佛山市順德區(qū)均安職業(yè)技術(shù)學(xué)校 陳翠紅
在校企主導(dǎo)的背景下,我校通過(guò)成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)及召開職業(yè)能力分析會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員和職教同行成立課程小組共同進(jìn)行課程開發(fā)。課程開發(fā)小組由我校專業(yè)教師、知名品牌4S店的技術(shù)人員及兄弟院校的專業(yè)教師組成。課程開發(fā)小組分析了課程實(shí)施對(duì)象,明確了課程開發(fā)的理念和思路,確定了課程定位、課程目標(biāo),完成課程開發(fā)報(bào)告。并成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)職業(yè)崗位的能力和工作任務(wù)進(jìn)行分析,最終根據(jù)崗位能力需求選取了車身修復(fù)課程內(nèi)容,具體開發(fā)步驟如下。
我校組建的鈑噴方向的訂單班有32名男生,學(xué)生自控能力較差,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,對(duì)理論學(xué)習(xí)缺乏興趣,對(duì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課比較感興趣,喜歡動(dòng)手操作。汽車車身修復(fù)技術(shù)是一門需要通過(guò)大量實(shí)踐訓(xùn)練才能掌握車身修復(fù)技能的課程,所以應(yīng)根據(jù)課程的教學(xué)特點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生多動(dòng)手操作,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
汽車車身修復(fù)技術(shù)是汽車車身修復(fù)專業(yè)的核心課程,校企雙方根據(jù)合作企業(yè)的汽車鈑金崗位職業(yè)能力和素養(yǎng)的要求,確定課程定位,通過(guò)汽車車身修復(fù)技術(shù)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠查閱維修手冊(cè),制定車身修復(fù)維修方案,正確選用和使用維修工具,按照正確的維修步驟對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù)作業(yè),具有安全意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。同時(shí)通過(guò)校企主導(dǎo)的作用,讓學(xué)生了解職業(yè),熱愛企業(yè),培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng),推動(dòng)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè),實(shí)現(xiàn)“校、企、生”三方共贏。
校企雙方根據(jù)合作企業(yè)對(duì)汽車鈑金崗位的培養(yǎng)要求,確定課程目標(biāo),具體目標(biāo)如下。
(1)能力目標(biāo)。能夠與客戶和保險(xiǎn)員進(jìn)行有效的溝通;能對(duì)車輛損傷進(jìn)行正確的評(píng)估和報(bào)價(jià);能根據(jù)車輛的損傷程度制定合理的修復(fù)作業(yè)方案;能選擇正確的工具,按照工作計(jì)劃完成車輛維修;能解決維修缺陷,制定補(bǔ)救方案,達(dá)到質(zhì)量要求;能向客戶移交車輛并解釋維修作業(yè)內(nèi)容;能就維修過(guò)程的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行書面表達(dá),形成技術(shù)文件。
(2)知識(shí)目標(biāo)。熟悉車身材料和車身構(gòu)造;熟練車身修復(fù)的操作工藝流程和規(guī)范;熟悉汽車車身修復(fù)各項(xiàng)作業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。
(3)素質(zhì)目標(biāo)。通過(guò)產(chǎn)教融合,培養(yǎng)學(xué)生的溝通交流、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的能力。在課堂教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐中,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在工作過(guò)程中貫徹安全、文明生產(chǎn)和環(huán)保的各項(xiàng)規(guī)定;培養(yǎng)學(xué)生能正確進(jìn)行個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與定位,冷靜處理工作中遇到的挫折;培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
(1)確定課程的設(shè)計(jì)理念和思路。課程設(shè)計(jì)過(guò)程中注重職業(yè)性、實(shí)踐性和職業(yè)發(fā)展性需求,將職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成與職業(yè)技能訓(xùn)練同步進(jìn)行,使學(xué)生練就較強(qiáng)的職業(yè)技能,養(yǎng)成較好的職業(yè)素養(yǎng)。注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提供真實(shí)的生產(chǎn)實(shí)踐環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一。同時(shí)我們還聯(lián)合企業(yè)一起進(jìn)行教材開發(fā),引用企業(yè)常見的案例來(lái)豐富教學(xué)資源和完善典型工作任務(wù)工單。結(jié)合實(shí)際生產(chǎn),以學(xué)生為主體,教師和企業(yè)技師為主導(dǎo)實(shí)施教學(xué),利用“崗位主導(dǎo),校企共育”的人才培養(yǎng)模式,謀求專業(yè)人才培養(yǎng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的無(wú)縫對(duì)接。
(2)選取汽車車身修復(fù)技術(shù)課程內(nèi)容是基于車身修復(fù)的工作過(guò)程,邀請(qǐng)合作企業(yè)技術(shù)人員和行業(yè)專家開展職業(yè)能力分析會(huì),對(duì)汽車鈑金崗位工作任務(wù)、職業(yè)能力進(jìn)行分析,來(lái)確定本課程內(nèi)容,見表1所列。
(3)本課程的考核以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),采用過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核模式,兩者各占50%。評(píng)價(jià)主體多元化,采用小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)和企業(yè)專家評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,其中小組評(píng)價(jià)占20%,教師評(píng)價(jià)占40%,企業(yè)專家評(píng)估占40%。評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化,包括考勤、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、操作規(guī)范、任務(wù)完成情況等。
表1 課程內(nèi)容
(1)教學(xué)硬件資源。包括多媒體教室、實(shí)操場(chǎng)所,實(shí)操場(chǎng)所需配置車身測(cè)量和校正設(shè)備、白車身、外形修復(fù)機(jī)、電阻點(diǎn)焊機(jī)、氣體保護(hù)焊機(jī)、氣動(dòng)切割機(jī)、氣動(dòng)打磨機(jī)、砂帶機(jī)、焊點(diǎn)去除鉆、手工鈑金工具等主要設(shè)備和相關(guān)耗材。
(2)教學(xué)軟件資源。包括雙師型教師、企業(yè)技師、教材、工作任務(wù)單、課件、微課等。
本課程采用理論實(shí)踐并進(jìn),“教、學(xué)、做”三位一體的教學(xué)方法,注意結(jié)合企業(yè)典型工作任務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),營(yíng)造良好的職業(yè)氛圍和環(huán)境,同時(shí)安排學(xué)生每學(xué)期不少于1個(gè)月的企業(yè)實(shí)習(xí),讓學(xué)生真正掌握汽車車身修復(fù)的操作工藝和技能,養(yǎng)成安全環(huán)保的勞動(dòng)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。
本課程根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn),充分利用多種教學(xué)方法。首先,利用項(xiàng)目導(dǎo)向引入9個(gè)實(shí)際的生產(chǎn)案例,讓課程任務(wù)真實(shí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情;其次運(yùn)用角色扮演,讓學(xué)生扮演客戶和維修人員進(jìn)行溝通,從而培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力;然后,引導(dǎo)學(xué)生使用電子課件、學(xué)習(xí)工作單、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書等一步一步完成情境學(xué)習(xí),采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法,讓學(xué)生以小組的方式制訂行動(dòng)計(jì)劃;最后,針對(duì)任務(wù)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,教師可以通過(guò)示范模擬訓(xùn)練教學(xué)法和練習(xí)指導(dǎo)法等進(jìn)行指導(dǎo)及點(diǎn)評(píng),讓學(xué)生真正掌握技能。
下面以“右前車門損傷的修復(fù)”為例說(shuō)明課堂教學(xué)的具體實(shí)施步驟。
(1)檢查定損。學(xué)生接受事故車的任務(wù)委托,與客戶溝通了解車輛事故原因,檢查和確定車輛損傷情況,把需要更換和維修的情況匯報(bào)給維修接待工作人員。
(2)制定維修方案。查找維修手冊(cè)和資料,完成任務(wù)工單的知識(shí)學(xué)習(xí),小組討論制定維修方案。
(3)討論確定維修方案。各小組展示維修方案,通過(guò)小組互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng),最終確定維修方案。
(4)修復(fù)作業(yè)。根據(jù)制定的方案選取正確的維修工具和合理的維修方法進(jìn)行車門修復(fù)作業(yè)。
(5)完工檢驗(yàn)。根據(jù)企業(yè)維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),小組內(nèi)部檢查維修質(zhì)量。
(6)三方評(píng)價(jià)。各小組對(duì)本工作任務(wù)進(jìn)行組內(nèi)自評(píng)、小組互評(píng)、合作企業(yè)技術(shù)人員評(píng)價(jià),最后教師總評(píng)。
校企主導(dǎo),推進(jìn)人力資源供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,實(shí)現(xiàn)三方共贏。通過(guò)校企合作這一有效的“社會(huì)化”辦學(xué)模式,校企雙方共同參與、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互協(xié)作。學(xué)校與企業(yè)一起設(shè)置工作任務(wù),采用企業(yè)技師進(jìn)校園、學(xué)生下企業(yè)的教學(xué)模式,為社會(huì)、企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)專業(yè)人才,幫助學(xué)生完成從“學(xué)生”到“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變。在課程設(shè)置上,由校企雙方共同研討,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略定位,將企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)納入教學(xué)計(jì)劃,與學(xué)校課程互為補(bǔ)充,制定配套和系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,精準(zhǔn)面向社會(huì)需求,時(shí)刻緊隨產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,引進(jìn)新的教學(xué)手段,滿足社會(huì)人才需求,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方“共贏”。
(2)狠抓質(zhì)量,創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制。職業(yè)教育的核心在質(zhì)量,質(zhì)量的好壞是由市場(chǎng)和用人單位來(lái)評(píng)價(jià),而不是傳統(tǒng)的教師評(píng)價(jià),所以我們采用了三方評(píng)價(jià)制度保證學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。第一,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,督導(dǎo)深入課堂隨堂聽課,及時(shí)掌握教師上課質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量;第二,通過(guò)細(xì)化考核讓學(xué)生注重過(guò)程性學(xué)習(xí)和結(jié)果性學(xué)習(xí),考核過(guò)程引入企業(yè)考核機(jī)制,讓學(xué)習(xí)和工作全方位接軌,學(xué)習(xí)就是工作,考核連續(xù)2次不合格的學(xué)生會(huì)被淘汰出訂單班,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制度,同時(shí)對(duì)考核優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行表彰,讓學(xué)生學(xué)習(xí)更有動(dòng)力,為學(xué)生今后進(jìn)入企業(yè)工作打下基礎(chǔ)。
(3)利用“企業(yè)文化進(jìn)校園”活動(dòng),邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化宣講,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注企業(yè)文化;通過(guò)參觀企業(yè)、參加企業(yè)實(shí)習(xí)和培訓(xùn)等活動(dòng),組織學(xué)生走進(jìn)企業(yè),感受其文化和氛圍。通過(guò)一系列的活動(dòng),訂單班的學(xué)生對(duì)企業(yè)有了認(rèn)同感和歸屬感,大大提高了訂單班學(xué)生的留存率。