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        取消票補?網絡票務亟須走好下半場

        2018-09-28 05:11:04黃柏雪
        綜藝報 2018年18期
        關鍵詞:票務新政

        黃柏雪

        近日一則關于取消票補的坊間傳言牽動了業(yè)內敏感神經,票補大戰(zhàn)、超低價電影票或將就此成為歷史。

        從目前傳出的消息看,該政策可能于國慶節(jié)前后出臺,政策要點主要包括:一是取消網絡售票平臺票補,發(fā)行方、制片方、院線方均不得進行網絡售票平臺補貼投放,銷售價即為結算價;二是網絡購票手續(xù)費不高于2元,其中系統(tǒng)服務商收取1元,網絡售票平臺收取1元;三是線上售票商對影院的結算周期自10月1日起變?yōu)門+7,自明年10月1日起變?yōu)門+0;四是未獲得公映許可證的影片不得開展預售,網絡售票平臺交易數據需要同步上傳至專資辦平臺及影院端。

        這是一項足以改變網絡票務行業(yè)游戲規(guī)則和行業(yè)生態(tài)的重磅政策。消息一出,各界評論紛紜。在《綜藝報》的采訪中,網絡售票平臺、院線、影院以及業(yè)內專家,均對這一可能出臺的新政持歡迎態(tài)度。中國電影家協會秘書長饒曙光表示,“如果消息屬實,新政出臺將有利于建立更加規(guī)范、公開、透明的電影市場秩序,即使國內電影票房出現一些短期波動,從中國電影的長遠發(fā)展看,這一政策也是有必要的?!?/p>

        過去五年,網絡票務在票補這一資本手段刺激下,走過了快速擴張的上半場。未來,網絡票務需要擺脫對資本的依賴,發(fā)揮“互聯網+”經濟形態(tài)的效率優(yōu)勢,更好地服務于業(yè)界和觀眾,走出持續(xù)健康成長的下半場。

        政策出臺早有端倪

        任何一項政策出臺,都不會是憑空而生,都有其特定的背景以及長時間的醞釀考量。

        當下,“互聯網+”已經深度融入中國電影市場,網絡售票平臺自2014年以來快速崛起,網絡購票占比已經超過80%,貓眼、娛票兒(原微票兒)、淘票票(原淘寶電影)、百度糯米、格瓦拉等群雄逐鹿的“戰(zhàn)國時代”落下帷幕,貓眼和淘票票雙寡頭格局已然形成。

        官方視野如何看待網絡售票平臺,無疑決定了相關政策的未來走向。2017年年底,時任國家新聞出版廣電總局電影局副局長的李國奇在中國電影發(fā)行放映協會代表大會上給出了明確態(tài)度:電商的融入給電影產業(yè)帶來了利好,爭取了觀眾,方便了觀眾,大方向是對的,不可逆轉也阻擋不了,但是電商的快速發(fā)展沖擊了原有的發(fā)行放映體系,也暴露出監(jiān)管需要跟上的問題。他指出,“電商的主要問題在于,技術優(yōu)勢和信息優(yōu)勢不能損害其他方面的利益,電商發(fā)行不能造成新的不公平競爭,票補、結算、分配等要依法依規(guī)、厘清行為邊界?!?/p>

        李國奇在會上透露,2018年要推出互聯網售票指導意見,“主要是要解決幾個關鍵問題,比如手續(xù)費問題的合理標準、發(fā)行問題的合理邊界、大數據的應用規(guī)則等等,總的就是要讓電商更好地發(fā)揮作用,更好地服務電影產業(yè)。”

        此次流傳的“新政”,目標直指票補、結算、分配等問題,與主管部門此前在公開場合的表態(tài)契合。

        事實上,今年春節(jié)檔票補已有退出跡象。春節(jié)檔各大片方被要求限制票補,全國影院票價不低于19.9元,單部影片補貼不超過50萬張。雖然票補大幅縮水,春節(jié)檔7天總票房仍取得57億元的成績,同比增長67%。

        票補退出大勢所趨

        回顧互聯網票務的發(fā)展歷程,票補對于培養(yǎng)用戶線上購票習慣和提升消費頻次功不可沒。早期的低價票以團購形式出現,到2014年網絡售票轉變?yōu)槠脚_化管理,2014年國慶檔《心花路放》貓眼首推“九塊九”電影票,線上票務平臺開始在資本支持下,以票補開路大肆“跑馬圈地”。從2014年到2017年5年間,網絡售票的市場占比從5%上升到80%,助推中國電影票房從296億元躍升到559億元。

        票補“一刀切”地被取消,是否會讓在線票務平臺“很受傷”?饒曙光表示,如果政策是真的,當然會對票務平臺產生比較大的沖擊和影響。但他也強調,“這些票務平臺的出現就是為了更好地服務觀眾、有效地拓展觀眾群體,但他們的最終目的還是為了促進中國電影的繁榮發(fā)展,面對變化他們應該調整自己的一些思路和策略。”

        面對這一傳聞,在線票務平臺表現“淡定”。淘票票業(yè)務負責人第一時間向《綜藝報》表明立場,“之前我們多次表達過票補會取消的觀點,長遠來看是好事,會讓整個電影行業(yè)回歸對內容質量和平臺產品的繼續(xù)重視和持續(xù)發(fā)展?!?/p>

        事實上,貓眼電影和淘票票已經對票補大戰(zhàn)意興闌珊,在網絡票務平臺競爭大局已定的形勢下,砸票補、搶份額的做法意義已經不大,持續(xù)的巨額虧損也讓售票平臺壓力與日俱增。阿里影業(yè)2017/2018財年顯示,報告期內公司凈虧損16.59億元,較上一年同期的13.92億元繼續(xù)擴大,虧損原因仍在于淘票票的互聯網宣發(fā)。正在謀求赴港IPO的貓眼招股說明書顯示,自2015年以來的三年半時間內,貓眼累計虧損超過20億元。

        貓眼CEO鄭志昊曾表示,票補不是票務領域獨有的,在各行業(yè)的線上化過程中,補貼是一個很普遍的、階段性的有效工具,但隨著線上化的發(fā)展和產業(yè)的進一步完善,這個工具的有效性會越來越弱。

        從這個角度講,作為一種資本手段,票補已經完成了它的歷史使命,取消票補不是“牛不喝水強按頭”,恰恰是順勢而為、應運而生。

        “票補對于中國電影市場猶如一劑興奮劑,既成就了票房的快速增長,也帶來了票房虛胖問題。”一位業(yè)內人士向《綜藝報》表示。在票補最瘋狂的2015年,當年440億元的電影票房收入中有30億元—50億元來自票補。取消票補,可以擠出電影票房的水分,讓中國電影的發(fā)展更加健康透明。

        停止票補,未來票房是否會明顯“縮水”?饒曙光表示,“短時期內可能會出現票房一時地、短暫地波動。但是大家對中國電影市場的培育應該有一個戰(zhàn)略性的考量,而不僅僅是短時期電影票房的上升或者放緩?!?h3>讓市場更加公平透明

        2018年是國家電影局確定的“市場規(guī)范加強年”。傳聞中的新政一旦實施,將是監(jiān)管部門加強市場規(guī)范的一項重要舉措。

        取消票補是新政的焦點內容。饒曙光表示,取消票補對于中小成本電影是積極利好的。“大片擁有更多的資金和資源進行票補,加劇了中小成本電影的生存困難,導致其得不到好的放映場次和時間,對于中小成本電影來說,相當于輸在了起跑線上?!?/p>

        近兩年隨著中國電影市場的日益成熟,觀眾選擇電影呈現出更加理性、更加多樣化的趨勢。饒曙光認為應該從政策層面因勢利導?!半m然大片的頭部效應很難在短期內徹底改變,但重要的是,要給不同類型影片創(chuàng)造相對公平的環(huán)境,讓它們都可以有效對接自己的目標觀眾群體,這樣才有利于中國電影的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>

        由于票房結算和分配環(huán)節(jié)眾多,票房結算周期過長的問題一直飽受詬病。新政要求大幅縮短線上售票商對影院的結算周期,甚至到明年實現實時結算,對于影院和院線提高資金運轉效率是重要利好。

        星美控股集團影院管理總經理范嘉東表示,以往很多中小院線和中小影城與售票平臺的結算周期往往比較長,縮短結算周期能夠讓這些影城更快地回收現金流,解決自身的問題。上海聯合電影院線有限責任公司市場營運部總監(jiān)曹罡也向《綜藝報》表示,院線并不與第三方售票平臺直接對接,影院收到票款后才會與院線結算,新政如果出臺,影院將不再有理由或借口延遲支付院線的票款。

        新政對售票平臺的票房數據同步做出了要求,也有利于提高票房賬目透明度。范嘉東表示,以往每個票務平臺統(tǒng)計的當日票房跟專資辦的數據都有些出入,隨著票補取消,從影城方面看,票房數據更簡單透明了。

        建立發(fā)行放映新秩序

        近年來,網絡售票平臺強勢介入發(fā)行放映業(yè)務,使得原有的發(fā)行放映格局被打破——以前的各種發(fā)行動作轉變成了線上的票補促銷行為,影院的自主營銷變得很被動。隨著票補取消,整個發(fā)行端有望得到較大的改變和提升,因為“大家會把更多的精力真正用到發(fā)行上”。

        “以前發(fā)行方、制片方的宣發(fā)資源主要向線上傾斜,今后線下分配可能會更多一些,院線、影管公司會爭取到更多資源?!辈茴笜酚^地預計。同時,影院也會有更多的自主權做一些活動,價格可能反而比線上更有優(yōu)勢,對于影院自有渠道的建設和拓展會有幫助,也有利于自有會員體系的發(fā)展。

        過去面對網絡售票平臺這一強勢主體,不少影院出現“本領恐慌”,主動宣傳與營銷能力受到較大影響,原有的會員體系受到較大沖擊。李國奇在中國電影發(fā)行放映協會代表大會上強調,“影院除了與電商合作,還要把自身的營銷能力恢復起來,把陣地優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、服務優(yōu)勢再發(fā)揮出來?!?/p>

        在國家重視實體經濟的大背景下,影院有望從新政中更多受益?!昂荛L一段時間來,影院在宣傳、營銷和會員服務等方面基本沒有下太多的功夫,我覺得是時候回歸原點,重塑自己的服務體系。新政出臺對于影院是一次重要機遇?!狈都螙|表示,當前90后成為觀影主力,95后占據了40%以上的比重,相比于票價,他們更注重影院的服務以及周邊環(huán)境的便利性,“這就倒逼影城必須在自己的會員體系以及服務方面下功夫?!?/p>

        對于網絡售票平臺來說,也沒有必要因為新政而失落。淘票票業(yè)務負責人告訴《綜藝報》,作為基礎設施的淘票票平臺不僅是服務于購票,而是打造用戶最佳觀影決策的平臺,其評分、評論、想看指數都是和觀眾強互動的體現。更多發(fā)揮“互聯網+”的技術優(yōu)勢和數據優(yōu)勢,服務于行業(yè)發(fā)展,而非滿足于票補手段,這無疑是符合行業(yè)發(fā)展方向的。

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