摘要：近年來，隨著社會企業(yè)在招聘人才的過程當(dāng)中，逐漸重視起應(yīng)聘人員的職業(yè)素養(yǎng)，因此，全面提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作為高職院校教學(xué)的重要目標(biāo)之一。但是，通過深入的調(diào)查分析我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高職院校學(xué)生的語言溝通、表達能力較為欠缺，并在不知道如何才能夠通過良好的禮儀表現(xiàn)來和他人進行有效溝通，嚴重阻礙著學(xué)生和他們和諧的交際關(guān)系的建立。在這種情況下，將全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)為根本目標(biāo)，大力開發(fā)溝通與利益新課程，成為當(dāng)前面臨的的重點。本文首先闡述了提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要性；其次探討了以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為先導(dǎo)、開發(fā)溝通與禮儀新課程的策略。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；職業(yè)素養(yǎng)；溝通與禮儀；策略

一、提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要性

1.適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)與市場的選擇。

現(xiàn)階段，隨著社會的不斷發(fā)展，就業(yè)形勢日益嚴峻，這在很大程度上沖擊著職業(yè)院校學(xué)生的就業(yè)。在這種情況瞎，職業(yè)院校在教學(xué)的過程當(dāng)中，切實提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)成為當(dāng)前亟待解決的問題。職業(yè)教育作為教育事業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著培養(yǎng)職業(yè)技能人才的重要任務(wù)，這可以說是促進我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要保障?；诖?，職業(yè)院校在教學(xué)的過程當(dāng)中，就應(yīng)積極的創(chuàng)新優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，進而培養(yǎng)出職業(yè)素養(yǎng)較高的學(xué)生，切實滿足社會企業(yè)發(fā)展所需。由此我們不難看出，全面加強對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅能夠塑造學(xué)生更高的素質(zhì)，而且還充分的滿足了社會發(fā)展所需。

2.培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力。

當(dāng)前，無論是社會的發(fā)展，還是企業(yè)的進步，都離不開人與人之間的溝通交流與合作，這恰恰也是職業(yè)素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。人際交往能力作為學(xué)生作業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，要想提高學(xué)生的人際交往能力，就需要我們積極的在日常的生活當(dāng)中加以鍛煉，在日常的生活當(dāng)中，主動的參與到和他人的溝通、交流當(dāng)中，用心和他人進行交流。與此同時，我們還應(yīng)切實提高自身的團隊協(xié)作能力，在團隊協(xié)作當(dāng)中努力提高自身的人際交往能力。不得不說，在實際的工作當(dāng)中，人際交往能力發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，能夠正確的處理好人際關(guān)系，逐漸成為學(xué)生能否適應(yīng)職場的關(guān)鍵因素之一。

3.深化學(xué)生職業(yè)道德意識。

職業(yè)院校學(xué)生在畢業(yè)之后所面臨的往往不是升學(xué)，而是直接踏入到企業(yè)當(dāng)中就業(yè)，在這種情況下，很多企業(yè)在招聘人員的過程當(dāng)中，越來越注重學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。通過深入的研究分析我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前職業(yè)院校在教學(xué)的過程當(dāng)中，往往過于注重對學(xué)生的專業(yè)技能的培養(yǎng)，因而就忽略了對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，因此，學(xué)生在畢業(yè)之后踏入到企業(yè)工作當(dāng)中的話，往往就會無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展所需。并且由于很多學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)較低，各個企業(yè)對于學(xué)生的表現(xiàn)也是不如人意。在這種情況下，全面加強對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，成為當(dāng)前職業(yè)院校教學(xué)面臨的重點。

二、以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為先導(dǎo)，開發(fā)溝通與禮儀新課程的具體策略

1.加強對職業(yè)學(xué)校開發(fā)溝通與禮儀新課程重要性的認識。

當(dāng)今社會，溝通作為人際情感的基石，良好的溝通才能夠塑造更加和諧的人際關(guān)系?？梢哉f溝通是人們生存、生產(chǎn)、發(fā)展以及進步的重要手段。眾所周知，我國是文明古國、禮儀之邦。隨著社會的不斷發(fā)展，禮儀逐漸成為塑造自身良好的形象、贏得他人尊重的重要前提，同時更是促進事業(yè)成功的重要力量。在這種情況下，作為一名職業(yè)院校學(xué)生，我們就應(yīng)積極的學(xué)好專業(yè)課，并在充分了解并掌握專業(yè)技能的同時，切實加強自身對于禮儀知識的掌握，塑造自身更加完美的職業(yè)禮儀修養(yǎng)、氣質(zhì)。在人與人進行溝通交流的過程當(dāng)中，往往就能夠體現(xiàn)出一個人的禮儀，并且我們在溝通的過程當(dāng)中，是必須要講求禮儀的，由此我們不難看出，禮儀和溝通兩者之間存在著密切的聯(lián)系。兩者最終的目的，都是為了能夠?qū)崿F(xiàn)更有價值的溝通。因此，職業(yè)院校應(yīng)充分的結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，將溝通和禮儀兩者進行有機的結(jié)合，進而開發(fā)出溝通與禮儀新課程，幫助學(xué)生充分的認識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性，為接下來的學(xué)習(xí)、工作，打下良好的基礎(chǔ)。

2.制定目標(biāo)內(nèi)容，明確教育重點。

在溝通和禮儀教學(xué)的過程當(dāng)中，我們應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)為根本目的，全面加強對學(xué)生對于職業(yè)崗位要求的認知，進而幫助學(xué)生更好的提高自身的職業(yè)道德。與此同時，我們還應(yīng)制定明確的教學(xué)目標(biāo)，將培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作為教學(xué)重點，并堅持理論和實際相結(jié)合的教學(xué)模式，更好的培養(yǎng)學(xué)生的溝通與禮儀知識。

3.注重禮儀的日常訓(xùn)練和養(yǎng)成。

職業(yè)院校在教學(xué)的過程當(dāng)中，提高學(xué)生的技能水平具有重要意義。在這種情況下，我們就應(yīng)充分的調(diào)動起學(xué)生的積極性，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，并對學(xué)生進行更加科學(xué)化、合理化的培訓(xùn)指導(dǎo)，以此來全面加強學(xué)生在社交禮儀、人際交往等方面的知識，幫助學(xué)生更好的掌握社交以及人際交往的基本規(guī)則，切實提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為社會企業(yè)培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才。

4.堅持課外實踐和課內(nèi)教學(xué)相結(jié)合。

溝通與禮儀新課程的教學(xué)，我們應(yīng)重點放在實踐上。俗話說的好，實踐出真知。因此，職業(yè)院校在教學(xué)的過程當(dāng)中，就應(yīng)針對不同專業(yè)的學(xué)生所學(xué)習(xí)的職業(yè)技能，堅持課外實踐和課內(nèi)教學(xué)兩者進行有機的結(jié)合，通過這樣的方式，在課內(nèi)以及課外教學(xué)當(dāng)中，滲透職業(yè)素養(yǎng)教育，幫助學(xué)生在掌握課堂知識的同時，切實提高實踐能力，促進課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。

結(jié)語

綜上所述，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為先導(dǎo)，大力開發(fā)溝通與禮儀新課程成為當(dāng)前亟待解決的問題。我們應(yīng)采取一系列有效措施，通過制定目標(biāo)內(nèi)容，明確教育重點、注重禮儀的日常訓(xùn)練和養(yǎng)成、堅持課外實踐和課內(nèi)教學(xué)相結(jié)合等有效手段，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生接下來的學(xué)習(xí)、工作打下良好的基礎(chǔ)。

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作者簡介：趙九而，女，1987年11月7日出生，遼寧錦州人， 研究方向：合作與禮儀。