譚妮妮
摘 要:《市場營銷策劃》是高職經(jīng)管類專業(yè)的應(yīng)用型課程,目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)策劃能力,鍛煉學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。原有的理論教學(xué)已經(jīng)不適應(yīng)學(xué)校和崗位的需求。本文通過總結(jié)教學(xué)過程中的問題和經(jīng)驗(yàn),探討符合本專業(yè)教學(xué)實(shí)際的教學(xué)模式。
關(guān)鍵詞:市場營銷策劃 教學(xué)模式
一、教學(xué)模式探討
《市場營銷策劃》這門課程主要培養(yǎng)策劃專業(yè)人才,策劃書能夠體現(xiàn)一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、寫作能力、演講能力、創(chuàng)新能力。在策劃過程中,學(xué)生的綜合能力與素質(zhì)能夠得到有效的鍛煉。
1.調(diào)研+策劃+形成策劃書的教學(xué)模式
(1)調(diào)研階段
學(xué)生在老師或者隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下至少完成二次調(diào)研活動(dòng),內(nèi)容與方式不限。各團(tuán)隊(duì)自行選擇或者根據(jù)老師安排調(diào)研內(nèi)容,在市內(nèi)進(jìn)行調(diào)研,每次調(diào)研過程和感受形成文字,并且保存活動(dòng)照片,以便以后撰寫營銷策劃書。此過程主要目的是讓學(xué)生掌握市場調(diào)研的基本方式方法,擴(kuò)大他們的視野和思路,為策劃搜集更多的材料,使得策劃更加符合實(shí)際,具有更強(qiáng)的可操作性。
(2)策劃階段
根據(jù)理論知識(shí),團(tuán)隊(duì)根據(jù)學(xué)校組織參加的策劃比賽或者根據(jù)自己的興趣選擇項(xiàng)目,基本要求是符合創(chuàng)新性和實(shí)踐性,在策劃過程中熟悉策劃的過程和思路,運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解釋實(shí)踐問題。
(3)撰寫市場營銷策劃書
學(xué)生撰寫策劃書,并以PPT的形式在班級(jí)匯報(bào),教師與學(xué)生共同討論,并提出修改意見,使策劃書更加完善。在這個(gè)過程中,學(xué)生可以充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢和缺點(diǎn),并及時(shí)的做出調(diào)整。
2.考評(píng)方法:
(1)項(xiàng)目的選定
學(xué)生根據(jù)自己對(duì)理論知識(shí)的理解、知識(shí)儲(chǔ)備以及興趣愛好選擇適合自己的項(xiàng)目。策劃書的背景可以選定一個(gè)公司,或者是參加某個(gè)競賽,也可以選定某個(gè)產(chǎn)品,要求具有創(chuàng)新性和可操作性。策劃書撰寫的要求:一是以市場調(diào)研為基礎(chǔ),實(shí)事求是;二是撰寫必須遵循邏輯思維原則、可操作性原則、簡潔樸實(shí)的原則。
(2)課程評(píng)價(jià)
采用公開評(píng)價(jià)的原則。當(dāng)學(xué)生完成策劃書,并且形成PPT。申請?jiān)谡n堂展示,一個(gè)團(tuán)隊(duì)派一個(gè)代表做最終匯報(bào)。評(píng)委由團(tuán)隊(duì)隊(duì)長和老師組成,去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,取平均分為最后得分。
(3)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
①策劃書設(shè)計(jì)合理,內(nèi)容充實(shí)可行;(3分)
②結(jié)論具有說服力;(3分)
③儀態(tài)大方,演講自然流暢,準(zhǔn)備充分;(2分)
④團(tuán)隊(duì)成員積極參與。(2分)
團(tuán)隊(duì)成員期末總評(píng)成績由團(tuán)隊(duì)策劃實(shí)務(wù)、考勤紀(jì)律、期末卷面成績?nèi)齻€(gè)部分構(gòu)成。團(tuán)隊(duì)策劃實(shí)務(wù)分?jǐn)?shù)由團(tuán)隊(duì)決策成績和團(tuán)隊(duì)市場營銷策劃報(bào)告成績兩部分構(gòu)成,各占一半比例。在團(tuán)隊(duì)市場營銷策劃報(bào)告中,不僅要提供WORD,還要制作PPT進(jìn)行匯報(bào)。
二、教學(xué)過程的管理
1.幫助學(xué)生科學(xué)合理的分組
采用抽簽法也就是抓鬮法來確定團(tuán)隊(duì)成員。通過抽簽法,可以更好地鍛煉學(xué)生,學(xué)生學(xué)會(huì)如何與不熟悉的團(tuán)隊(duì)成員合作、鍛煉在陌生環(huán)境處理問題的能力。在團(tuán)隊(duì)形成以后,由該組成員民主選出一個(gè)組長,負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、操作過程的監(jiān)督與督促以及和老師的溝通交流。
2.自上而下的團(tuán)隊(duì)管理理念
在以前的教學(xué)中,曾出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)組長一人獨(dú)攬大權(quán),大事小事一人干,其他成員坐享其成。也出現(xiàn)過團(tuán)隊(duì)成員各持己見,不分工協(xié)作,最終團(tuán)隊(duì)軍心渙散,隨意從網(wǎng)上下載了事。在本學(xué)期的教學(xué)過程中,賦予隊(duì)長足夠的權(quán)利,當(dāng)團(tuán)隊(duì)意見出現(xiàn)分歧的時(shí)候,隊(duì)長有決策權(quán),其他團(tuán)隊(duì)成員絕對(duì)服從。
3.鼓勵(lì)學(xué)生成立虛擬公司
團(tuán)隊(duì)成立后,以團(tuán)隊(duì)為單位成立虛擬公司,建構(gòu)組織架構(gòu),將團(tuán)隊(duì)成員分配到相應(yīng)的部門,以免出現(xiàn)扯皮推諉。團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)想公司名稱,團(tuán)隊(duì)名稱,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)標(biāo)志,并試著建立公司制度與文化。
4.評(píng)價(jià)制度
期末總評(píng)成績由團(tuán)隊(duì)策劃實(shí)務(wù)、考勤紀(jì)律、期末卷面成績?nèi)齻€(gè)部分構(gòu)成。
其中期末卷面成績占比50%,考勤紀(jì)律作業(yè)占比15%,團(tuán)隊(duì)策劃實(shí)務(wù)占比35%。團(tuán)隊(duì)策劃實(shí)務(wù)分?jǐn)?shù)的構(gòu)成由團(tuán)隊(duì)決策成績和團(tuán)隊(duì)市場營銷策劃報(bào)告成績兩部分構(gòu)成,各占一半比例。
三、教學(xué)總結(jié):
《市場營銷策劃》是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,通過采用上述模式,同學(xué)們對(duì)該課程有比較濃厚的興趣,取得了一定成績。其中“硒植寶”項(xiàng)目榮獲第三屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽湖北省就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組銅獎(jiǎng)。隊(duì)長毛方奇、成員廖崇輝、丁家靖等同學(xué)在2017“飛young甜橙杯”電信策劃大賽中,獲得湖北省恩施賽區(qū)一等獎(jiǎng)的成績,在實(shí)戰(zhàn)銷售階段中銷售量突破四位數(shù),成功進(jìn)入省級(jí)決賽。
1.通過課程的學(xué)習(xí),能把以前所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)自己選擇項(xiàng)目來進(jìn)行市場策劃,學(xué)生從確定項(xiàng)目到查資料再到調(diào)研,最后寫報(bào)告、答辯,經(jīng)歷了市場策劃的全過程,很多學(xué)生反映通過這個(gè)過程一方面增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的合作性,另一方面,通過參與策劃的全程才意識(shí)到原來做市場策劃并不是那么簡單的事情,需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力,需要具備較好的理論知識(shí)和敏銳的觀察能力才能做出一份好的市場策劃書。
2.給與學(xué)生大膽展示自我的機(jī)會(huì)。一方面能鍛煉口才,另一方面從老師和其他同學(xué)的提問過程中發(fā)現(xiàn)本團(tuán)隊(duì)的不足。在策劃書陳述完畢后,老師提出兩個(gè)問題,然后由在場的同學(xué)提出問題,在一問一答中,課堂氣氛空前高漲,學(xué)生對(duì)自己的表現(xiàn)的分?jǐn)?shù)極其在乎,取得較好的教學(xué)效果。