李小文

摘要：隨著當(dāng)代中國志愿服務(wù)迅猛發(fā)展，高校大學(xué)生志愿服務(wù)青年志愿服務(wù)不可或缺的關(guān)鍵組織形式，已成為一股不可阻擋的力量。在高校實(shí)踐育人過程中，大學(xué)生志愿服務(wù)是其關(guān)鍵所在，是實(shí)踐思想教育的首要前提，志愿服務(wù)可以幫助大學(xué)生逐漸形成正確的價(jià)值觀、人生觀，提高自身綜合素質(zhì)，成為新時(shí)期社會市場需要的高素質(zhì)專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；志愿服務(wù)；育人價(jià)值；實(shí)踐

一、大學(xué)生志愿服務(wù)的內(nèi)涵與特征

大學(xué)生志愿者活動是一種有組織有紀(jì)律的在不求回報(bào)的前提下，為了促進(jìn)社會的和諧發(fā)展，貢獻(xiàn)個(gè)人實(shí)踐和精力進(jìn)行的服務(wù)社會的活動。大學(xué)生志愿者活動，主要有兩者形式：一種是固定的穩(wěn)定組織，熱心公益事業(yè)。另外一種就是在某些大型活動中招募的臨時(shí)志愿者活動。如今，很多高校積極建設(shè)大學(xué)生志愿者活動，當(dāng)前大學(xué)生志愿者活動主要有以下特征：時(shí)空性、實(shí)踐性和事業(yè)性。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)的育人功能

（一）有利于提高大學(xué)生的思想道德情操。人的道德品質(zhì)既要靠思想的教育、文化的涵養(yǎng)，更需要在親身實(shí)踐中逐漸修養(yǎng)養(yǎng)成。大學(xué)生在參與志愿服務(wù)活動中，能夠樹立盡自己所能為他人服務(wù)的人生觀，擯棄享樂主義和拜金主義思想，這個(gè)過程就是一項(xiàng)社會道德實(shí)踐的過程，是一個(gè)引導(dǎo)人、塑造人、教育人的過程。志愿服務(wù)活動以幫助服務(wù)他人為目的，不計(jì)勞酬，奉獻(xiàn)社會，引導(dǎo)大學(xué)生擯棄自私自利、抵御市場經(jīng)濟(jì)帶來的逐利性和以個(gè)人為中心的思想，形成為人民服務(wù)，以集體利益為重，人民利益高于一切的思想。因此，在志愿服務(wù)中，大學(xué)生既鍛煉了技能，也提升了思想道德素質(zhì)，更加切身體驗(yàn)到個(gè)人、集體和社會的依存關(guān)系，從而自覺樹立集體主義價(jià)值觀，提升思想道德情操。

（二）有利于增強(qiáng)大學(xué)生的社會責(zé)任意識。社會責(zé)任感是全體社會成員應(yīng)當(dāng)對推動社會的有序運(yùn)轉(zhuǎn)、與他人和諧共生而秉持的一些最基本的公共生活準(zhǔn)則。大學(xué)生是建設(shè)和諧社會、實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興的生力軍，更應(yīng)主動承擔(dān)起對社會、對國家、對人民的責(zé)任感。在志愿服務(wù)活動中，大學(xué)生能夠深入到基層、邊遠(yuǎn)地區(qū)，走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)，服務(wù)于大型會議賽事等，能夠深刻感知社會各個(gè)領(lǐng)域?qū)用妫佑|了解各個(gè)群體，深度體驗(yàn)生活、感受民生民情，激發(fā)自身服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神、責(zé)任觀念，樹立為人民服務(wù)的主人翁意識和社會責(zé)任感。

（三）有利于培養(yǎng)大學(xué)生的社會實(shí)踐能力。在志愿服務(wù)活動中，推動大學(xué)生走出封閉的校園，廣泛接觸社會，積極參加扶危濟(jì)困、應(yīng)急救援、重大活動賽事、公益救助等領(lǐng)域，對于提高大學(xué)生語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、承受壓力等能力素質(zhì)具有重要意義。在各級各類志愿服務(wù)活動中，大學(xué)生能將在課堂中學(xué)到的理論知識外化于實(shí)踐活動之中，從而促進(jìn)自身對理論知識的思考、判斷和吸收強(qiáng)化，并進(jìn)一步開闊了視野，不斷從實(shí)踐中獲取新知識、新技能，從而全面提升自身能力素質(zhì)。

三、志愿服務(wù)育人功能的實(shí)現(xiàn)路徑

（一）完善大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容建設(shè)，構(gòu)建大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制。應(yīng)建立專門資金投入保障機(jī)制，多渠道籌集資金，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加大對大學(xué)生志愿服務(wù)活動的投入力度。建立健全大學(xué)生志愿服務(wù)培訓(xùn)體系，加強(qiáng)對大學(xué)生志愿者的培訓(xùn)，不斷提高大學(xué)生志愿者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容建設(shè)的重點(diǎn)是完善大學(xué)生志愿服務(wù)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，重視規(guī)劃系統(tǒng)性的志愿服務(wù)項(xiàng)目，在服務(wù)實(shí)踐中，科學(xué)設(shè)計(jì)、組織和管理單次志愿服務(wù)活動，從整體上提高大學(xué)生志愿服務(wù)質(zhì)量和水平，引導(dǎo)大學(xué)生拓展志愿服務(wù)實(shí)踐的深度和廣度。樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，提升大學(xué)生志愿服務(wù)的信息化水平。

（二）加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)穩(wěn)定的志愿服務(wù)基地。鼓勵(lì)大學(xué)生自主發(fā)起、組織、參與志愿服務(wù)實(shí)踐，開發(fā)志愿服務(wù)項(xiàng)目，完善志愿者登記、服務(wù)認(rèn)證時(shí)數(shù)累積、志愿者培訓(xùn)及相關(guān)激勵(lì)制度，激發(fā)隊(duì)伍活力。大學(xué)生志愿服務(wù)基地建設(shè)，是促進(jìn)志愿服務(wù)活動持續(xù)健康開展的重要支撐。高校應(yīng)重視和加強(qiáng)志愿服務(wù)的基地建設(shè)。通過與政府部門、企業(yè)等共同打造大學(xué)生能夠長期參與的志愿服務(wù)活動項(xiàng)目。在持續(xù)的志愿服務(wù)活動基地活動中，大學(xué)生不僅可以鍛煉實(shí)踐能力，還能夠加強(qiáng)與服務(wù)部門的溝通交流，加深對行業(yè)、領(lǐng)域的深層次了解，提升服務(wù)質(zhì)量，有效彌補(bǔ)政府服務(wù)和市場服務(wù)的盲區(qū)和不足，從而為政府分憂、為群眾解難。如當(dāng)前在“一帶一路”戰(zhàn)略所涵蓋地區(qū)的高校，可結(jié)合自身優(yōu)勢，積極打造如會務(wù)服務(wù)、旅游服務(wù)、沿線國家語言服務(wù)等志愿服務(wù)基地，這些將會為當(dāng)?shù)卣七M(jìn)“一帶一路”提供重要參考和幫助。

（三）完善服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)志愿服務(wù)管理。隨著志愿者隊(duì)伍日漸擴(kuò)大，離不開健全的規(guī)章制度，更好地指導(dǎo)實(shí)踐工作，必須完善相關(guān)的法律法規(guī)，做到有法可依，得到法律保障。還要完善志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，開展不同形式的大學(xué)生志愿服務(wù)活動，促使新時(shí)期志愿服務(wù)具有鮮明的“品牌化、項(xiàng)目化”特點(diǎn)。具體來說，就高校而言，需要構(gòu)建合理的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，確保各項(xiàng)志愿服務(wù)活動順利開展。在選擇志愿服務(wù)活動的時(shí)候，必須全方位分析在校大學(xué)生的興趣愛好、心理特征、個(gè)性特征等，能夠充分展現(xiàn)實(shí)踐育人的價(jià)值，比如，海南地區(qū)開展的“愛心支教活動”。還要完善志愿者考核制度、志愿者優(yōu)秀評選制度，客觀地評價(jià)參與志愿服務(wù)活動的學(xué)生，使其更好地認(rèn)識自己。

（四）創(chuàng)造志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目，突出大學(xué)生志愿服務(wù)文化建設(shè)。高校通過項(xiàng)目化的管理手段、創(chuàng)造性的管理方式，打造志愿服務(wù)品牌，從而使基層志愿服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)“微循環(huán)”，形成長效機(jī)制。對基層志愿服務(wù)項(xiàng)目加強(qiáng)指導(dǎo)，規(guī)范項(xiàng)目管理，形成基層項(xiàng)目品牌。促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)文化建設(shè)方面：一是注重打造志愿服務(wù)品牌。二是大學(xué)生志愿者交流活動對志愿文化進(jìn)行梳理和升華。引導(dǎo)大學(xué)生在參與中體驗(yàn)、在交流中學(xué)習(xí)、在反思中成長。三是建設(shè)新媒體文化陣地。建立大學(xué)生志愿服務(wù)相關(guān)微博、微信、QQ群、小組等網(wǎng)絡(luò)平臺，有利于志愿者交流，增強(qiáng)歸屬感和凝聚力。

（五）將大學(xué)生志愿服務(wù)工作納入社會保障體系。通過對志愿者的培訓(xùn)，讓志愿者掌握志愿服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識；使大學(xué)生志愿者在服務(wù)前具備求生和急救的基本知識等。同時(shí)，為志愿者提供更為健全的保險(xiǎn)服務(wù)，以使其有能力抵御志愿服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，無后顧之憂，從而積極開展志愿服務(wù)工作。

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