蔣曉萃

摘 要：隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)市場競爭日益激烈，傳統(tǒng)的財務管理模式很難適應現(xiàn)代企業(yè)管理需求。如何實現(xiàn)財務業(yè)務一體化，推進企業(yè)管理水平提升，顯然已經成為大型企業(yè)集團積極探索的關鍵性課題。財務業(yè)務一體化就是以財務管理為核心，基于信息化管理平臺，將企業(yè)經營中的業(yè)務流程、財務會計流程、管理流程有機融合，實現(xiàn)數據共享，優(yōu)化企業(yè)內部資源整合，從而提升企業(yè)內部運營的效率和整體的經營管理水平。

關鍵詞：財務業(yè)務一體化 數據共享 管理水平

中圖分類號：F406.7 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）06（c）-121-02

1 實施財務業(yè)務一體化的重要性

隨著市場競爭日趨激烈，傳統(tǒng)的財務管理與業(yè)務活動相分離的管理模式已經很難適應現(xiàn)代企業(yè)管理需求。財務管理工作不僅局限于會計核算，而需將財務管理延伸至業(yè)務前端，在經濟業(yè)務的發(fā)生過程中實施有效的財務控制，財務管理重心逐漸由傳統(tǒng)的財務會計轉向管理會計。因此，財務業(yè)務一體化的財務管理思想也應運而生，目前已成為大型企業(yè)集團廣泛運用的現(xiàn)代化管理手段。實施財務業(yè)務一體化需建立在信息技術平臺上，也就是依托于ERP項目的實施來實現(xiàn)。

1.1 數據共享，強化財務管控

實施財務業(yè)務一體化，借助信息化手段，將前端業(yè)務數據進行規(guī)范化處理，實現(xiàn)業(yè)務數據與財務數據高度集成，業(yè)務財務信息實時傳遞和共享。解決傳統(tǒng)財務管理模式下，一家一個數，責任相推委，決策無依據的局面。一方面，通過業(yè)務數據與財務數據自動集成，減少人為的干預，做到數出一門，實現(xiàn)數據共享；另一方面，系統(tǒng)集成和信息共享，提高了業(yè)務操作的自動化程度，減少了業(yè)務數據的重復處理，將財務人員從事務性操作中解放出來，把更多的時間和精力放在財務管控與財務分析方面，強化了財務對業(yè)務的全程管控。

1.2 流程優(yōu)化，提升企業(yè)管理水平

實施財務業(yè)務一體化，將企業(yè)在經營過程中的業(yè)務流程、財務會計流程、管理流程有機融合。企業(yè)的經營活動是相互依存、相互聯(lián)系的有機整體，各部門之間的流程是相互協(xié)調的。解決了傳統(tǒng)財務管理模式下財務流程與業(yè)務流程相分離，財務人員專注于會計核算，而忽視財務的管控與分析職能的局面。實施財務業(yè)務一體化過程中，不斷對流程進行改造，改善業(yè)務運營模式，優(yōu)化部門和崗位職責分工，并且通過ERP系統(tǒng)的實施加以固化，進而優(yōu)化管理層次和管控推動企業(yè)管理水平提升。

1.3 合理優(yōu)化企業(yè)資源配置

實施財務業(yè)務一體化，以企業(yè)流程為主線，對人，財、物等資源進行全面整合，建立起財務管理、物流管理、人力資源管理等管理系統(tǒng)，對財務、人力、客戶、供應商等重要信息一管到底，從而實現(xiàn)對資金動向、人員流向、客戶資源和業(yè)務流程實時監(jiān)控和管理。通過標準化的業(yè)務流程和標準化的信息數據，使企業(yè)能夠整合企業(yè)內部的各種資源，建立財務會計、管理會計、生產計劃管理、物料管理、銷售管理等主要功能模塊，完善集團總部職能管控體系，優(yōu)化企業(yè)內部資源配置。

2 實施財務業(yè)務一體化存在的問題

2.1 管理變革中高層領導重視不足

財務業(yè)務一體化的實施過程中，會涉及到一系列的企業(yè)管理變革。業(yè)務流程的梳理和再造過程中，以企業(yè)整體運營效率為先的原則，重新定位部門與崗位的職責，管理變革過程中難免會發(fā)生沖突。此時需要高層領導高度重視，堅定變革的信心，統(tǒng)一思想，推動管理變革落地。實踐案例證明，高層領導對管理變革的重視程度不夠，往往會導致管理變革失敗。

2.2 系統(tǒng)實施過程中生搬硬套，機械模仿

很多失敗的案例是由于ERP系統(tǒng)實施過程中生搬硬套國際先進管理理念，沒有從企業(yè)的實際情況出發(fā)，分析企業(yè)的管理難點和痛點，造成管理上的水土不服。如果沒有找到影響企業(yè)價值變化的核心管理流程和關鍵因素，只是為了上系統(tǒng)而進行流程梳理，將現(xiàn)有流程移植至新系統(tǒng)中，沒有實現(xiàn)真正的管理提升。在系統(tǒng)上線后，原有的管理問題得不到解決，反而被龐大的系統(tǒng)綁架，業(yè)務流程復雜難以執(zhí)行，嚴重影響業(yè)務處理的效率和效果。

2.3 財務業(yè)務流程融合不到位

財務業(yè)務流程優(yōu)化是否成功，取決于業(yè)務實際運行過程中是否順暢高效。如調研階段未充分了解管理需求及業(yè)務現(xiàn)狀，業(yè)務部門需求調研與財務管理需求調研相分離，沒有將財務管理流程與業(yè)務流程在ERP系統(tǒng)的實施過程中進行有效融合，往往會導致財務業(yè)務一體化流于形式。另外，在業(yè)務實際執(zhí)行過程中，由于信息傳遞及錄入不及時，也會導致財務管理流程與業(yè)務活動融合不到位，比如物流實現(xiàn)移動時，由于業(yè)務經辦人員不重視基礎數據規(guī)范，或者業(yè)務審批流程不暢，導致物流、信息流不一致。

3 完善財務業(yè)務一體化的應對措施

3.1 高層領導高度重視管理變革

財務業(yè)務一體化的實施涉及企業(yè)各個層面，從管理層到業(yè)務一線，是場深層次的管理變革，是具有高難度的系統(tǒng)性管理工程。需要高層領導高度重視，強有力的支持，協(xié)調各部門間的矛盾與沖突，引導企業(yè)全員參與，確保項目的執(zhí)行進度，全力推動企業(yè)管理提升。在項目啟動、藍圖設計、系統(tǒng)上線等關鍵階段均需邀請高層領導參與進來，堅定目標，明確方向，統(tǒng)一思想，鼓舞士氣。特別是碰到重大問題的專題解決時，往往會涉及到部門職責的重新定位、方案的抉擇，需要邀請高層領導站在公司層面選擇有利于公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的解決方案。

3.2 優(yōu)化流程、部門協(xié)作

實現(xiàn)財務業(yè)務一體化的關鍵是企業(yè)流程的成功再造。需要在業(yè)務流程調研、藍圖設計階段充分了解企業(yè)各個部門的業(yè)務流程，找出影響企業(yè)價值的核心流程進行優(yōu)化，結合管理需求，進行藍圖設計。

（1）充分了解業(yè)務需求。在現(xiàn)有業(yè)務流程調研階段，按業(yè)務模塊深入工廠生產車間、采購中心、供應鏈中心、營銷部門、財務部等職能部門進行深入調研，了解產品特性，生產工藝、生產組織模式、財務管理模式等基本情況。在調研階段，收集業(yè)務基礎數據，通過詢問、現(xiàn)場走訪、流程穿行測試等方法充分了解業(yè)務和管理需求，為后續(xù)藍圖設計階段的流程優(yōu)化奠定基礎。

（2）強化部門協(xié)作。在業(yè)務流程優(yōu)化過程中，充分考慮公司整體層面業(yè)務流程的效率和管控效果。在業(yè)務流程整合過程中，往往會涉及部門利益沖突，需要高層領導進行組織協(xié)調，逐漸淡化部門的界限，從公司整體利益出發(fā)，加強部門間的協(xié)作，實現(xiàn)數據共享，避免信息不暢通導致的業(yè)務重復處理，進而提高工作效率。

3.3 加強財務業(yè)務融合

要實現(xiàn)財務業(yè)務一體化，必須實現(xiàn)財務業(yè)務有機融合。財務管理涉及到企業(yè)運營的方方面面，財務部門需參與至業(yè)務部門的需求調研中，充分了解業(yè)務前端的需求。在流程再造過程中，滿足業(yè)務需求的同時，結合財務管理需求將前端業(yè)務數據進行規(guī)范，增加財務管理和財務核算的基本要素。首先，實現(xiàn)業(yè)務數據與財務數據集成，自動形成財務憑證，提高工作效率，并實現(xiàn)財務業(yè)務數據共享；其次，實現(xiàn)業(yè)務過程中強化財務管控，財務人員積極發(fā)揮財務管理專業(yè)優(yōu)勢，在做好財務管控的同時，為業(yè)務部門提供專業(yè)服務，輔助業(yè)務部門做好經營分析，財務人員工作重心由財務核算職能轉向財務管理職能；最后，將優(yōu)化的流程固化于系統(tǒng)后，還需要各個業(yè)務部門要嚴格按照管理要求執(zhí)行，整體協(xié)作，及時傳遞信息流與數據流，真正實現(xiàn)財務業(yè)務的有機融合。

3.4 充分的理念和技能培訓

大范圍、高頻次、高質量的培訓是項目實施的基礎保障。從業(yè)務調研階段開始組織培訓，結合調研的需求，充分描述未來流程的概況，切實從基層管理者使用的便利性出發(fā)，結合最佳業(yè)務實踐經驗，宣貫項目實施將會給基層管理者帶來的便利，取得基層管理人員的信賴和支持；在藍圖設計完畢后開展測試培訓，邀請關鍵用戶、業(yè)務專家模擬現(xiàn)實業(yè)務場景，進行仿真模擬測試，引導用戶充分思考提出特殊業(yè)務流程，充分暴露問題，并確保及時解決；在上線實施階段，由咨詢顧問、關鍵用戶對崗位操作人員進行強化培訓，建立可行的崗位操作流程，同時反復訓練，對崗位操作人員進行上崗培訓，培訓結束后進行考核，持證上崗。

財務業(yè)務一體化項目的實施對財務人員的綜合素質要求很高，既要熟悉現(xiàn)有的財務業(yè)務流程，又要根據新的管理需求，將財務管理融合至業(yè)務中，過程中涉及大量的溝通與協(xié)調，需要財務業(yè)務骨干積極投入到系統(tǒng)項目建設中，同時系統(tǒng)項目建設也是綜合性財務管理人才培養(yǎng)的契機。項目培訓過程中應充分展示項目實施將會帶給項目組成員的價值，給予項目組成員充分的信心，確保項目人力資源保障。

3.5 重視系統(tǒng)上線后管理

當系統(tǒng)上線后，由于工作方法、管理流程、工作習慣的轉變，企業(yè)工作人員將面臨著全新的挑戰(zhàn)。上線成功標志著企業(yè)已經初步實現(xiàn)了財務業(yè)務一體化，但是上線成功不等于成功上線，仍然會存在很多問題，需要加強系統(tǒng)上線后管理。一方面需要加強系統(tǒng)運維團隊的建設，持續(xù)加強操作崗位的培訓，糾正不良的操作習慣；另一方面及時發(fā)現(xiàn)實際使用過程中產生的需求，及時開發(fā)和解決，確保業(yè)務與系統(tǒng)的有機融合，真正實現(xiàn)財務業(yè)務一體化項目落地。

4 結語

隨著企業(yè)的市場競爭日益加劇，傳統(tǒng)的財務管理模式很難適應高速發(fā)展的商業(yè)模式。實施財務業(yè)務一體化是當前集團型大企業(yè)探索的主流財務管理模式，需結合企業(yè)自身的管理要求和特點梳理優(yōu)化財務業(yè)務流程，并將探索的管理成果通過系統(tǒng)加以固化，幫助企業(yè)實現(xiàn)信息流、物流、資金流和業(yè)務流的有機集成，有效提升企業(yè)運營效率、降低管理成本、提升企業(yè)核心競爭力。

參考文獻

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