時(shí)夏茹

【摘 要】隨著我國社會整體水平和科學(xué)技術(shù)的不斷增長，我國教育也進(jìn)行深化改革，近些年來隨著新課改的逐步深入，素質(zhì)教育的呼聲越來越高，社會各界也越來越重視新形勢下的圖書館作用發(fā)揮?；诖朔N背景下，對圖書管理綜合素質(zhì)的要求越發(fā)嚴(yán)格，因此提升圖書管理員綜合素質(zhì)是當(dāng)前階段各院校目前階段的主要課題之一。本文就新形勢下圖書管理員綜合素質(zhì)提升展開深入探討分析。

【關(guān)鍵詞】新形勢；圖書管理員；綜合素質(zhì)；提升

目前階段，部分人群對圖書館工作仍然存在認(rèn)識誤區(qū)，認(rèn)為此項(xiàng)工作可有可無，并沒有什么作用。甚至認(rèn)為處于現(xiàn)階段商品經(jīng)濟(jì)沖擊下，圖書館作用會處于持續(xù)降低狀態(tài)。其實(shí)不然，圖書管理事業(yè)自始至終一直是我國社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，此項(xiàng)工作完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是素質(zhì)教育和人才培養(yǎng)問題。結(jié)合當(dāng)前階段對于圖書館的實(shí)際需求，對圖書館管理人員綜合素質(zhì)提升展開分析。

一、概述

圖書館管理員的日常工作看似輕松悠閑，但是卻包含較強(qiáng)的學(xué)術(shù)性、技術(shù)性以及創(chuàng)造性，同時(shí)也是一項(xiàng)集腦力勞動和體力勞動于一體的工作。隨著我國社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，社會全體對文化生活的需求不斷提高，圖書館已然成為現(xiàn)階段學(xué)習(xí)型社會構(gòu)建過程中的關(guān)鍵部分，為社會各類群體提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的平臺。現(xiàn)階段借閱服務(wù)仍然為絕大多數(shù)圖書館提供的主要服務(wù)種類，信息資源主要是印刷型出版物，文獻(xiàn)加工處理周期相對較長，極易發(fā)生老化情況。此外，圖書館傳統(tǒng)內(nèi)向型服務(wù)與封閉式管理模式導(dǎo)致圖書館工作人員知識結(jié)構(gòu)相對單一，受傳統(tǒng)觀念影響，重藏輕用的觀念依舊十分嚴(yán)重，導(dǎo)致圖書館信息傳遞服務(wù)功能無法最大限度發(fā)揮，此種傳統(tǒng)體制下的運(yùn)行方式與現(xiàn)代網(wǎng)路信息的快速、便捷對比，顯得格格不入。

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等廣泛應(yīng)用于圖書館領(lǐng)域，圖書館工作內(nèi)容和模式發(fā)生重大改變，之前傳統(tǒng)觀念及方法已經(jīng)無法滿足當(dāng)前階段圖書管理的根本需求，因此應(yīng)該重視圖書管理員綜合素質(zhì)的提升。

二、科學(xué)技術(shù)應(yīng)用水平提升

隨著近些年來科學(xué)知識以及技術(shù)在各個(gè)圖書館的應(yīng)用，圖書文獻(xiàn)已由傳統(tǒng)印刷型向微縮型、聲像型以及機(jī)讀型模式轉(zhuǎn)變，文獻(xiàn)信息也逐步發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。因此要求圖書管理員對自身知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行提升，需積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，提升網(wǎng)絡(luò)信息檢索的能力的同時(shí)為廣大用戶提供更好的服務(wù)。

三、職業(yè)道德提升

圖書館職業(yè)道德簡單解釋就是圖書館職業(yè)集團(tuán)為對自身承擔(dān)社會責(zé)任的圓滿完成，基于圖書館管理人員的自覺意識，以及向社會團(tuán)體呈現(xiàn)的職業(yè)倫理、專業(yè)素養(yǎng)以及行為規(guī)范。自圖書館興起之日開始，圖書館事業(yè)就與人類文化發(fā)展和人的發(fā)展存在密切關(guān)聯(lián)，因此“以人為本干好本職工作、全方位服務(wù)讀者”是圖書管理員職業(yè)道德素養(yǎng)的核心。圖書館管理員職業(yè)道德和行為規(guī)范可總結(jié)為愛崗敬業(yè)、勤奮好學(xué)、禮貌待人幾個(gè)方面。

1.愛崗敬業(yè)、讀者第一

愛崗可以理解為熱愛圖書館的本職工作，并且安心于本質(zhì)崗位，恪盡職守的完成自身本質(zhì)工作。敬業(yè)是對自身本質(zhì)工作地位和作用有充分認(rèn)識的基礎(chǔ)上理解其社會意義和道德價(jià)值，提升自身榮譽(yù)感和自豪感的同時(shí)，促進(jìn)職業(yè)活動勞動熱情和創(chuàng)造性的提高。在工作中始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從而提升圖書管理工作的質(zhì)量。讀者是圖書館直接服務(wù)對象和主要服務(wù)群體，因此圖書館管理人員工作內(nèi)容之一是為讀者提供服務(wù)。圖書館管理人員對事業(yè)的忠誠和本職工作的熱愛都可通過對讀者的認(rèn)識進(jìn)行體現(xiàn)，不僅是一種工作職責(zé)，更是圖書管理人員的職業(yè)責(zé)任。對于圖書館管理人員而言需要培養(yǎng)一種精神“以服務(wù)為榮、以服務(wù)為樂”。

2.勤奮好學(xué)

勤奮好學(xué)不僅是圖書館自身發(fā)展于員工的根本需求，更是員工職業(yè)進(jìn)取精神的一種體現(xiàn)。圖書管理員只有積極學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)，才能對自身業(yè)務(wù)能力進(jìn)行有效提升，從而最大限度發(fā)揮自身價(jià)值。于圖書管理員而言，學(xué)習(xí)意識應(yīng)當(dāng)貫穿工作全程，對自身綜合素質(zhì)持續(xù)提升，從而為廣大讀者提供高質(zhì)量服務(wù)。

3.禮貌待人

禮貌待人可以理解為對他人的尊重，在與人交往時(shí)要保持誠懇和氣的態(tài)度和談吐文明的舉止，行為更是要謙恭。一個(gè)人的行為舉止和談吐對其文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌進(jìn)行直接反應(yīng)。圖書管理員與讀者直接接觸，所以要基于對讀者尊重的基礎(chǔ)上保持熱情文明的服務(wù)狀態(tài)。

四、豐富文化專業(yè)知識

圖書館可以看作是人類智力資源中心和文獻(xiàn)信息交流的關(guān)鍵渠道，所以說圖書管理員必須對文化及專業(yè)知識的培養(yǎng)提升重視。

自然科學(xué)和社會科學(xué)構(gòu)成文化基礎(chǔ)知識，也就是通常情況下人們常說的“天地生、數(shù)理化、文史哲、政經(jīng)法以及外語知識”。因此圖書管理人員需要具備一定程度的語文知識，可勝任工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作報(bào)告以及各類文件的書寫，從而使得工作效率得到提升的同時(shí)學(xué)術(shù)研究著述能力得到增長。

專業(yè)知識是實(shí)行內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)的根本基礎(chǔ)，專業(yè)知識更是決定圖書管理員的工作質(zhì)量。圖書館學(xué)和情報(bào)學(xué)知識是圖書館各級別管理者必須具備的專業(yè)知識。只有具備豐富的圖書館情報(bào)類專業(yè)知識，才能了解并掌握日常工作的管理對象，對自身業(yè)務(wù)的實(shí)際情況有透徹分析的能力，從而確定恰當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)，作出正確的工作決策。

五、提升業(yè)務(wù)能力

近些年來圖書館事業(yè)處于高速發(fā)展階段，因此圖書館管理人員除需多層次知識掌握之外，還需具備科學(xué)邏輯推理、宏觀思維、預(yù)測分析以及心理研究等能力，只有如此才能適應(yīng)當(dāng)前階段新形勢下圖書館事業(yè)發(fā)展的基本需求。

1.宏觀思維能力

近幾年我國悄然步入信息時(shí)代，基于此種新形勢下的圖書館管理人員不能一味的埋在資料框架內(nèi)，必須具備宏觀思維，由大處著眼對各類細(xì)小的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集；注重信息的旁系性，善于由某些信息資料探究手，分析中對有價(jià)值的微觀信息進(jìn)行推斷，開展立體思考思維，通過有限的資料積累解釋未來發(fā)展趨勢。

2.綜合分析能力

圖書館管理人員需要將紛繁復(fù)雜的資料進(jìn)行收集整理，并將其進(jìn)行歸納儲存和深入研究，然后分析各類資料的同時(shí)對其內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律進(jìn)行認(rèn)識，從而方便讀者檢索以及閱讀。資料的準(zhǔn)確性和可能性是綜合分析質(zhì)量提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，首先要提升選擇素材與國情的適應(yīng)性；其次要對素材的可信性和可靠性進(jìn)行精確辨別。

3.較高的心理素質(zhì)

圖書館管理工作人員的日常工作的主要內(nèi)容之一是將不同用戶與讀者的需求作為基本依據(jù)為讀者提供針對性服務(wù)。圖書館管理人員在日常工作中需對讀者和用戶提供直接的信息及資料服務(wù)，并且由讀者和用戶群體獲取相應(yīng)的反饋信息，因此圖書館管理人員需要具備分析用戶與讀者心理特征及心理活動的基本能力。

六、結(jié)束語

綜合上述所言，現(xiàn)階段我國社會處于高速發(fā)展階段，各類科學(xué)技術(shù)也取得突破式成就，部分傳統(tǒng)形式的學(xué)習(xí)形式已經(jīng)被社會淘汰，而圖書館始終是社會群體學(xué)習(xí)需求的基本平臺。新形勢下社會結(jié)構(gòu)不斷變化，于圖書館管理人員各方面的要求也隨之提升，作為一名合格的圖書館管理人員必須對傳統(tǒng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)階段的新知識和新技術(shù)，做到與時(shí)俱進(jìn)符合現(xiàn)階段社會發(fā)展的根本趨勢，使自身綜合素質(zhì)得到切實(shí)提升，有利于自身價(jià)值最大程度發(fā)揮的同時(shí)為廣大讀者和用戶提供高質(zhì)量服務(wù)。

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