段琪

摘要：隨著社會的發(fā)展，人們對于電力的需求越來越大。電力企業(yè)為了提升自身的服務質量，實現(xiàn)自身企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須要意識到電力營銷管理工作的重要性?；诖?，本文重點針對電力營銷數據的信息化管理進行了詳細的分析，以供參考。

關鍵詞：電力營銷；數據；信息化

目前已經是信息時代，信息技術的發(fā)展直接影響著人們的生活方式。在電力企業(yè)的電力營銷中引入現(xiàn)代化的管理方式，可以最大限度的滿足人們的用電需求，同時提升電力企業(yè)的服務水平，促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是在電力營銷數據的信息化管理過程中，還存在著信息化管理觀念差、設備應用不靈活等問題。所以，為了保證電力營銷數據的信息化管理質量，必須要對現(xiàn)階段電力營銷數據信息化管理中的問題進行針對性地分析，進而提出改進策略。

一、電力營銷數據信息化管理中的問題

（一）電力營銷數據信息化管理觀念差

信息技術的應用顯著提升了電力企業(yè)的運營效率以及運營質量。但是在實際的電力企業(yè)的運營管理中，對于信息化管理的認知觀念還存在著不足之處，電力營銷數據的信息化管理水平偏低，工作人員的營銷數據信息化管理水平僅停留在初級水平，無法有效運用更高級的營銷數據信息化管理技術，嚴重降低了電力營銷數據信息化管理的效果。如果電力營銷數據的信息化管理效果無法充分的發(fā)揮出來，那么電力企業(yè)就很難提升自身的管理水平，無法獲取更大的經濟效益。

（二）電力營銷數據信息化管理設備應用不靈活

現(xiàn)階段，在電力營銷服務中引進現(xiàn)代化管理技術的時間還比較短，我國的電力營銷數據信息化管理水平還處于初步發(fā)展階段。雖然很多電力企業(yè)購進了大量的先進信息化管理設備，但是卻很難掌握專業(yè)設備的正確使用方法，對于設備操作還不熟悉，經常會因為人員操作失誤導致設備無法正常運行。而面對這種情況，電力營銷管理人員還無法及時應用專業(yè)及時進行有效的解決，必須要與設備供應商取得聯(lián)系，然后才能進行針對性的檢查和維修。正是電力企業(yè)無法靈活的應用電力營銷數據信息化管理水平，嚴重降低了電力營銷數據的信息化管理水平。

（三）電力營銷數據信息化管理人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提升

為了幫助電力企業(yè)更好的適應信息化時代的發(fā)展趨勢，在購進了先進信息設備、引進了先進信息技術的同時，也應當及時組建一批有著較高專業(yè)素養(yǎng)的電力營銷數據信息化管理隊伍。但是現(xiàn)階段我國電力企業(yè)的營銷數據信息化管理人員的專業(yè)素質并沒有跟上信息化時代的發(fā)展，大多數的營銷數據管理人員并沒有掌握信息化管理設備的操作技能，無法靈活應用專業(yè)的信息化技術解決工作中遇到的問題。因為缺乏較高專業(yè)素養(yǎng)的電力營銷數據信息化管理人員，電力營銷數據信息化管理工作很難得到有效的落實。即便是電力企業(yè)中擁有了非常先進的信息化設備，也無法保證先進設備的有效利用率，造成了先進設備的閑置與浪費，不僅限制了電力企業(yè)經濟效益的提升，還造成了電力企業(yè)資源的浪費。

二、電力營銷數據信息化管理的改進措施

（一）提升電力營銷數據信息化的認知觀念

在電力企業(yè)的電力營銷發(fā)展過程中，電力營銷數據的信息化管理是未來的發(fā)展趨勢，只有充分意識到這一點，才能夠有效落實各項電力營銷數據信息化管理建設措施，保證電力營銷數據信息化管理質量。第一，要先提升電力企業(yè)管理人員和電力營銷管理人員的營銷數據信息化認知觀念，使其對營銷數據信息化有一個深刻的理解和認知，可以根據電力營銷市場的現(xiàn)狀，制定出符合自身企業(yè)發(fā)展的電力營銷數據信息化管理方式，建立并完善信息化管理制度，搭建專業(yè)化的營銷數據信息化管理系統(tǒng)。第二，通過專業(yè)的信息技術，加強電力營銷數據信息管理系統(tǒng)的建設，實現(xiàn)電力信息資源的共享，促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而且實現(xiàn)電力信息資源的共享，不僅可以促進各大電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，還可以激發(fā)電力企業(yè)營銷管理人員的競爭意識，在電力企業(yè)內部形成良好的競爭環(huán)境，優(yōu)化電力營銷信息化管理，提升電力企業(yè)的經濟效益[1]。

（二）完善電力營銷數據信息化管理制度

在電力企業(yè)中，完善電力營銷數據信息化管理制度發(fā)揮著十分重要的作用，可以進一步規(guī)范電力營銷數據信息化管理人員的工作行為。對此，建議從以下幾方面入手。第一，合理規(guī)劃電力營銷數據信息化管理的工作流程以及諸多工作人員的崗位職責，制定明確的電力營銷數據信息化管理標準。第二，加強電力營銷數據信息化管理制度的執(zhí)行力度，將電力營銷數據信息化管理的具體工作任務以及職責落實到每一位管理人員身上，確保電力營銷數據信息化管理工作開展的有序性以及規(guī)范性，進而保證電力營銷數據信息化管理的效率。

（三）提升電力營銷數據管理人員的專業(yè)技能

隨著電力營銷數據管理制度越來越完善，電力營銷數據信息化管理設備越來越先進的同時，電力企業(yè)必須要加強電力營銷管理人員專業(yè)技能的培養(yǎng)。只有不斷的提升電力營銷數據管理人員的專業(yè)技能，才能保證信息化管理設備的有效利用率，才能從根源上提升電力營銷數據的信息化管理水平。對此，建議從以下幾方面做起。第一，加強電力營銷數據管理人員的專業(yè)技能培訓，使其掌握信息化管理設備的操作技能，可以熟練應用現(xiàn)代化計算機科學技術解決電力營銷數據信息化管理中的問題。第二，對電力營銷數據管理人員進行專業(yè)技能的考核，通過考核檢驗管理人員的培訓學習效果。第三，制定有效的獎懲機制，針對考核成績優(yōu)秀，在實際工作中表現(xiàn)突出的管理人員予以一定的物質獎勵或者精神獎勵，激發(fā)工作人員對信息技術的學習積極性[2]。

（四）優(yōu)化電力營銷信息化管理系統(tǒng)

任何企業(yè)的發(fā)展都必須要順應市場的需求，電力企業(yè)也不例外，所以電力企業(yè)必須要分析電力市場的發(fā)展特點以及實際需求，針對性的優(yōu)化電力營銷信息化管理系統(tǒng)，整合電力營銷服務模式，從而為客戶提供更加優(yōu)質、高效、安全的電力服務。對此，建議從以下幾方面做起。第一，搭建以用戶需求為核心的電力營銷數據管理機制。第二，將市場導向、客戶需求以及信息技術進行有機的結合，形成一套全新的電力營銷管理模式，明確電力營銷管理的責權。

（五）保障電力營銷數據信息化管理系統(tǒng)的安全性

要想提升電力企業(yè)電力營銷數據信息化管理質量，必須要實現(xiàn)電力企業(yè)各種數據和系統(tǒng)的安全管理。而要想實現(xiàn)電力企業(yè)數據與系統(tǒng)的安全管理，建議從以下幾方面做起。第一，從網絡方面、應用方面以及用戶方面加強電力營銷數據信息化的安全管理，將安全管理貫穿于整個電力安全系統(tǒng)的建設過程中，提升電力安全系統(tǒng)的防病毒性能以及防攻擊性能。第二，加強操作人員的安全培訓，提升操作人員的安全意識，通過網絡信息安全管理實現(xiàn)數據的安全管理[3]。

結語：

綜上所述，電力營銷數據的信息化管理可以顯著提升電力企業(yè)的營銷管理水平，促進電力企業(yè)的信息化發(fā)展。但是電力營銷數據的信息化管理還存在著很多問題，必須要提升電力營銷數據信息化的認知觀念、完善電力營銷數據信息化管理制度、提升電力營銷數據管理人員的專業(yè)技能、優(yōu)化電力營銷信息化管理系統(tǒng)、保障電力營銷數據信息化管理系統(tǒng)的安全性，才能從根本上提升電力營銷數據信息化管理質量，促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]袁浩.電力營銷數據的信息化管理探究[J].科技資訊，2018，16（35）：122+124.

[2]孫鋼，王晟，陳宇.大數據環(huán)境下的電力營銷信息化建設分析[J].電子技術與軟件工程，2018（22）：204.

[3]聶新霽.電力營銷數據的信息化管理分析[J].低碳世界，2016（25）：135-136.