陳麗清

【摘 要】老師與家長(zhǎng)之間友好的溝通，是教育好學(xué)生的一個(gè)很重要的因素，大家互相理解與信任，老師用愛(ài)贏得孩子與家長(zhǎng)的尊重和支持，讓家庭教育和學(xué)校教育密切配合形成合力，從而促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。

【關(guān)鍵詞】注重溝通；理解與信任；尊重與支持

教師應(yīng)有讓中華民族真正站起來(lái)的使命感和只爭(zhēng)朝夕奮斗不已的責(zé)任感。家校合作是全面提高小學(xué)教育質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，家長(zhǎng)、老師和孩子這個(gè)三角形必須要處理好。如果家校溝通沒(méi)有達(dá)成一致，那么學(xué)校的教學(xué)和教育過(guò)程就會(huì)像紙做的房子，不堪一擊。在教育工作的班級(jí)管理的過(guò)程中，老師要用情也要用智慧與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如老師不懂與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，小問(wèn)題越演越烈可能會(huì)造成家長(zhǎng)對(duì)老師有敵對(duì)情緒，以后工作就非常難展開(kāi)。那老師和家長(zhǎng)之間怎樣才能互相理解與信任呢？

一、以家長(zhǎng)會(huì)搭建溝通的橋梁

1.樹(shù)立老師的威信

家長(zhǎng)們希望能借家長(zhǎng)會(huì)更加了解自已孩子的老師和孩子在校的表現(xiàn)，老師則要趁此贏得家長(zhǎng)的信任與支持。尤其是第一次家長(zhǎng)會(huì)更為關(guān)鍵，要讓家長(zhǎng)們相信新老師是一個(gè)好老師，只有讓家長(zhǎng)信任并佩服老師，他們今后才會(huì)積極配合老師做好孩子的教育工作。反之，如果家長(zhǎng)對(duì)你這位老師心存疑慮，甚至有所輕視，那么，老師今后的工作也就難以開(kāi)展。

記得那年第一次開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，當(dāng)時(shí)學(xué)校將要拆建，教室設(shè)備陳舊，墻角的瓷磚掉了，桌椅破舊不堪，在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)之前，我就預(yù)想家長(zhǎng)們一定會(huì)對(duì)學(xué)校的硬件設(shè)備是有想法的，我自信滿滿地說(shuō)：“山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈。把孩子交到我這里你們就可以放心。一所好的學(xué)校，重要的是它的內(nèi)在美，學(xué)校的師資實(shí)力，辦學(xué)理念，而不是校園環(huán)境?！苯又?，建議家長(zhǎng)們?cè)诩蚁冉o孩子上一節(jié)《開(kāi)學(xué)第一課》告訴孩子：你的人生已經(jīng)完全是跨入了另外一個(gè)階段，跟以前有很大的不同，那個(gè)書(shū)包很輕，你應(yīng)該自己背；飯盒應(yīng)該自己洗；回家的書(shū)桌應(yīng)該自己收拾好……這些小細(xì)節(jié)請(qǐng)家長(zhǎng)先都要跟孩子說(shuō)好，羅列出來(lái)一年級(jí)小學(xué)生該養(yǎng)成的好習(xí)慣。為了孩子的一切，我們共同努力吧。此時(shí)全場(chǎng)響起了熱烈的掌聲，這是理解的掌聲，也是信任的掌聲，是心靈的火花碰撞的掌聲。就這樣，在第一次的家長(zhǎng)會(huì)上，老師的威信就在掌聲中已經(jīng)建立起來(lái)了。

2.支持老師的工作

作為家長(zhǎng)應(yīng)該充分理解信任和支持孩子的老師，家長(zhǎng)支持老師，老師支持孩子，這是最好的三角關(guān)系。孩子對(duì)老師的感情很可能影響他對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，為人處世的態(tài)度……如果家長(zhǎng)不尊重老師，在孩子面前數(shù)落老師，那老師的威信將蕩然無(wú)存，孩子如果不喜歡這位老師，也會(huì)不喜歡上這位老師的課，還可能會(huì)失去對(duì)學(xué)習(xí)的熱情……我以前教過(guò)的一個(gè)孩子，他因?yàn)槭窒矚g和敬仰我，所以上課特別專(zhuān)心，對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)熱情特別高，所以語(yǔ)文成績(jī)優(yōu)異，多次在語(yǔ)文能力競(jìng)賽、兒童詩(shī)歌創(chuàng)作大賽獲得市一等獎(jiǎng)。所以老師和家長(zhǎng)是朋友關(guān)系，是盟友關(guān)系，是戰(zhàn)友關(guān)系，但絕對(duì)不能是敵對(duì)關(guān)系。家長(zhǎng)與老師的相遇，應(yīng)該理解和信任的相遇。

二、付愛(ài)心贏得家長(zhǎng)的信任

什么是老師工作中最主要的東西呢？那就是熱愛(ài)孩子。老師用愛(ài)來(lái)澆灌孩子健康成長(zhǎng)，先要用愛(ài)贏得家長(zhǎng)的信任。面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)，老師要轉(zhuǎn)換角色，把自己當(dāng)作學(xué)生這個(gè)家庭中的朋友，教師請(qǐng)家長(zhǎng)幫助或協(xié)助教師解決問(wèn)題時(shí)，不要簡(jiǎn)單粗暴憤怒地?cái)?shù)落孩子的錯(cuò)誤，或指示家長(zhǎng)怎樣做，而應(yīng)該熱情禮貌地溝通。如果找家長(zhǎng)談學(xué)生的缺點(diǎn)，最好找一個(gè)安靜的角落，交談時(shí)要先肯定他的孩子的優(yōu)點(diǎn)，趁著家長(zhǎng)心情好之時(shí)要?jiǎng)又郧?，然后再說(shuō)一些不足之處，。而對(duì)不太嚴(yán)重的問(wèn)題可以用希望建議注意等這樣的溫和的語(yǔ)氣來(lái)提出，相反對(duì)一些存在隱患性較強(qiáng)的問(wèn)題，語(yǔ)氣就要嚴(yán)肅點(diǎn)了！孩子犯了錯(cuò)，要分析原因是有意的還是無(wú)意的，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性，采用不同的辦法，或開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或婉轉(zhuǎn)地提出。在這過(guò)程中注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)，交談時(shí)教師要有同理心，說(shuō)出自己對(duì)犯了錯(cuò)的孩子未來(lái)的擔(dān)憂，同時(shí)聆聽(tīng)一下家長(zhǎng)在這件事上的看法。在一個(gè)具有耐心具有同理心的善于傾聽(tīng)的老師面前，連頑固的家長(zhǎng)常會(huì)被“軟化”得深明大義。學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步包含著老師和家長(zhǎng)辛勤的汗水，作為老師在與家長(zhǎng)交談時(shí)敞開(kāi)心扉，將心比心，老師要掌握溝通的藝術(shù)，這是教師職業(yè)道德的一種表現(xiàn)。

孩子文化生活背景的不同，家庭教育的方式也不同，也有個(gè)別家長(zhǎng)是很難溝通的，無(wú)論老師怎么勸說(shuō)，他們都以各種理由不配和學(xué)校老師的工作。如：我班有個(gè)孩子，天生兔唇，吐字不太清晰，他經(jīng)常不交作業(yè)，父母也抱著“放養(yǎng)”的態(tài)度，對(duì)孩子很少關(guān)心而令這個(gè)孩子養(yǎng)成了很多壞習(xí)慣，如上課開(kāi)小差、書(shū)寫(xiě)馬虎、甚至有時(shí)不完成作業(yè)，性格還比較暴躁，跟同學(xué)相處時(shí)經(jīng)常鬧矛盾，我跟他的父母溝通過(guò)幾次，效果不大。我深深地明白只有細(xì)致和耐心地走進(jìn)孩子的心靈，教育才更容易獲得成功。所以我在學(xué)校時(shí)刻關(guān)注著，關(guān)心著他，例如：放學(xué)歸程隊(duì)我總是拖著他的手一起走，關(guān)注他上課時(shí)有沒(méi)有做好筆記，有沒(méi)有分散精神，督促他認(rèn)真書(shū)寫(xiě)……有好的表現(xiàn)，我總是把最好的獎(jiǎng)品留給他，來(lái)激勵(lì)他。他一有進(jìn)步，我總會(huì)熱情擁抱他。正因?yàn)槲医o了這個(gè)孩子如此多的關(guān)愛(ài)，這個(gè)孩子對(duì)學(xué)習(xí)越來(lái)越有熱情，性格也溫順了很多。想不到，這個(gè)孩子那對(duì)幾乎從來(lái)沒(méi)與老師主動(dòng)溝通過(guò)的父母居然主動(dòng)來(lái)到學(xué)校，感謝老師為孩子付出的濃濃的愛(ài)心。之后在大家的齊抓共管下，這個(gè)孩子在方方面面都有了進(jìn)步。從此以后，他們對(duì)老師和學(xué)校的工作積極配合，甚至主動(dòng)申請(qǐng)加入班委會(huì)，為班級(jí)服務(wù)。此時(shí)，老師付出的愛(ài)心贏得了家長(zhǎng)的尊重和信任。

由此可見(jiàn)，將心比心地把孩子當(dāng)成是自己的親人去付出，與家長(zhǎng)真誠(chéng)地溝通，家校配合得越默契，產(chǎn)生的教育合力就越大，效果就越明顯，教育才能事半功倍。

三、用各途徑得家長(zhǎng)的支持

學(xué)校教育和家庭教育緊密結(jié)合，不僅可以促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，還可以促進(jìn)家長(zhǎng)與教師的共同成長(zhǎng)。孔子曰：三人行必有我?guī)熝?。家長(zhǎng)很多見(jiàn)解也是值得老師學(xué)習(xí)和借鑒的，學(xué)生的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)學(xué)校教育和家庭教育的密切配合。

1.同心同德 堅(jiān)持有效的溝通

我向家長(zhǎng)公開(kāi)了電話號(hào)碼以便及時(shí)與家長(zhǎng)溝通孩子的情況，還開(kāi)通了班級(jí)的Q群和微信群，每天放學(xué)前把當(dāng)天班里的情況進(jìn)行小結(jié)，例如班里組織了什么活動(dòng)，班上學(xué)生的行為學(xué)習(xí)的情況如何都做了簡(jiǎn)明的記錄，上傳到Q群和微信群里去，家長(zhǎng)也可以在微信里與我私聊，說(shuō)說(shuō)孩子的情況。這樣家長(zhǎng)就覺(jué)得老師可信可親了。

2.群策群力 組建家長(zhǎng)義工隊(duì)

家長(zhǎng)們對(duì)我越來(lái)越信任和支持了，很多都主動(dòng)加入為班級(jí)服務(wù)義工的隊(duì)伍中來(lái)，例如主動(dòng)當(dāng)學(xué)校歸程隊(duì)管理員，校運(yùn)會(huì)家長(zhǎng)裁判員，好書(shū)跳蚤市場(chǎng)義賣(mài)志愿，主動(dòng)建議并成立了班級(jí)圖書(shū)角，買(mǎi)新書(shū)，捐舊書(shū)，所以班里孩子們的閱讀氛圍越來(lái)越濃。在家長(zhǎng)們的群策群力下，孩子的隨筆和習(xí)作做成了一本本精美的雜志，成為了他們成長(zhǎng)的足跡，留下了一份份珍貴的回憶。

3.一舉多得 巧用作業(yè)登記本

每周家長(zhǎng)會(huì)在孩子的作業(yè)登記本上寫(xiě)其在家表現(xiàn)情況，例如：有沒(méi)有沉迷手機(jī)？有沒(méi)有尊敬家長(zhǎng)？做作業(yè)的速度快不快？待人接物的禮貌如何？在家里有沒(méi)有收拾東西……我會(huì)根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子的評(píng)價(jià)針對(duì)性的對(duì)部分孩子進(jìn)行思想教育。這樣家校聯(lián)手下既巧妙地肯定了孩子的優(yōu)點(diǎn)又鼓勵(lì)孩子在更優(yōu)秀的道路上邁進(jìn)，家長(zhǎng)巧借老師在孩子心里的分量，順利開(kāi)展家庭教育，真是一舉多得！現(xiàn)在這個(gè)階段正是孩子可塑性最好的時(shí)段，讓孩子在家里養(yǎng)成良好的習(xí)慣，有利于孩子優(yōu)質(zhì)品德的形成。

這一路走來(lái)，我?guī)е活w愛(ài)心，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地走進(jìn)家長(zhǎng)的心靈世界，讓每一個(gè)孩子靈動(dòng)飛揚(yáng)，讓每一個(gè)生命幸福美滿。這是為師者的初心。不忘初心，勇往直前！

四、結(jié)語(yǔ)

教育是家庭、學(xué)校教育的高效融合，對(duì)孩子而言，家庭教育和學(xué)校教育同樣重要，家長(zhǎng)在教育孩子的問(wèn)題上與老師的密切配合，家校溝通從理解與信任開(kāi)始，才能更好地教育我們的下一代。

【參考文獻(xiàn)】

[1]蘇霍姆林斯基.《給教師的建議》中的《怎樣使學(xué)校教育和家庭教育保持一致》

[2]蘇霍姆林斯基.《蘇霍姆林斯基選集》

[3]許丹紅.《小學(xué)老師與家長(zhǎng)溝通之道》