摘 要：高校學(xué)生事務(wù)管理工作的開(kāi)展情況決定著我國(guó)高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，具有非常重要的意義。近年來(lái)我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理工作在不斷發(fā)展和進(jìn)步，但仍然存在問(wèn)題，對(duì)此應(yīng)該提出針對(duì)性的解決對(duì)策來(lái)不斷提升我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理工作水平。

關(guān)鍵詞：高校 學(xué)生事務(wù)管理 問(wèn)題 對(duì)策

“學(xué)生事務(wù)管理”這一概念是從國(guó)外引入的，它與我國(guó)的“學(xué)生工作”這一概念有一定的相似之處，但又不盡相同。高校學(xué)生事務(wù)管理體現(xiàn)的內(nèi)容豐富和全面，其中政治功能相對(duì)而言被一定程度上弱化，更加注重的是對(duì)學(xué)生的服務(wù)功能。在我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理就是通過(guò)對(duì)大學(xué)生的指導(dǎo)，組織非學(xué)術(shù)性活動(dòng)，努力提升我國(guó)高校大學(xué)生的綜合素質(zhì)。

一、我國(guó)進(jìn)行高校學(xué)生事務(wù)管理的意義

（一）是高校創(chuàng)新教育方法的必然要求

高校開(kāi)展學(xué)生事務(wù)管理工作是人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的時(shí)代新使命，主要以開(kāi)展思想政治教育工作為主線，以輔導(dǎo)員為學(xué)生事務(wù)管理主體，有利于將學(xué)生工作的范圍由過(guò)去的單純教育職能拓展到“教育、管理、服務(wù)”三位一體的方向；有利于轉(zhuǎn)變學(xué)生工作理念，在學(xué)生工作過(guò)程中更多的側(cè)重于學(xué)生的身心健康全面發(fā)展，通過(guò)對(duì)大學(xué)生課余時(shí)間的服務(wù)，來(lái)豐富學(xué)生的大學(xué)生活，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（二）是牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)的必然要求

在全球化的時(shí)代背景下，西方意識(shí)形態(tài)的滲透更加便利使得人們的價(jià)值取向、文化觀念產(chǎn)生了一定的混亂，馬克思主義作為中國(guó)社會(huì)的主流意識(shí)形態(tài)，其地位也受到了威脅和挑戰(zhàn)。高校開(kāi)展學(xué)生事務(wù)管理，可讓學(xué)生群體自發(fā)組織、依靠自己的力量更好的進(jìn)行相關(guān)事務(wù)的管理工作，從而輔導(dǎo)員老師能夠有更多的時(shí)間精力來(lái)開(kāi)展思想政治教育工作，切實(shí)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)疏導(dǎo)，保證能夠牢牢把握高校學(xué)生意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。

二、我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理存在的問(wèn)題

（一）學(xué)生事務(wù)管理的信息溝通不暢

目前我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理實(shí)行的是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的黨政共管體制，高校學(xué)生事務(wù)管理工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，主抓全校的學(xué)生管理工作我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理實(shí)行的黨委領(lǐng)導(dǎo)下的黨政共管體制，使得高校內(nèi)部的學(xué)生事務(wù)管理工作形成了“黨政合一、兩級(jí)管理”的結(jié)構(gòu)，這樣有利于學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)、院系學(xué)生工作辦公室直接面對(duì)學(xué)生，相互配合形成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使得學(xué)校的各個(gè)組織機(jī)構(gòu)都能夠積極參與到學(xué)生事務(wù)管理工作當(dāng)中來(lái)。但這種多層級(jí)的組織管理結(jié)構(gòu)不利于信息的順暢溝通，特別是管理層次的增多導(dǎo)致管理職權(quán)劃分不明，對(duì)于傳達(dá)學(xué)生的意見(jiàn)和需求是不利的，也不利于提高學(xué)生事務(wù)管理的效率。

（二）學(xué)生事務(wù)管理制度執(zhí)行力不強(qiáng)

我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理工作存在忽視法規(guī)的現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)在于高校與學(xué)生之間發(fā)生沖突時(shí)的解決辦法，一是當(dāng)學(xué)生與學(xué)校之間發(fā)生沖突后，學(xué)校往往沒(méi)有按照法定程序來(lái)解決問(wèn)題，而是通過(guò)私下協(xié)商來(lái)解決；二是當(dāng)學(xué)生與學(xué)校之間發(fā)生矛盾后，學(xué)生和家長(zhǎng)的解決方式不合法。究其原因就是法律法規(guī)的不完善以及對(duì)已有法律法規(guī)的忽視，導(dǎo)致學(xué)生事務(wù)管理制度的執(zhí)行力不強(qiáng)。權(quán)力法律意識(shí)淡薄，法律法規(guī)形同虛設(shè)，導(dǎo)致管理制度的執(zhí)行效果并不理想，對(duì)促進(jìn)大學(xué)生綜合全面發(fā)展有一定的阻礙作用。

（三）學(xué)生事務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)化程度不高

高校對(duì)于輔導(dǎo)員工作職責(zé)規(guī)定的相對(duì)繁雜，涉及面廣，工作量超標(biāo)難以積極深入的開(kāi)展學(xué)生事務(wù)管理工作，這也是導(dǎo)致學(xué)生事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)化程度較低的重要原因。另一方面，我國(guó)輔導(dǎo)員制度的完善需要一個(gè)過(guò)程，輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展道路尚不完善，工作熱情不高、主動(dòng)性不夠，影響學(xué)生事務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)化程度。同時(shí)，由于目前我國(guó)還沒(méi)有開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的學(xué)生事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)，這對(duì)學(xué)生事務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)化程度也有一定影響。

三、提升我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理水平的對(duì)策

（一）實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生事務(wù)管理的“以生為本”

“以生為本”要求在開(kāi)展高校學(xué)生事務(wù)管理工作時(shí)以服務(wù)學(xué)生為導(dǎo)向、以學(xué)生體驗(yàn)為中心，提升對(duì)學(xué)生信息的傳達(dá)速度和對(duì)學(xué)生訴求的響應(yīng)程度。學(xué)校內(nèi)的各職能部門(mén)也要積極履行“以生為本”的管理理念，切實(shí)重視學(xué)生在學(xué)習(xí)、心理、人際交往、法律等方面的咨詢(xún)和幫助，切實(shí)保障高校學(xué)生事務(wù)管理工作無(wú)死角，促進(jìn)學(xué)生健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）提升學(xué)生在學(xué)生事務(wù)管理中的參與度

高校在開(kāi)展學(xué)生事務(wù)管理工作的過(guò)程中，要為學(xué)生們創(chuàng)造更多積極參與學(xué)生事務(wù)管理的機(jī)會(huì)，提升學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，讓更多的學(xué)生參與其中，使得高校學(xué)生事務(wù)管理工作可以形成良性互動(dòng)。

（三）加強(qiáng)高校學(xué)生事務(wù)管理法律法規(guī)建設(shè)

在當(dāng)前時(shí)代，社會(huì)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，關(guān)于高校發(fā)展和學(xué)生事務(wù)管理的法律法規(guī)與校規(guī)校紀(jì)也不斷完善，減少滯后性帶來(lái)的不良影響，在修訂的過(guò)程當(dāng)中也要遵循科學(xué)性、民主性讓我們的學(xué)生事務(wù)管理工作做到有法可依。

（四）促進(jìn)高校學(xué)生事務(wù)管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化

針對(duì)目前我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化較低的現(xiàn)象，國(guó)家應(yīng)該積極開(kāi)設(shè)高校學(xué)生事務(wù)管理專(zhuān)業(yè)對(duì)目前已有的學(xué)生工作者隊(duì)伍，也要利用假期來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，尤其要著重加強(qiáng)學(xué)生工作者的職業(yè)道德建設(shè)完善學(xué)生事務(wù)管理工作者的職稱(chēng)評(píng)定制度，讓學(xué)生事務(wù)管理工作隊(duì)伍更加穩(wěn)定化、專(zhuān)業(yè)化。

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作者簡(jiǎn)介：高旻（1993）女，重慶工商大學(xué)馬克思主義學(xué)院2017級(jí)研究生，研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育