馮穎君

【摘要】目的：調(diào)查醫(yī)務(wù)人員與非醫(yī)務(wù)人員對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的意愿及態(tài)度，以有針對(duì)性開(kāi)展和推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血工作。方法：2015年2-3月對(duì)廣州市某三甲醫(yī)院100名醫(yī)務(wù)人員和廣州市100名非醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果：醫(yī)務(wù)人員與非醫(yī)務(wù)人員對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的認(rèn)同度和參與度差異較大。結(jié)論：非醫(yī)務(wù)人員對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的知識(shí)掌握程度不高，應(yīng)加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳工作，提高公民對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的認(rèn)同度，擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)務(wù)人員；非醫(yī)務(wù)人員；無(wú)償獻(xiàn)血；意愿；態(tài)度

輸血是醫(yī)療救護(hù)不可缺少的手段，隨著城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)體制不斷完善，醫(yī)院的患者急劇增加，加劇了臨床用血緊張[1]。為擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍，解決臨床“用血荒”，現(xiàn)調(diào)查醫(yī)務(wù)人員與非醫(yī)務(wù)人員無(wú)償獻(xiàn)血的意愿及態(tài)度，以有針對(duì)性地開(kāi)展和推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血的工作。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

隨機(jī)抽取廣州某三甲醫(yī)院100名醫(yī)務(wù)人員和市內(nèi)100名非醫(yī)務(wù)人員為研究對(duì)象，均自愿參與調(diào)查。

1.2 方法

1.2.1 調(diào)查工具

問(wèn)卷由研究者自行設(shè)計(jì)，包括一般資料、無(wú)償獻(xiàn)血情況、無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)的認(rèn)知程度、無(wú)償獻(xiàn)血的看法。

1.2.2 資料收集方法

由調(diào)查者直接向研究對(duì)象發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，統(tǒng)一指導(dǎo)語(yǔ)，要求獨(dú)立完成，當(dāng)場(chǎng)回收問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷200份，有效率100%。

1.2.3 統(tǒng)計(jì)方法

使用SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

2 結(jié)果

2.1 無(wú)償獻(xiàn)血的態(tài)度、看法

結(jié)果顯示，88%醫(yī)務(wù)人員和82%非醫(yī)務(wù)人員支持無(wú)償獻(xiàn)血，對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血者表示尊重與敬佩，但僅49%醫(yī)務(wù)人員與32%非醫(yī)務(wù)人員愿意無(wú)償獻(xiàn)血。

2.2 影響無(wú)償獻(xiàn)血因素

結(jié)果顯示，害怕傳染疾病是影響受調(diào)查者參與無(wú)償獻(xiàn)血的主因。

2.3 無(wú)償獻(xiàn)血認(rèn)知程度

見(jiàn)表1。

2.4 獻(xiàn)血知識(shí)獲取途徑

結(jié)果顯示，受調(diào)查的醫(yī)務(wù)人員主要通過(guò)宣傳冊(cè)、報(bào)刊雜志、知識(shí)講座了解獻(xiàn)血知識(shí)，非醫(yī)務(wù)人員主要通過(guò)親友和宣傳冊(cè)了解。

2.5 對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的看法

結(jié)果顯示，受調(diào)查者對(duì)獻(xiàn)血機(jī)構(gòu)、獻(xiàn)血設(shè)備、獻(xiàn)血環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度的滿意度不高。

3 討論與分析

3.1 無(wú)償獻(xiàn)血認(rèn)同度與參與度差異

無(wú)償獻(xiàn)血是一項(xiàng)公民義務(wù)，是救死扶傷的具體體現(xiàn)，是奉獻(xiàn)愛(ài)心最簡(jiǎn)單易行實(shí)用的方法。醫(yī)務(wù)人員是無(wú)償獻(xiàn)血中的特殊群體，既是無(wú)償獻(xiàn)血者，又是積極的倡導(dǎo)者[5]。但僅49%醫(yī)務(wù)人員與32%非醫(yī)務(wù)人員愿意無(wú)償獻(xiàn)血。這體現(xiàn)認(rèn)同度與參與度間不平衡。自《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》實(shí)施，我國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血工作取得長(zhǎng)足發(fā)展[9]，但真正參與并長(zhǎng)期獻(xiàn)血者比例較低，應(yīng)提高公眾對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的熱情。

3.2 參與無(wú)償獻(xiàn)血的影響因素

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為血液是人體重要部分，失去后難以補(bǔ)回，影響健康。同時(shí)，因不正當(dāng)獻(xiàn)血用血后感染到艾滋病、肝炎等的報(bào)道，讓人產(chǎn)生恐懼。當(dāng)發(fā)生血液安全問(wèn)題時(shí)，往往激發(fā)出獨(dú)特的情緒化反應(yīng)，其強(qiáng)度常超過(guò)其他更大的公共衛(wèi)生問(wèn)題[4]。有調(diào)查[2]顯示，對(duì)獻(xiàn)血的恐懼是妨礙人們獻(xiàn)血的消極因素，與本調(diào)查一致。

3.3 無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)掌握程度不同

獻(xiàn)血不但可以幫助他人，還可以幫助自己和家人[11]。健康適齡公民在醫(yī)生指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)下適量獻(xiàn)血不會(huì)損害身體健康，可促進(jìn)新陳代謝，預(yù)防心腦血管疾病及癌癥，提高生存質(zhì)量作用。本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度較非醫(yī)務(wù)人員好。公民對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血相關(guān)知識(shí)的知曉程度影響其參與無(wú)償獻(xiàn)血的行為[2]，一定程度限制獻(xiàn)血人群的增加和擴(kuò)大，值得重視。

3.4 應(yīng)加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血宣傳力度

獻(xiàn)血者從對(duì)獻(xiàn)血知識(shí)的初步認(rèn)識(shí)到采取自愿無(wú)償獻(xiàn)血行為要遵循“知-信-行”的轉(zhuǎn)變過(guò)程[8]，無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳工作就是要傳播知識(shí)，使人們“知”?？赏ㄟ^(guò)傳單、板報(bào)、櫥窗、海報(bào)、幻燈、錄像及廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等形式，在城市、農(nóng)村或?qū)W校、街道進(jìn)行全方位、多層次宣傳。可結(jié)合特殊節(jié)日，如五四青年節(jié)、世界獻(xiàn)血日、艾滋病防治日開(kāi)展專題講座，或進(jìn)行流動(dòng)車(chē)獻(xiàn)血活動(dòng)。此外，定期對(duì)己獻(xiàn)血者做回訪，誠(chéng)懇聽(tīng)取獻(xiàn)血者的建議和意見(jiàn)[7]，也是增加再次獻(xiàn)血率的有效方法。

3.5 無(wú)償獻(xiàn)血的軟硬件需改進(jìn)

滿意度是衡量無(wú)償獻(xiàn)血可持續(xù)發(fā)展重要指標(biāo)[6]。本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前人們對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的軟硬件的滿意度不高。應(yīng)改善獻(xiàn)血環(huán)境，保證足夠的人力資源，關(guān)愛(ài)獻(xiàn)血者，定期檢測(cè)和維修獻(xiàn)血機(jī)器，以保證無(wú)償獻(xiàn)血的順利開(kāi)展。

4 小結(jié)

無(wú)償獻(xiàn)血既是公益行為，更是醫(yī)學(xué)行為，需要精神及道義上的宣傳做支撐，和深厚的醫(yī)學(xué)知識(shí)做基石[3]。醫(yī)務(wù)人員處于臨床工作第一線，時(shí)常面對(duì)輸血，對(duì)“血荒”的認(rèn)識(shí)較高，清楚明白血液作為一種特殊的治療“藥品”的作用。非醫(yī)務(wù)人員雖然沒(méi)有廣泛的醫(yī)學(xué)知識(shí)，但其數(shù)量龐大，可持續(xù)發(fā)展性更好，在足夠的宣傳教育下，必然是更穩(wěn)定發(fā)展的獻(xiàn)血隊(duì)伍?？傊瑧?yīng)繼續(xù)加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳、招募相關(guān)工作，使公民加深對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí)，從而更好的投入到無(wú)償獻(xiàn)血的隊(duì)伍中，擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍。

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