摘要：現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的首要任務(wù)，就是引導(dǎo)和促使員工為實現(xiàn)組織目標做出最大的努力，激勵機制的實施可以有效激發(fā)員工的主觀能動性，挖掘人力資源潛力，盤活人力資源存量，提高企業(yè)的核心競爭力。

關(guān)鍵詞：激勵；現(xiàn)代企業(yè)；人力資源管理；應(yīng)用

一、前言

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵是人力資源的重要內(nèi)容，指激發(fā)人的行為的心理過程。在企業(yè)管理中指激發(fā)員工的工作動機，用各種有效的方法調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力工作，實現(xiàn)組織的目標。企業(yè)實行激勵機制最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機，使其在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要。因此企業(yè)要建立一種科學(xué)有效的激勵機制，為企業(yè)營造一個良好的人力資源環(huán)境，樹立良好的社會形象，達到企業(yè)和員工共同發(fā)展的目的，保證企業(yè)能夠長久持續(xù)的良好發(fā)展。

二、激勵的涵義

所謂激勵，就是企業(yè)采用一定的刺激手段，通過公開，公平、公正的工作方式，對員工進行獎勵和懲罰，以此來激發(fā)員工的動機，有效地實現(xiàn)個人和企業(yè)目標，實現(xiàn)雙贏的措施。其基本涵義為：①激勵屬于管理概念，是人力資源管理和開發(fā)的重要手段。②激勵屬于動態(tài)概念，信息溝通貫穿始終。③激勵以實現(xiàn)個人和組織目標的客觀統(tǒng)一為最終目的。④激勵的出發(fā)點是滿足個體的需要，進一步實現(xiàn)組織的目標。

三、激勵在企業(yè)管理中的作用

其實完善的制度和體制像一具軀殼，怎樣賦予它生命力，關(guān)鍵在于員工是否具有工作熱情、積極性和現(xiàn)代精神狀態(tài)。企業(yè)的效益由企業(yè)生產(chǎn)力要素的構(gòu)成及其發(fā)揮程度決定，而勞動者是企業(yè)生產(chǎn)力最重要的要素。勞動者的積極性在很大程度上決定了其生產(chǎn)力。美國學(xué)者的一份研究報告指出，給予充分激勵的員工的工作能力是不給激勵的員工的工作能力的3-4倍。由于社會進步，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及職業(yè)文化水平的提高等等，使得影響員工積極性的因素不斷變化，因此可以采用科學(xué)合理的激勵機制提高員工的工作積極性，增強員工工作責(zé)任感，激發(fā)員工創(chuàng)新熱情。

四、激勵在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用思考

（一）建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度，這是有效運用激勵的前提。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，機構(gòu)健全、制度完善的現(xiàn)代企業(yè)組織形式已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的一個新特點、新趨勢，這也是我國企業(yè)今后長遠發(fā)展的方向。現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容歸納起來，包括三個方面：現(xiàn)代企業(yè)法人制度、現(xiàn)代企業(yè)管理制度和現(xiàn)代企業(yè)組織制度。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是發(fā)展社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟的必然要求，是公有制和市場經(jīng)濟相結(jié)合的有效途徑。只有真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，才能使企業(yè)的經(jīng)營管理制度發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，用人制度、報酬獎勵制度以及一系列的內(nèi)部管理制度、企業(yè)的經(jīng)營管理機制才會最終走上規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的軌道。

（二）充分考慮員工差異，實行差別激勵。激勵的目的是為了提高員工工作的積極性，影響工作積極性的主要因素有工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境等因素。企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度，而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異。在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，也更看重精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足；在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。

（三）注重情感激勵。情感激勵是通過情感的雙向交流和溝通實現(xiàn)有效的管理，進而激勵員工。要注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征進行管理，其核心是激勵員工的積極性，消除員工的消極情緒。管理者對員工的關(guān)懷可以起到意想不到的激勵效果。為此，要樹立“群眾利益無小事”的思想，經(jīng)常與員工溝通思想，交流感情，傾聽群眾的意見，建立正常的溝通渠道， 進而增進了解和信任，創(chuàng)造一個和諧向上的工作氛圍。

（四）正確使用獎、懲工具。獎懲，就是對業(yè)績優(yōu)秀的員工給予一定的獎勵，對工作不努力的員工給予一定的懲罰。懲罰實際上是一種負激勵。為了保證獎懲真正落到實處，在具體實施過程中應(yīng)注意：一是建立有效的績效考評制度?？荚u結(jié)果是激勵的實施依據(jù)，要保證激勵“適得其所”，客觀準確，必須要有科學(xué)的績效考評制度作保證，使考核結(jié)果客觀公正。二是真正做到“賞罰分明， 賞要合理，罰要合情”。要做到“賞要合理”，就要貫徹“按勞分配”的原則，使報酬（包括工資、獎金、晉職、富有挑戰(zhàn)性的工作等）與工作績效相聯(lián)系。要做到“罰要合情”，就必須公正、公平，使“罰”起到“火爐效應(yīng)”，達到懲前毖后的作用?！傲P”要做到人人平等，對事不對人，任何懲罰都針對違規(guī)行為，在懲罰面前人人平等，無論是高層管理者還是一般辦事員，只要違規(guī)都要受到處罰。

（五）發(fā)揮企業(yè)文化的精神激勵作用。企業(yè)文化是指企業(yè)在長期經(jīng)營活動中形成的，為其全體成員共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范。企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風(fēng)貌，還蘊藏著企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)。搞好企業(yè)文化建設(shè)，對內(nèi)能激勵職工銳意進取、奮發(fā)向上，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)企業(yè)精神；對外有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。企業(yè)管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制，只有當企業(yè)文化真正融入每個員工個人的價值觀時，他們才能把企業(yè)的目標當成自己的奮斗目標。因此，用員工認可的文化來管理，可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。

五、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用激勵機制，能夠?qū)T工的思想觀、價值觀予以塑造，在肯定員工對企業(yè)作出貢獻的同時，也為其個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展提供更多公平、公正的機會。企業(yè)人力資源管理是內(nèi)部行政管理的重要內(nèi)容之一，加強人力資源管理可以應(yīng)用一定的激勵機制，樹立員工的工作信心，提高員工的工作動力，增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益與社會效益。

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作者簡介：劉俊鋒， （1976，12-），男，廣東潮州人，本科學(xué)歷，一直從事人力，資源管理、政治思想工作。