陳文遠

摘要：隨著我國社會發(fā)展進程的不斷加快，人們生活水平的逐步提升，健身企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境同樣不斷發(fā)生變化，企業(yè)之間的競爭力日趨激烈。本次研究通過深入江西省健身俱樂部，對其所處的發(fā)展環(huán)境、優(yōu)劣勢及威脅機遇所在進行剖析，提出當前江西省健身俱樂部所存在的主要問題，后根據(jù)其問題分析其潛在核心競爭力，提出江西省健身俱樂部可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)思，應當明確健身俱樂部發(fā)展戰(zhàn)略的制定思想和原則、制定保障措施及加大教練員的培養(yǎng)力度，多方面全面促進江西省健身俱樂部的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：健身俱樂部；可持續(xù)發(fā)展；經(jīng)營

隨著近些年來我國健身行業(yè)的市場化發(fā)展進程逐步加快不斷深入，我國也相繼出臺了諸多戰(zhàn)略化體育政策類文件，這種根本性的制度規(guī)范，在一定程度上促進體育市場的良性發(fā)展，更為健身娛樂類產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明發(fā)展方向的同時，提供了絕佳的發(fā)展機遇[1]。但是現(xiàn)階段仍然有諸多行業(yè)內(nèi)競爭者，以及各類不同的資本類企業(yè)，對江西省健身俱樂部的發(fā)展造成較大威脅。健身俱樂部在具體的社會發(fā)展中，必然要認清市場發(fā)展競爭趨勢，制定針對性且符合社會發(fā)展的戰(zhàn)略決策，從而提升本身競爭力的同時，順應社會的發(fā)展進程實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[2]。由此本次研究通過對江西省11個地級市的健身俱樂部發(fā)展環(huán)境、市場優(yōu)勢、威脅及市場潛力的深入剖析，對江西省健身俱樂部發(fā)展戰(zhàn)略進行構(gòu)建，為江西省俱樂部進一步拓展、占領(lǐng)市場提供了一定的決策依據(jù)。

一、江西省健身俱樂部發(fā)展環(huán)境

（一）外部環(huán)境

在江西省健身俱樂部的發(fā)展中，政府的宏觀性政策直接對俱樂部的發(fā)展起到?jīng)Q定性影響導向作用。我國所頒布的《健美操活動管理法》[3]不僅是對健美操類項目走向市場的社會化、產(chǎn)業(yè)化整體發(fā)展思路的明確，更鼓勵了具備一定條件的地區(qū)，面向社會群體開展將體育健身類產(chǎn)業(yè)為主的依法經(jīng)營活動。同時于我國的《管理方法》中第9、10兩條[4]，都針對商業(yè)性質(zhì)的健美操類活動場所具體的經(jīng)營管理、規(guī)范要求，但是并且對其制定針對性的管理實施方法。

（二）內(nèi)部環(huán)境

在江西省的各市健身俱樂部的自身發(fā)展中，內(nèi)部管理是現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展必勝關(guān)鍵性要素，針對健身俱樂部來講，內(nèi)部管理尤為重要，所塑造的內(nèi)部環(huán)境對其發(fā)展起到?jīng)Q定性影響[5]。商業(yè)健身俱樂部的內(nèi)部管理，主要包括了硬件物品、器材類等多方面管理。通過走訪調(diào)查各大健身俱樂部，可以發(fā)現(xiàn)基于硬件管理層面，絕大多數(shù)的健身器材在購買之后都無法及時維護保養(yǎng)；軟件管理方面，服務人員缺乏一定的主動性；諸多經(jīng)營者過于頻繁更換健身教練及員工；并未基于根本層面上解決有關(guān)問題。

二、江西省健身俱樂部SWOT分析

（一）市場優(yōu)勢

現(xiàn)階段在江西省的健身俱樂部市場發(fā)展中，其可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：健身俱樂部健身已經(jīng)成為地區(qū)“時尚體育消費”類的首選項目[6]，“花錢買健康”更是成為諸多大型健身俱樂部，以商業(yè)經(jīng)營為主可持續(xù)發(fā)展的主要動力。體育建設娛樂城市場的發(fā)展，帶動了健身俱樂部數(shù)量的逐年遞增。健身俱樂部在發(fā)展中已經(jīng)塑造了積極良好的品牌形象，能夠更大程度的提升人們投入購買的動機。

（二）發(fā)展劣勢

健身俱樂部在現(xiàn)階段的可持續(xù)發(fā)展政策法制方面，仍然相對滯后，行業(yè)之間缺乏特色性的競爭，存在無序性競爭情況[7]，整體的消費結(jié)構(gòu)以及相應的消費行為，都存在較大的偏差，更是對體育健康本身的廣譜效應有所忽視，成為當前對江西省健身俱樂部可持續(xù)發(fā)展，造成了一定的潛在化劣勢。我國自加入WTO發(fā)展至今，逐步加快了對外開放的發(fā)展步伐，服務貿(mào)易壁壘逐步突破，體育健身服務產(chǎn)業(yè)必將受到國際理念及發(fā)展趨勢的多重挑戰(zhàn)，為江西省健身俱樂部的發(fā)展造成一定威脅。

（三）發(fā)展?jié)摿?/p>

隨著當前人們生活水平的逐年提升，人們自身的健康意識認知也在不斷的增強，更是當前大眾體育的主要發(fā)展組織形式及全民健身計劃的關(guān)鍵著力點[8]。健身俱樂部更是我國健身市場發(fā)展的重要依托，由此也為江西省的健身俱樂部發(fā)展帶來了一定的機遇及潛力。再加上現(xiàn)如今江西省健身俱樂部的發(fā)展市場已經(jīng)具備一定規(guī)模，有相對較大的市場發(fā)展?jié)摿Γ憩F(xiàn)了諸多尤為誘人的社會發(fā)展前景，由此可能成為未來江西省區(qū)域性，體育產(chǎn)業(yè)類經(jīng)濟發(fā)展的主要增長點。

三、江西健身俱樂部發(fā)展問題

通過對各市俱樂部進行縱橫比較，發(fā)現(xiàn)江西省健身俱樂部發(fā)展過程中存在的主要問題包括：

（一）忽視健身俱樂部營銷內(nèi)涵

隨著社會發(fā)展及國民經(jīng)濟水平的不斷提升，人們的閑暇時間不斷增加，人們對于體育的價值觀念也隨之改變。那么在健身俱樂部的營銷過程中，體育價值觀念也與其發(fā)展存在必然聯(lián)系。但是現(xiàn)階段在江西省健身俱樂部的運營過程中，仍然存在諸多健身俱樂部缺乏營銷內(nèi)涵，更多的重視營銷經(jīng)濟效益的獲取，忽視了特色化的體育價值理念形成，對其可持續(xù)發(fā)展必然造成一定的制約（特別是在萍鄉(xiāng)、撫州市、贛州市較突出）。

（二）忽略長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

在健身俱樂部的運營發(fā)展中，通常對消費人群的定位都是中高端消費群體，忽視了對中低端消費群體的健身消費需求（南昌市、九江市較突出）。絕大多數(shù)的健身俱樂部都并未在業(yè)務開展前，認真完成對消費市場的調(diào)查，也并未仔細研究健身俱樂部的消費需求。更缺乏對市場發(fā)展的準確定位，因此無法制定長期的戰(zhàn)略化發(fā)展策略，無法滿足不同消費者群體的不同營銷需求。

（三）缺乏整合的營銷理念

通過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)江西省絕大多數(shù)的健身俱樂部都意識到品牌及信譽的重要性，且整體的課程、銷售以及俱樂部的維持運作等多方面都已經(jīng)逐步完善成熟。但是仍然存在部分中小型俱樂部只顧追求眼前的經(jīng)濟效益，忽略對營銷理念的改變，只是一味的發(fā)展新會員，對老會員的管理及業(yè)務服務有所忽視。同時整體的營銷手段也較為單一，毫無特色性致使經(jīng)營狀況較不穩(wěn)定。另外部分小型俱樂部為了獲取營銷利益、急于求成，欺騙客戶并未重視自身的服務水平提升，對俱樂部的整個經(jīng)營環(huán)境造成破壞影響（特別是在萍鄉(xiāng)、撫州市、贛州市健身俱樂部較突出）。

（四）俱樂部選址不合理、營銷近視

江西省的健身俱樂部普遍存在一味模仿西方國家的情況，對其本身的定位不明確，且并無針對性的行業(yè)發(fā)展規(guī)章機制、服務水準存在良莠不齊的情況，再加上健身市場的不規(guī)范、競爭壓力的逐步增加，俱樂部對自身的營銷發(fā)展方向過于“近視”。并且融合江西省的本土文化，健身項目的具體設置較為單一，且整體內(nèi)容也相對簡單，每一個健身俱樂部之間并無較大差異，缺乏健身項目特色，由此導致健身俱樂部的發(fā)展錯失諸多良機。

四、江西省健身俱樂部可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

江西省健身俱樂部要想在激烈的競爭中處于不敗之地，必須制定發(fā)展戰(zhàn)略，保障健身俱樂部發(fā)展戰(zhàn)略有效運行的保障措施是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善管理制度、創(chuàng)建企業(yè)文化、建立績效考核系統(tǒng)等。

（一）構(gòu)建江西省健身俱樂部發(fā)展戰(zhàn)略

通過對江西省健身俱樂部在下一階段的發(fā)展，加大市場調(diào)研的工作力度，明確客戶資源準確定位，并且制定健身俱樂部戰(zhàn)略化發(fā)展的有關(guān)原則及理念。以用戶為主體、消費者群體為中心，實現(xiàn)高校規(guī)范的現(xiàn)代化管理。需要切實的對江西省健身市場的具體情況加以了解，保證用戶定位準確，始終圍繞社會、經(jīng)濟和環(huán)境效益，創(chuàng)建俱樂部自己的品牌，凸顯出江西省健身俱樂部的發(fā)展特色。準確實現(xiàn)市場化摸排調(diào)研工作，實現(xiàn)健身俱樂部客戶群體的優(yōu)質(zhì)化擴大，根據(jù)江西省地區(qū)健身用戶需求實現(xiàn)有效性擴張，從而最大化減少盲目性決策。充分認識到健身俱樂部市場經(jīng)營發(fā)展的循序漸進，盡可能避免經(jīng)營過度及盲目性，創(chuàng)設特色化的健身文化。

（二）制定江西省健身俱樂部戰(zhàn)略保障措施

通過針對現(xiàn)階段江西省地區(qū)11個地級市區(qū)的健身俱樂部市場發(fā)展現(xiàn)狀，重視構(gòu)建戰(zhàn)略化保障機制，主要包括優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善管理制度、創(chuàng)建俱樂部文化及建立績效管理系統(tǒng)?？梢酝ㄟ^成立行業(yè)管理協(xié)會，作為健身俱樂部與政府機構(gòu)之間的溝通橋梁，將俱樂部在發(fā)展中的重難點問題加以研究，提出針對性的可參考發(fā)展建議。對健身俱樂部的發(fā)展管理機制逐步完善，從而更好的提升整體從業(yè)工作者的素養(yǎng)水平，大力普及健康理念。通過多渠道、全方位發(fā)展和培養(yǎng)懂經(jīng)營、會管理的復合型體育經(jīng)營人才，共同舉辦培訓班，以及專門講座、開設實用性強的培訓課程，以拓寬健身俱樂部經(jīng)營者隊伍的建設，形成暢通的人才培養(yǎng)渠道。

（三）加大教練員的培養(yǎng)力度

江西省各市健身俱樂部要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，也需要充分認識到自身內(nèi)部發(fā)展的重要性。在戰(zhàn)略化發(fā)展保障措施的基礎之上，重視對健身俱樂部優(yōu)秀教員隊伍的規(guī)范、穩(wěn)定和擴大發(fā)展，能夠更好的推進江西省健身俱樂部的行業(yè)健康有序。同時通過結(jié)合俱樂部其自身特點，順應社會發(fā)展趨勢主動更新經(jīng)營理念，豐富健身俱樂部網(wǎng)絡化管理內(nèi)容與功能，將網(wǎng)絡信息平臺作為健身俱樂部發(fā)展的新渠道。從而認清市場競爭趨勢，制定一系列適用于本俱樂部的發(fā)展策略，實現(xiàn)江西省俱樂部的可持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)語

總而言之，江西省健身俱樂部只有通過制定思想、原則、戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略重點三個層面，對江西省健身俱樂部的發(fā)展戰(zhàn)略進行整體構(gòu)建，并且積極出臺各方面保障機制，重視對俱樂部人才培訓、政府協(xié)會多方面的扶持工作開展，才能夠改變現(xiàn)階段江西省健身俱樂部的市場發(fā)展現(xiàn)狀，提升其整體競爭力，在未來激烈的國際市場競爭舞臺上處于領(lǐng)先地位。

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（作者單位：東華理工大學）