黃煒 孟霏 朱志敏 鄭立芳

[摘要]文章從人才因素、技術因素、資源因素、社會因素和產(chǎn)業(yè)因素5個層面構建旅游演藝產(chǎn)業(yè)內(nèi)生發(fā)展測評的動力概念模型，并據(jù)此設計了評價指標體系。然后，運用層次分析法和因子分析法對張家界《天門孤仙》《魅力湘西》《梯瑪神歌》3臺旅游演藝進行實證研究。結果顯示：（1）人才因素是旅游演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展最核心的驅(qū)動力，但當前產(chǎn)業(yè)過度依賴內(nèi)部人才，對于外部人才的智慧和創(chuàng)意利用不足，導致了人才結構單一、創(chuàng)新乏力等問題；（2）技術因素持續(xù)推動著旅游演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但產(chǎn)業(yè)相關人士對科技進步的未來發(fā)展趨勢和思考判斷不足，對未來可能發(fā)生的顛覆式產(chǎn)業(yè)革命準備不足，也尚未積極思考主動創(chuàng)新的應變之策；（3）資源因素和社會因素是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)同性驅(qū)動力，但如何從高校等社會因素中尋找更廣闊的有力支撐，尚缺新型的合作策略和路徑；（4）產(chǎn)業(yè)因素是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強制性驅(qū)動力，但相關因子的交互作用和過程機理尚待進一步厘清。

[關鍵詞]旅游演藝產(chǎn)業(yè)；內(nèi)生發(fā)展動力；層次分析；因子分析

[中圖分類號]F59

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002-5006（2018）06-0087-12

Doi：10.3969/j.issn.1002-5006.2018.06.013

引言

從2004年第一臺實景演出《印象·劉三姐》正式公演算起，我國旅游演藝產(chǎn)業(yè)至今已發(fā)展了13年，作為一種晚近才形成的文化旅游新業(yè)態(tài)，旅游演藝如今已成為全國各大旅游城市和景區(qū)用以豐富文化旅游內(nèi)涵、提高城市旅游品味、滿足游客多元需求、增加游客停留時間的重要載體，受到廣大游客的歡迎和青睞。早在2009年，文化部與國家旅游局聯(lián)合發(fā)布的《關于促進文化與旅游結合發(fā)展的指導意見》，就提出要打造高品質(zhì)的旅游演藝產(chǎn)品及優(yōu)秀旅游演出節(jié)目。2013年，國務院印發(fā)《國民旅游休閑綱要（2013-2020年）》進一步指出，加強國民旅游休閑產(chǎn)品的開發(fā)與活動的組織，要大力開發(fā)旅游演藝產(chǎn)品以滿足廣大群眾個性化的旅游需求。2014年，國務院《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，再次提出鼓勵專業(yè)藝術院團與重點旅游目的地合作，打造特色鮮明、藝術水準高的專場劇目。如今，旅游演藝也早已從各大旅游景區(qū)可有可無的旅游附屬品，發(fā)展成為深具魅力的獨立旅游吸引物，“白天觀光，夜晚看戲”已成為旅游市場的一大特色。

但是，自2013年以來，旅游演藝業(yè)卻開始出現(xiàn)一系列困境和問題。據(jù)北京道略演藝產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《2013年度中國商業(yè)演出市場票房報告》顯示，2013年旅游演出的觀眾數(shù)量出現(xiàn)首次下滑，下滑幅度高達16.5%，而全國旅游演出票房收人同年也普遍下降10%～30%，有部分演出收人下降幅度甚至達到50%。由于票房不佳，近年已有萬達投資6000萬打造的三亞市《海棠·秀》等十數(shù)個旅游演藝項目正式關停。另一份來自中國演出行業(yè)協(xié)會發(fā)布《2013中國演出市場年度報告》顯示，2013年我國演出市場總經(jīng)濟規(guī)模為463億元，比2012年下降9.0%，其中，票房收人為131.08億元，同比下降2.9% [3]。2016年6月，北京道略演藝產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《2015年度中國商業(yè)演出市場票房報告》顯示，2015年全國已有3095個演出場館，僅有73%的場館舉辦過演出，其余27%的場館則處于閑置狀態(tài)，而在二、三線城市中，高達70%的劇場年均演出不足30場。但就在這一年，全國卻又新增了33個劇場，并另有38個劇場正在建設，這些新建劇場分布于22座城市中，總投資額超過130億元。再從消費市場對旅游演藝的反響來看，清華大學媒介調(diào)查實驗室在全國范圍內(nèi)進行抽樣調(diào)查的結果顯示，超過半數(shù)的調(diào)查對象對目前的旅游演藝節(jié)目質(zhì)量并不滿意。其中，49%的人認為“節(jié)目質(zhì)量良莠不齊，精品較少”，16%的人認為“節(jié)目雷同，缺乏特色”，僅有35%的受訪者對目前的旅游演藝節(jié)目表示肯定。

對于旅游演藝行業(yè)面臨的這些問題，業(yè)界及學界提出了一系列觀點和對策，包括激發(fā)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新潛能、重視產(chǎn)品創(chuàng)意升級、優(yōu)化產(chǎn)品營銷模式等。但是，從2013年這個時間節(jié)點來看，致使旅游演藝業(yè)突然遭遇市場挫折的重要原因之一，還在于行業(yè)長期以來過分依靠政府的外部力量推動，其內(nèi)生發(fā)展動力沒能受到足夠重視及有效激發(fā)所致?！?013中國演出市場年度報告》指出，2013年因各地貫徹落實中央八項規(guī)定和中宣部等5部委發(fā)布的《關于制止豪華鋪張、提倡節(jié)儉辦晚會的通知》等政策，一方面讓行業(yè)奢靡之風得到有效遏制，另一方面也暴露了旅游演藝行業(yè)在依靠市場力量進行內(nèi)生式發(fā)展方面還存在著不足，我國旅游演藝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，勢必從倚靠政府轉(zhuǎn)而面向市場。

那么，推動當前旅游演藝產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)生動力究竟包括哪些因素？這些動力因子的強弱、結構及層次究竟如何？如何進一步激活這些因子的產(chǎn)業(yè)驅(qū)動力？目前尚缺乏較為深入的研究成果，也沒有來自實證層面的研究數(shù)據(jù)和結論可資參考。在此背景下，研究旅游演藝產(chǎn)業(yè)內(nèi)生發(fā)展動力，不僅涉及旅游演藝產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，還事關我國眾多旅游城市旅游產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展，同時對于我國西部地區(qū)眾多以旅游作為支柱產(chǎn)業(yè)的城市而言，還牽涉到區(qū)域旅游扶貧績效和脫貧目標的實現(xiàn)，具有重大的現(xiàn)實意義。

1 理論回顧

國內(nèi)外關于產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力的研究成果較多，研究視角包括推拉理論、產(chǎn)業(yè)結構理論、內(nèi)生增長理論、資源稟賦理論、制度變遷理論等。但在CNKI上以“旅游演藝十動力”或“演藝十動力”進行文獻搜索，均為0篇，可見當前關于旅游演藝發(fā)展動力的相關研究尚未引起學界關注。在現(xiàn)有成果中，聚焦于探討文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力的相關研究，主要可分為基于需求側(cè)的“推力”和基于供給側(cè)的“拉力”兩種動力來源。其中，基于需求側(cè)的“推力要素”，大多數(shù)學者基于“需求一動機一行為，路徑，提出“收人增長”“閑暇時間增多”“交通工具及路網(wǎng)改善”“文化水平提升”“消費偏好變遷”等促進消費需求及動機形成的動力因子。而基于供給側(cè)的“拉力因素”，涉及面較為廣泛：一是創(chuàng)新創(chuàng)意。自Schumpeter最早從創(chuàng)新促進企業(yè)成長的角度研究產(chǎn)業(yè)成長問題開始，至今已有大量學者研究或驗證了創(chuàng)新對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動作用，而對于文化產(chǎn)業(yè)而言，學者們普遍認為創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“原動力”，并提出創(chuàng)意所蘊含的文化價值有助于促進高附加值生產(chǎn)，并將產(chǎn)生經(jīng)濟價值；Howkins甚至直接提出“創(chuàng)意資本”的概念，將創(chuàng)造力視為一種資產(chǎn)，并指出創(chuàng)意與資本結合是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力源泉；金元浦則提出“創(chuàng)意為王”的觀點，并指出對“內(nèi)容”的追求是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動力。二是人才資本。由于創(chuàng)新的實現(xiàn)主要依賴于人才，因此，大量學者提出人才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力，胡毋意甚至認為人才是最高端的資源，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要依托于對人才創(chuàng)造力的激發(fā)。三是技術進步。早在1957年，Solow就指出技術進步是經(jīng)濟增長最主要的驅(qū)動力；之后大量學者提出技術是確保經(jīng)濟增長的基礎，而知識積累、網(wǎng)絡應用、高科技成果等技術因素對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響非常顯著。四是制度設計。由于文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程都是在一定的制度環(huán)境和制度安排中發(fā)生的，而不同的制度安排可能改變資源的配置方式和產(chǎn)業(yè)的組織方式，并影響產(chǎn)業(yè)的演變路徑和方向，因此，很多學者認為制度因素是推動或遏制產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)生變量，而要釋放制度要素的驅(qū)動潛力，必須解決制度供需結構失衡，完成高效率制度創(chuàng)新等。五是資源稟賦。基于Heckcher-Ohlin提出的資源稟賦理論，有學者認為資源因素是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力要素之一，但宋朝麗根據(jù)內(nèi)生增長理論認為資源只是經(jīng)濟增長的外部條件，而內(nèi)生動力應該是指促進經(jīng)濟增長的經(jīng)濟體內(nèi)部要素，包括知識積累、科技進步、人力資源、創(chuàng)新等。對此，Porter將資源分為基本要素和高級要素兩類，基本要素包括自然資源、氣候、地理位置、人口（一般勞動力）等一國先天擁有或不需太大代價便能得到的要素，高級要素則包括人才（掌握大量知識）、高精尖技術、現(xiàn)代通信網(wǎng)絡等需要通過后天開發(fā)和長期積累才能創(chuàng)造出來的要素，林毅夫進一步補充認為基礎設施也屬于高級要素，包括硬件基礎設施（交通路網(wǎng)系統(tǒng)等）和軟件基礎設施（價值體系、社會資本、制度環(huán)境等），沈繼松和胡惠林認為高級要素應納入內(nèi)生動力要素范疇中。此外，還有學者提出產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)競合等都屬于內(nèi)生動力范疇，本文則將其納入產(chǎn)業(yè)因素中進行考察。2旅游演藝產(chǎn)業(yè)內(nèi)生發(fā)展動力強度測評模型

2.1 旅游演藝產(chǎn)業(yè)內(nèi)生發(fā)展動力強度測評模型

由于內(nèi)生動力要素繁雜眾多，學者們基于不同理論和不同視角提出的動力要素各有側(cè)重、不盡相同，本文主要采用文獻法和專家咨詢法進行指標體系的構建：一是對以上學者提出的動力要素進行梳理、甄選、歸類和整理，并緊扣旅游演藝產(chǎn)業(yè)特征和張家界作為武陵山連片特困區(qū)及民族地區(qū)的地域特質(zhì)，形成初步的概念模型和指標體系；二是采用Delphi專家咨詢法，訪談了20余位政府官員、高校專家、旅游演藝從業(yè)人員、旅行社人員及導游等相關人員，對概念模型和指標體系再次進行提煉、修改和優(yōu)化，盡可能避免對重要動力因子的遺漏，并再次優(yōu)化指標體系的針對性和實際調(diào)研的可操作性，將個別較為抽象的概念進一步轉(zhuǎn)化成訪談對象更易于理解和回答的題項。綜合以上過程，本文從人才因素、技術因素、資源因素、社會因素和產(chǎn)業(yè)因素5個層面構建了內(nèi)生動力測評概念模型（圖1） R動力強度測評的指標體系（表1）。2.2內(nèi)生發(fā)展動力強度指數(shù)測評函數(shù)

對旅游演藝產(chǎn)業(yè)內(nèi)生發(fā)展動力強度進行測評時，本文主要采用線性加權函數(shù)進行統(tǒng)計測算。在式（1）、式（2）中，Zi為指標層指標i的強度指數(shù)，λi為i的復合權重，Yi為i的歸一化值，Zm為旅游演藝產(chǎn)業(yè)內(nèi)生發(fā)展動力的總強度指數(shù)。

Zi=λi×Yi（1）

3 實證研究

3.1 研究案例

張家界市是我國最著名的旅游城市之一。2015年，張家界市旅游人次已達到5075.09萬人次，旅游總收人340.7億元，是我國地級旅游城市中的翹楚。憑借著龐大的游客規(guī)模，張家界旅游演藝業(yè)也發(fā)展得如火如茶，并涌現(xiàn)出多臺精品大戲。早在2012年，張家界市就提出打造“中國旅游演藝之都”的宏偉目標。本研究抽取張家界的《天門狐仙·新劉海砍樵》《張家界·魅力湘西》和《武陵魂·梯瑪神歌》作為研究案例，主要在于：首先，張家界市現(xiàn)共擁有8臺精彩紛呈、玲瓏各異的旅游演藝劇目，對于一個總?cè)丝趦H169.97萬的地級市，每天能同時開演8臺旅游演藝劇目，總座位數(shù)超過1.5萬個，這在我國實不多見，其產(chǎn)業(yè)生態(tài)、競合格局和發(fā)展動力具有較為典型的研究價值。其次，在本研究所抽取的3個案例中，《天門狐仙》和《魅力湘西》均投資過億，并人選國家旅游局和文化部共同評審出的首批35項“國家文化旅游重點項目名錄（旅游演出類）”，且均為“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”，此外，《天門狐仙》還榮獲首屆中國國際文化旅游節(jié)“影響中國文化旅游的一部旅游演出”金獎，《魅力湘西》的“追愛”節(jié)目則曾榮登2012年龍年春晚舞臺，被時任中共中央政治局常委的李長春給予“神歌遠揚，魅力四射”的高度評價。目前，這兩臺劇目已成為湖南省旅游演藝業(yè)的金字招牌，具有較好的個案研究價值。再次，《梯瑪神歌》投資規(guī)模及所獲榮譽雖不如前兩者，但節(jié)目水準高、文化含量大，節(jié)目中包含多達13項國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容，是張家界首臺實景類民俗劇目，本研究將其納入研究案例中，作為投資低于億元的劇目樣本，將為本研究提供案例對比及數(shù)據(jù)補充，有利于調(diào)研數(shù)據(jù)的廣泛性與可靠性。

3.2 研究方法

本研究采取面談、電話訪談或通過關系網(wǎng)絡發(fā)放問卷等方式進行調(diào)研，調(diào)查對象主要選擇熟悉旅游演藝產(chǎn)業(yè)狀況的政府官員、高校專家、旅游演藝從業(yè)人員、旅行社人員及導游。本研究調(diào)查時間為2016年8月1日—27日。本次調(diào)查前后分為兩次，第一次調(diào)查訪談了20余人，調(diào)查內(nèi)容包括開放式訪談、審定指標體系、修正純化量表、確定指標權重和進行預調(diào)研；第二次正式調(diào)查則走訪了130余人，共完成調(diào)查問卷127份。隨后，課題組又通過關系網(wǎng)絡發(fā)放了200余份調(diào)查問卷，收回有效問卷106份，合計有效問卷共233份。問卷內(nèi)容主要包括兩個部分：第一部分是被訪問者的基本信息；第二部分是對人才因素、技術因素、資源因素、社會因素和產(chǎn)業(yè)因素5個層面動力因子強度進行調(diào)查。問卷的第二部分主要采用Likert5級量表（根據(jù)每個調(diào)查語句的強弱程度由高至低分別賦值5～1分）進行研究。

3.3 數(shù)據(jù)收集與處理

目前，國內(nèi)外關于影響指標變量的測評方法主要有神經(jīng)網(wǎng)絡分析法、因子分析法、模糊綜合評價法、層次分析法（AHP）和結構方程模型等。本研究首先借助統(tǒng)計分析軟件SPSS18.0對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計及描述性分析，并得出調(diào)查樣本的一般特性，然后采用層次分析法和因子分析法確定各指標因子的復合權重。

3.4 指標權重的確定

3.4.1 AHP確定主觀權重

層次分析法（AHP）是一種定性與定量相結合的多準則決策評價方法，該方法首先要提出低階層次結構，然后對各層元素關于上一層某一準則進行相對重要性的兩兩比較，并結合眾多專家的意見，用1～9比例標度將比較結果轉(zhuǎn)化成定量的判斷數(shù)據(jù)，形成判斷矩陣。假設上一層所支配的下一層元素有n個，且每次在n個元素中取兩個元素i和j，用eij表示i和j的重要性之比，則j與i的重要性之比為eji=1/eij（對重要性程度按1～9賦值，1為很不重要，9為非常重要），所以n個元素就構成了一個判斷矩陣E-（eij）n*n（eij>0）。將判斷矩陣的每一列元素做歸一化處理后，判斷矩陣中每個元素的一般項則為式（3）所示，其后，再將歸一化處理后的判斷矩陣按行相加（式（4）），并對列向量T=（t1，t2，…，tn）T做歸一化征根所對應的特征向量w=（w1，w2，…，wn）T，由此可求n=λmax時，矩陣E具有一致性。對矩陣的一致性進行檢驗，需要計算一致性檢驗指標C1（式（5））：

式（5）中，當CI=0時，λmax=n，則E是一致陣；當CI的值越大時，E的不一致程度越高。相應地，隨機一致性比例CR=CI/RI中（CR稱為一致性比率，RI為平均隨機一次性指標，其值可查表），當CR<0.1時，則認為該判斷矩陣具有較優(yōu)的一致性，說明賦權合理，因此，可將特征向量w的元素wi（i=1，2，…，n）作為下層元素對于上層元素的主觀權重αi；當CR≥0.1時，則需對矩陣E進行調(diào)整判斷，直至得到滿意的一致性為止，否則就舍棄不用。

3.4.2 因子分析法確定客觀權重

采用因子分析法確定指標變量權重時，需設可觀測的隨機指標變量X=（X1，X2，…，Xp），通常，為了消除變量間在數(shù)量級上和量綱上的不同，在進行因子分析前都對變量X作標準化處理，使其均值為0，方差為1，則：

Xi=ai1f1+ai2f2+……+aipfp

（i=1，2，…，p）

式（6）為因子得分函數(shù)，可計算出不同樣本的各公共因子得分，并對X和與之關系密切的部分指標變量進行回歸分析，再利用此回歸系數(shù)作為下級指標對于上級指標的客觀權重βi。

3.4.3 確定復合權重

將層次分析法獲得的主觀權重a，與因子分析法獲得的客觀權重βi進行綜合，運用公式λi=表1所示。

3.5 結果分析

3.5.1 信度分析

在信度分析中，信度系數(shù)主要有Cronbach'sα系數(shù)、Split-half信度系數(shù)等，在對張家界旅游演藝產(chǎn)業(yè)內(nèi)生發(fā)展動力強度的調(diào)查中，使用式（6）Cronbachsα系數(shù)對指標層因素進行信度分析，以確定因子分析的穩(wěn)定性和可靠性。

式（7）中，k為評估項目數(shù)，Y為k個項目相關系數(shù)的均值。

通過信度分析，本次調(diào)查中測評指標的Cronbach'sα信度系數(shù)值為0.789，即，本次調(diào)查結果信度可靠，具有參考價值。

3.5.2 樣本基本特征分析

本研究的調(diào)查對象人口統(tǒng)計學特征如表2。在233份有效調(diào)查問卷中，從樣本屬性看，旅游演藝從業(yè)人員所占比例最高為26.18%；從年齡來看，以36-50歲為主，所占比重為58.8%；從學歷來看，文化程度較高，本科學歷最多（50.21%）。

3.5.3 內(nèi)生發(fā)展動力強度指數(shù)分析

根據(jù)指標測評體系和式（2），得出張家界旅游演藝內(nèi)生發(fā)展動力的總體強度指數(shù)為11.8507，各層次指標的強度指數(shù)如表3所示。

4 結論與討論

4.1 人才因素是最核心的驅(qū)動力，但當前企業(yè)過度依賴內(nèi)部人才，對外部人才的智慧發(fā)掘不足

從準則層來看，在以上人才因素、技術因素、資源因素、社會因素、產(chǎn)業(yè)因素5個因素中，人才因素的強度指數(shù)居于首位（3.6083），說明人才因素對旅游演藝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有最重要的影響。以《魅力湘西》為例，該公司總裁楊吉紅自2000年起，將一個僅能容納200人的歌舞廳，發(fā)展到如今占地2萬余平方米、能同時容納2800人觀劇的大型演藝劇場，其中過程曲折而艱辛，公司也歷經(jīng)了人事更迭。17年來，在楊吉紅的領導下，《魅力湘西》劇目歷經(jīng)了多次改版，每一次改版，《魅力湘西》都在科技元素、地域文化底蘊元素、演員元素及舞臺布景元素等方面進行了大幅改進與創(chuàng)新，可以說，沒有楊吉紅就沒有《魅力湘西》的今天，對于《魅力湘西》而言，“人才因素”中的“企業(yè)家因素”的推動力尤為突出；再以《天門狐仙》為例，《天門狐仙》的發(fā)展歷程與《魅力湘西》的艱難曲折不同，它幾乎是一誕生就成熟，《天門狐仙》的成功，主要是得益于其“企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)意人才”的巨大貢獻，《天門狐仙》是由我國實景演出創(chuàng)始人梅帥元、著名音樂家譚盾及國家一級編劇張仁勝等人協(xié)同打造完成，雖然《天門狐仙》在公演后，一直在機械道具、魔術特效等方面進行著持續(xù)改進，但故事結構及整體演出風格卻始終保持著原有風貌和特有魅力，其“企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)意人才”的最初貢獻，也一直支撐著《天門狐仙》在激烈的競爭中始終立于不敗之地；而《梯瑪神歌》的成功，則綜合了“企業(yè)家”元素和“企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)意人才”元素，既有公司管理層對“梯瑪歌”這一國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的深入挖掘，又有著明音樂家侯德健、著名作家余華等人的加盟及參與創(chuàng)意設計，這些人才因素共同推動了《梯瑪神歌》的發(fā)展壯大。

但是，從因素層和指標層來看，其中卻隱藏著更為豐富而深刻的啟示含義，本文結合測評數(shù)據(jù)及與受訪對象進行交流的內(nèi)容，整理如下：當前旅游演藝企業(yè)還存在著過度依賴“企業(yè)家”（2.0686）和“企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)意人才”（1.0089）的問題，其對于企業(yè)外部的“創(chuàng)意階層”（0.3009）和“創(chuàng)意社群”（0.0221）倚重很輕，這很可能是當前旅游演藝企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新乏力的重要致因之一。作為一個創(chuàng)意型產(chǎn)業(yè)，沒有充分發(fā)掘廣大人民群眾尤其是“創(chuàng)意社區(qū)”的創(chuàng)意智慧，而是長期依靠企業(yè)內(nèi)部人員“閉門造車”，即便是企業(yè)內(nèi)部擁有若干位“創(chuàng)意天才”，也終有知識盲點之處、靈感枯竭之時。對此，我們認為旅游演藝企業(yè)可以學習借鑒當前影視行業(yè)的IP（intellectual property）影視作品生產(chǎn)模式。近年來，我國IP影視作品大放異彩，從《甄嬛傳》到《羋月傳》《如懿傳》，從《盜墓筆記》到《何以笙簫默》《花千骨》，從《西游·降魔篇》《小時代》到《煎餅俠》《九層妖塔》《尋龍訣》等，無不是優(yōu)秀的IP作品；在好萊塢，IP電影成功范例也比比皆是，如《哈利·波特》《指環(huán)王》《星球大戰(zhàn)》《變形金剛》等。如今，IP改編已成為影視行業(yè)走向繁榮興盛的重要路徑，其成功之處就在于這些影視作品的IP創(chuàng)造者不再局限于圈內(nèi)的編劇從業(yè)者，而是全社會任何一個有創(chuàng)意、有智慧、有才華的個體都可參與到IP的創(chuàng)作中來。對于旅游演藝產(chǎn)業(yè)而言，目前其參與發(fā)現(xiàn)IP、開發(fā)IP的意識和行動顯然已經(jīng)滯后，若是未來希望能夠搶占創(chuàng)意先機，獲得源源不竭的創(chuàng)意動力，積極地利用企業(yè)外部創(chuàng)意人才的智慧和才華應是一條重要的創(chuàng)新發(fā)展路徑。

4.2 技術因素在持續(xù)推動著產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但企業(yè)面對未來的科技進步尚未做好積極應對的充分準備

從準則層來看，技術因素排名第三（2.3210），稍次于人才因素（3.6083）和產(chǎn)業(yè)因素（3.3034），其因素層中的“科技進步”（1.1964）排名第四，也高居在前，但“網(wǎng)絡應用”（0.5234）和“技術融合”（0.5340）則排名靠后，而“地理交通改善”（0.0672）排名最末，這首先反映了3個基本信息：一是“科技進步”因素具有重要驅(qū)動作用，在本研究抽取的3個案例中，都充分注重科技元素的運用，均將現(xiàn)代聲光電技術、大型LED屏等科技產(chǎn)品應用到節(jié)目呈現(xiàn)和效果提升中，此外，《天門狐仙》為了制造出全場漫天飛雪、狐貍精直接變幻成人形、狐仙飛升至高空最后變成星星消失、劉海與狐仙在百米高空天橋相會等特殊效果，還大量采用了機械、威亞、燈光及魔幻技術，讓現(xiàn)場觀眾被震撼到膛目結舌的地步。二是相對于現(xiàn)場節(jié)目中大量運用科技元素，3個案例均對場外的“網(wǎng)絡應用”或“技術融合”重視程度偏低。三是“地理交通改善”因素則不如我們預想的那么重要，在自駕游占主流的今天，無論是近在武陵源景區(qū)身邊的《魅力湘西》，還是遠在約40分鐘車程之外的偏僻郊區(qū)的《天門狐仙》，都不受該因素太大影響。

但同樣，越往因素層或指標層看，其隱含的潛在啟示信息也越豐富。本文結合測評數(shù)據(jù)及與受訪對象進行交流的內(nèi)容，整理如下：本調(diào)研組在訪談中發(fā)現(xiàn)，訪談對象對于科技進步重要性的認知，大多僅停留在充分肯定“以往”或“當前”的科技進步對于旅游演藝業(yè)發(fā)展的推動作用，而對“未來”的科技進步可能會給旅游演藝業(yè)帶來什么卻鮮有認知和思考，譬如，如今正悄然興起的VR（virtual reality）仿真技術，已逐漸走進商業(yè)領域，它將給旅游演藝業(yè)帶來什么？受訪對象卻無人給出較為成熟的思考和回答，這對于受科技因素影響很大的旅游演藝業(yè)而言是危險的。眾所周知，旅游演藝產(chǎn)品的震撼性和吸引力主要在于其“實景性”，演出場景或為高深的峽谷實景（如《天門狐仙》），或為恢弘的劇場布景（如《魅力湘西》），如果VR技術能將其“實景性”完整地搬進虛擬網(wǎng)絡空間，甚至制作成光盤銷售，那么未來人們就可以不再親赴實地也能在家或在賓館欣賞到同樣效果的實景演藝作品。那么，當前依靠長年累月不變的同一臺劇目包打天下的局面勢必發(fā)生革命性的改變，以后旅游演藝的產(chǎn)品生命周期是否會大幅縮短？企業(yè)是否會不斷進行產(chǎn)品升級換代或進行持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新？這些問題是本課題組對科技進步因素的推演思考，隨著科技日新月異的快速發(fā)展，未來的旅游演藝產(chǎn)品必然會更加多元化，業(yè)態(tài)進化必然會更加迅速化，技術含量必然會更加飽滿化，包括3D、4D電影中的觸感和環(huán)境模擬特效技術等，也都有可能被應用于旅游演藝產(chǎn)品中來，與VR等技術一道推動旅游演藝產(chǎn)業(yè)的迅速更新?lián)Q代，這是旅游演藝產(chǎn)業(yè)亟待認真思考和積極面對的重要課題，并在主動創(chuàng)新、不斷探索中力爭獲得發(fā)展先機。

4.3 資源因素和社會因素是協(xié)同性驅(qū)動力，但高校等社會因素的驅(qū)動潛力仍未得到充分挖掘

從準則層看，“資源因素”（1.5960）和“"社會因素”（1.0220）排名最后，分別為第四位、第五位，說明這兩項因素的驅(qū)動力相對較弱，屬于配合其他動力因素產(chǎn)生作用的協(xié)同性驅(qū)動力。在各自的因素層中，“歷史文脈資源”（1.0860）和“社會思潮演化”（0.4895）作用較大，這一方面反映了地域文脈資源對消費大眾具有強大的吸引力，另一方面則反映了消費大眾的審美情趣正發(fā)生快速變遷，他們不僅對日常的快節(jié)奏生活產(chǎn)生厭倦，也對一般文化娛樂作品產(chǎn)生審美疲勞，他們渴望在異域少數(shù)民族文化體驗中尋找新穎感和返璞歸真的心靈寧靜感，二者相互作用，為旅游演藝市場的成長提供了肥沃土壤和廣闊空間。張家界作為少數(shù)民族人口過半的民族地區(qū)城市，地域民俗文化資源豐富，這些文化資源在促進旅游演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，發(fā)揮了巨大的推動作用，其具體表現(xiàn)主要在于給政府、投資商及相關從業(yè)人員提供了巨大的信心支持和信念支撐，為其大膽嘗試、勇敢開拓提供了強大的心理支撐。據(jù)課題組調(diào)研了解，絕大多數(shù)受訪者對本地域的歷史文化資源抱持有堅定的信心并引以為傲，部分受訪者甚至認為張家界發(fā)展成為全國乃至世界著名的“旅游演藝之都，，是順理成章的事，“不值得大驚小怪”。此外，大部分受訪者還認為消費大眾的審美情趣和文化偏好正向“民族化”“異域化”“圣潔化”等方向演化，而這是有利于張家界旅游演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利因素，正因為此，絕大多數(shù)受訪者均對當前張家界旅游演藝市場的成長性抱持“看好”的態(tài)度和預期，這也進一步提振了人們的信心和投資決策的勇氣。

但是，在“社會因素”中，其因素層中的“高校產(chǎn)學研”（0.1371）排名倒數(shù)第二，僅高于“技術因素”中的“地理交通改善”（0.0672），進一步印證了當前企業(yè)過度依賴內(nèi)部人才，對外部人才的智慧發(fā)掘不足的基本狀況。根據(jù)調(diào)研組的訪談結果顯示，大部分受訪者對于高校通過“產(chǎn)學研”等方式參與旅游演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用評價一般，盡管高校已經(jīng)在過往的企業(yè)發(fā)展、管理咨詢、節(jié)目策劃、舞美設計等環(huán)節(jié)給予持續(xù)的智力支持，但他們卻認為更重要的是資源基礎和市場響應。以本文調(diào)研的3臺劇目為例，《魅力湘西》在2009年進行3.0改版時，曾經(jīng)邀請高校教授參與過創(chuàng)意設計，但當前則轉(zhuǎn)向聘請馮小剛、劉歡等著名導演或音樂家參與最新版的提質(zhì)改造；《梯瑪神歌》曾經(jīng)也在舞美設計、劇場布景等方面委托過高校教師參與設計，但雙方的合作也沒有步人更高臺階；《天門狐仙》則在依托高校進行智力支持方面涉及程度很低。作為精英匯聚的高校，其對旅游演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動潛力仍未受到足夠重視和充分挖掘，其與產(chǎn)業(yè)之間也還缺乏有效的新型合作策略和路徑，而高校自身還需采取更多的激勵措施以促進相關專家人才積極參與其中。

4.4 產(chǎn)業(yè)因素為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強制動力，但系列管理經(jīng)驗等尚未得到全面總結和研究

從準則層看，“產(chǎn)業(yè)因素”（3.3034）排名第二，但其因素層中的“企業(yè)競合”（2.8454）則高居所有因素中的第一名，這反映了“企業(yè)競合”這個不以任何一家企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移的客觀因素是強制推動產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一驅(qū)動力，也是鞭策一切存有“畢其功于一役”幻想或懈怠之心人群的強制性驅(qū)動因素，企業(yè)必須在持續(xù)的競合格局中始終保持一顆不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷前進之心才能得以生存和發(fā)展，尤其對于在同一座城市擁有多達8臺旅游演藝劇目的張家界而言，企業(yè)競合的推動力十分顯著。據(jù)課題組調(diào)研了解，張家界旅游演藝企業(yè)競合主要表現(xiàn)為多點競爭（multi-point competition）格局，在2011年張家界進行旅游演藝產(chǎn)業(yè)整頓之前，企業(yè)競合主要表現(xiàn)為“惡性競爭”，具體包括價格戰(zhàn)、導游高回扣、制造競爭謠言等多點位惡性競爭，產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到嚴重影響。在2011年市場秩序完成整頓后，產(chǎn)業(yè)資源得到有效整合，業(yè)內(nèi)精英人士的注意力開始重新回歸到產(chǎn)品品質(zhì)提升和品牌宣傳的軌道，企業(yè)競合則逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献鞴糙A”，具體包括深圳文博會的共同宣傳、東南亞國際市場的共同開拓、旅游演藝相關城市（麗江、杭州、桂林）的合作交流等。如今，在政府的引導下，產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈良性健康發(fā)展態(tài)勢，這個趨勢也有力推動著各企業(yè)不斷提質(zhì)創(chuàng)新，《魅力湘西》總裁楊吉紅先生甚至提出將張家界旅游演藝業(yè)打造成為英國的愛丁堡、巴黎的“紅磨坊”、紐約的百老匯一樣的世界一流品牌的宏偉目標。據(jù)課題組調(diào)研了解和與同類城市進行對比發(fā)現(xiàn)，張家界旅游演藝企業(yè)競合對產(chǎn)業(yè)發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新的推動力十分顯著，相關管理、營銷、行業(yè)規(guī)制等經(jīng)驗也十分豐富，可資同類城市學習借鑒。但是，以上經(jīng)驗目前尚未得到專項研究總結，其企業(yè)競合的過程、機理和作用系統(tǒng)仍為“尚未打開的黑箱”，有待進一步研究總結。

由于以上觀點是基于本次調(diào)研和訪談所形成，考察對象僅為張家界地區(qū)，案例樣本也僅選取3臺旅游演藝劇目，因此，本研究還存在一些瑕疵：一是本研究結論的外部性受限，即本研究結論的適用范圍究竟會受“地域差異”這個變量多大程度的影響，仍待進一步檢驗；二是本研究測量指標體系主要是參考國內(nèi)外相關文獻并結合Delphi法進行自主開發(fā)設計，雖然對測量結果的信度和效度進行了檢驗，但是考慮到推動一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力系統(tǒng)的研究命題宏大且因素繁雜，遺漏之處在所難免，未來的研究可以對指標體系做出進一步的優(yōu)化和完善；三是本研究的調(diào)查訪談對象不包含普通消費者，主要是考慮到普通消費者不了解旅游演藝產(chǎn)業(yè)內(nèi)部狀況，很可能無法提供具有參考價值的答案，因此，本研究得出的相關結論還可進一步檢驗；四是本研究僅對旅游演藝產(chǎn)業(yè)內(nèi)生發(fā)展動力因子的強弱、結構和排序進行了研究，而對這些動力因子之間的交互關系、疊加作用和過程機理并未進行探索，尚待未來作出進一步研究。