全秀彬

摘 要：戰(zhàn)略管理理論從最先出現(xiàn)到現(xiàn)在的歷程僅有50余年，由于相關(guān)理論存在連續(xù)以及重疊性，所以對(duì)戰(zhàn)略理論的轉(zhuǎn)變劃分階段難以做到精準(zhǔn)。本文對(duì)戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展進(jìn)行了總結(jié)，歸納成三個(gè)不同的發(fā)展階段，然后研究了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論未來(lái)的方向。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理 轉(zhuǎn)變 未來(lái)方向

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）06（b）-072-02

戰(zhàn)略管理理論從最先出現(xiàn)到現(xiàn)在的歷程僅有50余年，由于相關(guān)理論存在連續(xù)以及重疊性，所以對(duì)戰(zhàn)略理論的轉(zhuǎn)變劃分階段難以做到精準(zhǔn)化。然而管理理論是一直存在并發(fā)展著的，并且不能脫離實(shí)踐而單獨(dú)存在。如果遵循實(shí)踐發(fā)展存在的一般規(guī)律，那么便可以發(fā)現(xiàn)管理理論存在的內(nèi)在邏輯。筆者對(duì)戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展進(jìn)行了總結(jié)，歸納成三個(gè)不同的發(fā)展階段，具體如下。

1 初期企業(yè) —環(huán)境綜合分析階段

從20世紀(jì)60年代開(kāi)始，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家一個(gè)顯著的改變是賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)度成買(mǎi)方市場(chǎng)，市場(chǎng)陸續(xù)呈現(xiàn)全球化，突破了關(guān)稅的限制，一批大型企業(yè)紛紛通過(guò)并購(gòu)來(lái)擴(kuò)寬經(jīng)營(yíng)模式。這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)不再止步于年度的預(yù)算形勢(shì)，轉(zhuǎn)而利用運(yùn)籌學(xué)及先進(jìn)的預(yù)測(cè)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)全面的規(guī)劃，由此開(kāi)啟了戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)的新紀(jì)元。戰(zhàn)略規(guī)劃的理論在于將未來(lái)能夠被預(yù)測(cè)作為基礎(chǔ)，做出的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)自身情況及可面臨的基于相匹配。則其中涉及到的內(nèi)容涵蓋信息的采集和分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、評(píng)估、篩選以及執(zhí)行。從初期戰(zhàn)略規(guī)劃方式來(lái)看，其具備顯著的集成與綜合的特點(diǎn)。

2 將環(huán)境作為核心的戰(zhàn)略理論階段

在20世紀(jì)70、80年代，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化，逐漸呈現(xiàn)出以科技為核心的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)兼并的熱潮不減，在國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家的挑戰(zhàn)之下，呈現(xiàn)出日益激烈的全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。環(huán)境的風(fēng)云莫測(cè)讓人們意識(shí)到未來(lái)難以預(yù)測(cè)，因此逐漸改變了人們戰(zhàn)略規(guī)劃中認(rèn)為未來(lái)是能夠被計(jì)劃、被預(yù)測(cè)的想法。此時(shí)，將環(huán)境的改變作為核心的戰(zhàn)略理論逐漸成為主導(dǎo)理論。由此變便產(chǎn)生了根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)來(lái)分析的戰(zhàn)略理論以及根據(jù)企業(yè)所處的社會(huì)關(guān)系來(lái)分析的戰(zhàn)略理論，常見(jiàn)的如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)理論與Porter產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析理論。

上面所提到的兩種理論具有相似之處，但是也存在很大的區(qū)別。如Porter的出發(fā)點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，注重分析企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的定位；網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)論的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)系，注重分析企業(yè)在不同的組織所組建的網(wǎng)絡(luò)中的定位。無(wú)論是何種類(lèi)型的企業(yè)總會(huì)處于不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之中。成功企業(yè)的共同點(diǎn)是處在優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中，并且處于優(yōu)勢(shì)地位。

3 多種戰(zhàn)略管理理論同時(shí)存在階段

到了20世紀(jì)90年代，在科技飛速發(fā)展的帶動(dòng)下，國(guó)際上全球化的步伐逐漸加快，同時(shí)帶來(lái)的是客戶要求的多元化以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期與生命周期的明顯縮短。這就迫使企業(yè)需要不斷提升自我能力，客觀分析企業(yè)內(nèi)外面臨的環(huán)境因素，不斷進(jìn)行調(diào)整來(lái)適應(yīng)周邊環(huán)境的改變。這樣大的市場(chǎng)環(huán)境之下，促使對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及外幣因素進(jìn)行綜合分析的理論快速發(fā)展，出現(xiàn)的多種戰(zhàn)略理論，分別有資源論、鉆石模型、平衡計(jì)分卡、竟合論、超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)論等相關(guān)理論，百花齊放。

資源論。資源論的出現(xiàn)源于1984年“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”的公開(kāi)發(fā)表。這一理論的前提是：任何企業(yè)都具備多種形態(tài)的資源，并且分別能夠被轉(zhuǎn)換成特殊的能力；這些資源對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二、固定且無(wú)法被復(fù)制的；就是這些資源能夠維持著企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn)，資源論的核心是將企業(yè)視為資源的集合體，關(guān)鍵因素是資源的屬性以及戰(zhàn)略要素。到了1990年，這一理論的發(fā)展到達(dá)了巔峰，然而也暴露出了很多不足之處。如，資源論完全未考慮企業(yè)所處的外部環(huán)境與關(guān)系要素，企業(yè)的復(fù)雜性不僅可以資源進(jìn)行概括，又失偏頗。

鉆石模型。這一理論始于1990年，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略理論進(jìn)行全面的分析。這一理論分析了國(guó)家環(huán)境的組成要素，并且認(rèn)為企業(yè)的出現(xiàn)離不開(kāi)這樣環(huán)境同時(shí)企業(yè)在這樣的環(huán)境下學(xué)會(huì)了通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲得生存。此外，鉆石模型理論還認(rèn)為國(guó)家政府、政治背景、機(jī)遇以及社會(huì)的價(jià)值觀都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的深刻的影響，在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，鉆石體系促使產(chǎn)業(yè)群的產(chǎn)生，并促使彼此之間發(fā)生互助存在的聯(lián)系。

平衡計(jì)分卡。在這個(gè)時(shí)期，出現(xiàn)了根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的制度來(lái)制定戰(zhàn)略管理理論的模式，被稱(chēng)為平衡計(jì)分卡理論，這一理論的基礎(chǔ)是企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)戰(zhàn)略理論。正是因?yàn)橐酝鶈我坏呢?cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系難以系統(tǒng)的體現(xiàn)出企業(yè)的績(jī)效情況，因此該理論補(bǔ)充了這方面的不足，提倡以客戶的滿意度、內(nèi)部程序以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)與能力的提升等不同測(cè)評(píng)指標(biāo)來(lái)進(jìn)一步彌補(bǔ)不足之處。管理層能夠?qū)⑵髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的計(jì)劃與測(cè)評(píng)指標(biāo)，從而構(gòu)成了平衡計(jì)分卡。

企業(yè)社會(huì)關(guān)系理論。雖然通常意義上的企業(yè)社會(huì)關(guān)系更側(cè)重于企業(yè)所處的外在環(huán)境，但是它與常規(guī)的企業(yè)環(huán)境分析還是有所區(qū)別的。具體的區(qū)別體現(xiàn)在：企業(yè)的社會(huì)關(guān)系是能夠被企業(yè)自身協(xié)同及控制的；然而企業(yè)無(wú)法或難以控制環(huán)境，無(wú)從管理。站在企業(yè)社會(huì)關(guān)系的角度，企業(yè)如果想實(shí)現(xiàn)社會(huì)資本的最大限度，就必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)以及部門(mén)與員工之間、員工與員工之間的關(guān)系，同時(shí)還要協(xié)同好企業(yè)與同行競(jìng)爭(zhēng)者之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間、企業(yè)與社會(huì)上各個(gè)機(jī)構(gòu)之間、企業(yè)與客戶之間等多方面的關(guān)系。以企業(yè)社會(huì)關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)衍生出來(lái)的企業(yè)戰(zhàn)略理論主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

博弈論。博弈論關(guān)注點(diǎn)是制定決策的主體行為出現(xiàn)直接的相互作用時(shí)候的決策與該決策的均衡性問(wèn)題，簡(jiǎn)而言之，當(dāng)某一主體，可以是人或者企業(yè)，因?yàn)樗嘶蚱髽I(yè)的作用，來(lái)進(jìn)一步影響對(duì)方進(jìn)行選擇時(shí)的決策問(wèn)題以及均衡問(wèn)題。

超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)理論。這一理論的提出者是理查·達(dá)維尼提出超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，他斷言處在新的發(fā)展階段，企業(yè)難以立于不敗之地，難以保持長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)狀態(tài)，因此企業(yè)必須根據(jù)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的形式來(lái)進(jìn)行調(diào)整，努力突破自身現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)造就新的短暫的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，讓這些不間斷的短暫的優(yōu)勢(shì)行為演變成企業(yè)長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)。

有機(jī)戰(zhàn)略觀。到了21世紀(jì)，一部分專(zhuān)家覺(jué)察到了現(xiàn)有理論中幾乎所有的論點(diǎn)都有著局限性，之后以Moshe為代表一部分專(zhuān)家制定出有機(jī)戰(zhàn)略觀。這一觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略觀不是一成不變的，是一個(gè)不斷調(diào)整適應(yīng)的過(guò)程，由此提出了“組織—環(huán)境—戰(zhàn)略—績(jī)效”模型，提出了新的戰(zhàn)略管理模式。通過(guò)分析戰(zhàn)略的含義，可以發(fā)現(xiàn)其核心是注重將企業(yè)的目標(biāo)、做法及企業(yè)自身特點(diǎn)與外在環(huán)境在時(shí)空達(dá)到統(tǒng)一。在組織+環(huán)境—戰(zhàn)略—績(jī)效模型中，核心是注重把企業(yè)內(nèi)在的所有要素與企業(yè)外在環(huán)境中的所有要素進(jìn)行綜合分析，不同于大多數(shù)理論只會(huì)考慮企業(yè)內(nèi)在的單一要素，并且把內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行區(qū)分考慮。有機(jī)戰(zhàn)略觀，認(rèn)為戰(zhàn)略管理的模式并非規(guī)劃規(guī)定的模式，反之會(huì)經(jīng)歷起始、成長(zhǎng)、偶爾的需要調(diào)整的動(dòng)態(tài)過(guò)程，戰(zhàn)略管理在實(shí)踐中不會(huì)僅存在于某一個(gè)循環(huán)或某一特定的戰(zhàn)略中。

此外，隨著時(shí)代邁入新紀(jì)元，戰(zhàn)略管理理論已經(jīng)開(kāi)始注重對(duì)人的管理，體現(xiàn)出的正是企業(yè)家的戰(zhàn)略。該理論強(qiáng)調(diào)的企業(yè)的能動(dòng)性，積極組織所有的職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出企業(yè)家的品質(zhì)、思維等特點(diǎn)，還要積極調(diào)動(dòng)以及發(fā)揮所有職工企業(yè)家的精神。具備這種特征的企業(yè)能夠以優(yōu)異的企業(yè)家品質(zhì)以及智力資產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)不斷的創(chuàng)新，用于打破均衡，在競(jìng)爭(zhēng)中找到優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)異的成績(jī)。

4 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的未來(lái)方向

縱觀戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程，不難發(fā)現(xiàn)其經(jīng)歷了初期企業(yè)—環(huán)境綜合分析階段、20世紀(jì)70、80年代將環(huán)境作為核心的戰(zhàn)略理論階段以及90年代之后的多種戰(zhàn)略管理理論同時(shí)存在階段，由此可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的不斷探索與進(jìn)步，是理論上的不斷揚(yáng)棄與升華。

在當(dāng)前的21世紀(jì)，企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化頻繁，逐漸表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：第一，企業(yè)的外部環(huán)境難以被預(yù)測(cè)。企業(yè)所處的外在環(huán)境變化十分頻繁，并且當(dāng)前的預(yù)測(cè)方法針對(duì)外部環(huán)境的改變衡量逐漸表現(xiàn)出不確定的特點(diǎn)。第二，企業(yè)內(nèi)部因素的協(xié)同性。由于因素間存在協(xié)同性對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)起到協(xié)同效果，當(dāng)前戰(zhàn)略決策者難以斷定是企業(yè)內(nèi)的哪個(gè)因素創(chuàng)造出了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，價(jià)值經(jīng)濟(jì)理念。當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)變?yōu)榱速I(mǎi)方市場(chǎng)，個(gè)性化的追求讓顧客不再局限于生存狀態(tài)的滿足，更加苛求商品的價(jià)值。綜合上述企業(yè)內(nèi)外生存環(huán)境，本文總結(jié)出了未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論可能具有的特點(diǎn)。

戰(zhàn)略管理理論會(huì)更為偏重“問(wèn)題導(dǎo)向性”。以往的戰(zhàn)略管理理論主要將“理論導(dǎo)向”當(dāng)作特點(diǎn)，重視推理與模型。而新理論主要突出實(shí)踐與實(shí)效，實(shí)現(xiàn)和外部條件快速改變情況的現(xiàn)實(shí)需求。“問(wèn)題導(dǎo)向性”理論會(huì)為企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)性、實(shí)踐性以及操作性提供重要的保障。

戰(zhàn)略管理理論會(huì)更為偏重“動(dòng)態(tài)性”。以往的戰(zhàn)略管理理論主要是以靜態(tài)的方式進(jìn)行研究，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)條件的實(shí)質(zhì)性改變，新的戰(zhàn)略理論也會(huì)徹底打破這一理念，實(shí)現(xiàn)注重外部條件的動(dòng)態(tài)化與企業(yè)期望、組織要素等之間的有效結(jié)合。

戰(zhàn)略管理理論會(huì)更為偏重“客戶價(jià)值”。以往的戰(zhàn)略管理理論是將企業(yè)作為主體的，將產(chǎn)品線當(dāng)作半徑圈定一定范疇中的客戶。而新戰(zhàn)略管理理論所站的角度是客戶價(jià)值，將客戶價(jià)值當(dāng)作半徑，向外擴(kuò)展客戶。

戰(zhàn)略管理理論會(huì)更為偏重“整合性”。以往的戰(zhàn)略管理理論是站在多個(gè)角度進(jìn)行觀察，而新的理論是把多種新思想、新理論進(jìn)行有效融合，新的戰(zhàn)略主流范式內(nèi)，各種理論派別會(huì)對(duì)此范式提供保障，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的不斷健全。

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