王瑞華 宋薇

【摘要】移動學習已經(jīng)成為高校大學生主要學習方式之一，對移動學習的研究隨著移動學習層次而不斷變化加深，當前移動學習研究存在著學習資源與平臺缺乏評價體系、學習者的行為無法跟蹤、動態(tài)評價難以實行等諸多問題。本文分析移動學習評價研究現(xiàn)狀，基于Kaufman績效模型，提出移動學習評價方案。

【關(guān)鍵詞】移動學習 績效評價 Kaufman

【中圖分類號】G434 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）24-0254-02

根據(jù)中國人民共和國工信部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，截止2017年底，我國移動電話用戶凈增9555萬戶，總數(shù)達14.3億戶，移動電話普及率為102.5部/百人，全國移動電話普及率超過100部/百人的省市有16個。2018年第一季度，活躍移動應(yīng)用程序（APP）規(guī)模增加8萬款。移動通訊設(shè)備日益普及、現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展和深層次應(yīng)用，將學習型社會建設(shè)提升到信息化技術(shù)的維度，作為高校信息化學習的主力軍，大學生已從傳統(tǒng)的課堂學習拓展到移動學習平臺，移動學習平臺不是課程知識點的簡單搬家，而是教師實現(xiàn)學習進度監(jiān)控、自主學習導引的新策略，是學生適應(yīng)數(shù)字化學習模式、增強學習效果的新途徑。

一、移動學習評價研究現(xiàn)狀

大學生作為高校信息化教學的主體，其自主學習能力與實踐技能的培養(yǎng)已成為移動學習時代關(guān)注的熱點。移動學習的優(yōu)勢在于幫助學習者按照自我學習需求進行碎片化學習，學習者學習方式多樣、學習時間靈活。大學生移動學習與課堂教學一同成為大學生學習專業(yè)知識的重要途徑。

對移動學習的研究隨著移動學習層次變化，不斷向?qū)W習情境創(chuàng)設(shè)、學習資源融合、學習系統(tǒng)開發(fā)和多種學習服務(wù)等方面延伸。由于移動學習具有碎片化、個性化特征；學習內(nèi)容因?qū)W科、層次的不同存在不同程度的差異性，這些因素都使得對移動學習的評價沒有普遍認同的評價體系。國內(nèi)關(guān)于移動學習資源開發(fā)和評價一般采用學科設(shè)計標準、教育信息技術(shù)標準及其他領(lǐng)域標準，如2005年熊志剛的移動學習資源設(shè)計過程模型。

當前移動學習研究中，存在以下問題：

1.學習資源與學習平臺的評價方法不足

移動學習者的個性化學習需求是當前移動學習資源的開發(fā)、學習平臺構(gòu)建、學習活動設(shè)計的主要依據(jù)。復雜、多樣的移動學習環(huán)境對移動學習資源提出了多樣化、標準化和專題化等要求，課程資源的設(shè)計者應(yīng)將這些要求內(nèi)化到學生學習模塊設(shè)置、學習方法導引、技能轉(zhuǎn)換中去。

2. 對移動學習動態(tài)行為的評價有限

當前對移動學習行為評價，主要使用問卷調(diào)查法，調(diào)查移動學習者在特定情境中，使用移動設(shè)備的頻率、時間、偏好等數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，從而評價移動學習者的學習行為。該評價方式只能對學習者的學習行為進行粗略靜態(tài)地分析統(tǒng)計，無法記錄并跟蹤學習者的學習行為，并動態(tài)地進行評價。

二、Kaufman績效評價概述

績效評價，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于商業(yè)管理中的企業(yè)培訓環(huán)節(jié)，常用績效考評方法，包括BSC、KPI等，評價方法占主導地位仍然是Kirkpatrick的四層次評價法。即從四個層次進行評價：受訓者學習收獲、行為改進、企業(yè)效益、社會效益?？紤]到獲取學習資源的重要性，Kaufman對Kirkpatrick評價法進行了擴展，增加了對培訓資源即學習資源的有效性與可用性的質(zhì)量評估，形成了Kaufman績效評價的五個層次（見圖1）。

Kaufman評價法一方面關(guān)注學習者掌握不同的知識點、應(yīng)用能力的動態(tài)變化過程，另一方面關(guān)注學習者在實際操作中通過知識轉(zhuǎn)化和技能應(yīng)用，改進學習態(tài)度、改善學習能力、提高技能自信的情況進行評價。本研究認為，移動學習平臺的評價目標，是學習環(huán)節(jié)的落實和學習效果的呈現(xiàn)。

三、Kaufman績效評價在移動學習評價中的應(yīng)用

將Kaufman模型應(yīng)用于移動學習，就是根據(jù)已有的學習任務(wù)，對行為主體即學生的學習過程與學習效果進行科學化統(tǒng)評估與分析，并作出準確評價的行為。基于Kaufman評價法，移動學習的績效評價，不僅關(guān)注學生的考試成績評價，還關(guān)注學習者對學習資源的評價、學習者學習行為的變化，以及學習者對周圍環(huán)境的影響。移動學習的績效評價指向?qū)W習者動態(tài)的學習過程，即學習的可能性和反應(yīng)層次、掌握層次及應(yīng)用層次，為教師提供移動學習績效評價支持，從而更為準確地為學生提供學習資源與教學服務(wù)。

1.學習的可能性和反應(yīng)層次

為實現(xiàn)移動學習效果，可能性評估是指對學習者的學習需求進行評估，包括對學習者的學習意愿和學習目標進行調(diào)查，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，從而明確學習者的學習需求，以及需要的學習資源。反應(yīng)評估，是指對獲取的移動學習資源與移動學習平臺進行評價。對學習平臺，是從可操作性、穩(wěn)定性與安全性等多方面進行評價。在目前已有的移動學習評價體系中，往往忽視了對學習資源與學習平臺的質(zhì)量評價，從而造成移動學習情境中學習資源質(zhì)量參差不齊和學習平臺不穩(wěn)定等問題，學生對于學習資源滿意度與學習平臺使用率偏低等問題。我們在《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》移動學習平臺建設(shè)中設(shè)計了學習資源評價與學習平臺評價模塊，通過設(shè)計評分網(wǎng)站與在線投票等形式，體現(xiàn)移動學習中學生的主體性與主導性。為滿足學生零碎化移動化的評價需求，我們利用問卷星等在線問卷調(diào)查系統(tǒng)，設(shè)計學習資源滿意度調(diào)查問卷，基于HTML5技術(shù)與移動設(shè)備平臺，實現(xiàn)移動平臺資源評價。

對于評估數(shù)據(jù)進行分析后，我們發(fā)現(xiàn)影響移動學習者學習績效主要含以下幾個要素：（1）移動學習資源要兼顧碎片化與系統(tǒng)化的特點。由于移動學習的網(wǎng)絡(luò)帶寬限制與移動學習時間零散不固定，移動學習資源要體積小種類多，并且兼具娛稱樂性，能夠激發(fā)學習興趣。（2）移動學習平臺易操作性與穩(wěn)定性。移動學習平臺操作界與菜單的扁平化設(shè)計，可以提高學習者的學習體驗，使學習者減小使用平臺的失敗率與受挫感，提升學習者的學習意愿。（3）移動學習過程的參與感。精心設(shè)計的學習過程，比如完成學習任務(wù)后的獎勵（如積分）、任務(wù)完成排行榜、學習測驗游戲等，可以促進移動學習者積極參與學習過程，改善學習者的學習效果。

2.掌握層次和應(yīng)用層次

移動學習環(huán)境復雜，學習者容易受到外界環(huán)境干擾，如何評估學生在移動平臺上學習知識掌握情況，我們設(shè)計移動學習數(shù)據(jù)記錄功能。當學生登陸移動學習平臺后，系統(tǒng)后臺可自動記錄學生的學習時間、學習內(nèi)容與學習效果。通過精心設(shè)計的學習任務(wù)模塊，將知識點分解為易于理解與掌握的練習與實驗，通過分析學生的測驗數(shù)據(jù)，對學生的移動學習進行跟蹤評價。針對學生的技能評估，由于理工類課程如數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論課程，不僅要求學生掌握數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)理論，更要求學生能夠?qū)?shù)據(jù)庫理論知識運用于實際的工程項目中，即設(shè)計與管理數(shù)據(jù)庫的實際技能。在移動學習績效評價中，不僅要設(shè)計基于文本格式的測驗題。

統(tǒng)計分析掌握評估和應(yīng)用評估數(shù)據(jù)后，我們發(fā)現(xiàn)影響移動學習績效評價主要包括以下幾個因素：（1）學習過程支持。移動學習平臺對移動學習者學習過程的支持程度越好，學習者越能取得較好的學習效果。移動學習者的學習環(huán)境復雜，缺乏與其他學習者共同學習實體教室環(huán)境，也缺少與教師面對面的交流機會，在線交流也很難獲得實時解答。（2）學習者個體特征。學習者的的認知水平、自控能力、自我激勵能力越強，則越可能取得較好的學習效果。（3）學習動機。學習動機也是影響學習掌握和應(yīng)用的關(guān)鍵因素，學習動機內(nèi)源于兩方面：外部與內(nèi)部。移動學習者的學習時間與學習內(nèi)容是可以自由掌控的，因此學習者的學習動機水平，會影響學習者學習的意愿水平，從而影響學習績效。

四、結(jié)語

與傳統(tǒng)學習績效評價相比，移動學習評價可以利用大數(shù)據(jù)與移動學習，對移動學習過程進行實時記錄，實現(xiàn)移動學習評價的跟蹤與優(yōu)化，對移動學習進行全方位的績效評價。在Kaufman評價法中，效益評價主要是評價學習者經(jīng)過學習培訓后對組織、環(huán)境或社會的影響，該評價需要更長的評價時間來進行檢驗評價。在未來的研究中，我們將從學習者自身、其他學習者、教師、社會群體等多方進行多元評價，并將反饋信息持續(xù)提供給學習者，從而幫助學習者改進自身的學習方法與學習理念。

參考文獻：

[1]陳立娟. 高校爾雅課程學習績效研究[D].聊城大學，2016.

[2]羅立群，黃紅.基于移動學習的高校成人教育模式創(chuàng)新[J].中國成人教育，2017（04）：31-33.

[3]李金林.移動學習發(fā)展及其績效評價設(shè)計探究[J].中國電化教育，2017（07）：95-98.

作者簡介：王瑞華（1980-），女，漢族，湖北武漢人，碩士研究生，講師，研究方向：遠程教育、高等教育。