張萍

摘 要：企業(yè)在進(jìn)行正常運轉(zhuǎn)經(jīng)營的過程中，需要相關(guān)工商部門介入完成監(jiān)督工作，從而使企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)活動的時候能夠更加合理規(guī)范，這就稱為工商管理效能。但是現(xiàn)階段我國的工商部門在發(fā)揮這項效用的時候陷入了一定的困境，直接導(dǎo)致了該效能沒有得到有用的發(fā)揮。對此，本文對現(xiàn)階段工商管理效能所面對的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，結(jié)合效能發(fā)揮的路途提出建議分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營 工商管理 效能發(fā)揮

中圖分類號：F203.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）02（a）-135-02

工商管理效能可以作為一項評價機(jī)制，尤其是在對工商部門的執(zhí)法情況進(jìn)行評判的時候，具有非常明顯的作用。工商管理整體的概念定義較為復(fù)雜，在管理學(xué)當(dāng)中對其有非常深入的闡述。眾所周知，企業(yè)不管是在成立初期、運營階段還是結(jié)業(yè)結(jié)算都需要嚴(yán)格地遵守工商管理條例，也必須尊重工商部門的正確管理。工商管理條例的制定是發(fā)揮效能的一項非常重要的舉措，能夠保證其在監(jiān)督執(zhí)法的過程當(dāng)中更好發(fā)揮效用。但是現(xiàn)階段工商管理部門在執(zhí)法的過程當(dāng)中受到許多阻礙已成為非常常見的事情，執(zhí)法效果理想，直接導(dǎo)致了效能低下。那么如何才能夠提高工商管理效能，這對于相關(guān)部門來說是一項非常重要和緊迫的任務(wù)。所以，本文對如何提高工商管理效能的方法進(jìn)行了深入的探索。

1 工商管理效能困境分析

1.1 專業(yè)知識人才的匱乏

工商管理人員是管理工作的最終執(zhí)行者，也是提高管理效能的最終主體。工商管理效能能否提高，相關(guān)工作者占據(jù)了非常重要的地位?，F(xiàn)階段隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的繁榮，在人才市場當(dāng)中，工商管理人才尤其是高水平、實踐能力強(qiáng)的工商管理人才的缺口是非常大的。與此同時，大部分院校的工商管理專業(yè)培訓(xùn)都趨于理論化，在人才培養(yǎng)的過程當(dāng)中嚴(yán)重地脫離了社會實際情況，過分灌輸傳統(tǒng)的理論知識，使得培養(yǎng)出來的學(xué)生創(chuàng)新能力不足，也無法跟上時代發(fā)展的步伐，不能夠滿足當(dāng)前社會主義經(jīng)濟(jì)市場對工商管理人才的需求。另外，在現(xiàn)有的工商管理隊伍當(dāng)中，也存在部分人員自身的專業(yè)知識不足，從而導(dǎo)致在管理監(jiān)督工作當(dāng)中出現(xiàn)失誤，影響到整體工作的正常運轉(zhuǎn)。再加上當(dāng)前行政體制在不斷的改革發(fā)展中，管理理念也在不斷的創(chuàng)新，由于先天的專業(yè)知識本身就不足，在應(yīng)對這些外圍條件變化的時候，很難完成有效的監(jiān)管工作，對于突發(fā)問題的處理也有所欠缺?？偠灾?，目前我國對于高級工商管理人才的需求還是非常大的，再加上在我國的教育體制下，培養(yǎng)模式較為單一和傳統(tǒng)，導(dǎo)致其培養(yǎng)出來的人才脫離實際、缺乏創(chuàng)新能力。

1.2 工商管理體制不健全

任何行業(yè)的發(fā)展都離不開體制的約束，尤其是在工商管理這個原則性非常強(qiáng)的行業(yè)當(dāng)中，其管理的效能的發(fā)揮與其體制是否健全完善有著非常深刻的聯(lián)系。但是當(dāng)前，我國總的來說工商管理理念相對落后，管理的經(jīng)驗也不足，所以在實際的操作過程當(dāng)中難免會出現(xiàn)很多的問題，不能夠很好的適應(yīng)現(xiàn)階段社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于當(dāng)前新的工商管理體制健全起來還需要一定的時間，這就給現(xiàn)階段的工商管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。除此之外，行政區(qū)域的劃分導(dǎo)致了管理體制之間還存在著一定的差異，區(qū)域性的管理模式直接導(dǎo)致了管理合力形成困難。不同的行政區(qū)域之間，還可能出現(xiàn)惡性競爭、互相掣肘的情況。在這樣的外部因素的影響下，現(xiàn)階段各個行政區(qū)域之間已經(jīng)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義的勢頭，這在很大程度上限制了我國工商管理水平的提升，甚至是限制了我國社會主義經(jīng)濟(jì)的整體平穩(wěn)運行發(fā)展。

1.3 工商行政部門監(jiān)督管理體制存在問題

當(dāng)前我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呈現(xiàn)出非常繁榮的趨勢，但是經(jīng)濟(jì)體制卻還是存在一些不完善的地方，為了謀取利益存在一部分的企業(yè)漠視行政管理條例，違反市場公平競爭的情況。這個時候就需要工商管理部門發(fā)揮自身的效能，利用自身的監(jiān)督管理的權(quán)限，有效的維護(hù)市場秩序。由于歷史條件因素以及傳統(tǒng)觀念的限制，當(dāng)前我國政府對于權(quán)利的把控還處于比較集中的階段，導(dǎo)致了在工商管理部門在管理的過程當(dāng)中，由于過于強(qiáng)硬收不到較好的社會反饋，當(dāng)前起管理的效用也無法提高。所以工商部門的工作人員，首先對于自身的權(quán)利要有非常清晰的認(rèn)識，在維護(hù)市場秩序的過程當(dāng)中對于自身的責(zé)任和義務(wù)要勇于承擔(dān)。在進(jìn)行管理文化的建設(shè)和宣傳的時候，首先需要考慮到不同的社會環(huán)境因素，端正自身為人民服務(wù)的意識。要深刻認(rèn)識到只有人民群眾認(rèn)可的工商管理工作，才能夠有效提升其管理工作的效能。

1.4 行使工商管理職責(zé)的人員配置水平低

想要有效發(fā)揮工商管理的效能，就必須要求從事這項工作的人員對于相關(guān)的法律條例非常熟悉，理解非常深刻。不管在應(yīng)對何種復(fù)雜的情況，都能熟練地遵照條例規(guī)定進(jìn)行引導(dǎo)管理。那么這就對從事該項管理工作的人員的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)要求比較高，所以在進(jìn)行管理隊伍培養(yǎng)的時候，必須重視培養(yǎng)其實際操作管理能力，才能夠有效避免在實際的工作當(dāng)中錯誤使用權(quán)利所導(dǎo)致的不良后果，從而給相關(guān)企業(yè)造成難以估量的損失，同時也損壞了政府部門在人民群眾心中的形象，導(dǎo)致政府部門的公眾威信力不足。所以，當(dāng)前行使工商管理職責(zé)的人員配置水平低是工商管理效能不能夠充分發(fā)揮的一個重要原因。

2 工商管理效能發(fā)揮路徑

2.1 全面深入促進(jìn)工商管理人員的專業(yè)水平和素養(yǎng)水平的提升

一個人的思想文化水平對其行為模式有著非常重要的影響，所以努力提升從事工商管理人員隊伍的專業(yè)水平和素養(yǎng)水平，才能夠有效促進(jìn)當(dāng)前我國工商管理效能的提升。做到物盡其用，人盡其責(zé)，更好更快地完成工商管理效能的建設(shè)發(fā)展工作。首先，作為政府職能部門，相關(guān)的工作人員必須摒棄老舊傳統(tǒng)的思想，深刻地認(rèn)識到人民群眾的主體地位，時時刻刻不忘服務(wù)人民，做到以人為本。只有站在群眾的立場上，才能夠深入實際為老百姓謀福利，才能夠有效提升其工商管理效能。除此之外，還有一項非常重要的工作就是政府部門的職能轉(zhuǎn)變，將管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)模式，做好監(jiān)督和管理并存，在執(zhí)法的過程當(dāng)中謹(jǐn)記以為人民服務(wù)為宗旨，履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù)，只有端正態(tài)度才能夠更好地發(fā)揮工商管理效能，從而促進(jìn)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2.2 加強(qiáng)對工商管理人才的培養(yǎng)，打造一支專業(yè)高效的隊伍

工商管理的工作最終還是需要落實到工作人員身上，可以說從事該項工作的人員的素質(zhì)直接決定了該項工作的服務(wù)完成水平。所以想要提升工商管理效能，加強(qiáng)對工商管理人才的培養(yǎng)是一項非常重要的工作。第一，針對不同的部門人員要安排相對應(yīng)的培養(yǎng)計劃，不可盲目的培訓(xùn)，旨在專業(yè)技能的加強(qiáng)；第二，在人力資源安排的過程當(dāng)中要做到公平、公正、公開，打造一支專業(yè)的團(tuán)隊；第三，制定完善的人事制度和晉升制度，對于從業(yè)人員的思想教育也不能忽視，可以通過各種職工福利的方式來充分調(diào)動工作積極性。

2.3 將監(jiān)管的模式與體制進(jìn)行創(chuàng)新與變革

現(xiàn)階段我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然取得了一定的成就，但是也需要正確的認(rèn)識到我國的市場經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展起步比較晚，尤其是相比較西方的資本主義經(jīng)濟(jì)來說，還是比較落后的。同時在發(fā)展的過程當(dāng)中也暴露出了許多的問題，想要促進(jìn)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運行，工商管理的工作就顯得尤為重要，充分發(fā)揮好管理和監(jiān)督雙重工作，依照相關(guān)條例依法維護(hù)市場秩序。在選擇市場監(jiān)督管理模式的時候，要結(jié)合實際國情，不能夠盲目照搬西方模式。

2.4 打造一支高素質(zhì)高水平的工商管理人才團(tuán)隊

工商管理從業(yè)人員是能否發(fā)揮工商管理效能的關(guān)鍵，和其專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)都有著非常緊密的聯(lián)系。想要走好群眾路線，想要工商管理的工作能夠得到人民群眾的支持，首先作為政府職能部門的人員就需要很好地承擔(dān)起自身的權(quán)利和義務(wù)，在執(zhí)法的過程當(dāng)中嚴(yán)格遵照相關(guān)的工商管理條件，做到公平公正。同時，執(zhí)法的過程當(dāng)中要保障一個良好的態(tài)度，認(rèn)清自身的服務(wù)地位，建立起人民群眾為主體的意識。所以說，對從事該行業(yè)的人員進(jìn)行培訓(xùn)是一件非常重要的事情，專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)一定要并舉完成，才能夠保證其能夠承擔(dān)起工商管理的責(zé)任和義務(wù)，才能夠真正地維護(hù)好人民群眾和國家的利益。

3 結(jié)語

工商管理部門要深刻的認(rèn)識到提升工商管理效能的重要性和意義，只有提高其管理的效能才能夠保障其執(zhí)法效率的提升，同時也能夠有效的節(jié)約對市場監(jiān)管的人力成本和財力成本，不斷完善工商管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容和模式，只有這樣才能夠保障其在執(zhí)法的過程當(dāng)中，能夠有能力勝任，同時在應(yīng)對突發(fā)情況的時候具有變通能力，深刻地認(rèn)識到服務(wù)大眾的宗旨，只有這樣才能夠充分發(fā)揮出工商管理的效能，促進(jìn)我國社會主義的不斷發(fā)展。

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