韋耀

【摘 要】本文論述管理學(xué)原理課程教學(xué)存在的問(wèn)題，提出在能力本位指引下，結(jié)合管理學(xué)原理課程的特點(diǎn)和實(shí)際應(yīng)用，明確課堂教學(xué)師生角色定位，實(shí)施案例研討、情景模擬、角色扮演、模擬管理等參與式教學(xué)方法，更好地培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、組織管理能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)高職院校培養(yǎng)和造就技術(shù)技能應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】管理學(xué)原理課程 能力本位 參與式教學(xué) 教學(xué)方法

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2018）05C-0061-02

高職院校人才培養(yǎng)主要通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)所必需的知識(shí)、技能的綜合訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生能夠勝任某項(xiàng)職業(yè)，成為生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線技術(shù)技能型人才。管理學(xué)原理是經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課，既具有應(yīng)用的廣泛性和實(shí)踐的藝術(shù)性特點(diǎn)，又具有科學(xué)性與抽象性特點(diǎn)。這一課程特點(diǎn)客觀上要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，既要掌握管理學(xué)基本概念、基本原理和基本方法，又要將掌握的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。新時(shí)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)、生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變以及高職教育教學(xué)對(duì)理論知識(shí)“必需，夠用”的指導(dǎo)原則，要求我們必須創(chuàng)新管理學(xué)原理課程教學(xué)方法。

一、管理學(xué)原理課程存在的問(wèn)題

管理學(xué)原理作為一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)理論課，一些概念、理論較為抽象，學(xué)生難以理解和運(yùn)用。而長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐表明，管理學(xué)原理傳統(tǒng)的課堂教學(xué)存在不少不盡如人意的地方，因此需要實(shí)施參與式教學(xué)方法。

（一）教學(xué)理念不符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。高職院校主要是培養(yǎng)“下得去、留得住、用得上”的技術(shù)技能型人才。一些高職院校教師或照搬本科院校研究型人才培養(yǎng)方法，或過(guò)分依賴教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)，過(guò)于注重管理理論形成嬗變過(guò)程梳理、原理內(nèi)涵解讀、學(xué)派爭(zhēng)鳴闡釋等，課堂教學(xué)缺乏能力本位的引導(dǎo)，教師照本宣科，為完成教學(xué)任務(wù)而教，學(xué)生死記硬背為通過(guò)考試而學(xué)。受這一理念影響，課堂教學(xué)客觀地突出了教師的主導(dǎo)作用，并強(qiáng)化了教師的絕對(duì)權(quán)威，課堂上教師講什么就要求學(xué)生記什么，教學(xué)的重心偏向于學(xué)生記住了多少，而忽略了學(xué)生是否學(xué)會(huì)、是否能運(yùn)用。如此導(dǎo)致學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)地位，教師講得有趣學(xué)生就聽(tīng)，覺(jué)得教師講得枯燥就少聽(tīng)或不聽(tīng)。這樣的教學(xué)理遏制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，不符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）課堂教學(xué)方法單一。管理學(xué)原理課程教學(xué)方法、手段的單一，表現(xiàn)為課堂教學(xué)以教師講授為主，輔之以課堂討論、課堂練習(xí)等形式，教學(xué)效果不太理想。高職學(xué)生基礎(chǔ)較為薄弱、分析能力不強(qiáng)，加之社會(huì)閱歷不深，對(duì)管理學(xué)相關(guān)理論理解較為困難，更難以付諸實(shí)踐。因此，在學(xué)生尚未對(duì)課程學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣、尚未積累相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的情況下，對(duì)于教師要求的對(duì)關(guān)管理案例進(jìn)行討論，容易使學(xué)生產(chǎn)生畏難心理和課堂參與度不高，更有因挫傷學(xué)習(xí)積極性和畏學(xué)而罷學(xué)、逃課等現(xiàn)象發(fā)生。此外，有的教師在遴選案例時(shí)缺乏時(shí)效性和實(shí)用性，要么選擇不符合新時(shí)代的案例當(dāng)作經(jīng)典，要么選擇遠(yuǎn)離學(xué)生生活學(xué)習(xí)領(lǐng)域的事物，造成學(xué)生難以掌握對(duì)基本概念和原理，更無(wú)法應(yīng)用于實(shí)踐。

（三）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。管理學(xué)原理教學(xué)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是拓展和升華思維方式的綜合訓(xùn)練和培養(yǎng)，必須通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生通過(guò)真實(shí)感受從而獲得理性的升華。然而，受教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)條件等因素制約，部分高職管理學(xué)原理實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)十分薄弱，有的甚至缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)，或簡(jiǎn)單以課堂討論當(dāng)作實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。現(xiàn)代組織管理的核心是人，教學(xué)須以“學(xué)生為中心”，將現(xiàn)代管理學(xué)的基本理念應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失或薄弱，勢(shì)必削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。

因此，在有限的課堂教學(xué)中，管理學(xué)原理課程必須整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法，打破傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性參與課堂學(xué)習(xí)，師生要在教學(xué)過(guò)程中逐步創(chuàng)造主體平等、良好互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍中參與實(shí)踐。

二、實(shí)施參與式教學(xué)方法的理論依據(jù)

參與式教學(xué)法理論起源于20世紀(jì)50、60年代的英國(guó)。該理論最初認(rèn)為，通過(guò)調(diào)動(dòng)人們的積極性最大限度地參與援助項(xiàng)目，才能使援助項(xiàng)目獲得支持并最終獲得成功。隨著時(shí)間的推移，該理論逐漸被引入教育教學(xué)領(lǐng)域，形成參與式教學(xué)法理論體系。它倡導(dǎo)民主課堂氛圍，主張改變傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方法，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，鼓勵(lì)學(xué)生大膽突破原有思維和認(rèn)知的限制，在平等、寬松、友好的課堂環(huán)境中，師生教學(xué)相長(zhǎng)，碰撞出創(chuàng)新思維火花，實(shí)現(xiàn)教學(xué)成果最大化。因此，參與式教學(xué)法重要任務(wù)就是要?jiǎng)?chuàng)造和諧情境，體現(xiàn)學(xué)生和教師的雙主體，目的在于把本來(lái)就存在于學(xué)生個(gè)體身上的潛質(zhì)牽引出來(lái)，得到充分地表達(dá)和展現(xiàn)。參與式教學(xué)法是美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格于1959年提出的“雙因素理論”中的激勵(lì)因素發(fā)生作用的生動(dòng)體現(xiàn)。此外，國(guó)家高度重視高職生參與實(shí)踐培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力，《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)“要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革”。因此，管理學(xué)原理課程應(yīng)當(dāng)運(yùn)用參與式教學(xué)方法，吸引和激勵(lì)學(xué)生積極參與課堂學(xué)習(xí)，鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生策劃項(xiàng)目和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，應(yīng)用于實(shí)踐。

三、參與式教學(xué)方法的設(shè)計(jì)與實(shí)施

參與式教學(xué)以管理案例為基本素材，重在鼓勵(lì)學(xué)生參與和培養(yǎng)其管理實(shí)踐能力。其主要內(nèi)容包括情景參與、角色扮演、案例分析、思考研討、管理實(shí)踐等多種形式。這需要營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與課堂教學(xué)，參與管理實(shí)踐，掌握基本原理，促進(jìn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。

（一）樹(shù)立“學(xué)生能力本位”的教學(xué)理念。這包括兩方面內(nèi)涵：一是“以學(xué)生為本”。學(xué)校和教師要樹(shù)立服務(wù)和教育學(xué)生成才的教育理念，在課堂教學(xué)中的體現(xiàn)就是以學(xué)生為核心，要從教師“教”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生“學(xué)”。二是“注重培養(yǎng)能力”，通過(guò)師生雙向溝通，將傳授知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S能力和實(shí)踐能力培養(yǎng)。

（二）明確師生角色定位。在參與式教學(xué)下，教學(xué)的重心關(guān)注學(xué)生，因此教師是課堂教學(xué)的管理者，要求教師課前充分備課，遴選經(jīng)典案例，運(yùn)用深厚的管理知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，積極主動(dòng)參與課堂互動(dòng)，通過(guò)教師設(shè)置的情景、問(wèn)題等進(jìn)行思考和探索，運(yùn)用有關(guān)原理解決實(shí)際問(wèn)題。

（三）組建“項(xiàng)目小組”。在教學(xué)中，組織學(xué)生組建4-8人的“項(xiàng)目小組”，共同完成教師布置的實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目。“項(xiàng)目小組”實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，小組成員在完成項(xiàng)目任務(wù)時(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)成員間協(xié)作、分工、互補(bǔ)和競(jìng)爭(zhēng)。教師在課程考評(píng)中，可根據(jù)小組成員的學(xué)習(xí)情況和完成任務(wù)情況，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成員予以綜合成績(jī)?cè)u(píng)定。

（四）案例分析。教師要注重案例的遴選和開(kāi)發(fā)。遴選的案例應(yīng)為近三年來(lái)國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大事件或企業(yè)管理實(shí)例，結(jié)合有關(guān)原理予以分析講授。教師也可以通過(guò)設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，結(jié)合專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，布置學(xué)生深入企業(yè)考察調(diào)研，并完成調(diào)研報(bào)告，整理成案例材料，豐富案例內(nèi)容。課堂教學(xué)中，邀請(qǐng)各項(xiàng)目小組對(duì)案例分析說(shuō)明，或進(jìn)行調(diào)研總結(jié)匯報(bào)。教師對(duì)各小組的分析情況、參與討論情況進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)，肯定成績(jī)、指出不足，讓學(xué)生在互動(dòng)交流中提高交流協(xié)作能力等，分析表達(dá)能力、總結(jié)能力。

（五）情景教學(xué)和角色扮演。課堂教學(xué)要充分運(yùn)用高職院校較完善的實(shí)訓(xùn)條件，開(kāi)展情景教學(xué)和角色扮演，如把課堂搬到汽車(chē)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室、軌道交通運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)條件，開(kāi)展有關(guān)人際協(xié)調(diào)溝通、站務(wù)組織和管理等方面情景教學(xué)。情景教學(xué)和角色扮演，主要是通過(guò)模擬情景引導(dǎo)學(xué)生積極思考，產(chǎn)生情感遷移，進(jìn)行管理決策展現(xiàn)管理能力。學(xué)生通過(guò)情景教學(xué)、角色扮演參與管理實(shí)踐，體會(huì)管理理論和方法的運(yùn)用。其參與性、開(kāi)放性、創(chuàng)新性的特點(diǎn)，對(duì)于缺乏社會(huì)閱歷、無(wú)管理實(shí)踐的學(xué)生來(lái)說(shuō)，既調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)管理學(xué)的積極性，又提高了實(shí)際管理能力。

（六）參與式教學(xué)的考評(píng)?？荚u(píng)體系直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和行為。考評(píng)成績(jī)?yōu)槠綍r(shí)成績(jī)和期終考查兩項(xiàng)的綜合評(píng)定。平時(shí)成績(jī)主要考查學(xué)生出勤情況、課堂聽(tīng)課態(tài)度、參與課堂互動(dòng)情況以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作情況和完成任務(wù)情況。期終成績(jī)?yōu)橐粋€(gè)學(xué)期學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)情況的考查結(jié)果。教師要摒棄“一張?jiān)嚲砜继煜隆钡膫鹘y(tǒng)考查方法，應(yīng)根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)新考查手段。如完成調(diào)研報(bào)告、提出管理實(shí)踐辦法或建議等，側(cè)重考查學(xué)生基本知識(shí)的掌握和理解及知識(shí)的運(yùn)用和創(chuàng)新，既克服學(xué)生學(xué)習(xí)考試畏難情緒，避免因不擅識(shí)記而“掛科補(bǔ)考”乃至影響畢業(yè)現(xiàn)象的發(fā)生，又充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力。

總之，管理學(xué)原理作為經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)課，課程教學(xué)環(huán)節(jié)體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的現(xiàn)代教育和管理思想。應(yīng)實(shí)施參與式教學(xué)方法，通過(guò)案例分析、情景教學(xué)、角色扮演和優(yōu)化考評(píng)辦法，更好地培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、組織管理能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)高職院校培養(yǎng)和造就技術(shù)技能應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

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【基金項(xiàng)目】廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目“‘以能力為核心的廣西高職院校《管理學(xué)原理》課程改革研究與實(shí)踐” （2013C197）

【作者簡(jiǎn)介】韋 耀（1980— ），男，管理學(xué)碩士，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：公共管理、高等職業(yè)教育。

（責(zé)編 王 一）