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        江西省健身俱樂(lè)部可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究

        2018-09-10 04:05:30陳文遠(yuǎn)
        體育風(fēng)尚 2018年6期
        關(guān)鍵詞:健身俱樂(lè)部可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)

        陳文遠(yuǎn)

        摘要:隨著我國(guó)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的不斷加快,人們生活水平的逐步提升,健身企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境同樣不斷發(fā)生變化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力日趨激烈。本次研究通過(guò)深入江西省健身俱樂(lè)部,對(duì)其所處的發(fā)展環(huán)境、優(yōu)劣勢(shì)及威脅機(jī)遇所在進(jìn)行剖析,提出當(dāng)前江西省健身俱樂(lè)部所存在的主要問(wèn)題,后根據(jù)其問(wèn)題分析其潛在核心競(jìng)爭(zhēng)力,提出江西省健身俱樂(lè)部可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)思,應(yīng)當(dāng)明確健身俱樂(lè)部發(fā)展戰(zhàn)略的制定思想和原則、制定保障措施及加大教練員的培養(yǎng)力度,多方面全面促進(jìn)江西省健身俱樂(lè)部的可持續(xù)發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:健身俱樂(lè)部;可持續(xù)發(fā)展;經(jīng)營(yíng)

        隨著近些年來(lái)我國(guó)健身行業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展進(jìn)程逐步加快不斷深入,我國(guó)也相繼出臺(tái)了諸多戰(zhàn)略化體育政策類文件,這種根本性的制度規(guī)范,在一定程度上促進(jìn)體育市場(chǎng)的良性發(fā)展,更為健身娛樂(lè)類產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明發(fā)展方向的同時(shí),提供了絕佳的發(fā)展機(jī)遇[1]。但是現(xiàn)階段仍然有諸多行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者,以及各類不同的資本類企業(yè),對(duì)江西省健身俱樂(lè)部的發(fā)展造成較大威脅。健身俱樂(lè)部在具體的社會(huì)發(fā)展中,必然要認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),制定針對(duì)性且符合社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略決策,從而提升本身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[2]。由此本次研究通過(guò)對(duì)江西省11個(gè)地級(jí)市的健身俱樂(lè)部發(fā)展環(huán)境、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、威脅及市場(chǎng)潛力的深入剖析,對(duì)江西省健身俱樂(lè)部發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行構(gòu)建,為江西省俱樂(lè)部進(jìn)一步拓展、占領(lǐng)市場(chǎng)提供了一定的決策依據(jù)。

        一、江西省健身俱樂(lè)部發(fā)展環(huán)境

        (一)外部環(huán)境

        在江西省健身俱樂(lè)部的發(fā)展中,政府的宏觀性政策直接對(duì)俱樂(lè)部的發(fā)展起到?jīng)Q定性影響導(dǎo)向作用。我國(guó)所頒布的《健美操活動(dòng)管理法》[3]不僅是對(duì)健美操類項(xiàng)目走向市場(chǎng)的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化整體發(fā)展思路的明確,更鼓勵(lì)了具備一定條件的地區(qū),面向社會(huì)群體開(kāi)展將體育健身類產(chǎn)業(yè)為主的依法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)于我國(guó)的《管理方法》中第9、10兩條[4],都針對(duì)商業(yè)性質(zhì)的健美操類活動(dòng)場(chǎng)所具體的經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)范要求,但是并且對(duì)其制定針對(duì)性的管理實(shí)施方法。

        (二)內(nèi)部環(huán)境

        在江西省的各市健身俱樂(lè)部的自身發(fā)展中,內(nèi)部管理是現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展必勝關(guān)鍵性要素,針對(duì)健身俱樂(lè)部來(lái)講,內(nèi)部管理尤為重要,所塑造的內(nèi)部環(huán)境對(duì)其發(fā)展起到?jīng)Q定性影響[5]。商業(yè)健身俱樂(lè)部的內(nèi)部管理,主要包括了硬件物品、器材類等多方面管理。通過(guò)走訪調(diào)查各大健身俱樂(lè)部,可以發(fā)現(xiàn)基于硬件管理層面,絕大多數(shù)的健身器材在購(gòu)買(mǎi)之后都無(wú)法及時(shí)維護(hù)保養(yǎng);軟件管理方面,服務(wù)人員缺乏一定的主動(dòng)性;諸多經(jīng)營(yíng)者過(guò)于頻繁更換健身教練及員工;并未基于根本層面上解決有關(guān)問(wèn)題。

        二、江西省健身俱樂(lè)部SWOT分析

        (一)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

        現(xiàn)階段在江西省的健身俱樂(lè)部市場(chǎng)發(fā)展中,其可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:健身俱樂(lè)部健身已經(jīng)成為地區(qū)“時(shí)尚體育消費(fèi)”類的首選項(xiàng)目[6],“花錢(qián)買(mǎi)健康”更是成為諸多大型健身俱樂(lè)部,以商業(yè)經(jīng)營(yíng)為主可持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。體育建設(shè)娛樂(lè)城市場(chǎng)的發(fā)展,帶動(dòng)了健身俱樂(lè)部數(shù)量的逐年遞增。健身俱樂(lè)部在發(fā)展中已經(jīng)塑造了積極良好的品牌形象,能夠更大程度的提升人們投入購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)。

        (二)發(fā)展劣勢(shì)

        健身俱樂(lè)部在現(xiàn)階段的可持續(xù)發(fā)展政策法制方面,仍然相對(duì)滯后,行業(yè)之間缺乏特色性的競(jìng)爭(zhēng),存在無(wú)序性競(jìng)爭(zhēng)情況[7],整體的消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的消費(fèi)行為,都存在較大的偏差,更是對(duì)體育健康本身的廣譜效應(yīng)有所忽視,成為當(dāng)前對(duì)江西省健身俱樂(lè)部可持續(xù)發(fā)展,造成了一定的潛在化劣勢(shì)。我國(guó)自加入WTO發(fā)展至今,逐步加快了對(duì)外開(kāi)放的發(fā)展步伐,服務(wù)貿(mào)易壁壘逐步突破,體育健身服務(wù)產(chǎn)業(yè)必將受到國(guó)際理念及發(fā)展趨勢(shì)的多重挑戰(zhàn),為江西省健身俱樂(lè)部的發(fā)展造成一定威脅。

        (三)發(fā)展?jié)摿?/p>

        隨著當(dāng)前人們生活水平的逐年提升,人們自身的健康意識(shí)認(rèn)知也在不斷的增強(qiáng),更是當(dāng)前大眾體育的主要發(fā)展組織形式及全民健身計(jì)劃的關(guān)鍵著力點(diǎn)[8]。健身俱樂(lè)部更是我國(guó)健身市場(chǎng)發(fā)展的重要依托,由此也為江西省的健身俱樂(lè)部發(fā)展帶來(lái)了一定的機(jī)遇及潛力。再加上現(xiàn)如今江西省健身俱樂(lè)部的發(fā)展市場(chǎng)已經(jīng)具備一定規(guī)模,有相對(duì)較大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?,更表現(xiàn)了諸多尤為誘人的社會(huì)發(fā)展前景,由此可能成為未來(lái)江西省區(qū)域性,體育產(chǎn)業(yè)類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。

        三、江西健身俱樂(lè)部發(fā)展問(wèn)題

        通過(guò)對(duì)各市俱樂(lè)部進(jìn)行縱橫比較,發(fā)現(xiàn)江西省健身俱樂(lè)部發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題包括:

        (一)忽視健身俱樂(lè)部營(yíng)銷內(nèi)涵

        隨著社會(huì)發(fā)展及國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,人們的閑暇時(shí)間不斷增加,人們對(duì)于體育的價(jià)值觀念也隨之改變。那么在健身俱樂(lè)部的營(yíng)銷過(guò)程中,體育價(jià)值觀念也與其發(fā)展存在必然聯(lián)系。但是現(xiàn)階段在江西省健身俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,仍然存在諸多健身俱樂(lè)部缺乏營(yíng)銷內(nèi)涵,更多的重視營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益的獲取,忽視了特色化的體育價(jià)值理念形成,對(duì)其可持續(xù)發(fā)展必然造成一定的制約(特別是在萍鄉(xiāng)、撫州市、贛州市較突出)。

        (二)忽略長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

        在健身俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)發(fā)展中,通常對(duì)消費(fèi)人群的定位都是中高端消費(fèi)群體,忽視了對(duì)中低端消費(fèi)群體的健身消費(fèi)需求(南昌市、九江市較突出)。絕大多數(shù)的健身俱樂(lè)部都并未在業(yè)務(wù)開(kāi)展前,認(rèn)真完成對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查,也并未仔細(xì)研究健身俱樂(lè)部的消費(fèi)需求。更缺乏對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的準(zhǔn)確定位,因此無(wú)法制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略化發(fā)展策略,無(wú)法滿足不同消費(fèi)者群體的不同營(yíng)銷需求。

        (三)缺乏整合的營(yíng)銷理念

        通過(guò)調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)江西省絕大多數(shù)的健身俱樂(lè)部都意識(shí)到品牌及信譽(yù)的重要性,且整體的課程、銷售以及俱樂(lè)部的維持運(yùn)作等多方面都已經(jīng)逐步完善成熟。但是仍然存在部分中小型俱樂(lè)部只顧追求眼前的經(jīng)濟(jì)效益,忽略對(duì)營(yíng)銷理念的改變,只是一味的發(fā)展新會(huì)員,對(duì)老會(huì)員的管理及業(yè)務(wù)服務(wù)有所忽視。同時(shí)整體的營(yíng)銷手段也較為單一,毫無(wú)特色性致使經(jīng)營(yíng)狀況較不穩(wěn)定。另外部分小型俱樂(lè)部為了獲取營(yíng)銷利益、急于求成,欺騙客戶并未重視自身的服務(wù)水平提升,對(duì)俱樂(lè)部的整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境造成破壞影響(特別是在萍鄉(xiāng)、撫州市、贛州市健身俱樂(lè)部較突出)。

        (四)俱樂(lè)部選址不合理、營(yíng)銷近視

        江西省的健身俱樂(lè)部普遍存在一味模仿西方國(guó)家的情況,對(duì)其本身的定位不明確,且并無(wú)針對(duì)性的行業(yè)發(fā)展規(guī)章機(jī)制、服務(wù)水準(zhǔn)存在良莠不齊的情況,再加上健身市場(chǎng)的不規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)壓力的逐步增加,俱樂(lè)部對(duì)自身的營(yíng)銷發(fā)展方向過(guò)于“近視”。并且融合江西省的本土文化,健身項(xiàng)目的具體設(shè)置較為單一,且整體內(nèi)容也相對(duì)簡(jiǎn)單,每一個(gè)健身俱樂(lè)部之間并無(wú)較大差異,缺乏健身項(xiàng)目特色,由此導(dǎo)致健身俱樂(lè)部的發(fā)展錯(cuò)失諸多良機(jī)。

        四、江西省健身俱樂(lè)部可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

        江西省健身俱樂(lè)部要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,必須制定發(fā)展戰(zhàn)略,保障健身俱樂(lè)部發(fā)展戰(zhàn)略有效運(yùn)行的保障措施是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善管理制度、創(chuàng)建企業(yè)文化、建立績(jī)效考核系統(tǒng)等。

        (一)構(gòu)建江西省健身俱樂(lè)部發(fā)展戰(zhàn)略

        通過(guò)對(duì)江西省健身俱樂(lè)部在下一階段的發(fā)展,加大市場(chǎng)調(diào)研的工作力度,明確客戶資源準(zhǔn)確定位,并且制定健身俱樂(lè)部戰(zhàn)略化發(fā)展的有關(guān)原則及理念。以用戶為主體、消費(fèi)者群體為中心,實(shí)現(xiàn)高校規(guī)范的現(xiàn)代化管理。需要切實(shí)的對(duì)江西省健身市場(chǎng)的具體情況加以了解,保證用戶定位準(zhǔn)確,始終圍繞社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益,創(chuàng)建俱樂(lè)部自己的品牌,凸顯出江西省健身俱樂(lè)部的發(fā)展特色。準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化摸排調(diào)研工作,實(shí)現(xiàn)健身俱樂(lè)部客戶群體的優(yōu)質(zhì)化擴(kuò)大,根據(jù)江西省地區(qū)健身用戶需求實(shí)現(xiàn)有效性擴(kuò)張,從而最大化減少盲目性決策。充分認(rèn)識(shí)到健身俱樂(lè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的循序漸進(jìn),盡可能避免經(jīng)營(yíng)過(guò)度及盲目性,創(chuàng)設(shè)特色化的健身文化。

        (二)制定江西省健身俱樂(lè)部戰(zhàn)略保障措施

        通過(guò)針對(duì)現(xiàn)階段江西省地區(qū)11個(gè)地級(jí)市區(qū)的健身俱樂(lè)部市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,重視構(gòu)建戰(zhàn)略化保障機(jī)制,主要包括優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善管理制度、創(chuàng)建俱樂(lè)部文化及建立績(jī)效管理系統(tǒng)??梢酝ㄟ^(guò)成立行業(yè)管理協(xié)會(huì),作為健身俱樂(lè)部與政府機(jī)構(gòu)之間的溝通橋梁,將俱樂(lè)部在發(fā)展中的重難點(diǎn)問(wèn)題加以研究,提出針對(duì)性的可參考發(fā)展建議。對(duì)健身俱樂(lè)部的發(fā)展管理機(jī)制逐步完善,從而更好的提升整體從業(yè)工作者的素養(yǎng)水平,大力普及健康理念。通過(guò)多渠道、全方位發(fā)展和培養(yǎng)懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型體育經(jīng)營(yíng)人才,共同舉辦培訓(xùn)班,以及專門(mén)講座、開(kāi)設(shè)實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)課程,以拓寬健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍的建設(shè),形成暢通的人才培養(yǎng)渠道。

        (三)加大教練員的培養(yǎng)力度

        江西省各市健身俱樂(lè)部要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,也需要充分認(rèn)識(shí)到自身內(nèi)部發(fā)展的重要性。在戰(zhàn)略化發(fā)展保障措施的基礎(chǔ)之上,重視對(duì)健身俱樂(lè)部?jī)?yōu)秀教員隊(duì)伍的規(guī)范、穩(wěn)定和擴(kuò)大發(fā)展,能夠更好的推進(jìn)江西省健身俱樂(lè)部的行業(yè)健康有序。同時(shí)通過(guò)結(jié)合俱樂(lè)部其自身特點(diǎn),順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)主動(dòng)更新經(jīng)營(yíng)理念,豐富健身俱樂(lè)部網(wǎng)絡(luò)化管理內(nèi)容與功能,將網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)作為健身俱樂(lè)部發(fā)展的新渠道。從而認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),制定一系列適用于本俱樂(lè)部的發(fā)展策略,實(shí)現(xiàn)江西省俱樂(lè)部的可持續(xù)發(fā)展。

        五、結(jié)語(yǔ)

        總而言之,江西省健身俱樂(lè)部只有通過(guò)制定思想、原則、戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略重點(diǎn)三個(gè)層面,對(duì)江西省健身俱樂(lè)部的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體構(gòu)建,并且積極出臺(tái)各方面保障機(jī)制,重視對(duì)俱樂(lè)部人才培訓(xùn)、政府協(xié)會(huì)多方面的扶持工作開(kāi)展,才能夠改變現(xiàn)階段江西省健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,提升其整體競(jìng)爭(zhēng)力,在未來(lái)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)上處于領(lǐng)先地位。

        參考文獻(xiàn):

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        (作者單位:東華理工大學(xué))

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