龔旭 崔靜

【摘 要】認(rèn)知度是衡量消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)涵及價(jià)值的認(rèn)識和理解度的標(biāo)準(zhǔn)。只有在充分掌握了大眾對于新能源汽車的認(rèn)知程度的基礎(chǔ)上才能有效的進(jìn)行市場推廣。新能源汽車的發(fā)展依賴于公眾的認(rèn)知度。

【關(guān)鍵詞】新能源汽車；認(rèn)知度

近期公布的多項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)油價(jià)居高不下并且穩(wěn)中上升，大氣污染日益嚴(yán)重。新能源問題一直是制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的瓶頸，在這個(gè)大背景下，新能源汽車引起了公眾的關(guān)注，掀起了新一輪發(fā)展高潮。新能源汽車的推廣依賴于公眾的認(rèn)知度，這時(shí)關(guān)于大眾對新能源汽車認(rèn)知度的調(diào)查研究就顯得尤為重要，只有充分了解公眾的認(rèn)知程度才能制訂出相應(yīng)的推廣策略。

為了能了解蘇南地區(qū)大眾對新能源汽車的認(rèn)知程度，向蘇南地區(qū)的市民發(fā)放問卷，問卷共收回213份。我們分別從大眾對新能源汽車的推廣原因，新能源汽車現(xiàn)有類型，限制對新能源汽車認(rèn)知因素以及新能源汽車未來發(fā)展趨勢的認(rèn)知進(jìn)行分析，并據(jù)此提出建議。

一、蘇南地區(qū)公眾對新能源汽車的認(rèn)知現(xiàn)狀

由于蘇南地區(qū)市民對新能源汽車認(rèn)知度較高且使用滿意度較高，因此有意愿購買新能源汽車的人數(shù)逐漸上升，但目前大眾也出于對新能源汽車在國家政策，技術(shù)配套設(shè)施等方面了解的不透徹，導(dǎo)致很多人仍保持觀望狀態(tài)。有近七成人第一次買車會選擇新能源汽車來代替?zhèn)鹘y(tǒng)汽車。目前新能源汽車的普及率還較低，未來推廣新能源汽車的空間還很大。對于未來新能源汽車能否在我國大中型城市推廣開來，近八成的受訪者持積極的態(tài)度。

二、大眾認(rèn)為新能源汽車得以推廣的原因

大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為新能源汽車的發(fā)展主要是因?yàn)樗牡吞辑h(huán)保，其次就是能夠節(jié)約有限的石油資源，僅有1.72%的被調(diào)查者得新能源汽車推廣的原因不是很清楚。

從以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，由于環(huán)境污染的日益嚴(yán)重，資源的緊缺匱乏，大眾的環(huán)保意識逐漸增強(qiáng)，人們對新能源汽車的關(guān)注度與日俱增，新能源汽車低碳環(huán)保，節(jié)約資源的優(yōu)勢成為新能源汽車得以推廣的主要原因。由此可見，想要增強(qiáng)大眾對新能源汽車的認(rèn)知度，首先應(yīng)加強(qiáng)對新能源汽車的推廣和宣傳，同時(shí)結(jié)合當(dāng)下的時(shí)代環(huán)境強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品自身的優(yōu)勢。

推廣的原因

三、蘇南地區(qū)大眾對新能源汽車現(xiàn)有類型的認(rèn)知

大多數(shù)被調(diào)查者對新能源汽車的類型了解不是很多，有84.12%的群眾認(rèn)為新能源汽車就是純電動汽車，有12.88%的群眾認(rèn)為新能源汽車還包括太陽能汽車。此外，還有3%的群眾對現(xiàn)有的新能源汽車的類型不是很了解。

其實(shí)新能源汽車不僅僅包括純電動汽車和太陽能汽車，還有混合動力汽車，燃料電池電動汽車等等其他新能源汽車。由此可見，蘇南地區(qū)的大眾對新能源汽車的類型了解還不是很到位，要想提升大眾對新能源汽車的認(rèn)知度就必須加大宣傳的力度。車企和政府可以合作開展活動，以“接地氣”的方式來吸引大眾的眼球，比如建設(shè)新能源汽車科普體驗(yàn)館，聚集新能源汽車科普知識、產(chǎn)品及相關(guān)配套設(shè)施，成立一個(gè)新能源汽車宣傳和展示的專業(yè)場所。

四、限制蘇南地區(qū)大眾對新能源汽車認(rèn)知因素

在被調(diào)查的213人中，有90.56%的被調(diào)查者認(rèn)為由于新能源汽車的技術(shù)不夠先進(jìn)，性能不佳，使用不方便的原因，導(dǎo)致很多人不會選擇新能源汽車，還有65.24%的被調(diào)查者認(rèn)為新能源汽車過高的價(jià)格影響了大眾對他的認(rèn)知，此外，還有39.06%的被調(diào)查者認(rèn)為大眾對新能源汽車認(rèn)知程度不高與宣傳力度不夠有關(guān)。

眾所周知，新能源汽車作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，技術(shù)還沒有完全成熟，在基礎(chǔ)配套設(shè)施上也不夠完善，比如充電樁問題就困擾著許多人。研發(fā)還有一些基礎(chǔ)設(shè)施的投入必定會提高新能源汽車的成本，過高的價(jià)格也讓許多人對新能源汽車望而卻步。此外，宣傳力度的不夠直接影響了大眾對新能源汽車的認(rèn)知。所以，針對這些問題，政府和車企應(yīng)該加大對新能源汽車的宣傳力度，整個(gè)行業(yè)都要加快產(chǎn)業(yè)技術(shù)的升級，盡早采取其他的補(bǔ)救措施。

五、蘇南地區(qū)大眾對新能源汽車未來發(fā)展趨勢的認(rèn)知

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以得出有60.94%的被調(diào)查者認(rèn)為純電動汽車未來將會取代傳統(tǒng)燃油汽車，成為汽車行業(yè)的主流。36.91%的被調(diào)查者認(rèn)為太陽能汽車將會成為未來發(fā)展方向，還有2.15%的被調(diào)查者認(rèn)為風(fēng)能汽車也是發(fā)展趨勢。

新能源是一個(gè)廣義的概念，它不但包括風(fēng)能、太陽能、生物質(zhì)能等還包括可再生能源和清潔能源。從此次調(diào)查研究中就可以看出，未來新能源汽車的發(fā)展方向是多元化的，風(fēng)能，太陽能，混合動力以及其他類型的新能源汽車都是未來發(fā)展的趨勢。由此可見，新能源汽車的多元化發(fā)展是未來汽車產(chǎn)業(yè)的主流，只完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，及時(shí)采取措施來補(bǔ)救技術(shù)不夠成熟，成本過高等問題，根據(jù)不同類型的新能源汽車發(fā)展其自身優(yōu)勢，加大宣傳力度就能提高大眾對于新能源汽車的認(rèn)知度。

發(fā)展趨勢的認(rèn)知

可以預(yù)見，新能源汽車將成為汽車行業(yè)發(fā)展的主流，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的日趨成熟以及成本的逐步下降，新能源汽車將會逐漸取代傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)業(yè)。大眾會從更多的現(xiàn)實(shí)角度而不是單純從環(huán)保節(jié)能的責(zé)任感來衡量新能源汽車。綜上所述，在政策的扶持下，消費(fèi)者對新能源汽車的了解有所加深，在各種制約因素下，普及新能源汽車仍然任重而道遠(yuǎn)。

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