摘要：跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目有利于集群小微企業(yè)發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)，打造集群品牌?？茖W(xué)合理選擇跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴對(duì)項(xiàng)目成功運(yùn)作作用顯著。對(duì)跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴的評(píng)價(jià)、選擇主觀性強(qiáng)，運(yùn)用層次分析法定量確定各備選合作伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，然后通過模糊綜合評(píng)價(jià)對(duì)各備選合作伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分析，科學(xué)、合理選擇跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴，力促小微企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)積極開展。

關(guān)鍵詞：跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目；合作伙伴選擇；模糊綜合評(píng)價(jià)

引言

小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其生存狀態(tài)直接關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)能否健康發(fā)展。2017年，中央和各級(jí)政府相繼出臺(tái)針對(duì)中小企業(yè)的系列財(cái)稅優(yōu)惠政策，促進(jìn)各小微企業(yè)健康發(fā)展。面對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，小微企業(yè)出口壓力巨大。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《中國(guó)小微企業(yè)發(fā)展報(bào)告2014》顯示，廣東、浙江、重慶等地制造業(yè)出口企業(yè)訂單普遍減少了20%～30%。在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)小微企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，改造和發(fā)展小微企業(yè)，是推動(dòng)小微企業(yè)市場(chǎng)空間拓展的有效手段。傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易進(jìn)出口環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)、成本高。跨境電商的出現(xiàn)給小微企業(yè)的出口業(yè)務(wù)帶來了新機(jī)遇。作為一種新興服務(wù)業(yè)態(tài)，跨境電商關(guān)鍵要素是“快”和“低”，即速度快、成本低，為小微企業(yè)在營(yíng)銷渠道的拓展、創(chuàng)新發(fā)展的促進(jìn)、國(guó)際市場(chǎng)的開拓等方面起到了非常重要的意義。小微企業(yè)由于人力、物力、資金等方面的制約，在開展跨境電商業(yè)務(wù)時(shí)大多選擇利用跨境電商平臺(tái)來拓展國(guó)際市場(chǎng)。據(jù)我國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)跨境電商迅速發(fā)展，其中平臺(tái)企業(yè)已超過8千家，國(guó)內(nèi)利用各類平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)近30萬家。

小微企業(yè)自身實(shí)力所限，難以打造單家企業(yè)品牌，企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力不足。產(chǎn)業(yè)集群為小微企業(yè)生存發(fā)展提供空間，小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群由于集群內(nèi)產(chǎn)業(yè)集中度高、同質(zhì)性強(qiáng)，可以有效推動(dòng)集群品牌塑造、技術(shù)創(chuàng)新、增強(qiáng)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

1、跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目

1.1 跨境電商平臺(tái)概述

跨境電商平臺(tái)作為企業(yè)與企業(yè)間、企業(yè)與消費(fèi)者間的橋梁和紐帶，不僅集聚企業(yè)和消費(fèi)者，而且通過平臺(tái)提供的信息發(fā)布、線上支付及跨境物流等綜合服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)跨境電商交易。因此跨境電商平臺(tái)的建設(shè)水平如何、服務(wù)質(zhì)量怎樣將影響企業(yè)和消費(fèi)者是否愿意參與跨境電商交易。

目前我國(guó)跨境電商平臺(tái)主要有以下幾種經(jīng)營(yíng)形式：按終端用戶類型來劃分有B2B平臺(tái)和B2C平臺(tái)；按進(jìn)出境來劃分有進(jìn)口平臺(tái)和出口平臺(tái)；按平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方式來劃分有自營(yíng)型平臺(tái)和開放型平臺(tái)。與國(guó)內(nèi)電商和傳統(tǒng)外貿(mào)相比，跨境電商具有無形化、跨地域、跨文化等特點(diǎn)，相對(duì)而言交易流程復(fù)雜、交易風(fēng)險(xiǎn)較大。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和傳統(tǒng)外貿(mào)中的渠道企業(yè)不同，跨境電商平臺(tái)是跨境電商行業(yè)中的新型集成中間商，它們直接面向位于不同國(guó)家和地區(qū)的買賣雙方，為其提供產(chǎn)品信息、訂貨、結(jié)算、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、融資、通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、進(jìn)出口稅收等綜合服務(wù)。

1.2 跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目概述

從目前處于成長(zhǎng)期的跨境電商發(fā)展水平看，我國(guó)跨境電商平臺(tái)企業(yè)的服務(wù)能力有限，難以提供跨境電商平臺(tái)用戶需求的綜合服務(wù)。在國(guó)際金融危機(jī)加劇、外部需求減弱、市場(chǎng)劇烈動(dòng)蕩等不利因素影響下，地方產(chǎn)業(yè)集群跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展需要針對(duì)性建設(shè)跨境電商平臺(tái)，為集群內(nèi)小微企業(yè)提供定制化綜合服務(wù)。

PPP（Public-Private Partnership）是指政府公共部門與私營(yíng)部門在合作過程中，讓私營(yíng)部門所掌握的資源直接參與提供公共產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)合作各方比單獨(dú)行動(dòng)更加有利的結(jié)果。一般在公共服務(wù)領(lǐng)域，政府通過競(jìng)爭(zhēng)性方式選擇具有投資和運(yùn)營(yíng)管理能力的社會(huì)資本，在平等協(xié)商基礎(chǔ)上訂立合同，社會(huì)資本提供公共服務(wù)，政府根據(jù)公共服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)資本支付對(duì)價(jià)。

跨境電商平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目采用PPP融資模式，一方面由于民營(yíng)資本參與到項(xiàng)目中，可以降低項(xiàng)目建設(shè)投資風(fēng)險(xiǎn)，保障國(guó)家與民營(yíng)企業(yè)各方利益，提高項(xiàng)目建設(shè)效率。另一方面政府公共部門與PPP項(xiàng)目中私營(yíng)部門合作并形成伙伴關(guān)系，政府作為跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目的合作方可以給予私人投資者相應(yīng)的政策扶持，共同在跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目上以最少資源實(shí)現(xiàn)最多最好的跨境電商綜合服務(wù)的供給。

合理選擇跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴很大程度上決定了跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作績(jī)效和整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2014年11月26日，我國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見》要求健全政府和社會(huì)資本合作（PPP）機(jī)制，合理規(guī)范選擇PPP項(xiàng)目合作伙伴。如何合理規(guī)范選擇合適的跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴，成為政府支持小微企業(yè)發(fā)展跨境電商面臨的一大難題。

2、基于模糊綜合評(píng)價(jià)的跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴選擇

選擇PPP項(xiàng)目合作伙伴是一個(gè)多準(zhǔn)則問題，目前應(yīng)用較多的是網(wǎng)絡(luò)分析法（ANP）和層次分析法（AHP），而模糊綜合評(píng)價(jià)法是一種操作簡(jiǎn)單、耗用時(shí)間短、成本低的評(píng)價(jià)方法。本文運(yùn)用層次模糊綜合分析對(duì)跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴進(jìn)行選擇。

2.1 跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇

建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是進(jìn)行跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴選擇的關(guān)鍵之一。采用PPP模式建設(shè)跨境電商平臺(tái)項(xiàng)目，其合作伙伴——跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者對(duì)項(xiàng)目融資、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等方面的決策作用至關(guān)重要。跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者需擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目融資者、設(shè)計(jì)建設(shè)者、運(yùn)營(yíng)維護(hù)者及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者的角色。因此基于項(xiàng)目自身需求，綜合合作伙伴在項(xiàng)目融資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)等方面所體現(xiàn)的能力，進(jìn)行系統(tǒng)、全面、客觀的評(píng)價(jià)，進(jìn)而選擇最合適的合作伙伴，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體目標(biāo)提供保障。根據(jù)已有文獻(xiàn)，結(jié)合跨境電商平臺(tái)項(xiàng)目特性，文章從財(cái)務(wù)能力、技術(shù)能力、管理能力、企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)、合作能力和市場(chǎng)開拓能力七方面構(gòu)建跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（見表1）。

2.2 跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴選擇影響因子的模糊綜合評(píng)價(jià)

1）確定評(píng)價(jià)對(duì)象的因素集

根據(jù)我們選擇的跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)，設(shè)因素集U有財(cái)務(wù)能力、技術(shù)能力、管理能力、企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)、合作能力和市場(chǎng)開拓能力7個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。U={u1，u2，u3，u4，u5，u6，u7}={財(cái)務(wù)能力，技術(shù)能力，管理能力，企業(yè)信譽(yù)，經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)，合作能力，市場(chǎng)開拓能力}。

2）設(shè)評(píng)價(jià)集R

本文根據(jù)德爾斐法確定評(píng)價(jià)對(duì)象的因素集，對(duì)單一因素作出評(píng)價(jià)。對(duì)跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴選擇的影響因素評(píng)價(jià)，設(shè)評(píng)價(jià)集V，V={優(yōu)、良、可、劣}，分別賦予4、3、2、1四個(gè)分?jǐn)?shù)，即從“優(yōu)”（得4分）到“劣”（得1分），中間另有兩個(gè)選項(xiàng)： “良”（得3分）、“可”（得2分）。

V={V1、V2、V3、V4}={優(yōu)、良、可、劣}

3）確定一級(jí)指標(biāo)權(quán)重集W

本文使用層次分析法來確定跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)重要性次序，從而確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)系數(shù)，并在合成之前進(jìn)行歸一化，即∑ni=1wi=1，wi≧0，i=1，2，…，n。

專家通過打分兩兩比較得到判斷矩陣表2；其取值根據(jù)Saaty等建議引用數(shù)字1～9及其倒數(shù)作為標(biāo)度。

合作伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)因素判斷矩陣和因素權(quán)重

計(jì)算得一致性指標(biāo)CI=（λmax-n）/（n-1）=（7.788-7）/（7-1）=0.131，查表得平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI=1.32，據(jù)此計(jì)算判斷矩陣一致性檢驗(yàn)系數(shù)CR=CI/RI=0.099<0.1。說明跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)目標(biāo)層判斷矩陣通過了一致性檢驗(yàn)，此時(shí)矩陣的特征向量即為權(quán)向量，可表示為：W=（0.356，0.194，0.239，0.094，0.057，0.039，0.021）。這說明政府在進(jìn)行跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴選擇時(shí)，首要考慮的是合作伙伴的財(cái)務(wù)能力（權(quán)重為35.6%），其次是管理能力（權(quán)重為23.9%），再次是技術(shù)能力（權(quán)重為19.4%）。

4）確定各二級(jí)指標(biāo)權(quán)重集Wi

同樣運(yùn)用層次分析法得出各二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。專家通過打分兩兩比較分別得到判斷矩陣表3～表9。

計(jì)算得一致性指標(biāo)CI=（λmax-n）/（n-1）=（7.552-7）/（7-1）=0.092，查表得平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI=1.32，據(jù)此計(jì)算判斷矩陣一致性檢驗(yàn)系數(shù)CR=CI/RI=0.069<0.1。說明財(cái)務(wù)能力指標(biāo)因素判斷矩陣通過了一致性檢驗(yàn)，此時(shí)矩陣的特征向量即為權(quán)向量。

合作伙伴技術(shù)能力指標(biāo)因素判斷矩陣和因素權(quán)重

通過計(jì)算，得到CI=0.018，查表得RI=0.58，計(jì)算CR=CI/RI=0.031<0.1，矩陣滿足一致性要求。

合作伙伴管理能力指標(biāo)因素判斷矩陣和因素權(quán)重

計(jì)算得一致性指標(biāo)CI=（λmax-n）/（n-1）=（7.46-7）/（7-1）=0.077，平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI=1.32，由此可以計(jì)算出判斷矩陣一致性檢驗(yàn)系數(shù)CR=CI/RI=0.058<0.1。說明目標(biāo)層判斷矩陣通過了一致性檢驗(yàn)， 此時(shí)矩陣的特征向量即為權(quán)向量。

合作伙伴企業(yè)信譽(yù)指標(biāo)因素判斷矩陣和因素權(quán)重

通過計(jì)算，得到CI=0.108，查表得RI=1.12，計(jì)算CR=CI/RI=0.096<0.1，矩陣滿足一致性要求。

合作伙伴經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)指標(biāo)因素判斷矩陣和因素權(quán)重

通過計(jì)算，得到CI=0.039，查表得RI=0.90，計(jì)算CR=CI/RI=0.043<0.1，矩陣滿足一致性要求。

合作伙伴合作能力指標(biāo)因素判斷矩陣和因素權(quán)重

通過計(jì)算，得到CI=0.018，查表得RI=0.58，計(jì)算CR=CI/RI=0.031<0.1，矩陣滿足一致性要求。

合作伙伴市場(chǎng)開拓能力指標(biāo)因素判斷矩陣和因素權(quán)重

通過計(jì)算，得到CI=0.030，查表得RI=1.12，計(jì)算CR=CI/RI=0.026<0.1，矩陣滿足一致性要求。

由此，得到各二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重集，財(cái)務(wù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重集W1=（0.307，0.208，0.264，0.092，0.040，0.061，0.028），技術(shù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重集W2=（0.634，0.260，0.106），管理能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重集W3=（0.351，0.247，0.162，0.052，0.025，0.035，0.128），企業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重集W4=（0.035，0.500，0.134，0.072，0.259），經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重集W5=（0.558，0.122，0.263，0.057），合作能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重集W6=（0.634，0.260，0.106），市場(chǎng)開拓能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重集W7=（0.503，0.260，0.134，0.068，0.035）。

5）建立單因素評(píng)價(jià)矩陣（隸屬度矩陣）

對(duì)原始評(píng)價(jià)指標(biāo)實(shí)際值無量綱化處理后，對(duì)因素集U中的單因素Uij作單因素評(píng)價(jià)。根據(jù)隸屬函數(shù)確定評(píng)價(jià)指標(biāo)值在優(yōu)、良、可、劣各個(gè)等級(jí)的比重，得到因素Uij的單因素評(píng)價(jià)結(jié)果，用Ri=（ri1，ri2，…，rin）來表示。

假設(shè)現(xiàn)有5家公司（分別為M1、M2、M3、M4、M5公司）參加跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)，政府在選擇跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴前對(duì)這5家公司進(jìn)行考察評(píng)估，經(jīng)考察團(tuán)專家評(píng)價(jià)，確定從中選擇一家公司作為跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴?？疾靾F(tuán)專家分別對(duì)這5家公司從財(cái)務(wù)能力、技術(shù)能力、管理能力、企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)、合作能力、市場(chǎng)開拓能力7個(gè)方面34個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

對(duì)M1公司的“資金實(shí)力（u11）”指標(biāo)評(píng)價(jià)，考察團(tuán)全部專家有40%的人評(píng)價(jià)“優(yōu)”，40%的人評(píng)價(jià)“良”，10%的人評(píng)價(jià)“可”，10%的人評(píng)價(jià)“劣”，因此可認(rèn)為M1公司的“資金實(shí)力”指標(biāo)應(yīng)得的評(píng)價(jià)向量為：

R11=（0.4，0.4，0.1，0.1）

用同樣方法可得M1公司的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力（u12）、融資能力（u13）、資金使用計(jì)劃（u14）、投資分析能力（u15）、降低融資風(fēng)險(xiǎn)能力（u16）、運(yùn)營(yíng)期收費(fèi)計(jì)劃（u17）六個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)向量分別為：

R12=（0.3，0.4，0.1，0.2）

R13=（0.6，0.2，0.1，0.1）

R14=（0.5，0.3，0.1，0.1）

R15=（0.8，0.1，0.1，0.0）

R16=（0.4，0.2，0.2，0.2）

R17=（0.3，0.3，0.2，0.2）

因此M1公司的財(cái)務(wù)能力（u1）指標(biāo)評(píng)價(jià)矩陣為：

R11 0.4 0.4 0.1 0.1

R12 0.3 0.4 0.1 0.2

R13 0.6 0.2 0.1 0.1

R1= R14 = 0.5 0.3 0.1 0.1

R15 0.8 0.1 0.1 0.0

R16 0.4 0.2 0.2 0.2

R17 0.3 0.3 0.2 0.2

用上述方法，同樣得到項(xiàng)目設(shè)計(jì)建設(shè)能力（u21）、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)維護(hù)能力（u22）、人力資源狀況（u23）的評(píng)價(jià)向量分別為：

R21=（0.3，0.3，0.2，0.2）

R22=（0.3，0.4，0.2，0.1）

R23=（0.5，0.2，0.2，0.1）

項(xiàng)目目標(biāo)管理（u31）、運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理（u32）、安全管理（u33）、合同管理（u34）、組織結(jié)構(gòu)（u35）、風(fēng)險(xiǎn)管理（u36）、費(fèi)用管理（u37）的評(píng)價(jià)向量分別為：

R31=（0.4，0.3，0.2，0.1）

R32=（0.3，0.4，0.2，0.1）

R33=（0.5，0.3，0.2，0.0）

R34=（0.3，0.3，0.2，0.2）

R35=（0.4，0.4，0.2，0.0）

R36=（0.5，0.3，0.1，0.1）

R37=（0.6，0.2，0.1，0.1）

企業(yè)資質(zhì)等級(jí)（u41）、社會(huì)聲譽(yù)（u42）、歷史訴訟情況（u43）、社會(huì)責(zé)任感（u44）、歷史合同履約率（u45）的評(píng)價(jià)向量分別為：

R41=（0.4，0.4，0.1，0.1）

R42=（0.3，0.5，0.1，0.1）

R43=（0.5，0.2，0.2，0.1）

R44=（0.5，0.3，0.1，0.1）

R45=（0.3，0.4，0.3，0.0）

類似項(xiàng)目業(yè)主滿意度（u51）、類似項(xiàng)目投資業(yè)績(jī)（u52）、類似項(xiàng)目融資業(yè)績(jī)（u53）、類似項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)（u54）的評(píng)價(jià)向量分別為：

R51=（0.4，0.3，0.2，0.1）

R52=（0.3，0.4，0.2，0.1）

R53=（0.5，0.2，0.2，0.1）

R54=（0.3，0.3，0.2，0.2）

與利益相關(guān)者的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系（u61）、全壽命周期戰(zhàn)略兼容性（u62）、合作愿意（u63）的評(píng)價(jià)向量分別為：

R61=（0.4，0.3，0.2，0.1）

R62=（0.3，0.4，0.2，0.1）

R63=（0.5，0.2，0.2，0.1）

市場(chǎng)信息收集與分析（u71）、市場(chǎng)活動(dòng)范圍（u72）、營(yíng)銷業(yè)績(jī)（u73）、公共關(guān)系（u74）、被服務(wù)對(duì)象的滿意度（u75）的評(píng)價(jià)向量分別為：

R71=（0.4，0.4，0.1，0.1）

R72=（0.3，0.4，0.2，0.1）

R73=（0.5，0.2，0.2，0.1）

R74=（0.4，0.3，0.2，0.1）

R75=（0.3，0.4，0.2，0.1）

同樣得到對(duì)M1公司的技術(shù)能力（u2）、管理能力（u3）、企業(yè)信譽(yù)（u4）、經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)（u5）、合作能力（u6）、市場(chǎng)開拓能力（u7）這六個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)向量R2、R3、R4、R5、R6、R7 。

6）綜合模糊評(píng)價(jià)

通過上面計(jì)算得到跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴評(píng)價(jià)指標(biāo)各子準(zhǔn)則層的權(quán)重集Wi和隸屬矩陣Ri，然后可根據(jù)下式計(jì)算一級(jí)模糊綜合評(píng)判矩陣Bi。

W1 r11 r12 … r1n

W2 r21 r22 … r2n

Bi = W i oRi = …. o … … … …

Wm rm1 rm2 … rmn

其中“o”為模糊矩陣合成的模糊算子，采取普通積和運(yùn)算。分別計(jì)算得到：

B1=W1oR1=（b11，b12，b13，b14）=（0.454，0.311，0.109，0.126）

B2=W2oR2=（b21，b22，b23，b24）=（0.321，0.315，0.201，0.163）

B3=W3oR3=（b31，b32，b33，b34）=（0.415，0.314，0.184，0.087）

B4=W4oR4=（b41，b42，b43，b44）=（0.345，0.416，0.165，0.074）

B5=W5oR5=（b51，b52，b53，b54）=（0.408，0.286，0.200，0.106）

B6=W6oR6=（b61，b62，b63，b64）=（0.385，0.315，0.200， 0.100）

B7=W7oR7=（b71，b72，b73，b74）=（0.384，0.366，0.150，0.100）

然后根據(jù)計(jì)算得到的B1，B2，B3，B4，B5，B6，B7構(gòu)造準(zhǔn)則層的隸屬矩陣B：

B1 0.454 0.311 0.109 0.126

B2 0.321 0.315 0.201 0.163

B3 0.415 0.314 0.184 0.087

B= B4 = 0.345 0.416 0.165 0.074

B5 0.408 0.286 0.200 0.106

B6 0.385 0.315 0.200 0.100

B7 0.384 0.366 0.150 0.100

由計(jì)算所得的跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴準(zhǔn)則層各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重集W和隸屬矩陣B通過下式運(yùn)算得到U對(duì)V的隸屬向量，即總的評(píng)判結(jié)果：

W1 b11 b12 … b1n

W2 b21 b22 … b2n

B=WoB= …. o … … … …

Wm bm1 bm2 … bmn

B=（0.402，0.322，0.159，0.116）

根據(jù)最大隸屬度原則，B中最大者即考察團(tuán)專家對(duì)M1公司作為跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目備選合作伙伴評(píng)價(jià)后所屬的等級(jí)，即經(jīng)過模糊綜合評(píng)價(jià)，M1公司對(duì)于跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴而言，考察團(tuán)專家對(duì)M1公司作為跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴的評(píng)價(jià)等級(jí)為“優(yōu)”，用同樣的方法可以獲得考察團(tuán)專家對(duì)其他四家競(jìng)標(biāo)公司的評(píng)價(jià)等級(jí)。政府在選擇跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴時(shí)可以參考考察團(tuán)專家對(duì)各參與跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)公司的評(píng)價(jià)等級(jí)，擇優(yōu)選擇跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴。如各參與跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)公司的評(píng)價(jià)等級(jí)不同，則選擇評(píng)價(jià)等級(jí)最高的公司作為跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴；如評(píng)價(jià)等級(jí)相同時(shí)，則選擇得分最高的公司作為跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴。

3、結(jié)論

跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目的成功運(yùn)作有利于集群小微企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)的順利開展，打造集群品牌?？缇畴娚唐脚_(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴的選擇對(duì)于項(xiàng)目的成功運(yùn)作至關(guān)重要，對(duì)跨境電商平臺(tái)PPP項(xiàng)目合作伙伴的評(píng)價(jià)指標(biāo)很多，指標(biāo)層次復(fù)雜，通過層次分析法（AHP）確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響因素權(quán)重，然后運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)分析，可以為政府在選擇跨境電商PPP項(xiàng)目合作伙伴時(shí)提供科學(xué)、有效的決策參考。

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作者簡(jiǎn)介：

費(fèi)小燕，佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授、電子商務(wù)師、經(jīng)濟(jì)師，管理學(xué)碩士，中國(guó)物流學(xué)會(huì)會(huì)員，主要研究方向：電子商務(wù)、系統(tǒng)工程。