摘要：當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，給人類帶來便利的同時(shí)，也帶來了道德層面的困擾，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的道德問題日趨尖銳。新形勢(shì)下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)中的道德問題進(jìn)行準(zhǔn)確把脈，尋求一條治理路徑，意義重大。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)；公民道德；治理

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)作為一種先進(jìn)的工具和手段，逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)中，善惡并存、美丑并存、真實(shí)與虛假并存。道德是社會(huì)交往的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)上，人們的交往方式和交往的物質(zhì)手段產(chǎn)生變化，自然也帶來了道德關(guān)系的變化。 人類面臨新的道德要求和選擇，網(wǎng)絡(luò)道德也就應(yīng)運(yùn)而生。

一、網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象

隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)為人們帶來前所未有的便利生活。但網(wǎng)絡(luò)使人在現(xiàn)實(shí)和虛擬兩個(gè)完全不同的世界來回切換，人們的生活秩序發(fā)生巨大變化，由此產(chǎn)生了一系列網(wǎng)絡(luò)道德失范問題。

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具有虛擬性、自由性和開放性，上網(wǎng)者可以隱去真實(shí)身份在網(wǎng)上開展活動(dòng)，因此道德失范現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有如下兩方面表現(xiàn)：第一，網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)上充斥著各式各樣的詐騙信息，這些詐騙信息科技含量高、隱蔽性強(qiáng)，極易導(dǎo)致他人上當(dāng)受騙，進(jìn)而危害他人財(cái)產(chǎn)安全。著名的周祿寶敲詐事件就是一個(gè)典型的網(wǎng)絡(luò)欺詐案例，周祿寶收集被敲詐者的信息資料尤其是負(fù)面資料，之后要挾他們?nèi)绻患皶r(shí)付錢就將他掌握的負(fù)面信息在網(wǎng)絡(luò)上公布。第二，網(wǎng)絡(luò)謠言傳播。造謠者出于各種目的編造出各種謠言在網(wǎng)上散播，一部分傳謠者出于自己利益積極地進(jìn)行傳播，另一部分傳謠者在自己未了解真實(shí)情況時(shí)武斷地幫助造謠者傳播。例如2016年9月16日晚，28歲演員喬任梁去世的消息震驚了整個(gè)娛樂圈，迅速引發(fā)極大關(guān)注。多方發(fā)聲公布喬任梁因抑郁癥自殺后，大眾才開始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)暴力的危害。網(wǎng)絡(luò)暴力并沒有因?yàn)槟臈l生命的逝去而停歇，從受人關(guān)注的明星，到因一些特殊事件受到關(guān)注的普通人，都受到網(wǎng)絡(luò)暴力的傷害。

二、網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)道德問題產(chǎn)生的原因

1、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法律規(guī)范缺位

網(wǎng)絡(luò)道德失范行為得不到及時(shí)糾正的主要原因是網(wǎng)絡(luò)立法滯后性以及網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范缺位?？傮w來看，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法規(guī)制度一直不是很完善。目前，處理網(wǎng)絡(luò)道德失范問題最直接的手段是健全法律規(guī)范。

在我國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)形成的時(shí)間還是比較短的，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)不能及時(shí)的建立健全，從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)謠言等網(wǎng)絡(luò)道德問題的產(chǎn)生。后來，我國(guó)政府也相應(yīng)的采取了一些補(bǔ)救措施，這些補(bǔ)救措施大多是由行業(yè)部門出臺(tái)的相關(guān)行政管理規(guī)定，這些行業(yè)規(guī)范只是應(yīng)急措施，并非長(zhǎng)期可循的、穩(wěn)定的法規(guī)，也就說缺少系統(tǒng)性和前瞻性。以至于目前，當(dāng)遇到網(wǎng)絡(luò)一些違反道德規(guī)范的新問題，竟然找不出相應(yīng)的法律法規(guī)治理手段。

2、網(wǎng)絡(luò)主體的道德意識(shí)弱化

網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象產(chǎn)生的另一原因歸咎于網(wǎng)絡(luò)主體——人。個(gè)體道德素養(yǎng)也需要同步提升。網(wǎng)絡(luò)自由不是絕對(duì)的自由而是相對(duì)的自由，即網(wǎng)絡(luò)上的言論自由是有底線的，是要合法合規(guī)、要符合網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的。對(duì)于個(gè)人來說，每一個(gè)人心里要把握做人最基本的底線。而網(wǎng)絡(luò)主體因?yàn)樽陨斫逃交蛘咂渌驅(qū)е路ㄖ埔庾R(shí)欠缺，道德意識(shí)薄弱，這些都是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德問題產(chǎn)生的原因。

網(wǎng)絡(luò)主體在虛擬網(wǎng)絡(luò)的交往過程中，往往很難對(duì)自身在網(wǎng)絡(luò)中的言行進(jìn)行控制和約束。由于網(wǎng)絡(luò)主體的自我控制力差，再加上從眾心理的影響，于是便助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播。網(wǎng)絡(luò)上普遍存在從眾心理，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推手的造遙，普通受眾無法及時(shí)的去確認(rèn)其真實(shí)性，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)虛擬化也削弱了受眾對(duì)于信息傳播的責(zé)任意識(shí)和辨別意識(shí)，于是便助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播。

三、網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)中道德問題的治理路徑

1、法律手段

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸和反映，所以二者都要接受法律的制約和道德的規(guī)范。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中出現(xiàn)的道德問題例如網(wǎng)絡(luò)造謠、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播等倫理失范行為，必須通過法律途徑來規(guī)范和治理。總的來說，要從我國(guó)具體國(guó)情出發(fā)，構(gòu)建起具有中國(guó)特色社會(huì)主義的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)體系，要轉(zhuǎn)變立法思路，將過去“堵”化為“防”，要提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德失范問題的重視。通過立法建立起一套既能在保障網(wǎng)民合法權(quán)益的前提下監(jiān)測(cè)和掌控網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與網(wǎng)民言行，又能對(duì)具體的網(wǎng)絡(luò)謠言及其他事件形成強(qiáng)有力的指導(dǎo)，尤其是要通過分層管理、整體調(diào)控的手段加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的治理針對(duì)性，構(gòu)建對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的網(wǎng)格化監(jiān)管機(jī)制。【4】P26-27

2、強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體的倫理道德教育

網(wǎng)絡(luò)上，我們可以看到，一些色情信息、不良圖片傳播泛濫，這些不良信息對(duì)于青少年來說影響極其惡劣，關(guān)鍵的應(yīng)對(duì)手段就是提升網(wǎng)民自身的道德水平、提升網(wǎng)民道德自律的自覺性。

法治和德治其目的是一致的，都是社會(huì)的長(zhǎng)治久安。要減少網(wǎng)絡(luò)犯罪、減少網(wǎng)絡(luò)謠言，必須提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體的倫理道德教育?，F(xiàn)實(shí)中，道德的表現(xiàn)是真實(shí)的，是與道德行為者的真實(shí)身份捆綁在一起的。網(wǎng)絡(luò)中，道德的表現(xiàn)是隱蔽的、虛擬的，是與道德行為者的真實(shí)身份相互脫離的。但是，不論人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社會(huì)中扮演何種身份，他們總是要回歸到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中。歸根結(jié)底網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的倫理道德失范現(xiàn)象，還是現(xiàn)實(shí)生活中人的倫理道德失范的延伸。網(wǎng)絡(luò)上的主體也是現(xiàn)實(shí)生活中的人，必須重視網(wǎng)絡(luò)主體的道德教育，如果這部分群體的道德素養(yǎng)提高了，依靠道德自律，就可以大大減少網(wǎng)絡(luò)犯罪。我們必須在現(xiàn)實(shí)生活中，不斷加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體的思想道德教育尤其是誠(chéng)信教育，不斷人們的道德水平，只有不斷地加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民、對(duì)青年人的倫理道德教育，才能從源頭上規(guī)范和治理網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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徐航，1993年1月，女，漢族，河南禹州，鄭州輕工業(yè)大學(xué)，碩士研究生，馬克思主義理論