郭芳
【摘 要】在新時期教育改革的過程中,高校不僅調整了基礎的教育手段,而且對圖書館的運營方式進行了全面的創(chuàng)新,以為學生提供更加良好的閱讀服務。高校圖書館在改善的過程中,需要積極采取一些現(xiàn)代化的管理理念,以迎合學生的閱讀需求,實現(xiàn)高質量的服務。文章主要研究了現(xiàn)代化管理理念在高校圖書館的創(chuàng)新運營方式,并提出了相應的實踐思路。
【關鍵詞】現(xiàn)代化管理理念;高校圖書館;創(chuàng)新
【中圖分類號】G258 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2018)05-0271-02
時代的發(fā)展,要求高校圖書館做出全面的改革。現(xiàn)階段的高校圖書館在運營時,明顯存在相當多的不足之處,尤其是高校圖書館的管理,很多時候在存在服務上的欠缺,甚至沒有提供相關的服務,轉而僅僅讓學生進行圖書閱讀。那么,高校圖書館僅僅是為了提供給學生圖書的借閱嗎?并不是,高校圖書館之所以一直被高校所推崇,最為主要的原因是高校圖書館不僅是學生增長知識的地方,還是擴充課堂教育的另一個課堂,能夠針對許多學生在課堂上所學習到的知識進行深層次的擴充,便于學生實現(xiàn)更加合理的理解和成長過程。高校圖書館在當前時代的發(fā)展當中,開始呈現(xiàn)了許多現(xiàn)代化的特征,但是僅僅局限在設備上,無論是圖書館的管理,還是圖書館的服務,都沒有向現(xiàn)代化跨越,而是保留著各種傳統(tǒng)的特征,很難在新時期得到完善。現(xiàn)如今,現(xiàn)代化管理理念開始在高校圖書館實現(xiàn)創(chuàng)新運營,并且整體的管理方式也在嘗試著轉變,我們應該接受這樣的管理理念,并以這樣的理念為基礎,進行深層次的創(chuàng)新。
1 現(xiàn)代化管理理念在高校圖書館應用的必要性
現(xiàn)代化管理理念是基于當前時代所形成的一種管理理念,不僅適用于大多數(shù)企業(yè),而且迎合了一些單位的真實需求,其對當前的工作改善有著良好的實踐效益。現(xiàn)如今,許多高校開始探索全新的圖書館管理模式,一方面想要從學生的角度進行探索,引導學生更多地進入圖書館當中,實現(xiàn)有效的知識增長過程。另一方面需要思考當前高校圖書館存在的問題,加以多方面的轉型和優(yōu)化,更多地考慮高校圖書館的發(fā)展和服務問題,通過完善服務提高運營質量。但是,現(xiàn)階段的高校圖書館存在的發(fā)展弊端相當多,很多時候都沒有從學生的角度提供針對性的管理和服務。在新時期,高校圖書館在轉型的過程中,現(xiàn)代化管理理念開始扮演十分重要的角色,通過對現(xiàn)代化管理理念的科學應用,能夠使得高校圖書館凸顯出強烈的現(xiàn)代化教育優(yōu)勢,持續(xù)完善自身的服務特色,并且可以根據(jù)當前高校的教育理念優(yōu)化學生的閱讀流程,為學生的成長提供基礎的保障。因此,將現(xiàn)代化管理理念科學地應用到高校圖書館當中具有必要性。
2 高校圖書館現(xiàn)階段運營存在的主要問題
(1)忽視學生的主體性。圖書館,本身應該是一種無聲的教育,而它教育的對象,一直都是學生。高校圖書館在新時期的教學改革過程中,開始緊緊跟隨課堂教學模式的改革,進行持續(xù)的優(yōu)化,加強了對現(xiàn)代化圖書管理設備的使用,優(yōu)化了學生的借閱流程,提高了圖書館閱讀的便利性。但是,高校圖書館應當是一種高校文化的直接象征,它所具有的知識不應該僅僅包括這一部分,而是應該包括更多的內容。新時期的高校圖書館應該進行全方位的實踐,拓展基礎的服務。但是現(xiàn)如今的高校圖書館知識服務僅僅是圖書的借閱。然而,學生的主體需求僅僅集中在圖書閱讀和借閱上嗎?并不是。學生之所以到圖書館當中,有著相當多的目的,一些時候是為了找個安靜的環(huán)境進行學習,一些時候是為了找到與自己所學習知識關聯(lián)的資料,也有一些時候是為了完成論文??傮w而言,他們的目的是多種多樣的,但是現(xiàn)階段對他們的服務優(yōu)化僅僅集中在圖書借閱上。這樣的狀況很大程度上忽視了學生的主體性,甚至難以為學生提供良好的服務,有待于在新時期進行科學的優(yōu)化。
(2)管理人員缺乏現(xiàn)代化管理素質和觀念?,F(xiàn)階段,我國許多高校都對圖書館的管理設備進行了全面的替換,采用了一些現(xiàn)代化設備,優(yōu)勢變得十分明顯。但是,在相應的人員配備上,并沒有進行過多的優(yōu)化,而是一直堅持使用傳統(tǒng)的圖書館管理人員,他們雖然已經在圖書館當中工作較長的時間,并形成了一定的管理經驗,可是對于現(xiàn)代化的管理設備缺乏實際的操作能力,許多時候依舊會采用傳統(tǒng)的辦法對書籍和借閱進行管理。很多高校都針對圖書館管理的這一問題進行了研究,并且想要通過培訓來提高他們的素質,但是培訓過程并沒有完全落實,導致圖書館管理人員缺乏較高的工作積極性,并且對自己的崗位沒有明確的認知。此外,這些管理人員在處理學生疑問的時候,也會顯得較為懵懂,許多時候都不能夠快速合理地解決學生的問題,相應的服務效益也就難以體現(xiàn)出來。
(3)圖書館的發(fā)展方向不合理。雖然現(xiàn)如今的高校圖書館的設施都較為健全,而且覆蓋范圍十分廣泛,能夠容納相當多的書籍,但是它所能容納的書籍不能提供所有學生想要的書籍。為了在新時期提高圖書館的使用效率,高校圖書館將主要的發(fā)展方向集中在了擴充庫存上,通過不斷地擴充圖書量實現(xiàn)理想當中的服務效果。而現(xiàn)實并沒有朝著這樣的理想所發(fā)展。通過對現(xiàn)有圖書館服務的調查分析,我們可以清晰地認識到,高校圖書館的書籍收集存在一定的誤區(qū),真正被學生閱覽過的書籍僅僅為總數(shù)量的30%~40%,而被學生借閱的書籍更是僅僅達到10%,那么剩余的圖書為什么沒有學生關注呢?因為它們沒有迎合學生的閱讀興趣。這些圖書的存在僅僅是為了擴大圖書館的圖書收藏量。很多學生反映:自己想要閱讀的書籍并沒有在現(xiàn)有的圖書當中找到。這樣的狀況反映出了當前的圖書館,無論是圖書收藏,還是圖書館的發(fā)展,都存在許多不合理的地方,因此需要在接下來的時間做出合理的調整,而且需要以學生為主體進行針對性的調整。
3 現(xiàn)代化管理理念在高校圖書館中的運營方式
(1)優(yōu)化服務內容,完善圖書管理體系。在現(xiàn)代化管理理念當中,一個企業(yè)要想獲得全面的發(fā)展,必然需要以自身的服務和管理創(chuàng)新作為基礎,只有基礎的服務得到創(chuàng)新,相應的管理方式才能夠得到創(chuàng)新。在具體的實踐過程中,可以以學生作為當前服務優(yōu)化和拓展的方向。比如,一部分學生的閱讀需求不僅僅局限在借閱圖書上,還需要搜集一些相關的資料內容,這個時候,高校圖書館便可以根據(jù)這些學生的要求提供相應的資料查詢服務,更多地引導學生進行查詢,便于滿足學生的求知過程,提高學生學習的科學性。同時,現(xiàn)如今的高校圖書管理體系也存在著相當大的漏洞,它的管理體系注重對書籍的整理,而沒有實現(xiàn)合理的管理,真正的管理應該以書籍為基礎,注重于對學生閱讀活動及其他行為的管理。高校圖書館在完善管理體系的過程中,可以更多地從閱讀引導出發(fā),科學地對學生進行引導,幫助學生認識到當前閱讀存在的問題。在對學生閱讀行為引導的方式上,可以選擇相關書目推薦,根據(jù)學生的閱讀習慣和閱讀愛好,進行相關信息的搜集,并分析得出學生可能喜歡的書籍。對于學生歸還的圖書,需要迅速地進行分類并放回原來的位置,確保其他學生能夠第一時間看見并進行閱讀瀏覽。對于一部分已經借閱出去的書籍,如果其他想要借閱的學生進行了相應的查詢,還需要告知學生圖書的借閱時間及歸還時間,并在圖書歸還后第一時間提醒或者聯(lián)系這些同學,以保障整個圖書的管理和服務質量得到全面提高。
(2)提高圖書館管理人員的現(xiàn)代化管理素養(yǎng)?,F(xiàn)代化管理理念在高校圖書館當中的運行,必然需要有具備高素質的圖書館管理人員作為基礎的執(zhí)行保障,只有圖書館管理人員具備較高的現(xiàn)代化認知,才能確保圖書館管理變得更加完善合理?,F(xiàn)階段的圖書館管理人員,大多數(shù)都是一些傳統(tǒng)的工作人員,僅僅有圖書管理經驗,并沒有其他方面的認知。在進行持續(xù)改善的過程中,需要完全轉變這樣的狀況,更多地從圖書館服務和管理優(yōu)化的方向,綜合提高圖書館管理人員的素質。為了提高圖書館管理人員的現(xiàn)代化管理素養(yǎng),需要從2個方面科學有效地開展。首先,圖書館管理人員現(xiàn)階段存在的主要問題在于他們缺乏良好的現(xiàn)代化管理思想和素質,因而需要對他們進行全面的培訓,將現(xiàn)代化管理思想全方位地講解給他們,使得他們能夠對圖書館的現(xiàn)代化管理形成明確的認知。其次,現(xiàn)代化管理理念要求人們在實踐的過程中根據(jù)自身的管理內容進行優(yōu)化。高校圖書館的管理人員,也需要根據(jù)圖書管理和服務的不同內容進行持續(xù)的管理優(yōu)化,提高整個管理過程的科學性。在提高圖書館管理人員的現(xiàn)代化管理素養(yǎng)過程中,還需要培育他們的責任心,只有圖書館管理人員認識到自身工作的重要性,接下來開展工作,才會得到有效的保障。
(3)因地制宜,根據(jù)學生需求完善圖書庫藏。當前,許多高校圖書館紛紛進行了面積上的擴充,而在這樣的基礎上,圖書館的藏書也需要進行擴充。在現(xiàn)代化管理理念的引導下,高校圖書館要想對圖書庫藏進行進一步的完善,要以學生的需求作為基礎,更多地對學生的閱讀行為進行分析,了解他們想要閱讀哪些書籍和哪些資料,并從這些方向搜集相關的書籍內容,將它們擴充到當前的圖書庫藏當中。同時,高校圖書館也可以提供圖書需求反饋平臺,引導學生將他們想要閱讀的書籍和資料反饋到這一平臺上,并進行相應的擴充。這一擴充思路做到了因地制宜,很大程度上能夠迎合學生的學習需求,對于圖書館管理效率的優(yōu)化也有著十分重要的作用。
總而言之,現(xiàn)代化管理理念在高校圖書館當中的科學運營,有利于提高高校圖書館管理的科學性、有效性,并且能夠在最大程度上改善高校圖書館的服務內容,針對學生展開更加合理的管理和服務。
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