崔傅 成都理工大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院

一、引言

近年來，共享知識(shí)經(jīng)濟(jì)也有著很好的發(fā)展，但是因?yàn)楦顿M(fèi)型的共享知識(shí)直到2016年才有發(fā)展的突破口，同時(shí)該年也被稱為“知識(shí)付費(fèi)元年”。在《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》中指出：幾乎每月都有知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品出現(xiàn)。 [1]由此可以看出付費(fèi)型共享知識(shí)的發(fā)展前景是很可觀的。目前已經(jīng)有學(xué)者對付費(fèi)知識(shí)產(chǎn)品的使用意愿進(jìn)行了研究，但是缺乏專門針對大學(xué)生對付費(fèi)型共享知識(shí)購買意愿的研究，通過實(shí)證分析為付費(fèi)型共享知識(shí)的發(fā)展提供建議，讓付費(fèi)型共享知識(shí)的提供商更好地提供服務(wù)。

二、文獻(xiàn)綜述

學(xué)者們目前主要研究的知識(shí)共享方向有高校知識(shí)共享平臺(tái)的相關(guān)建設(shè)，陳明紅[2]在社會(huì)資本視角下研究學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)知識(shí)共享，熊回香[3]基于 Web3.0 研究虛擬團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)。代寶[4]進(jìn)行了虛擬社區(qū)知識(shí)共享的實(shí)證研究綜述。目前研究付費(fèi)型共享知識(shí)的相關(guān)文獻(xiàn)比較少，全貞花[5]以得到APP為例，研究知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品用戶使用行為的影響因素，得出個(gè)人知識(shí)管理需求、預(yù)期績效，感知趣味性，社群影響影響用戶行為。

三、模型構(gòu)建與研究假設(shè)

本研究模型保留了UTAUT的預(yù)期績效、預(yù)期努力和社群影響這三個(gè)核心變量并增加了感知風(fēng)險(xiǎn)變量。

研究假設(shè)如下

H1: 預(yù)期績效對大學(xué)生購買付費(fèi)型共享知識(shí)的行為意愿有正向影響。H2:預(yù)期努力對大學(xué)生購買付費(fèi)型共享知識(shí)的行為意愿有正向影響。H3:社群影響對大學(xué)生購買付費(fèi)型共享知識(shí)的行為意愿有正向影響。H4: 感知風(fēng)險(xiǎn)對大學(xué)生購買付費(fèi)型共享知識(shí)的行為意愿有負(fù)向影響。

四、研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析

本研究通過Cronbach’s α系數(shù)研究信度，KMO值、球形檢驗(yàn)的觀測值、P值來判斷變量是否適合做因子分析，隨后通過主成分法提取一個(gè)因子，根據(jù)特征值、貢獻(xiàn)率、因子載荷是否在可接受的范圍內(nèi)，所有檢驗(yàn)指標(biāo)是否都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，來表明量表是否具有較好的質(zhì)量，其結(jié)果如下表5-1 信效度檢驗(yàn)值所示。

表5-1 信效度檢驗(yàn)值

以上各變量均適合做因子分析以及所有檢驗(yàn)指標(biāo)都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，表明量表具有良好的質(zhì)量。

最終路徑整體分析如下表5-2 路徑標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)與相應(yīng)假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果所示。

表5-2 路徑標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)與相應(yīng)假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，研究假設(shè)中H1,H2,H3,H4得到了數(shù)據(jù)驗(yàn)證。假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果整理如下

H1:預(yù)期績效對大學(xué)生購買付費(fèi)型共享知識(shí)的行為意愿有正向影響。H2:預(yù)期努力對大學(xué)生購買付費(fèi)型共享知識(shí)的行為意愿有正向影響。H3:社群影響對大學(xué)生購買付費(fèi)型共享知識(shí)的行為意愿有正向影響。H4:感知風(fēng)險(xiǎn)對大學(xué)生購買付費(fèi)型共享知識(shí)的行為意愿有負(fù)向影響。

預(yù)期績效、預(yù)期努力、社群影響和感知風(fēng)險(xiǎn)對購買意愿的影響作用程度由強(qiáng)到弱依次為預(yù)期績效＞預(yù)期努力＞社群影響＞感知風(fēng)險(xiǎn)。

五、結(jié)論

通過對研究模型和相關(guān)假設(shè)進(jìn)行實(shí)證研究，得出影響大學(xué)生購買付費(fèi)型共享知識(shí)的意愿的影響因素有預(yù)期績效、預(yù)期努力、社群影響和感知風(fēng)險(xiǎn)，以下是研究建議。

服務(wù)提供商首先保證內(nèi)容的有效性。與此同時(shí)，無論是在支付還是下載有關(guān)知識(shí)上都要盡可能的便捷。完善付費(fèi)型知識(shí)共享的評價(jià)機(jī)制，減少信息不對稱的現(xiàn)象。建立用戶之間的交流圈也很重要，比如建立購買同類付費(fèi)課程用戶的交流群。消除大學(xué)生的心理疑慮是共享知識(shí)服務(wù)提供商的一項(xiàng)任務(wù)，比如在購買前可以提供試看或者試聽服務(wù)等。