楊建波

[摘要]新媒體異軍突起，很多傳統(tǒng)紙媒開始走進(jìn)融媒體時(shí)代，報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博以及APP進(jìn)行相互融合，在新媒體融合的構(gòu)架下，如何做好民生新聞，《十堰晚報(bào)》全媒體進(jìn)行了一些探索。以近期推出的《早安·十堰》以及之前夏季推出的《高溫下的堅(jiān)守》為例，不僅通過傳統(tǒng)媒體傳播，而且通過微博、微信以及APP這些新媒體的二次元傳播，收到了良好的效果，系列報(bào)道不僅體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的民生情懷，受到受眾的一致好評(píng)，也取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了新聞與經(jīng)營的雙贏。

[關(guān)鍵詞]全媒體構(gòu)架 民生新聞 傳播效果

一、以受眾為出發(fā)點(diǎn)，尋找與讀者的共鳴點(diǎn)

大多數(shù)社會(huì)民生類新聞與一般的社會(huì)突發(fā)類新聞不同，它沒有突發(fā)性，時(shí)間要求上相對(duì)比較寬松，有些新聞可以今天發(fā)，也可以明天發(fā)，但真正能引起共鳴的民生新聞，仍然是有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的。

進(jìn)入冬季以后，天氣寒冷，很多人都不愿意早起了，而為了城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有一群人在一大早已經(jīng)起床，走上工作崗位，如公交司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工、報(bào)紙發(fā)行員、早餐店老板等，他們?yōu)榱似渌四苴s早，他們起的更早。進(jìn)入盛夏，高溫下工作的人群，如交警、建筑工人、鍋爐工等，他們冒酷暑，為城市的正常運(yùn)作揮汗如雨。因此，在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，選擇這一類人物進(jìn)行采訪報(bào)道，必然會(huì)得到讀者的共鳴?！对绨病な摺愤M(jìn)入策劃會(huì)后，大家迅速確定了公交車司機(jī)、蔬菜批發(fā)商等17個(gè)行業(yè)?！陡邷叵碌膱?jiān)守》共選取了管廊建設(shè)中的鋼筋工、指揮馬路交通的交警、走街穿巷的網(wǎng)格員、鉆進(jìn)“蒸籠”的烈車調(diào)車員和電力搶修工等共10個(gè)行業(yè)中的10個(gè)典型人物。

在采訪要求上，要求記者必須深入生活進(jìn)行體驗(yàn)式的報(bào)道。冬天里的凌晨兩三點(diǎn)，各位記者根據(jù)采訪對(duì)象的工作時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)趕到他們的家里，從家里開始進(jìn)行體驗(yàn)采訪，有的甚至要跟蹤體驗(yàn)一兩天才能成稿。炎炎夏日里，記者滿身是汗，跟隨采訪對(duì)象一起體驗(yàn)高溫。在寫稿要求上，用講故事的筆法，寫出細(xì)節(jié)，文字上可以使用抒情、議論等散文筆法。圖片要求既有大場景，又有小特寫，用記錄式的筆法呈現(xiàn)。

《早安·十堰》欄目在2017年12月1日正式推出，《高溫下的堅(jiān)守》在2017年7月24日推出，兩組報(bào)道都是選擇在極寒、極熱的時(shí)機(jī)推出。報(bào)道立即在讀者中引起強(qiáng)烈反響，同時(shí)，通過《十堰晚報(bào)》、秦楚網(wǎng)、十堰晚報(bào)微信、微博以及十堰頭條APP、云上十堰APP進(jìn)行不同形式的推廣后，很多讀者都會(huì)將當(dāng)天的報(bào)道轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈里，一些讀者也打電話到報(bào)社，稱贊這是一組匯集正能量的、十分溫暖人心的報(bào)道。

從受眾傳播的渠道來看，這一組報(bào)道無異是抓住了讀者的共鳴點(diǎn)，貼近了讀者。作為新媒體構(gòu)架下的紙媒，如何才能從受眾的角度來尋找讀者的共鳴點(diǎn)呢？一是要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)。報(bào)道的時(shí)機(jī)得當(dāng)，會(huì)引起受眾的興趣和重視；時(shí)機(jī)不合適，則可能減弱受眾的興趣，甚至使受眾產(chǎn)生錯(cuò)覺、誤解和反感，反而收不到預(yù)期的效果。二是要找到受眾能夠接受的痛點(diǎn)，讓受眾覺得寫得就是他們的生活，這些人都是生活中的真人真事。這兩組報(bào)道從這方面來說，選擇的群體基本上都是經(jīng)常能見到的群體，他們的工作，他們的付出大家都看在眼里。三是要在人物選取上，一定要選擇與主題貼近，與眾受生活相關(guān)的群體和個(gè)人，對(duì)人物要進(jìn)行選擇。每個(gè)人都是典型，同時(shí)又是一定的單個(gè)人。在具體人物的選取上，要找到這個(gè)行業(yè)中的代表人物，而且必須是大家公開認(rèn)可的，否則沒有代表性，更沒有說服力。

二、以多途徑傳播為渠道，找準(zhǔn)各媒體的流量點(diǎn)

內(nèi)容與渠道是新聞傳播的兩個(gè)方面，如果在這兩個(gè)方面都能達(dá)到統(tǒng)一，那么新聞的價(jià)值就會(huì)體現(xiàn)的更加深遠(yuǎn)?！对绨病な摺?、《高溫下的堅(jiān)守》系列報(bào)道不僅著眼于報(bào)紙、網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體的傳播，還注重了微博、微信以及APP新媒體的傳播，采用“遍地開花”的形式進(jìn)行二次元傳播。而在各種傳播途徑中，始終按照各種媒體的表達(dá)方式來進(jìn)行操作。

在報(bào)紙方面，設(shè)計(jì)了專門的報(bào)眉、版式，要求每篇報(bào)道的文字在2500字以內(nèi)，圖片4張，在最開始的幾期中，每篇設(shè)計(jì)一個(gè)頭版，以吸引讀者的注意和擴(kuò)大傳播效果。在《早安·十堰》和《高溫下的堅(jiān)守》兩組系列報(bào)道中，報(bào)紙上的包裝也略不相同，《早安·十堰》版面清新、穩(wěn)重，《高溫下的堅(jiān)守》加入了記者手記，畫面火辣，給人以夏日炎炎的感覺。

在網(wǎng)站中，除了第二天轉(zhuǎn)載報(bào)紙的相關(guān)報(bào)道外。還必須在第二天上班的第一時(shí)間里，將攝影記者拍的一組圖片放在圖片展示區(qū)，由于網(wǎng)絡(luò)的無限量，要求這—組圖片至少可以放8張以上。

根據(jù)新媒體的傳播規(guī)律，在每一期報(bào)紙刊發(fā)前，都會(huì)制作一個(gè)微信電子卡片，在這一期刊發(fā)的前一天晚上進(jìn)微信、微博的新媒體發(fā)布。根據(jù)微信和微博的傳播特點(diǎn)，在電子卡片的制作上，通過視角沖擊和簡要優(yōu)美文字，來勾起大家對(duì)第二天詳細(xì)報(bào)道的期待，從而達(dá)到增加閱讀的效果。同時(shí)，利用微信電子卡片在熟人圈里的傳播效果，也可以增加微信的粉絲量，達(dá)到一種雙贏的局面。

在十堰頭條、云上十堰APP上，除了同步網(wǎng)絡(luò)圖片和報(bào)紙報(bào)道外，開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)留言區(qū)，讓讀者在閱讀結(jié)束后，可以寫下自己的感受，而這些感受也是后繼進(jìn)行報(bào)道反饋的鮮活素材。

綜合來說，這一次的《早安·十堰》不僅僅是在報(bào)紙、網(wǎng)站傳統(tǒng)媒體上傳播，也在新媒體上進(jìn)行了傳播，更多的則是利用了各種新媒體的特點(diǎn)進(jìn)行傳播，從流量消費(fèi)的角度讓系列報(bào)道成為全媒體的一個(gè)“產(chǎn)品”，找準(zhǔn)各媒體的特點(diǎn)，通過有效的傳播手段，使這一組報(bào)道更具有影響力和傳播力，讓新聞傳播效果達(dá)到最好、最大。

三、以商品模式進(jìn)行包裝。實(shí)現(xiàn)新聞與經(jīng)營的雙贏

作為走市場化的媒體單位，不僅要在新聞報(bào)道中出新、出彩，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也是衡量一家媒體是否興盛的重要指標(biāo)。在《早安·十堰》、《高溫下的堅(jiān)守》系列報(bào)道中，在報(bào)道之初，大家就充分考慮了它的經(jīng)濟(jì)收益，從開始的新聞策劃以及到后來的實(shí)際操作都貫穿著“商品”的理念，而這種理念是以對(duì)新聞產(chǎn)品的包裝來實(shí)現(xiàn)。

在《早安·十堰》和《高溫下的堅(jiān)守》系列報(bào)道中，不僅重視文字和傳播渠道，還注重了整體的包裝。在刊發(fā)之初，《十堰晚報(bào)》全媒體旗下的秦楚論壇便在顯著位置發(fā)布線索征集貼?！对绨病な摺吩诟寮l(fā)頻率上規(guī)定每周三和周五各出一期，《高溫下的堅(jiān)守》考慮以天氣的變化，以每周5期的頻率進(jìn)行刊發(fā)，兩組報(bào)道每期均為一個(gè)版的內(nèi)容，稿件安排一名專人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，固定專門的編輯，統(tǒng)一報(bào)道風(fēng)格和報(bào)道格式，在視角上，以大標(biāo)題、大圖片壓題，留下足夠的留白，形成清新、穩(wěn)重的版面風(fēng)格。在《早安·十堰》開欄時(shí)，還專門寫了開欄語，一方面讓讀者了解欄目的內(nèi)容及意義，同時(shí)，也定下了該欄目的風(fēng)格及格調(diào)。

正如開欄語所說，《早安·十堰》這組報(bào)道在刊發(fā)前幾期后，立即引起大家對(duì)早起勞動(dòng)者的敬重，讀者對(duì)這些早起為大家付出的人多了一些理解和尊重，也引起了一些商家的注意，他們對(duì)欄目也充滿的興趣，一些企業(yè)表示愿意冠名，通過冠名宣傳他們企業(yè)的民生情懷，并刊發(fā)了一期專題來反映他們企業(yè)早起員工為市民提供鮮活生鮮的個(gè)例。而在《高溫下的堅(jiān)守》報(bào)道中，一些堅(jiān)守崗位的群體也積極找到欄目進(jìn)行廣告植入，如供電、房地產(chǎn)、火車站等單位和企業(yè)。？？與此同時(shí)，醫(yī)院、市政和一些個(gè)體商販，也找到欄目，希望通過廣告植入的方式宣傳他們行業(yè)中早起的群體，但在廣告植入中，欄目仍然把握住開欄的初心，對(duì)于不符合選題方向的素材一律不得刊發(fā)。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來講，產(chǎn)品包裝，是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的視覺體驗(yàn)，是產(chǎn)品個(gè)性的直接和主要傳遞者，是企業(yè)形象定位的直接表現(xiàn)。好的包裝設(shè)計(jì)是企業(yè)創(chuàng)造利潤的重要手段之一。而從新聞的角度來講，好的新聞作品要想成為新聞商品，必須重注產(chǎn)品的包裝，通過設(shè)計(jì)出定位準(zhǔn)確、符合讀者心理以及各種媒體特點(diǎn)的“包裝”，以達(dá)到新聞與經(jīng)營的統(tǒng)一與融合，從而實(shí)現(xiàn)雙豐收。