孫晶 張偉 崔巖 王殿龍 劉新

[摘 要]基于貫穿整個工程教育專業(yè)認證體系的核心理念—— 持續(xù)改進，課題組首先構(gòu)建了具有“評價-反饋-改進”循環(huán)特征的教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制；基于“內(nèi)外部需求-培養(yǎng)目標-畢業(yè)要求-教學活動”逐層遞進的改進體系，課題組提出了健全的改進措施。論文以大連理工大學機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)六年來課程體系的持續(xù)改進為例，從畢業(yè)要求支撐度方面闡述了持續(xù)改進的實踐情況。

[關(guān)鍵詞]持續(xù)改進；工程教育專業(yè)認證；課程體系

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2018）07-0071-04

《華盛頓協(xié)議》是工程教育本科專業(yè)認證的國際互認協(xié)議，1989年由美國、英國、加拿大、愛爾蘭、澳大利亞、新西蘭6個國家的工程專業(yè)團體發(fā)起成立，旨在通過工程教育本科專業(yè)認證保證工程教育質(zhì)量，為工程師資格國際互認奠定基礎(chǔ)[1]。

2016年6月2日，中國科協(xié)代表我國順利成為《華盛頓協(xié)議》正式會員。加入《華盛頓協(xié)議》是促進我國工程師按照國際標準培養(yǎng)以及提高工程技術(shù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，對我國工程技術(shù)領(lǐng)域人才培養(yǎng)走向世界具有重要意義[2][3]。

近年來，中國工程教育認證體系發(fā)生了積極、顯著的進步，越來越多的高校認可并實踐了以“學生中心”、“成果導向（OBE）”、“持續(xù)改進教育質(zhì)量”為核心的保障理念[4][5]。其中，持續(xù)改進（Continue Quality Improvement，CQI）理念貫穿整個認證體系，從學生管理到培養(yǎng)目標，從畢業(yè)要求到課程體系，從師資建設(shè)到支持條件[6]?？梢哉f，人才培養(yǎng)和專業(yè)建設(shè)的各個環(huán)節(jié)都滲透著持續(xù)改進的理念。

一、持續(xù)改進理念概述

圖1所示為持續(xù)改進在人才培養(yǎng)過程中起作用的各個環(huán)節(jié)。由圖1可知，持續(xù)改進理念以成果導向為牽引，以學生培養(yǎng)為中心，貫穿培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求、課程體系、師資隊伍、支持條件等過程，全面促進專業(yè)建設(shè)與教學改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（一）持續(xù)改進的機制

首先必須建立由學校、學院兩級組成的教學質(zhì)量閉環(huán)監(jiān)控保障體系。制訂一系列管理規(guī)章制度，對教學工作全過程進行組織、指揮、調(diào)控、監(jiān)督和評價，從制度上保障閉環(huán)監(jiān)控保障體系的落實與協(xié)調(diào)運行，有力促進學生培養(yǎng)的持續(xù)改進。

其次，為提高各主要教學環(huán)節(jié)與畢業(yè)要求達成度的關(guān)聯(lián)，教學計劃、教學過程及考核等主要環(huán)節(jié)必須制訂與畢業(yè)要求相匹配的質(zhì)量要求，并設(shè)置明確的質(zhì)量監(jiān)控節(jié)點。各主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量要得到保障，要有效利用質(zhì)量評價結(jié)果對各主要教學環(huán)節(jié)實施持續(xù)改進，促進畢業(yè)要求達成度的提高，并形成詳細的記錄。

如圖2所示，以大連理工大學機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)為例，該專業(yè)2010年第一次通過專業(yè)認證，有效期為六年。經(jīng)過六年來的持續(xù)性的專業(yè)建設(shè)，該專業(yè)建立了內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控和外部評價/跟蹤反饋雙重機制，形成了完整有效的“評價-反饋-改進”循環(huán)體系，充分保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）持續(xù)改進的措施

為保證教學工作持續(xù)、正常及高效運行，在持續(xù)改進機制健全的基礎(chǔ)之上，應建立貫穿各個教學環(huán)節(jié)的改進措施。通過學校、學院兩個層面的教學質(zhì)量監(jiān)控和一系列教學文件、機制的約束和激勵，在各教學環(huán)節(jié)的校內(nèi)外教學質(zhì)量跟蹤反饋及考核評價基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對專業(yè)教學過程各環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理、評價、反饋、改進，從而不斷提升專業(yè)的教學質(zhì)量水平，確保各環(huán)節(jié)教學活動高質(zhì)量的完成與學生培養(yǎng)目標的高滿意度實現(xiàn)。

如表1所示，我們建立了“內(nèi)外部需求-培養(yǎng)目標-畢業(yè)要求-教學活動”逐層遞進的改進體系，構(gòu)建齊全的改進措施，充分保障教學環(huán)節(jié)的持續(xù)改進。

二、持續(xù)改進實踐

下面以大連理工大學機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)六年來課程體系的持續(xù)改進為例，從畢業(yè)要求支撐度方面闡述持續(xù)改進的實踐情況。

如圖3所示，2016年，我們對本專業(yè)所屬46門專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課進行了基于成果導向OBE的畢業(yè)能力梳理。各課程對畢業(yè)能力的高、中支撐點數(shù)量明顯增多，尤其對于與專業(yè)密切相關(guān)的畢業(yè)能力3和4，課程的支撐點由2015年的48個增加到2016年的87個。這說明我們在專業(yè)建設(shè)過程中，充分考慮了課程與其支撐畢業(yè)能力指標點的對應關(guān)系，在課程改革的動態(tài)過程中，一方面強化具體課程對具體畢業(yè)能力的支撐力度，一方面拓寬對核心畢業(yè)能力的支撐程度。

及高中低支撐分布

以畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)為例，說明畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)在此認證周期（2010-2016年）內(nèi)是如何體現(xiàn)對畢業(yè)要求的支撐的。

本專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計（論文）在課程體系與畢業(yè)要求關(guān)聯(lián)度矩陣中，支撐了除畢業(yè)要求1之外的剩下11條畢業(yè)要求，且多為高支撐。以往，學生做畢業(yè)設(shè)計，指導老師、評閱老師以及答辯委員會根據(jù)各自所承擔的工作職責對學生的畢業(yè)設(shè)計給出成績，這個成績是籠統(tǒng)的，沒有細化到具體的指標點?？紤]具體的支撐關(guān)系后，將學生最終的成績與畢業(yè)設(shè)計（論文）這個環(huán)節(jié)支撐的具體指標點明確化，做到教師在指導過程和學生在完成過程中均具有導向性。

如圖4所示，我們提出了基于成果導向OBE的畢業(yè)設(shè)計（論文）成績評價方法，該評價方法主要包括以下內(nèi)容：

（1） 制訂完善的畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控機制；

（2） 依據(jù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)支撐的畢業(yè)要求確定達成度評價表，如表2所示；

（3） 指導教師、評閱人和答辯委員會按照學生在各自關(guān)注環(huán)節(jié)的表現(xiàn)對達成度評價表逐項打分，形成總成績；

（4） 根據(jù)每份評價表可以考核每名學生在畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)是否達成了畢業(yè)要求；

（5） 針對全體畢業(yè)生做大數(shù)據(jù)分析，可得出全體畢業(yè)生在畢業(yè)設(shè)計這一環(huán)節(jié)中薄弱的畢業(yè)要求表現(xiàn)；

（6） 結(jié)合數(shù)據(jù)分析，獲取畢業(yè)生反饋意見、用人單位反饋意見，一方面修訂畢業(yè)設(shè)計對應的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控機制，另一方面追蹤畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)中薄弱的畢業(yè)要求表現(xiàn)支撐所應對的上游課程并強化之。

綜上所示，在一定的建設(shè)周期內(nèi)，建議設(shè)立一種“依據(jù)畢業(yè)要求確定評價內(nèi)容，依據(jù)評價內(nèi)容逐項打分，依據(jù)分數(shù)反推能力存在的問題”的持續(xù)改進機制，以保證畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)所支撐的畢業(yè)能力有效達成。

三、結(jié)語

持續(xù)改進為貫穿整個工程教育專業(yè)認證體系的三大核心保障理念之一。課題組首先構(gòu)建了內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控和外部評價/跟蹤反饋雙重機制，形成了完整有效的“評價-反饋-改進”循環(huán)體系，充分保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量；基于“內(nèi)外部需求-培養(yǎng)目標-畢業(yè)要求-教學活動”逐層遞進的改進體系，提出了健全的改進措施；最后，論文以大連理工大學機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)六年來課程體系的持續(xù)改進為例，從畢業(yè)要求支撐度方面闡述了持續(xù)改進的實踐情況，并以基于成果導向OBE的畢業(yè)設(shè)計（論文）成績評價方法為具體實例，闡述了該認證周期內(nèi)畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)的持續(xù)改進過程與實施。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 王孫禺，趙自強，雷環(huán). 中國工程教育認證制度的構(gòu)建與完善——國際實質(zhì)等效的認證制度建設(shè)十年回望[J]. 高等工程教育研究，2014（5）：23-34.

[2] 孫曉娟. 專業(yè)認證視角下工程教育質(zhì)量保障研究——以E大學為例[D]. 上海：華東理工大學，2016.

[3] 佚名. 我國正式加入《華盛頓協(xié)議》[J]. 學位與研究生教育，2016（7）：34-34.

[4] 謝玲，陸坤，遲宗正. 工程認證背景下的軟件人才培養(yǎng)體系探討[J]. 實驗室科學，2017（4）：232-235.

[5] 王金旭，朱正偉，李茂國. 成果導向：從認證理念到教學模式[J]. 中國大學教學，2017（6）：77-82.

[6] 馬曉君，顏兵兵，邵德福，等. 基于專業(yè)認證的工科專業(yè)質(zhì)量保障體系建設(shè)[J]. 教書育人：高教論壇，2017（27）：54-55.

[責任編輯：鐘 嵐]