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        數(shù)據(jù)如何讓社區(qū)更智慧

        2018-08-01 05:43:46袁帥
        小康 2018年21期
        關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)庫(kù)智慧

        袁帥

        以社區(qū)居民為服務(wù)核心,通過(guò)合理應(yīng)用大數(shù)據(jù),為居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務(wù),全面滿足居民的生存和發(fā)展需要,這應(yīng)是智慧社區(qū)應(yīng)用發(fā)展的終極目標(biāo)。

        隨著大數(shù)據(jù)涉及范圍的日益擴(kuò)張,智慧社區(qū)已悄然走近人們的生活。社區(qū)與人的生活最為緊密,生活的安全、便捷是現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)的階段性目標(biāo),要達(dá)到這一要求,智慧社區(qū)理念開始逐漸成型。目前的智慧社區(qū)有很多種方式,最常見的就是“社區(qū)O2O”、“智慧物業(yè)”、“智慧家庭”模式。

        數(shù)據(jù)如何讓社區(qū)更智慧

        隨著國(guó)家正式把智慧社區(qū)列為城鎮(zhèn)化、信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,不論是地產(chǎn)商、物業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),市場(chǎng)上漸漸出現(xiàn)了智慧社區(qū)應(yīng)用,以軟件開發(fā)起家的廣東賽百威信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱:賽百威)就是其中一家。

        大數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)在對(duì)其規(guī)律的查找、分析,面對(duì)浩如煙海的數(shù)字大軍,賽百威開發(fā)的智慧社區(qū)應(yīng)用將所提供的服務(wù)分門別類為五大區(qū)塊——智慧物業(yè)、商業(yè)O2O、智慧物聯(lián)、公共服務(wù),以及社區(qū)活動(dòng),每個(gè)區(qū)塊都會(huì)被細(xì)分為住宅類社區(qū)、園區(qū)類社區(qū)和商城類社區(qū)三個(gè)方向。最終,賽百威將集成平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),譬如租賃統(tǒng)計(jì)、車輛信息,用圖表展現(xiàn)形式,從而讓運(yùn)營(yíng)可視可控。

        在服務(wù)內(nèi)容層面,智慧社區(qū)首當(dāng)其沖便是方便居民生活,除了很多支付應(yīng)用也包含的在線繳交物業(yè)、水電、停車等費(fèi)用外,賽百威應(yīng)用中還囊括了在線申請(qǐng)車位、智能停車找車, 預(yù)約掛號(hào)、 房屋租賃、買賣等信息。

        在便利居民的同時(shí),智慧社區(qū)也在方便入駐社區(qū)的企業(yè),從而提高社區(qū)活躍度,拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)。記者從賽百威了解到,在入駐初期,商家可在線填寫、上傳資料,還可隨時(shí)查看審批狀態(tài)。該應(yīng)用通過(guò)用戶免密碼一鍵接入WIFI,獲取消費(fèi)者熱點(diǎn)監(jiān)控。商戶入駐后,將接收到應(yīng)用以圖表形式展現(xiàn)的人流軌跡,哪人多哪人少,商家一目了然。此外,該應(yīng)用全程記錄會(huì)員消費(fèi)軌跡,獲取會(huì)員畫像,配合商家個(gè)性化營(yíng)銷。在推廣營(yíng)銷時(shí),賽百威利用LBS定位數(shù)據(jù),為指定區(qū)域用戶推送優(yōu)惠信息,增加針對(duì)性。與此同時(shí),該應(yīng)用還提供入孵、咨詢、融資一站式孵化服務(wù)和融資、創(chuàng)投、產(chǎn)業(yè)基金多類型金融服務(wù),滿足企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)需求。

        除此之外,社區(qū)中涉及的第三方物業(yè)也可使用該應(yīng)用,以此掌握物業(yè)人員簽到、工作中、待評(píng)價(jià)等工作狀態(tài)。目前,商城類社區(qū)的公共服務(wù)和社區(qū)服務(wù),園區(qū)類社區(qū)的社區(qū)活動(dòng)仍在開發(fā)中。

        在技術(shù)層面,賽百威主要在硬件設(shè)備接入和接口協(xié)議兩個(gè)方面解決社區(qū)互聯(lián)互通問(wèn)題。在底層硬件設(shè)備的接入上,賽百威支持不同廠家、不同類型的前端采集設(shè)備接入,實(shí)現(xiàn)豐富的數(shù)據(jù)類型采集以及多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制。在平臺(tái)的開放性上,賽百威通過(guò)提供豐富多樣的協(xié)議接口,滿足與第三方系統(tǒng)的集成與被集成。

        據(jù)了解,目前市面上的智慧社區(qū)應(yīng)用大多包括基礎(chǔ)環(huán)境、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)群、云交換平臺(tái)、應(yīng)用及其服務(wù)體系、保障體系五個(gè)方面。其中,基礎(chǔ)環(huán)境為攝像頭、定位器等硬件環(huán)境。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)則包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、傳感信息數(shù)據(jù)庫(kù)、日志數(shù)據(jù)庫(kù)、和交換數(shù)據(jù)庫(kù)等四大數(shù)據(jù)庫(kù)。云交換平臺(tái)主要用于實(shí)現(xiàn)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的交換及計(jì)算。最后,保障體系從技術(shù)、運(yùn)行、管理三方面粗發(fā),構(gòu)建安全防范體系,確?;A(chǔ)平臺(tái)及各應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、機(jī)密性和可控性。

        智慧社區(qū) 有的放矢

        國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所研究員趙春飛認(rèn)為,隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,政府大量社會(huì)職能下沉,居委會(huì)承接了大量政府交辦的任務(wù)和行政性事務(wù),例如殘疾人管理、各類調(diào)查統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、檢查、評(píng)比等工作,致使社區(qū)居委會(huì)行政化傾向嚴(yán)重。而智慧社區(qū)對(duì)維修報(bào)修搶單,招商、租賃、入駐企業(yè)等信息采取的大數(shù)據(jù)手段,以及實(shí)時(shí)更新失效老舊信息,政務(wù)公告、法律宣傳等各種便民服務(wù)信息隨時(shí)發(fā)送等功能,或在一定程度上緩解了這一問(wèn)題。

        此外,趙春飛分析稱,居委會(huì)忙于處理行政性工作任務(wù),使得居民對(duì)其缺乏認(rèn)同感,參與社區(qū)自治的意愿并不強(qiáng)烈,居民與社區(qū)的利益關(guān)聯(lián)程度在日常生活中也難以體現(xiàn),沒有意識(shí)到參與社區(qū)自治的重要性。對(duì)于這一問(wèn)題,智慧社區(qū)則通過(guò)簽到積分、消費(fèi)積分、分享積分等互聯(lián)網(wǎng)手段,保持用戶活性。

        賽百威表示,該公司以軟件研發(fā)為核心,發(fā)力于快消、地產(chǎn)、政務(wù)、廠內(nèi)物流四大核心行業(yè)并取得了一定突破。在智慧社區(qū)領(lǐng)域,賽百威成功打造了彩生活、合生活、國(guó)光2025PARK、富力等多個(gè)業(yè)界標(biāo)桿。為了更好地順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展及提供高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù),賽百威重視自主創(chuàng)新不斷加大研發(fā)投入,從軟件定制逐步邁向產(chǎn)品化、平臺(tái)化及開放運(yùn)營(yíng)的發(fā)展方向?,F(xiàn)已自主研發(fā)出一系列創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用,并取得了賽百威智慧物業(yè)管理軟件、賽百威知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)軟件等40多項(xiàng)專利及著作權(quán)。

        住房城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的《智慧社區(qū)建設(shè)指南》曾提出,到2020年,我國(guó)智慧社區(qū)在全國(guó)住宅社區(qū)總量中的比例要超過(guò)50%。這一目標(biāo)預(yù)示并激勵(lì)了智慧社區(qū)的市場(chǎng)發(fā)展,以賽百威為例,自該《指南》發(fā)布以來(lái),賽百威加快布局全國(guó)一、二線重點(diǎn)城市,與上千家地產(chǎn)、物業(yè)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,覆蓋廣東、江蘇、河北、湖北、浙江等近 30 個(gè)省份,累積為數(shù)千萬(wàn)小區(qū)住戶提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。

        今年上半年,賽百威更是動(dòng)作不斷。年初,賽百威中標(biāo)廣州地鐵智能社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。5月,賽百威智慧社區(qū)項(xiàng)目“泛海e生活”在武漢中央商務(wù)區(qū)成功驗(yàn)收,注冊(cè)認(rèn)證1800余人,超過(guò)400人實(shí)時(shí)在線。泛海物業(yè)表示,“泛海e生活”通過(guò)對(duì)多種物業(yè)設(shè)備遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的采集、監(jiān)控、預(yù)警,實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備、人員、調(diào)度、能耗等方面的集約化管理,減少現(xiàn)場(chǎng)巡查技術(shù)人員投入,提高現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備監(jiān)控維護(hù)品質(zhì)。6月,又與中國(guó)電信廣東公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式成為廣東電信政企新興ICT生態(tài)圈合作伙伴,并將有望聯(lián)手拓展智慧社區(qū)業(yè)務(wù)。賽百威表示,中國(guó)電信廣東分公司在通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋頂層設(shè)計(jì)中優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)中心資源和豐富的經(jīng)驗(yàn),將助力新型智慧社區(qū)網(wǎng)絡(luò)層的建設(shè)。

        賽百威副總經(jīng)理吳肖峻坦言,“新型智慧社區(qū)的打造一定要不斷突破技術(shù)瓶頸,站在智慧城市全局高度來(lái)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。攜手廣州地鐵打造的智慧社區(qū)建設(shè),就是一個(gè)很好的示范案例,共同為產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益而努力?!?/p>

        以社區(qū)群眾的幸福感為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)打造智慧社區(qū)為社區(qū)百姓提供便利,從而加快和諧社區(qū)建設(shè),推動(dòng)區(qū)域社會(huì)進(jìn)步?;诖髷?shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的“智慧社區(qū)”是“智慧城市”的一個(gè)“細(xì)胞”,它將是一個(gè)以人為本的智能管理系統(tǒng),有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。誠(chéng)然,智慧社區(qū)其實(shí)可以理解為智慧城市的微縮版。城市是人類文明發(fā)展的產(chǎn)物,社區(qū)是其最基本的組成部分,將大數(shù)據(jù)融入市民生活的字里行間,也是城市智慧水平的集中體現(xiàn)。

        大數(shù)據(jù)如何服務(wù)智慧社區(qū)

        智慧城區(qū)是指社區(qū)管理的一種新理念,是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式。充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),涉及到智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、個(gè)人健康與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域,充分發(fā)揮信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、電信業(yè)務(wù)及信息化基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)良等優(yōu)勢(shì)。

        狄耐克

        創(chuàng)立于2005年,旗下狄耐克電子及其控股下包括物聯(lián)智慧、智能交通、環(huán)境健康、電梯物聯(lián)網(wǎng)四家公司的產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品進(jìn)行融合互通,基于物聯(lián)網(wǎng)及IBMS為社區(qū)智能化提供解決方案。解決方案功能包括安卓數(shù)字可視對(duì)講系統(tǒng)、智能家居控制系統(tǒng)、智慧停車解決方案等。

        森普

        山東森普以智慧街道辦為智慧社區(qū)切入口,集黨建、民生、網(wǎng)格化、社會(huì)綜治于一體,6大核心數(shù)據(jù)庫(kù)、7大使用終端、8大平臺(tái)全面覆蓋街道所有業(yè)務(wù)。利用GIS地理空間技術(shù),將街道劃分為不同的單元格,實(shí)現(xiàn)對(duì)居民的分類有針對(duì)性管理和社會(huì)治理工作,實(shí)現(xiàn)智慧街道網(wǎng)格化管理。

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