本周一，美國(guó)臉書(shū)公司前視頻內(nèi)容審查員賽琳娜·斯科拉在加利福尼亞州高等法院起訴稱，自己在工作中目睹太多不適內(nèi)容后產(chǎn)生不良生理和心理反應(yīng)，要求公司賠償。

據(jù)美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》25日?qǐng)?bào)道，賽琳娜從2017年6月到今年3月在臉書(shū)公司工作。她表示，按合同規(guī)定，自己通過(guò)第三方承包公司為臉書(shū)工作，平時(shí)待在硅谷辦公室的小隔間內(nèi)執(zhí)行審查規(guī)則，每天都要接觸成千上萬(wàn)的兒童性虐待、強(qiáng)奸、酷刑、自殺和謀殺等信息，最后患上創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙癥。

報(bào)道稱，為打擊外國(guó)黑客勢(shì)力干涉，消除濫用毒品和虛假新聞等信息的負(fù)面影響，臉書(shū)公司在全球各地雇用約20000名網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容審查員進(jìn)行信息過(guò)濾。臉書(shū)公司表示，所有的網(wǎng)絡(luò)審核員都可以享受免費(fèi)的心理治療服務(wù)。同時(shí)，該臉書(shū)表示，為解決這一審查難題，公司正在努力開(kāi)發(fā)人工智能技術(shù)替代人工處理?！?/p>

（鄭奉常）