易小雯

【摘 要】要促進高校小語種教學(xué)水平的穩(wěn)步提升，解決從事小語種教學(xué)的老師的職業(yè)倦怠則是教學(xué)管理過程中必須面臨和攻克的難題。主要解決方案為加強思想引導(dǎo)，增加職業(yè)認同感；改善管理方式，增加教學(xué)自由度；營造專業(yè)氛圍，增加工作學(xué)術(shù)性；提供交流平臺，增加教學(xué)共同體。只有各方面共同努力，才能真正行之有效地解決這一問題。

【關(guān)鍵詞】高等教育；小語種教學(xué)；職業(yè)倦??；管理制度；學(xué)術(shù)研究

近年來，全國高等教育的蓬勃發(fā)展，以及教育評估、評比等活動的有序開展，高等學(xué)校的教育質(zhì)量顯著提高，并開始與國際接軌，高校培育人才數(shù)量不斷增加，為社會發(fā)展注入了強勁的后續(xù)骨干力量。這種情況下，高校教育學(xué)逐漸成為教育學(xué)研究的一個重要分支，受到廣泛關(guān)注，高校教師的職業(yè)精神、態(tài)度和學(xué)術(shù)水平也逐漸成為社會和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點。就這一問題，學(xué)術(shù)界已經(jīng)取得了諸多重要的研究成果，但涉及到某一學(xué)科門類的專題性教育學(xué)研究則有待進一步深入探討。其中，高校小語種教學(xué)是高等教育不可或缺的重要組成部分，可以為國家、社會培養(yǎng)大量從事小語種業(yè)務(wù)的人才，對我國對外交往、貿(mào)易工作有著重要影響。然而，研究表明，目前高校小語種教學(xué)或多或少地存在一些問題，教師的職業(yè)倦怠就是比較突出的問題。

一般而言，教師職業(yè)被公認是一種高強度、高付出、高壓力的職業(yè)，較高的工作強度、壓力會導(dǎo)致工作效率的降低，影響教師的身心健康并阻礙個人專業(yè)水平的提高，而且如果工作壓力長期得不到有效的控制和緩解，就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。然而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的因素是多方面的，既有來自社會認可、經(jīng)濟收入水平、價值觀理念、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性等客觀因素的影響，也與從事小語種教學(xué)的老師個體價值觀、職業(yè)態(tài)度、教學(xué)水平密切相關(guān)。諸多研究表明，較之其他行業(yè)，教師職業(yè)倦怠的消極影響會更大。要提升高校小語種教學(xué)質(zhì)量，為國家和社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀的小語種人才，解決從事小語種教學(xué)的老師的職業(yè)倦怠則是教學(xué)管理過程中必須面臨和攻克的難題。筆者在前人研究的基礎(chǔ)上，長期以來對高校小語種教師職業(yè)倦怠的對策進行了深入的研究，在理論和實踐上都取得了比較顯著的成果，提出了行之有效的解決方案。

一、加強思想引導(dǎo)，增加職業(yè)認同感

相比于其他大多數(shù)領(lǐng)域而言，高校小語種教師是一個高度專業(yè)化的職業(yè)，具有不可替代性的小眾化、專業(yè)化，是高校小語種專業(yè)學(xué)習(xí)不可或缺的必備師資力量。教學(xué)管理人員應(yīng)從提高對教師職業(yè)的認知入手，加強思想引導(dǎo)，要讓小語種教學(xué)老師深刻認識到自己工作的重要性。小語種教師承擔(dān)著傳授專業(yè)知識的重任，是為國家、社會培養(yǎng)專業(yè)小語種人才的專門師資力量，也是中國外語教育框架不可或缺的重要力量。小語種教師只有愛崗敬業(yè)、愛生執(zhí)業(yè)，才能在工作中洋溢出教育生命的活力與激情，才能書寫“以人格影響人格，以智慧啟迪智慧，以生命點化生命”的教育人生，才能真切體會到做一名教師的快樂、幸福與尊嚴。只有當(dāng)教師對自身的工作有了正確的認知之后，才能關(guān)愛學(xué)生、快樂從教，才能將教師職業(yè)倦怠降低到最低程度1。只有從思想上深刻認識到自身對國家、社會的價值，以及所肩負使命的神圣性，才能從根本上提高工作的積極性，從而能為自己的職業(yè)感到驕傲和自豪。

二、改善管理方式，增加教學(xué)自由度

隨著社會不斷發(fā)展，教師行業(yè)所面臨的外部環(huán)境、工作環(huán)境相比于以往，已經(jīng)發(fā)生了諸多重大結(jié)構(gòu)性變化，原有的教師管理體系與教師工作壓力、工作環(huán)境之間或多或少地存在很多明星差異。這就要求管理者必須轉(zhuǎn)變思路，改善管理方式，充分地調(diào)研，了解教師思想動態(tài)和工作性質(zhì)、任務(wù)、壓力，改革掉不適合當(dāng)前小語種教學(xué)的舊有管理模式，推出新的有利于調(diào)動教師積極性的管理模式。一是要合理認定隱形工作壓力的工作量，將課堂講授之外的備課、批改作業(yè)、答疑解惑、查閱文獻等相對較為隱性的工作付出納入一定的管理考核指標，不再以刻板的課程量作為衡量教學(xué)工作任務(wù)的唯一指標，并按照一定的比例發(fā)放經(jīng)濟報酬，做到勞有所得，勞有所值，減少教師的心理落差。二是要合理設(shè)置專業(yè)課程，減輕教師工作負荷，在專業(yè)、班級人數(shù)以及專業(yè)課程的設(shè)置上著手，開設(shè)精品課程，實行小班教學(xué)，減輕教師的工作負荷，保證休息時間，讓他們有一定的時間得到休閑和調(diào)整，以便于他們調(diào)整心理情緒，改善工作狀態(tài)，切實提高教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量和工作效率，從而降低職業(yè)倦怠發(fā)生的可能性和程度。三是要建立人性化的管理制度，建立科學(xué)、合理并且符合小語種教學(xué)特殊性的教師評價體系，尊重、信任、理解教師的工作壓力，在課程設(shè)置、職稱晉升渠道、工作時間安排上多聽取老師的意見和建議，征求他們在教學(xué)管理上的想法，最大限度地調(diào)動其工作積極性，使教學(xué)和科研平衡發(fā)展，讓職業(yè)倦怠轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)熱情。

三、營造專業(yè)氛圍，增加工作學(xué)術(shù)性

教學(xué)與科研是高校教學(xué)崗位老師工作的兩大基本任務(wù)。一方面，需要通過教學(xué)，激發(fā)科研熱情，探索學(xué)術(shù)問題；另一方面，科研水平的提高，也能進一步促進教學(xué)水平，豐富課程內(nèi)容，并通過課程講授以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研熱情。小語種教學(xué)的教學(xué)必須與科研緊密結(jié)合，高校管理者必須認識到小語種老師數(shù)量稀缺、團隊較小、教學(xué)任務(wù)重的基本特點，要建立合理的科研考核體系。相比于其他專業(yè)，小語種老師在文章發(fā)表，專著出版等方面都容易受到研究領(lǐng)域的限制，很多高質(zhì)量的文章和專著難以在中文核心期刊、CSSCI來源期刊、SSCI期刊、A&HCI;期刊上發(fā)表和在高水平的出版社出版，那么建立合理的認定小語種教師科研成果的水平及所屬等級序列的規(guī)則就顯得尤為必要。而同時也需要積極開展學(xué)術(shù)活動，出臺合理的科研獎勵措施，創(chuàng)造濃厚的學(xué)術(shù)研究氛圍。這就需要建設(shè)一支充滿活力的教學(xué)科研團隊，只有加強小語種教學(xué)老師的團隊建設(shè)，激發(fā)他們的科研熱情，鼓勵他們積極探索教學(xué)過程中產(chǎn)生的學(xué)術(shù)問題，才能真正做到教學(xué)相長，也才能真正地改變教學(xué)的枯燥性質(zhì)，讓教學(xué)充滿學(xué)術(shù)性和思辨性，以提高其教學(xué)熱情，從教師層面可以主動減少長期以來日復(fù)一日、年復(fù)一年的重復(fù)工作所帶來的職業(yè)倦怠。

四、提供交流平臺，增加教學(xué)共同體

大學(xué)教師肩負著培養(yǎng)人才和學(xué)術(shù)研究的雙重使命，需要緊跟時代步伐，需要與其他兄弟院校和科研機構(gòu)加強聯(lián)系，相互切磋、砥礪，才能取長補短，提高教學(xué)和科研水平。因此，高校提供小語種教師的交流平臺，需要建立完善教師進修和培訓(xùn)制度，積極鼓勵教師參加有利于自身發(fā)展的培訓(xùn)和進修學(xué)校，到國外訪學(xué)和學(xué)術(shù)交流，滿足教師們不同的需要，從而使教師自身價值實現(xiàn)最大化2。在交流、學(xué)習(xí)過程中，一方面促進教師認識到自身工作的不足，學(xué)習(xí)其他單位工作的長處，從而提高自身的教學(xué)水平；另一方面也便于及時掌握學(xué)術(shù)界研究動向，學(xué)習(xí)到最新的專業(yè)知識，并不斷調(diào)整研究思路，取得更為豐富的學(xué)術(shù)研究成果。

綜上，高校小語種老師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生具有復(fù)雜的背景，對高校小語種教學(xué)具有重要的影響。要解決這一問題，需要從多個角度進行思考，找準定位，以科學(xué)的方式去理解這一問題，不能盲目回避，也不能避重就輕，需要制定科學(xué)、合理的政策和相關(guān)制度。只有這樣，才能從源頭解決高校小語種老師職業(yè)倦怠問題，促進教學(xué)、科研水平的提升。

本文系2017年度浙江越秀外國語學(xué)院校級課題“高校小語種教師職業(yè)倦怠原因和對策研究——以浙江越秀外國語學(xué)院為例”的部分研究成果。（項目編號：N2017020）。

參考文獻：

[1]張慶宗：《高校外語教師職業(yè)倦怠的成因分析及對策思考》，《中國外語》2011年第4期。

[2]傅端香：《高校教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀、成因及對策研究》，《高教探索》2015年第3期。