高 峻 呂玥仙

(1.上海師范大學旅游學院,上海 200234; 2.上海師范大學生命與環(huán)境科學學院,上海 200234)

0 引言

生態(tài)旅游作為一種環(huán)保、綠色、人與自然和諧共生、對資源有著特別保護責任的可持續(xù)旅游發(fā)展模式,已成為學界關(guān)注的熱點。環(huán)境解說是生態(tài)旅游的核心內(nèi)容,是生態(tài)旅游目的地最主要的信息傳遞方式,承擔著重要的溝通和傳達任務。高效用的環(huán)境解說不僅能幫助人類與自然進行有效的溝通,還能更好地促進生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展,因此,對環(huán)境解說進行評價研究十分必要。

黃山風景區(qū)作為“200個重點生態(tài)旅游目的地”之一*《全國生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃(2016—2025年)》,發(fā)改社會〔2016〕1831號。,是世界文化與自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園,也是國家級風景名勝區(qū)、全國文明風景旅游區(qū)、國家5A級旅游景區(qū),擁有獨特而豐富的植物、動物、地質(zhì)和氣象等自然資源,承擔著對大眾進行環(huán)境解說、自然教育和生態(tài)文化教育的功能。目前黃山的戶外環(huán)境解說較為豐富,因此,本文選擇黃山風景名勝區(qū)為案例,進行環(huán)境解說展示效用評價研究。

1 文獻綜述

環(huán)境解說評價是對環(huán)境解說的客觀屬性及其實施效果做出判斷的一種過程,目的在于促進環(huán)境解說的改進和提高環(huán)境解說的質(zhì)量(蔚東英,2010)。Uzzell等(2000)指出,在遺產(chǎn)與環(huán)境解說規(guī)劃中,采用田野調(diào)查法、訪談法與問卷調(diào)查法等科學的研究方法來評估其解說效用,可以更好地促進解說展示的設(shè)計和解說產(chǎn)品的呈現(xiàn),提升受眾體驗。研究者多采用問卷調(diào)查法、觀察法等定量與定性結(jié)合的方式,通過調(diào)查游客的行為、動機來評價解說對游客產(chǎn)生的體驗效果(Kuo,2002)。羅芬等(2005)從解說牌示、解說員、游客中心、可攜式出版物和多媒體解說5個方面對黃山國內(nèi)旅游解說的有效性作出評價。隨著網(wǎng)絡的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡數(shù)據(jù)樣本也成為新的數(shù)據(jù)獲取渠道,Marano(2015)通過提取社交網(wǎng)絡媒體樣本,研究了一些景點關(guān)閉后仍然對公眾開放的網(wǎng)絡解說平臺,認為這一做法滿足了公眾對自然資源的好奇,提高了解說的效用。

早在20世紀70年代,國外研究者就已經(jīng)強調(diào)了解說效用評估的重要性,然而,主觀評價法評價指標的科學性仍然遭到質(zhì)疑,滯后的語言描述性評價無法精確還原和全面描述受眾在觀看解說牌時的全部體驗,研究者開始探索使用測量的方式來客觀描述視覺認知和體驗。Wagar(1976)提出,受眾對解說內(nèi)容信息的獲取、態(tài)度和行為的轉(zhuǎn)變是可以測量的,評價解說效果最直接的方法就是對受眾進行測量。近年來,眼動追蹤技術(shù)在景觀設(shè)計與評估中被用于指導解說研究與解說設(shè)計。Rosch等(2013)回顧了傳統(tǒng)方法在認知負荷測量中的不足,提出了使用眼動追蹤技術(shù)進行改進。Dupont等(2015)探索了景觀評估研究中景觀相關(guān)專業(yè)人士和非景觀相關(guān)專業(yè)人士在觀察景觀和對景觀進行評價時存在的差異。對于解說牌示閱讀的有效性,Dupont等(2016)認為可以使用眼動技術(shù)可視化的掃視圖和熱力圖對人眼視覺過程中的興趣點進行直觀挖掘,從而確定解說牌中引起受眾關(guān)注的設(shè)計元素是什么,以及這些元素是否是解說牌示的重點內(nèi)容。有效的戶外解說牌可以增強游客與所處環(huán)境之間的直接聯(lián)系,增強游客體驗。為使靜態(tài)的解說牌表達更生動的解說內(nèi)容,需要對解說內(nèi)容進行精心設(shè)計,以快速準確地向游客傳達重要信息(Ballantyne et al.,2003)。

19世紀末研究者開始嘗試追蹤眼球運動,利用所獲取的眼動數(shù)據(jù)來分析人的眼球運動與其心理活動之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)眼動行為也可以反映被試者對視覺信息的追蹤模式(Bergstrom et al.,2015)。信息獲取過程與眼球運動存在一定對應關(guān)系,西方研究者經(jīng)過多年的基礎(chǔ)研究,逐漸形成關(guān)于閱讀中眼動的控制模型并根據(jù)模型來研究閱讀過程中的認知加工過程。眼動技術(shù)在中文閱讀研究中的應用起步較晚(吳迪 等,2001)。

眼動追蹤技術(shù),具有定量化人眼視覺與認知過程的優(yōu)勢,能在解說主題確立和解說牌版面編排中發(fā)揮重要作用。通過眼動實驗分析可以確立被試者的關(guān)注點和興趣點,從而設(shè)計出滿足受眾學習興趣的解說內(nèi)容,提高解說效果(付晶 等,2017)。此外,環(huán)境解說牌眼動實驗所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資料還可以刺激環(huán)境解說的展示設(shè)計,有助于設(shè)計者在對環(huán)境解說展示方面作出效用性更高、觀感更好的設(shè)計思考。

本文主要針對被試者進行中文閱讀模式研究,通過眼動儀精密的數(shù)據(jù)追蹤與挖掘,在對環(huán)境解說牌中觀測者的關(guān)注區(qū)和關(guān)注點進行精準和連續(xù)的記錄的基礎(chǔ)上,把受眾心理需求信息進行量化分析,轉(zhuǎn)化為具有實際操作意義的解說牌設(shè)計原理。以期為景觀設(shè)計人員提供受眾心理需求信息,為環(huán)境解說展示設(shè)計提供新的參考指標,實現(xiàn)更合理的設(shè)計意圖,更好地發(fā)揮和提高生態(tài)知識解說牌的效用性。

2 研究方法與數(shù)據(jù)來源

2.1 研究方法

眼動追蹤是一種旨在幫助研究人員理解視覺注意的技術(shù)。通過眼動追蹤可以檢測到用戶在某個時刻注視著哪里,注視多久以及眼球運動的軌跡。眼動追蹤技術(shù)已應用于認知心理學、市場營銷和人機交互等許多領(lǐng)域。

眼動儀是一種可與屏幕或與眼鏡結(jié)合的用來捕捉人們視線位置和觀察方式的精密設(shè)備。通過軟件可以對這些信息進行多種形式的分析、可視化和詮釋。用戶體驗(UX)的研究人員可以通過眼動儀這個工具觀察眼睛的位置,進而得知用戶注視的位置。雖然視線十分固定,但眼球也在不斷轉(zhuǎn)動,可以將看到的內(nèi)容組成一幅完整的圖片。眼動追蹤具有檢測并跟蹤眼球注視刺激物時的運動軌跡的獨特能力,因此用戶體驗的研究人員和設(shè)計人員可以更清楚了解人類視覺系統(tǒng)的運作過程。眼動儀可記錄眼動軌跡并生成數(shù)據(jù)文件,主要指標有:首次進入AOI的時間(秒)、首個注視點的注視時間(秒)、注視點的持續(xù)時間(秒)、注視點的持續(xù)時間總和(秒)、含零值的注視點個數(shù)統(tǒng)計(個)、訪問時間(秒)、總訪問時間(秒)、含零值的訪問次數(shù)統(tǒng)計(次)、看到的人數(shù)百分比(%)(Bergstrom et al.,2015)。

2.2 研究區(qū)概述

本實驗研究區(qū)域為黃山風景名勝區(qū),景區(qū)面積160.6平方千米,地跨東經(jīng)118°01′-118°17′,北緯30°01′-30°18′,以奇松、怪石、云海、溫泉、冬雪“五絕”著稱于世,同時也是我國的“華東植物寶庫”和“天然植物園”,生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復雜、物種繁多,有高等植物222科827屬1805種*中國黃山風景名勝區(qū)門戶網(wǎng)站.黃山概況[EB/OL].http://www.chinahuangshan.gov.cn/content/detail/56961e9d599098d7c2c3ce54.html.。核心景區(qū)一般游客量多、游憩步道豐富、解說牌布局集中、解說類型全面,具有較強的代表性,因此,我們從北海景區(qū)、玉屏景區(qū)和溫泉景區(qū)等3個核心景區(qū)中選取了不同類型的解說牌作為實驗材料。

2.3 實驗材料

根據(jù)解說主題和解說內(nèi)容設(shè)計元素的不同及構(gòu)圖差異,選取風景區(qū)內(nèi)4種解說類型的代表性解說牌各一張,作為實驗刺激材料(見表1)。

表1 眼動實驗刺激材料屬性統(tǒng)計表

2.4 樣本選取

我們選取來自生態(tài)學、地理學、環(huán)境科學、地理信息系統(tǒng)、旅游管理等專業(yè)的30名在校研究生(男女各15人)為眼動實驗被試者,平均年齡為18歲～25歲。在年齡和教育背景相近的基礎(chǔ)上,盡量使樣本具有多樣性,且所有被試者均接受了測試實驗,符合實驗要求。

2.5 實驗設(shè)備配置

實驗使用Tobii T120眼動儀,分辨率為1024×768像素,刷新率為45 Hz,記錄速率為120 Hz。實驗在一臺筆記本電腦操控下的Tobii Pro Studio軟件上運行,儀器自動記錄被試者在瀏覽解說牌時眼睛的注視位置、注視時間和注視次數(shù)等數(shù)據(jù)。

2.6 實驗程序

實驗分為兩步進行:第一步,被試者在Tobii T120眼動儀上進行解說牌圖片瀏覽和知識檢測;第二步,被試者在指定電腦上填寫調(diào)查問卷。

被試者進入實驗室后,實驗員指定其坐在儀器前0.8米處,調(diào)整座椅后,對被試者進行校準測試,之后進行正式實驗。實驗中,圖片瀏覽時長不受限制,圖片顯示順序為隨機,整個實驗過程平均需要15分鐘～20分鐘。具體操作流程見圖1。

圖1 實驗操作流程圖

2.7 數(shù)據(jù)處理

本實驗采用4(解說類型)×2(性別)的兩因素混合設(shè)計,在數(shù)據(jù)分析之前先確定刺激材料的興趣區(qū)(AOI)。實驗眼動數(shù)據(jù)由Tobii Pro Studio分析軟件采集并輸出,根據(jù)AOI提取所需眼動指標數(shù)據(jù),使用Excel和SPSS進行統(tǒng)計分析。

3 實驗結(jié)果及分析

3.1 眼動實驗結(jié)果分析

我們對所有被試者瀏覽不同類型解說牌的眼動指標進行了單因素和重復測量方差分析,對注視時間和訪問次數(shù)等相關(guān)指標進行分析比較,指標包括注視點的持續(xù)時間總和、總訪問時間、含零值的訪問次數(shù)、首次進入AOI的時間等。同時,通過Tobii Studio眼動分析軟件生成的可視化掃視圖和熱力圖,直觀地反映了被試者在瀏覽過程中的注視行為。

3.1.1 不同解說知識類型眼動指標差異

對被試者瀏覽不同知識類型解說牌的平均注視時間進行重復測量方差分析,結(jié)果顯示,在不同類型的解說中,性別的主效應不顯著,即被試者性別對解說牌的各級測試指標的影響沒有顯著差異。在注視時間相關(guān)指標中,解說知識類型對總訪問時間這一指標產(chǎn)生顯著影響,使結(jié)果呈現(xiàn)顯著差異(F=14.998,P<0.05,MSE=600.089)。分析結(jié)果顯示,4個不同知識類型的解說受關(guān)注程度的大小依次是氣象解說>動物解說>地質(zhì)解說>植物解說,即氣象類解說受到的關(guān)注度最高,植物類解說受到的關(guān)注度最低。

表2 被試者瀏覽不同知識類型解說牌的平均注視時間(秒)

注:M表示平均值,SD表示標準差,Df表示自由度,MS表示均方,F表示方差檢驗量,Sig表示顯著性。

3.1.2 不同解說內(nèi)容元素眼動指標差異

考慮到不同解說內(nèi)容元素的解說容量存在差異性,此處選取含零值的訪問次數(shù)這個指標進行重復測量方差分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),解說牌不同解說內(nèi)容元素與訪問次數(shù)有顯著關(guān)系(F=42.445,P<0.05,MSE=116.690),解說標題獲得平均1次的掃視次數(shù),解說正文有平均5次的掃視次數(shù),解說圖片則有平均2.3次的掃視次數(shù)。被試者在一塊解說牌的不同解說內(nèi)容元素中,關(guān)注程度大小依次是解說正文>解說圖片>解說標題。該結(jié)果說明,環(huán)境解說牌的主體是解說正文部分。由于掃視次數(shù)與閱讀難度呈負相關(guān)關(guān)系,該結(jié)果也可說明解說牌正文部分閱讀難度較其他部分大。

表3 被試者瀏覽解說牌不同解說內(nèi)容元素的訪問次數(shù)(次)

注:注:M表示平均值,SD表示標準差,Df表示自由度,MS表示均方,F表示方差檢驗量,Sig表示顯著性;本實驗中被試者的母語全部為中文,即解說標題和解說正文均指解說牌中的中文部分。

同時,對平均注視時間也進行了相關(guān)分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),解說牌不同解說內(nèi)容元素與總訪問時間也有顯著關(guān)系(F=45.564,P<0.05,MSE=598.996),解說標題的平均注視時間為0.7秒,解說正文的平均注視時間為9秒,而解說圖片的平均注視時間為2秒,即花費時間長短依次為解說正文>解說圖片>解說標題。該結(jié)果也再一次表明環(huán)境解說牌的主體是解說正文部分。此外,解說圖片作為輔助解說手段成為解說設(shè)計的次主體。

表4 被試者瀏覽解說牌不同解說內(nèi)容元素的平均注視時間(秒)

注:M表示平均值,SD表示標準差,Df表示自由度,MS表示均方,F表示方差檢驗量,Sig表示顯著性。

關(guān)注程度的高低也表示被試者對該部分認知的努力程度。在一塊環(huán)境解說牌中,解說正文部分花費被試者較多的時間和精力去理解,表示被試者對該部分認知越努力,從中挖掘的信息也就越多。

此外,被試者對解說標題的關(guān)注程度較其他部分低,花費時長也較短,這也進一步說明,解說牌設(shè)計中應該格外重視解說標題的確定,解說標題要短小精悍、有吸引力并體現(xiàn)主題。

3.1.3 首要關(guān)注分析

通過分析掃視圖,選取所有被試者的第一秒注視行為,用不同顏色的圓點*受印刷條件所限,文中無法體現(xiàn)顏色差別,如有需要,可向作者索取。來區(qū)分每一位被試者,將所有被試者的注視行為疊加后發(fā)現(xiàn),被試者的首次有效注視主要集中在解說標題和解說正文的起始句部分(見圖2)。從整體上看,首次有效注視主要分布在解說牌的中央?yún)^(qū)域,然后依次呈輻射狀散開。該結(jié)果表明,受眾的首要關(guān)注除了解說標題和解說正文的起始句外,主要還集中于版面的中央?yún)^(qū)域。因此,在解說牌版面的編排過程中,除了重視標題和正文首句之外,還應該重點考慮“位置居中”的原則。

圖2 所有被試者瀏覽植物解說牌時首次有效注視匯總圖

3.1.4 瀏覽模式分析

進一步分析被試者瀏覽解說牌的掃視圖發(fā)現(xiàn),在接受同等解說牌信息刺激情況下,被試者對環(huán)境解說牌的瀏覽模式呈現(xiàn)順序性閱讀規(guī)律:從左至右,從上至下。由于大部分被試者的瀏覽模式都呈現(xiàn)上述規(guī)律,因此我們挑選了其中一位具有代表性的被試者(11號)瀏覽模式圖來闡述此規(guī)律(見圖3)。從圖3中可知,被試者從左到右,從上到下進行順序性瀏覽,在閱讀了部分解說正文后,對解說圖片進行3次～5次的瀏覽,隨后又回到解說正文的閱讀。

圖3 11號被試者瀏覽動物解說牌的掃視軌跡圖

進一步對不同排版形式的解說牌分析發(fā)現(xiàn),解說牌版面主視覺區(qū)(解說牌的主體文字部分,包括標題和正文)的設(shè)置具有直接吸引關(guān)注的特征。本文挑選具有代表性的29號被試者瀏覽地質(zhì)解說牌的掃視軌跡圖(見圖4)來進行闡述。與圖3相比,當解說正文與解說圖片位置互換之后,被試者的關(guān)注區(qū)域依然在解說主體部分,即正文部分。該結(jié)果說明,解說正文或解說圖片的位置不會影響解說牌關(guān)注度的高低和閱讀的順序,進而也不會影響其解說效用。

圖4 29號被試者瀏覽地質(zhì)解說牌的掃視軌跡圖

3.1.5 關(guān)注程度可視化分析

Tobii T120眼動儀生成的熱力圖能通過可視化視圖來反映被試者對刺激物的凝視時間即關(guān)注程度,經(jīng)過顏色編碼,紅色表示關(guān)注程度最高,黃色次之,綠色為最弱*受印刷條件所限,本文的熱力圖只能顯示為黑白圖,如果需要,可向作者索取。。本實驗熱力圖顯示,受關(guān)注程度最高的是解說標題、解說正文的起始部分和解說圖片的顯著性特征部位。在只分析中文正文的情況下,正文全部內(nèi)容都被被試者閱讀或凝視,說明解說正文文字數(shù)量適中、難易程度合適。解說正文部分的閱讀模式呈現(xiàn)從左到右,從上到下依次遞減的規(guī)律。

3.2 知識檢測結(jié)果分析

知識檢測部分針對每塊解說牌設(shè)置一道與其內(nèi)容相關(guān)知識檢測題,題型均為單選題,題目難度設(shè)置偏中低等,答題需根據(jù)眼動實驗中瀏覽的圖片內(nèi)容進行單項選擇,回答完畢之后點擊“finished”方可進入下一題。根據(jù)檢測結(jié)果可知(見表5),動物解說正確率為83%,地質(zhì)解說正確率為100%,植物解說正確率為97%,氣象解說正確率為87%?？傮w檢測結(jié)果正確率均在80%以上,說明黃山生態(tài)知識類解說牌的效用較高,能起到良好的環(huán)境教育效果。

圖5 所有被試者瀏覽動物解說牌熱力圖

解說類型檢測題目答對人數(shù)正確率動物解說以下對“大靈貓”的描述,正確的是2583%地質(zhì)解說什么是“X型節(jié)理”30100%植物解說“黃山木蘭”屬于2997%氣象解說關(guān)于黃山的“云?！?以下說法正確的是2687%

3.3 主觀評價結(jié)果分析

關(guān)于受眾對不同類型解說牌偏好程度及解說牌整體滿意度的評價,本實驗采取主觀評價問卷的方式,對所有瀏覽過解說牌的被試者進行調(diào)查,結(jié)果顯示,最受關(guān)注的生態(tài)知識解說類型是氣象類,其次是動物類,最不受關(guān)注的是植物類;對黃山風景區(qū)環(huán)境解說牌總體滿意度的評價,基本滿意及以上評價的人數(shù)占87%左右(見表6),說明黃山風景區(qū)環(huán)境解說牌整體滿意度較高。問卷分析結(jié)果與上述眼動指標分析結(jié)果顯示較為吻合,也進一步驗證了本實驗設(shè)計的客觀性、科學性和合理性。

表6 主觀評價結(jié)果統(tǒng)計表(N=30)

4 結(jié)論與展望

4.1 結(jié)論與建議

環(huán)境解說牌是環(huán)境解說和環(huán)境教育過程中重要的直接教育工具和間接管理工具。解說牌內(nèi)容構(gòu)建的合理性直接影響解說的有效性。本文首先通過眼動指標數(shù)據(jù)分析被試者對不同解說知識類型、不同解說內(nèi)容元素關(guān)注程度的差異性;其次通過眼動可視化數(shù)據(jù)分析被試者的首次關(guān)注點、瀏覽模式和關(guān)注程度。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合解說知識檢測和主觀評價問卷,采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法,對黃山風景區(qū)環(huán)境解說展示效用進行了客觀評價。根據(jù)實驗結(jié)果,可得出如下結(jié)論及建議:

(1) 解說主題對解說效用影響較大。在環(huán)境解說中,植物類解說較為常見且相對枯燥,可能導致受眾對該類解說產(chǎn)生視覺疲勞,因此解說關(guān)注度不高。而本實驗中由于黃山特殊的氣候條件,使得氣象類解說在黃山風景區(qū)中顯得獨具特色,因此關(guān)注度相對較高。由此可見,解說主題的確立關(guān)乎整個解說規(guī)劃的成功與否,解說規(guī)劃過程中應從解說總主題、次主題、分主題等3個甚至多個層級入手,對解說內(nèi)容進行系統(tǒng)歸納和分類,挑選具有解說需求和解說特色的解說對象進行解說;此外,部分解說對象可以進行歸類,同一類別的解說對象在容量允許的條件下可排版于同一個解說牌中進行展示。

(2) 解說正文是解說牌的解說主體,同時也是解說牌內(nèi)容中最重要的部分。在解說設(shè)計過程中,不能一味地追求吸引力而忽略解說主體,過多使用表格和圖片來代替正文內(nèi)容。此外,在實驗過程中我們還發(fā)現(xiàn),只有少部分的受眾會認真閱讀正文內(nèi)容,而大部分受眾只是快速瀏覽解說牌內(nèi)容。因此,在解說文字的提煉過程中,首先要做到層次清晰、詞匯適中、句子短小精煉;其次,還應該注意將解說內(nèi)容凝練到故事中,用講故事的形式帶領(lǐng)受眾走入解說內(nèi)容的領(lǐng)域,這樣不僅促使受眾產(chǎn)生繼續(xù)閱讀的興趣,而且從故事中學到的相關(guān)知識能使受眾記憶更加深刻。

(3) 解說標題在整個解說牌版面中起到“一秒吸睛”的作用,并且影響受眾作出判斷——是否繼續(xù)閱讀。在被試者的首要關(guān)注分析中,我們發(fā)現(xiàn)被試者的首次有效注視主要集中于解說標題和解說正文的起始部分。這意味著,最先吸引受眾的內(nèi)容是解說標題,受眾通過第一眼掃描標題來決定是否繼續(xù)瀏覽或閱讀。因此,在解說標題的設(shè)計中,最重要的是確保標題在準確的前提下最大限度地吸引游客的注意力。

(4) 文字排版“橫寬式”不如“縱窄式”閱讀效果好。通過對本實驗熱力圖進一步分析可知,解說正文部分閱讀模式呈現(xiàn)從左到右,從上到下依次遞減的規(guī)律。研究發(fā)現(xiàn),最常見的瀏覽方式大致呈“F”型,即水平方向的瀏覽通常覆蓋了解說牌頂部的主要內(nèi)容區(qū)域,向下并再次沿水平方向瀏覽,垂直方向沿正文區(qū)域左側(cè)向下瀏覽。因此,在解說牌設(shè)計過程中,在版面允許的情況下,應盡可能地采用“縱窄式”的文字排版方式,這樣更有利于受眾的瀏覽和閱讀。

(5) 黃山風景區(qū)環(huán)境解說牌的綜合效用基本能滿足受眾的需求,但仍有較大的改進空間。解說牌設(shè)計風格單一,解說文字過于學術(shù),缺乏通俗性和趣味性,解說內(nèi)容不具吸引力等問題,需要進一步優(yōu)化和提升。此外,風景區(qū)內(nèi)知識解說類牌示種類較少,主題不突出,需要更深入地對景區(qū)資源進行分析,確定合理的解說主題,設(shè)計更加高效的解說牌,進一步提升受眾體驗。

4.2 討論

由于固定式眼動儀的數(shù)據(jù)記錄被限制只能通過電腦來采集,實驗中所用實驗材料是解說牌圖片的電腦投影,嚴格來說,這種版面的投影與真實解說牌在閱讀上或許存在差異,有待進一步通過實驗來加以研究和確認。

從未來研究趨勢上看,眼動跟蹤研究已廣泛應用于眾多領(lǐng)域,但在有效性評價與生態(tài)學設(shè)計方面還涉及較少。應用眼動追蹤技術(shù)將游客對解說牌的認知情況進行定量標示,通過數(shù)據(jù)定量化增強解說有效性評價測試結(jié)果以提高游客體驗,勢必在解說牌的設(shè)計和應用領(lǐng)域,在受眾對解說系統(tǒng)的體驗和感知領(lǐng)域中得到更多的認可和關(guān)注,眼動跟蹤也將成為解說有效性研究領(lǐng)域中一種不可替代的方式和手段。