張瑞敏??

摘要：大數(shù)據(jù)開啟了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的新時代，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理開辟了新路徑、提供了新范式。同時，大數(shù)據(jù)的“去人性化”“模糊化”“碎片化”等隱性特征、中國大數(shù)據(jù)能力不足的現(xiàn)狀以及大數(shù)據(jù)時代治理主體的多元化，也對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提出了嚴峻挑戰(zhàn)。為此，必須借助大數(shù)據(jù)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)傳播和表達機制；提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，充分挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值；秉持理性思維，防止對大數(shù)據(jù)的盲目崇拜。這些是大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的應(yīng)對之策。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)；治理

中圖分類號：G20；D641

文獻標識碼：A

文章編號：16735595（2018）01008905

網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理作為國家治理的一個重要組成部分，是國家治理能力現(xiàn)代化的標志之一。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)深度融入人們的生活，成為社會動員和輿論傳播的沃土，是知民情、匯民意的嶄新平臺。[1]同時，互聯(lián)網(wǎng)也成為各種意識形態(tài)斗爭的角力場，甚至達到了“網(wǎng)權(quán)”即政權(quán)的地步，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭形勢嚴峻，關(guān)系到國家的前途命運。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時代的核心，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理與大數(shù)據(jù)密切相關(guān)。在國家實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的背景下，如何對負載海量信息的互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)挖掘，科學運用大數(shù)據(jù)的潛在價值助力網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理，是應(yīng)當探討和思考的新課題。

一、大數(shù)據(jù)：開啟網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的新時代

互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)與移動通信把人類社會帶入了一個以“PB”（1024 TB）為單位的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)信息的新時代。[2]當今世界，信息、能量、物質(zhì)是推動社會發(fā)展的三大資源，物質(zhì)和能量相互轉(zhuǎn)化，信息在其中發(fā)揮了重要的媒介作用。數(shù)據(jù)是蘊藏信息的場域， 隨著高速寬帶、智能終端、云存儲、云計算等技術(shù)的創(chuàng)新與普及，一個大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時代已然開啟。中國順勢應(yīng)時，在“十三五”期間，中共中央提出“實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推進數(shù)據(jù)資源開放共享”[3]。

大數(shù)據(jù)時代的來臨，為人類創(chuàng)造了一個嶄新的生活環(huán)境。首先，基于科學技術(shù)的發(fā)展，人類認識、搜集、發(fā)布信息的渠道越來越多，數(shù)據(jù)量呈指數(shù)級增長的趨勢還在繼續(xù)。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（Internet Data Center，IDC）預(yù)測，到2020年，全球?qū)⒂?00億具有互聯(lián)互通功能的智能終端，這些終端將成為更多數(shù)據(jù)的來源。[4]16人類由傳統(tǒng)萬物皆數(shù)的格局邁入萬事皆數(shù)的境地。在這一轉(zhuǎn)變中，每一個人都是數(shù)據(jù)的主動或被動的貢獻者，其行為在有意無意之中都被記錄下來，打破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)來源結(jié)構(gòu)單一、數(shù)據(jù)搜集被動的情況。數(shù)據(jù)不再是靜止和陳舊的，數(shù)據(jù)采集從記物擴展到載事，其價值蘊含在對它的分析預(yù)測之中，它成為人們獲得新的知識、創(chuàng)造新的價值的源泉。其次，在數(shù)據(jù)形態(tài)方面，經(jīng)歷了“十數(shù)九表”的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)到數(shù)態(tài)萬千的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的變化。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，2014年新增數(shù)據(jù)中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)總量上的占比超過了80%，2015年這個比例超過了85%。[4]22眾所周知，人類的思想行為有時難以利用結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進行分析，形態(tài)各異的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)往往更能體現(xiàn)人們思想的變化和走向。信息技術(shù)的發(fā)展，為人們非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的產(chǎn)生提供了更大空間和更多途徑，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，使更多的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)得以挖掘、整合及分析，對預(yù)判人們的行為特征、思想動態(tài)、行為走向發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。再次，大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間不再是彼此隔離，互不相干。人們在不同平臺上的行為記錄充滿關(guān)聯(lián)性，通過打通不同數(shù)據(jù)的技術(shù)和商業(yè)的發(fā)展，可以找出不同數(shù)據(jù)源之間的關(guān)聯(lián)，提高對人們思想行為預(yù)測的精確度。

在中國意識形態(tài)治理過程中，“信息”在選擇治理路徑方面發(fā)揮了重要作用。沒有對信息的捕捉和分析，決策便缺乏針對性和有效性。

傳統(tǒng)社會依據(jù)經(jīng)驗估計而制定的意識形態(tài)治理決策，因缺乏有效數(shù)據(jù)的支撐而曾給中國社會發(fā)展帶來嚴重損失。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使意識形態(tài)活動由“線下”走向“線上”，西方發(fā)達國家也在借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢不斷爭奪意識形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，中國網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理面臨更加復(fù)雜的形勢。大數(shù)據(jù)時代的來臨，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供了嶄新環(huán)境?；跀?shù)據(jù)的大規(guī)模、多類型、高速度增長，通過對行為數(shù)據(jù)更加精確化、定量化的分析以及關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的打通，互聯(lián)網(wǎng)信息與輿論傳播的新特點和新規(guī)律更易把握，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理更加精準化和科學化，與傳統(tǒng)意識形態(tài)治理相比，大數(shù)據(jù)開啟了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的新時代。

二、大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的新機遇

從1994年中國第一次全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)，到2008年中國創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“三項世界第一”：網(wǎng)民總?cè)藬?shù)首次躍居世界第一；寬帶網(wǎng)民數(shù)量居世界之首；CN域名注冊量成為全球規(guī)模最大的國家頂級域名。[5]截止到2016年10月，中國網(wǎng)民數(shù)達7億多，互聯(lián)網(wǎng)普及率為61%。以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為代表的信息革命重塑了經(jīng)濟社會和生產(chǎn)生活的形態(tài)，為中國注入了難以估量的發(fā)展之力。伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒對社會輿論的影響日益深刻。網(wǎng)民作為社會輿論傳播的主體，在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。意識形態(tài)生成及角逐的空間由“線下”延伸至“線上”，進行網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理成為時代的呼聲。胡錦濤在中共中央政治局第三十八次集體學習時強調(diào)，要“大力發(fā)展和傳播健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，切實把互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)好、利用好、管理好”。2016年4月19日，習近平在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上指出，要“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論、反映民意的作用”。在黨和國家的高度重視下，中國網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理取得了顯著效果。與此同時，在大數(shù)據(jù)時代到來之前，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)在治理過程中由于對網(wǎng)民的行為數(shù)據(jù)資源掌握、挖掘、分析不足等原因，其治理效果仍有待提高。大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)及應(yīng)用，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理帶來了全新機遇。

（一）大數(shù)據(jù)開辟了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的新路徑

主客體的相互溝通、現(xiàn)實交流是傳統(tǒng)意識形態(tài)治理中把握人們思想行為動向，從而有的放矢采取措施的重要環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的時空轉(zhuǎn)換，打破了這一治理模式。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的治理主要依賴于對人們行為數(shù)據(jù)信息的掌握、分析，通過預(yù)測來研判治理客體的思想動向。隨著越來越多的自媒體的發(fā)展、智能終端的應(yīng)用，人們的行為呈現(xiàn)高度數(shù)據(jù)化的態(tài)勢，尤其是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的指數(shù)增長為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提出了嚴峻挑戰(zhàn)。面對如此龐大的數(shù)據(jù)生成，如何有效挖掘并利用其潛在價值，全面了解人們的行為動向，助力意識形態(tài)治理工作，成為亟須解決的現(xiàn)實難題。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為其找到了出路。云存儲和云計算技術(shù)的發(fā)展，使大量數(shù)據(jù)得以存儲而不至流失，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供了更全面的數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)云基地的建立以及數(shù)據(jù)分析專家的技術(shù)支持，通過對海量數(shù)據(jù)迅速高效的整理分析，將網(wǎng)絡(luò)空間積累的信息轉(zhuǎn)化成直觀的圖像說明或精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理者準確把握網(wǎng)民的思想動態(tài)提供了可靠依據(jù)。

（二）大數(shù)據(jù)提供了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的新范式

基于大數(shù)據(jù)本身的特點，它為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供了新的范式。首先，大數(shù)據(jù)多類型的特征使網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理更加走向多元主體共同治理的范式。大數(shù)據(jù)多類型主要是指數(shù)據(jù)來源的多樣化、復(fù)雜化以及多元多變。數(shù)據(jù)類型不再停留于傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而更多地是半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。隨著微博、微信等自媒體的大量呈現(xiàn)，人人都成了信息的發(fā)布者和社會輿情的引導(dǎo)者，主動或被動地參與到網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理當中去，與政府、企業(yè)、社會組織等共同組成了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的多元化主體，這打破了傳統(tǒng)意識形態(tài)治理的單一主體模式。其次，大規(guī)模的數(shù)據(jù)特征促使網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理由片面、局部向全方位、整體性的轉(zhuǎn)化。網(wǎng)絡(luò)這一特殊環(huán)境，使網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布群體呈龐雜性、多元化特點。各種社會思潮泛濫于網(wǎng)絡(luò)，各種形式的信息呈現(xiàn)在人們面前，加劇了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的復(fù)雜性。大數(shù)據(jù)時代之前的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理，缺乏對數(shù)據(jù)的整體性、全方位的掌握，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的片面性和局部化。而大數(shù)據(jù)所處理的是研究對象的大規(guī)模、全方位、系統(tǒng)性的原始數(shù)據(jù)，能夠反映各個層次和領(lǐng)域的研究對象的情況。這就為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)向全方位、整體性治理的轉(zhuǎn)變提供了可能。再次，尋找因果關(guān)系是人類科學發(fā)展的永恒目標。[4]75網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的途徑之一也是通過分析行為主體的數(shù)據(jù)信息來尋求思想動向的原因。有限的數(shù)據(jù)量和單一的數(shù)據(jù)源很難有效解決因果關(guān)系的實質(zhì)。大數(shù)據(jù)揭示的是事物的相關(guān)關(guān)系，而關(guān)聯(lián)蘊含著巨大價值。關(guān)聯(lián)分析是尋找因果關(guān)系的利器。通過相關(guān)數(shù)據(jù)的分析對事態(tài)進行預(yù)測，能提高其精確性。這一點為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理由主要關(guān)注因果聯(lián)系到從相關(guān)關(guān)系中揭示因果聯(lián)系的轉(zhuǎn)變提供了新思維。

三、大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理面臨的主要挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)在推進網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理出路變革和范式創(chuàng)新方面發(fā)揮了重要作用，但其帶來的挑戰(zhàn)與風險也是不容忽視的。只有正視各種風險與挑戰(zhàn)，才能更好地將大數(shù)據(jù)運用于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理當中，確保主流意識形態(tài)的主導(dǎo)地位，推動中國社會的良性發(fā)展。

（一）大數(shù)據(jù)的隱性特征對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理帶來的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)的顯性特點集中表現(xiàn)在多類型、大規(guī)模、高速度、低密度價值等方面，這些特點對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理帶來了諸多便利。與此同時，我們也應(yīng)當看到大數(shù)據(jù)顯性特點背后的隱性特征，這些隱性特征對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理帶來了挑戰(zhàn)。首先，“去人性化”是大數(shù)據(jù)的隱性特征之一。所謂數(shù)據(jù)，都具有客觀性， 因而缺乏人文關(guān)懷。而意識形態(tài)治理本質(zhì)上是對人的治理，是對人的社會行為的評判、引導(dǎo)和規(guī)范化。從社會學的角度講，所有數(shù)據(jù)都是有關(guān)人的“符號”，大數(shù)據(jù)的比較、分析和歸納其實反映的都是人在符號層面上的一種互動。大數(shù)據(jù)的去人性化特征使人的各類行為僅僅被看作一個個數(shù)據(jù)符號，據(jù)此作出的分析預(yù)測是建立在呆板固化的客觀數(shù)據(jù)之上的，而不是建立在富有朝氣和激情的主觀數(shù)據(jù)之上的，因而為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提供的方案具有一定的不確定性。其次，當前階段大數(shù)據(jù)的“模糊化”特征對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理提出了挑戰(zhàn)。由于中國大數(shù)據(jù)技術(shù)有待進一步提高，在數(shù)據(jù)采集階段，對各類數(shù)據(jù)的辨別和判斷能力缺乏，導(dǎo)致大量虛假和有害的數(shù)據(jù)信息被采集。對這些垃圾數(shù)據(jù)的分析和傳播，為數(shù)據(jù)造假和不正當傳播打開了方便之門，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的誤判概率增加。再次，大數(shù)據(jù)“碎片化”的特征加劇了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的復(fù)雜性。大數(shù)據(jù)多源異構(gòu)的巨量化采集以及低密度價值，使對碎片化數(shù)據(jù)的規(guī)整利用成為難題。海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生降低了有價值信息的數(shù)據(jù)分布密度。比如，視頻監(jiān)控的數(shù)據(jù)大部分都是無用數(shù)據(jù)，但僅有的幾秒鐘有效數(shù)據(jù)卻可以幫助警方迅速鎖定犯罪嫌疑人的相貌特征，為警方快速有效地破案提供證據(jù)。有些看似無用的數(shù)據(jù)，相對某些應(yīng)用來講卻至關(guān)重要。[6]對“碎片化”數(shù)據(jù)的分析利用不足增加了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理對主體行為系統(tǒng)認知的難度。

（二）大數(shù)據(jù)能力不足對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的挑戰(zhàn)

將大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理相結(jié)合，最大程度發(fā)揮其效用的前提在于中國大數(shù)據(jù)能力的不斷提升。大數(shù)據(jù)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的結(jié)果，當前，中國正處于由網(wǎng)絡(luò)大國向網(wǎng)絡(luò)強國發(fā)展的進程中，大數(shù)據(jù)能力亟待提高。在大數(shù)據(jù)逐漸成為國家戰(zhàn)略資源的背景下，各國對數(shù)據(jù)主權(quán)的爭奪日益激烈。2011年美國發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)空間行動戰(zhàn)略》，2013年啟動了“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃”，強調(diào)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的極端重要性。有研究者指出，美國在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域已經(jīng)進入以非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)驅(qū)動、實時分析、人機互動、結(jié)果易讀等為特點的數(shù)據(jù)分析的新紀元。[7]相比之下，中國對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析能力和前沿技術(shù)還處于劣勢地位，如果不加以提升，很容易受制于人，且助長西方發(fā)達國家數(shù)據(jù)霸權(quán)主義的滋生，在意識形態(tài)斗爭的戰(zhàn)場上處于被動地位。

數(shù)據(jù)能力不足的另一體現(xiàn)是數(shù)據(jù)泄露給意識形態(tài)帶來的安全隱患。西方發(fā)達國家憑借其先進的信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，產(chǎn)生了強大的數(shù)據(jù)截取和分析能力，并通過各種手段對其他國家的數(shù)據(jù)進行搜集分析，進而實施意識形態(tài)的滲透戰(zhàn)略。中國對數(shù)據(jù)信息防護能力的不足，造成了意識形態(tài)安全隱患，加劇了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的難度。

數(shù)據(jù)能力不足造成的數(shù)字鴻溝現(xiàn)象，削弱了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的系統(tǒng)性、整體性、聯(lián)通性。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理涉及各級政府機關(guān)和黨政部門，由于數(shù)據(jù)能力的不均衡，各級治理主體對數(shù)據(jù)的獲取能力、分析能力不同，勢必造成對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理系統(tǒng)性的破壞。

（三）大數(shù)據(jù)時代治理主體多元化對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理帶來的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，人人都是自媒體，人人都可以成為信息的發(fā)布者和輿論的引導(dǎo)者。在這樣的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理主體由一元向多元轉(zhuǎn)變，政府不再是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的完全操控者。伴隨全球化而來的多元社會思潮的影響，使人們不再單純地接受國家和政黨單向度的信息灌輸和權(quán)威闡釋，網(wǎng)絡(luò)上多樣化的觀點、言論被不受限制地傳播，馬克思主義面臨被誤解、歪曲的風險，主流意識形態(tài)話語權(quán)的地位遭到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，主流意識形態(tài)話語權(quán)被削弱。[8]大數(shù)據(jù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理面臨極大的安全風險。

四、大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的應(yīng)對之策

意識形態(tài)工作始終是中國共產(chǎn)黨的一項極端重要的工作。在互聯(lián)網(wǎng)逐步發(fā)展為“數(shù)據(jù)網(wǎng)”的時代，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理要認清形勢、把握治理的關(guān)鍵和本質(zhì)，充分借助大數(shù)據(jù)，制定治理措施。

（一）樹立大數(shù)據(jù)理念，更新傳統(tǒng)意識形態(tài)治理思維模式

理念是行動的先導(dǎo)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的首要前提是要樹立科學的大數(shù)據(jù)理念。首先，意識形態(tài)治理不僅僅是依靠經(jīng)驗來完成的，有效的數(shù)據(jù)更是分析、評價人的思想和行為的基礎(chǔ)，它能夠以可視化的方式來展現(xiàn)人的思想傾向和價值導(dǎo)向。所以，要高度重視數(shù)據(jù)的開發(fā)和挖掘，樹立數(shù)據(jù)為本、經(jīng)驗為輔的理念。其次，在大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理要有個性化治理理念，摒棄傳統(tǒng)的政治化、單一化、強制性的治理模式，充分利用大數(shù)據(jù)種類豐富、質(zhì)量高端、免費共享等資源優(yōu)勢，深入了解治理客體的內(nèi)在需求，強化治理效果。再次，大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理還要有跨界融合的意識，善于運用多學科研究方法對樣本數(shù)據(jù)進行全方位分析，以增強意識形態(tài)治理的可靠性和說服力。

（二）借助大數(shù)據(jù)，創(chuàng)新主流意識形態(tài)的傳播和表達機制

意識形態(tài)治理最根本的目的是堅持和鞏固馬克思主義的指導(dǎo)地位，增強社會主義理論、制度、道路的廣泛認同。意識形態(tài)治理的途徑之一是傳播馬克思主義經(jīng)典作家的理論觀點、思想信念。然而，在社會巨變的今天，人們的生活、學習、思維方式發(fā)生極大變化。社會浮躁的風氣影響著人們潛心研究經(jīng)典的態(tài)度。尤其是網(wǎng)絡(luò)陣地紛繁復(fù)雜，比起社會主義主流意識形態(tài)的宣傳，各種新奇的社會思潮似乎更易吸引人們的關(guān)注。因此，在大數(shù)據(jù)時代進行網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理，首先要借助大數(shù)據(jù)創(chuàng)新主流意識形態(tài)的傳播與表達機制。一方面，要培養(yǎng)馬克思主義理論傳播人才，克服傳統(tǒng)馬克思主義理論者“懂理論不懂傳播”的問題。[9]當今社會，網(wǎng)絡(luò)、自媒體等領(lǐng)域成為人們表達意見、發(fā)表評論的平臺，這一變革在對主流意識形態(tài)權(quán)威提出挑戰(zhàn)的同時，也因大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，拓寬了意識形態(tài)治理者了解人們思想意識狀況的路徑。意識形態(tài)工作者應(yīng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析人們思想意識的變化與發(fā)展趨勢，更新傳播機制，把主流意識形態(tài)傳播的觸角延伸到人們生存空間的各個角落。另一方面，要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，關(guān)注人們網(wǎng)絡(luò)搜索喜好與個人習慣，通過對不同群體進行科學分析和精準研判，對意識形態(tài)治理客體有更加明確的了解，從而依據(jù)不同群體的接受能力與現(xiàn)實狀況，采取不同的表達機制，為其量身定制學習方案，以增強主流意識形態(tài)宣傳的貼合力。

（三）提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，充分挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值

首先是要加快推進網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，培育意識形態(tài)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)技術(shù)人才，為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理與大數(shù)據(jù)的結(jié)合提供可能。其次，利用大數(shù)據(jù)對輿情動態(tài)的分析監(jiān)控，全面把握網(wǎng)絡(luò)信息的類型、結(jié)構(gòu)和形態(tài)變化，及時發(fā)現(xiàn)潛在威脅，進行分析預(yù)測，建立預(yù)警機制，以防患于未然。再次，大數(shù)據(jù)時代，信息化、個性化、智能化是社會發(fā)展的必然趨勢。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對社會進行網(wǎng)格化管理，打造智慧社會，通過對多類型、多維度數(shù)據(jù)進行分析，打通各類數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性，力求最大限度尋求數(shù)據(jù)之間的因果聯(lián)系，對個人行為進行更加精準的研判，從而進行個性化“對話”，增強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的針對性。總之，要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和方法，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的路徑和范式，以增強治理效度。

（四）理性運用大數(shù)據(jù)，避免對數(shù)據(jù)的盲目崇拜

大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時代轉(zhuǎn)型，它正在改變著人們的生活以及理解世界的方式，成為新發(fā)明和新服務(wù)的源泉。大數(shù)據(jù)的價值毋庸置疑，在推動網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理科學化、規(guī)范化、高效化的進程中，大數(shù)據(jù)發(fā)揮著舉足輕重的作用。但是，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用極度熱化的現(xiàn)實環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理應(yīng)當沉著考慮應(yīng)對之策，冷靜思考對待大數(shù)據(jù)的態(tài)度，不應(yīng)對數(shù)據(jù)盲目崇拜。意識形態(tài)治理說到底是關(guān)于人的工作，應(yīng)該切實關(guān)注人的社會情感。正如前文所述，大數(shù)據(jù)的“去人性化”特征往往把人的行為信息僅僅作為客觀數(shù)據(jù)進行分析，而忽視人的主觀情感數(shù)據(jù)。由此，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理應(yīng)塑造虛擬性和現(xiàn)實性相結(jié)合的治理理念，將線上與線下治理相結(jié)合，既關(guān)注線上數(shù)據(jù)的參考，也兼顧線下行為的掌控。另外，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)在運用大數(shù)據(jù)進行治理的同時，要對意識形態(tài)本身所在場域、環(huán)境進行數(shù)據(jù)凈化，通過訴諸網(wǎng)絡(luò)法治建設(shè)，營造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，為大數(shù)據(jù)運用提供良好的基礎(chǔ)?？傊?，大數(shù)據(jù)的運用與網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的治理是相輔相成、相互促進的。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理要運用理性思維對待大數(shù)據(jù)，這樣才能提高治理的科學性。

總之，將大數(shù)據(jù)運用于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理是時代發(fā)展使然，大數(shù)據(jù)不僅僅是一個工具，更是一種環(huán)境、一種理念和思維，目前對大數(shù)據(jù)不是選擇用或不用，而是考慮如何有效運用。大數(shù)據(jù)在運用于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理的過程中，要不斷探索如何能夠趨利避害，提高其價值性。這也是擺在我們面前的一項長期任務(wù)。

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責任編輯：趙 玲