公司。