宋保松　劉彥平

摘要：高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室作為全校范圍內(nèi)公共計(jì)算機(jī)類課程實(shí)踐教學(xué)的主要場所，對全面提高大學(xué)生基本信息素養(yǎng)發(fā)揮著重要的作用。 因此，與時(shí)俱進(jìn)地建設(shè)好、管理好全校的公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是非常重要和意義重大的。在當(dāng)前信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下，本文就如何建設(shè)和管理高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了初步研究。

關(guān)鍵詞：高校；計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室；建設(shè)；管理

當(dāng)前信息技術(shù)高速發(fā)展， 國家對教育信息化越來越重視，并且提出沒有教育信息化就沒有教育現(xiàn)代化。 在高校中，公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是教育信息化的基礎(chǔ)設(shè)施之一，其在教育信息化過程中對實(shí)踐教學(xué)、科研、社會服務(wù)等方面發(fā)揮著重要的作用。 因此，在以培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用型人才的高校中如何建設(shè)好、管理好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，最大限度地發(fā)揮其作用是一個(gè)值得研究的課題。

一、公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)

1.1 建設(shè)規(guī)劃

公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室面向全校師生，主要用于全校公共計(jì)算機(jī)類課程的實(shí)踐教學(xué)、各類考試、培訓(xùn)以及提供社會性服務(wù)，承擔(dān)著全校公共計(jì)算機(jī)類課程幾十門，數(shù)量、規(guī)模都比較大。 因

此，在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的更新建設(shè)前期必須深入考慮需求，與時(shí)俱進(jìn)地結(jié)合新技術(shù)做好規(guī)劃，確保建設(shè)成效，做到既滿足實(shí)際需求，又具有前瞻性，符合新時(shí)代的創(chuàng)新潮流，使其成為培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才的沃土。

傳統(tǒng)中高配置結(jié)構(gòu)建設(shè)模式在初期基本能滿足公共計(jì)算機(jī)類課程的實(shí)踐教學(xué)需求，但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展以及社會普遍對學(xué)生信息素養(yǎng)的不斷提高，這種建設(shè)規(guī)劃模式的不足也逐漸凸顯。例如，公共計(jì)算機(jī)類課程不斷更新發(fā)展，對計(jì)算機(jī)的配置要求不斷提高，現(xiàn)有高配置計(jì)算機(jī)性能略顯不足；全部采用傳統(tǒng)臺式機(jī)，隨著機(jī)器的老舊化，維護(hù)越來越困難，維護(hù)人員的工作量不斷提高，人手顯得明顯不足；同時(shí)，也面臨著計(jì)算機(jī)相關(guān)耗材不斷增多等問題。針對這些變化，必須研究新技術(shù)對相關(guān)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)規(guī)劃作出合理的調(diào)整，使之更完善。

經(jīng)過理論研究以及實(shí)地調(diào)研，當(dāng)前的桌面虛擬化技術(shù)越來越成熟，因此，將桌面虛擬化技術(shù)作為公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室更新建設(shè)規(guī)劃的應(yīng)用范疇。 在公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的總體建設(shè)規(guī)劃布局上，是保留大部分實(shí)驗(yàn)室的傳統(tǒng)臺式計(jì)算機(jī)，并逐步更新提高臺式計(jì)算機(jī)的配置以適用課程的更新需求， 對小部分實(shí)驗(yàn)室采用桌面虛擬化技術(shù)進(jìn)行更新建設(shè)，同時(shí)再新建拓展虛擬桌面公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，這樣就在新技術(shù)的應(yīng)用推廣下整體形成了虛實(shí)結(jié)合的建設(shè)規(guī)劃模式。

1.2 建設(shè)實(shí)踐

當(dāng)前公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的更新建設(shè)正是在虛實(shí)結(jié)合的建設(shè)規(guī)劃模式下逐步推進(jìn)的。在滿足實(shí)際需求的前提下與公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的研究中，考慮到桌面虛擬化技術(shù)在維護(hù)工作量少、耗材低、使用便捷、長遠(yuǎn)使用成本低等方面存在極大的優(yōu)勢。同時(shí)，考慮到現(xiàn)有的公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室需支持三維設(shè)計(jì)類課程上機(jī)操作的特殊要求，不太適宜采用桌面虛擬化技術(shù)進(jìn)行更新建設(shè)，通過實(shí)地考察同類高校的公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，并借鑒建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及建設(shè)過程中碰到的一些問題進(jìn)行完善，最終進(jìn)行更新建設(shè)。

1.3 建設(shè)成效

通過建設(shè)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)虛擬桌面公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在維護(hù)、耗材、使用便捷性、總體效益等方面確實(shí)效果顯著，對計(jì)算機(jī)硬件配置一般需求的公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室非常值得推廣。但這種新技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用上也是存在一些缺點(diǎn)。在應(yīng)用新技術(shù)的同時(shí)也在提高、完善傳統(tǒng)臺式計(jì)算機(jī)的配置建設(shè)，采用相對知名品牌，并自帶穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)同傳、具有硬件還原功能的商用臺式計(jì)算機(jī)對原設(shè)備進(jìn)行更新，這有效彌補(bǔ)了虛擬桌面計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在顯卡方面的弱點(diǎn)。這種虛實(shí)結(jié)合的建設(shè)模式能很好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互補(bǔ)不足，達(dá)到整體最優(yōu)，最終使公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的整體建設(shè)更科學(xué)且符合發(fā)展趨勢，富有成效。

二、公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理

2.1 制度的保障

公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理工作涉及方方面面， 比較繁雜，相關(guān)設(shè)備使用率極高，用戶群大，需滿足全校師生的各種公共使用需求，并且要對教學(xué)、考試、培訓(xùn)、科研、社會服務(wù)等提供及時(shí)、可靠的保障。因此，必須完善公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的一系列相關(guān)管理制度，為公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理工作提供制度保障。以井然有序、規(guī)范地使用公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室為中心目

標(biāo)，針對學(xué)生、教師、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理員、公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人等制定了《學(xué)生上機(jī)管理規(guī)定》、《教師使用實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)定》、《實(shí)驗(yàn)室管理員崗位職責(zé)》、《實(shí)驗(yàn)部主任崗位職責(zé)》。同時(shí)，也制定了《實(shí)驗(yàn)室使用申請流程》、《實(shí)驗(yàn)室日志登記制度》、《實(shí)驗(yàn)室耗材登記冊》、《實(shí)驗(yàn)室設(shè)備全生命周期管理制度》、《績效考核制度》等一系列規(guī)章制度。做到凡事有相應(yīng)的制度、流程或規(guī)范，責(zé)任到人，使公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理工作在完善的制度之下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.2 運(yùn)維的保障

在高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理工作中，運(yùn)維工作是重中之重。高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室作為全校范圍內(nèi)公共計(jì)算機(jī)類課程實(shí)踐教學(xué)、科研，考試、對外服務(wù)的主要場所，；其所擁有的設(shè)備數(shù)量比較多，各種類型設(shè)備參數(shù)配置結(jié)構(gòu)復(fù)雜，需安裝滿足各類功能需求的大量軟件。因此，必須要靠高效的運(yùn)維予以保障。在技術(shù)方面，采用基于還原卡的EDU功能建立多套操作系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡(luò)同傳技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速、高效安裝上機(jī)環(huán)境，采用4G 技術(shù)建立實(shí)驗(yàn)室的安全、無死角監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行運(yùn)維；在實(shí)驗(yàn)室日常運(yùn)維方面，特別重視設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的管理制度，每周安排統(tǒng)一維護(hù)時(shí)間，平時(shí)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，由任課教師及時(shí)通過運(yùn)維軟件上報(bào)戓實(shí)驗(yàn)室管理員隨時(shí)巡檢發(fā)現(xiàn)，在不影響正常教學(xué)情況下進(jìn)行及時(shí)維修；在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備資產(chǎn)、耗材管理方面，對各個(gè)公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室均指定相應(yīng)的管理人員，明確所有設(shè)備專人專管，做到設(shè)備維護(hù)記錄完整，鍵盤、鼠標(biāo)、內(nèi)存等零部件不丟失，對相關(guān)耗材使用情況掌握到位，使每年上報(bào)的運(yùn)維預(yù)算精準(zhǔn)、科學(xué)。通過以上這樣全方位的運(yùn)維工作，為公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的正常使用提供了可靠、有效的保障。

2.3 技術(shù)團(tuán)隊(duì)的保障

高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理水平提升，與實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的能力提升是分不開的，他們工作在第一線，承擔(dān)著實(shí)驗(yàn)室各類軟件、硬件的安裝調(diào)試和維護(hù)工作，同時(shí)對上機(jī)人員給予指導(dǎo)，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，必須重視實(shí)驗(yàn)室技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，每年要有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)，并鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)交流，獲得新的應(yīng)用技術(shù)，更新理念，與時(shí)俱進(jìn)地不斷提高其業(yè)務(wù)水平，從而給公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理水平帶來質(zhì)的提升，最大限度地發(fā)揮公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在教育信息化中應(yīng)有的作用。

三、結(jié)語

總之，在當(dāng)前高校的信息化建設(shè)潮流中，隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，對公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理要持續(xù)地深入探究，與時(shí)俱進(jìn)，敢于嘗試，敢于創(chuàng)新，才能在推進(jìn)教育信息化過程中，最大限度地發(fā)揮公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有的效用。

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