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        放對(duì)二維碼事半功倍

        2018-08-14 09:25:14劉紅杰
        特別文摘 2018年6期
        關(guān)鍵詞:結(jié)賬飯館店里

        劉紅杰

        偶然的機(jī)會(huì),筆者聽說(shuō)了這樣一件事:一個(gè)小飯館老板,因?yàn)榘扬堭^二維碼放在不同位置,取得了迥異的營(yíng)銷效果。

        一開始,這個(gè)飯館老板把二維碼高懸在飯館大門口,但一個(gè)月下來(lái),粉絲寥寥無(wú)幾。后來(lái)他花了一筆錢印了傳單,辛辛苦苦跑到大街上派送,但多數(shù)人接過(guò)去看也不看便隨手一扔。

        這個(gè)老板想了數(shù)日,決定把二維碼印到結(jié)賬的小票上。顧客結(jié)賬時(shí),只要掃描一下二維碼加關(guān)注,菜金打九九折,如果分享到朋友圈,可以打九八折。

        僅僅是位置的改變,效果驚人。一個(gè)舉手之勞,一頓飯就可以省幾元、十幾元,消費(fèi)者得到了觸手可及的實(shí)惠,但凡有微信的,幾乎沒(méi)有不掃的。而這些消費(fèi)者都是吃過(guò)店里飯菜的人,屬于精準(zhǔn)客戶。短短十日,該店的粉絲從幾十人迅速擴(kuò)展到數(shù)千人。依托這個(gè)平臺(tái),小飯館把店里的打折促銷信息、新品推介信息方便快捷地推送到顧客群中,而且還可以方便地和顧客交流互動(dòng),一個(gè)二維碼,成了店里一張永遠(yuǎn)在更新的免費(fèi)移動(dòng)宣傳廣告平臺(tái)。

        這讓筆者想到了喬布斯說(shuō)過(guò)的話,消費(fèi)者不是愛買便宜的商品,而是喜歡占便宜。這一觀點(diǎn)蘊(yùn)含的與經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)聯(lián)的意思是,消費(fèi)者購(gòu)物的重要指標(biāo)不是價(jià)值或者使用價(jià)值,而是使用價(jià)值與價(jià)值的統(tǒng)一體。簡(jiǎn)單地說(shuō),性價(jià)比是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的最重要指標(biāo)。

        飯館老板使消費(fèi)者在價(jià)格已知的條件下做出實(shí)現(xiàn)效用最大化的消費(fèi)選擇,擴(kuò)大了消費(fèi)者的福利,使他們心理上得到了消費(fèi)的滿足和被尊重,因此取得了很好的營(yíng)銷效果。

        (摘自《齊魯晚報(bào)》 圖/廖新生)

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