馬麗紅

摘 要：現(xiàn)今隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展速度也有所提升，這使得房地產(chǎn)檔案管理工作的作用與價值也在不斷凸顯出來，并且房地產(chǎn)行業(yè)中所涉及的檔案資料類型較多，所涉及的內(nèi)容也比較多，這給房地產(chǎn)行業(yè)中的檔案管理人員工作帶來很大的負擔(dān)，所以當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)必須要重視房地產(chǎn)檔案管理工作，并明確當(dāng)前檔案管理工作當(dāng)中存在的主要問題，結(jié)合實際情況制定科學(xué)合理的解決策略，從而更好地促進房地產(chǎn)行業(yè)檔案管理工作的有效開展，為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展帶來堅實有利的條件。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；檔案管理；現(xiàn)狀；對策

1.房地產(chǎn)檔案管理的現(xiàn)實意義

房地產(chǎn)檔案是在房地產(chǎn)審批、建設(shè)、管理等環(huán)節(jié)中，形成的具有一定價值的文件、圖紙、音像等不同載體形式的檔案資料。由于房地產(chǎn)檔案具有的動態(tài)性和廣泛性特征，使其成為今后城市規(guī)劃的決策依據(jù)，是我國實施財產(chǎn)清查的重要依據(jù)，也是解決房地產(chǎn)糾紛、化解產(chǎn)權(quán)爭議的主要參考資料。只有合理利用房地產(chǎn)檔案，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，避免房地產(chǎn)檔案資源的浪費。然而，從目前的房地產(chǎn)檔案管理實際來看，房地產(chǎn)檔案管理重資料管理，輕檔案利用；重檔案信息收集、輕檔案信息服務(wù)；缺乏有效的檔案信息檢索體系，檔案管理人員的素質(zhì)有待提高等。因此，加強房地產(chǎn)檔案管理，合理利用檔案信息為決策機構(gòu)、人們生活等方面提供信息服務(wù)，具有非常重要的現(xiàn)實意義。

2.房地產(chǎn)檔案管理的現(xiàn)狀

2.1房地產(chǎn)檔案管理缺乏制度化

檔案管理制度是保證檔案管理工作的關(guān)鍵，但目前我國很多房地產(chǎn)企業(yè)在檔案管理制度的建立上還不到位，房地產(chǎn)檔案的整理、保管等方面制度不夠健全，部分房地產(chǎn)企業(yè)雖然建立了檔案管理制度，但卻并沒有將制度真正的貫徹執(zhí)行，房地產(chǎn)檔案管理工作人員對檔案管理的重視度不夠，文件資料整理不及時，亦不能及時發(fā)布相關(guān)有效的房地產(chǎn)政策，無法滿足房地產(chǎn)用戶需求。

2.2房地產(chǎn)檔案管理人員的素質(zhì)有待提高

隨著檔案數(shù)字化步伐的加快，提供高質(zhì)量的房地產(chǎn)信息服務(wù)成為今后檔案管理人員的主要工作內(nèi)容，這就要求檔案管理人員不僅要具有房地產(chǎn)檔案知識，還要具有敏銳的信息洞察力，能夠根據(jù)用戶的需要，提供有價值的房地產(chǎn)檔案信息給用戶；同時還要具有相應(yīng)的信息技術(shù)，能夠創(chuàng)建動態(tài)的信息界面，這就使得僅僅具有檔案管理知識的檔案管理人員面臨著素質(zhì)與能力的提升問題。

2.3欠缺完善的檔案檢索體系

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，檔案管理工作已經(jīng)逐漸被信息化所替代，這為檔案管理工作提供非常多的便利和幫助。但在房地產(chǎn)企業(yè)中并沒有建立完善的檢索體系，并沒有快速地查找到相應(yīng)的房地產(chǎn)檔案內(nèi)容，這會對房地產(chǎn)的后期工作帶來一定的影響。

2.4房地產(chǎn)檔案的利用率不高

建立房地產(chǎn)檔案的目的，就是為了讓檔案用戶使用，最大限度提高其資源利用率。而從房地產(chǎn)檔案管理的實際來看，房地產(chǎn)檔案的開放度極低，即使檢察院要獲取相關(guān)的房產(chǎn)資料，也有相當(dāng)?shù)碾y度，對普通老百姓來說，想利用房地產(chǎn)檔案資料來化解糾紛，在當(dāng)前實施起來很困難。

3.房地產(chǎn)檔案管理的有效措施

3.1與時俱進，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化

房地產(chǎn)檔案數(shù)量越來越大，檔案材料種類越來越多。與時俱進，加強房地產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理，才能幫助用戶全面利用房地產(chǎn)檔案，促進檔案管理工作的進行。首先，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)樹立房地產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理的意識。隨著時代的發(fā)展，房地產(chǎn)檔案材料的增加，增加了檔案保管和利用的困難，傳統(tǒng)的檔案管理方式己經(jīng)不能保證檔案整理的便捷高效，導(dǎo)致管理檔案的大量積壓，無法適應(yīng)房地產(chǎn)檔案管理工作的發(fā)展。只有與時俱進，實現(xiàn)房地產(chǎn)檔案管理的現(xiàn)代化，規(guī)范檔案管理工作，才能有效地解決檔案積壓的問題。其次，應(yīng)逐步將檔案現(xiàn)代化管理與利用納入工作計劃，列入檔案現(xiàn)代化管理重要目錄進行考核，完善檔案管理的現(xiàn)代化考核制度。這樣不僅能夠督促房地產(chǎn)檔案管理工作的進行，也能在考核中發(fā)現(xiàn)檔案管理的不足，便于上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核的狀況，有針對性地解決檔案工作中實際存在的困難和出現(xiàn)的問題。

3.2全面提升房地產(chǎn)檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)

做好房地產(chǎn)檔案管理工作，除了建立完善合理的檔案管理制度外，提高房地產(chǎn)檔案管理的專業(yè)素質(zhì)也十分重要。人才是事業(yè)的基礎(chǔ)，檔案管理工作的高效執(zhí)行，需要檔案管理組織擁有業(yè)務(wù)水平過硬、綜合素質(zhì)優(yōu)秀的檔案管理人員。管理隊伍水平的提升，需要房地產(chǎn)企業(yè)不斷進行現(xiàn)有房地產(chǎn)檔案管理人員的針對性培訓(xùn)，加深其對于檔案管理工作的認識，意識到檔案管理工作的重要性，并通過持續(xù)的培訓(xùn)過程中不斷提升其檔案管理技能。

3.3加強客戶研究及深層次的信息服務(wù)

對房地產(chǎn)檔案用戶進行調(diào)查研究，確定用戶的信息需求方向，有針對性地為客戶開發(fā)相應(yīng)的服務(wù)。例如，在房屋拆遷中，有的民宅雖然被列入文物保護，由于年代久遠，很難出具相應(yīng)的證明，這就為房地產(chǎn)檔案信息服務(wù)提供了方向。房地產(chǎn)檔案管理整理出相應(yīng)的資料，供用戶查詢，然后利用原始檔案資料，為用戶維護合法利益，還可以收取合理的費用。

3.4確保檔案信息檢索體系的科學(xué)性

應(yīng)該建立完善的、科學(xué)有效的檔案信息檢索體系，應(yīng)該對房地產(chǎn)檔案資料進行有效的整理，及時解決和完善其中存在的錯誤問題等，有效保障檔案信息的真實性，還要做好檔案的分類工作，運用案卷號、文號以及分類等形式對其進行分開和增量，并借助先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，設(shè)計電子檔案部分，防止檔案信息因各種因素的出現(xiàn)丟失或損壞等問題，從而為發(fā)揮檔案價值和作用提供有利條件。

4.結(jié)束語

綜上所述，房地產(chǎn)檔案管理部門必須深入市場、深入社會、貼近民生，及時發(fā)現(xiàn)檔案管理存在的問題，采取針對性強的改善措施，通過規(guī)范房地產(chǎn)檔案管理行為，制定檔案管理制度，重視檔案管理人才培養(yǎng)，采用先進性的管理，提高管理人員風(fēng)險意識等一系列手段，有效地提高房地產(chǎn)檔案管理工作效率和質(zhì)量。

參考文獻

[1]孫慶萍.房地產(chǎn)檔案管理工作中的常見難點和對策[J].中華民居（下旬刊），2014（03）：134.

[2]劉曉秋.淺談當(dāng)前房地產(chǎn)檔案管理的現(xiàn)狀及相關(guān)對策[J].科技信息，2011（20）：498-499.

[3]梁偉清.關(guān)于房地產(chǎn)檔案管理現(xiàn)狀的分析[J].南方論刊，2010（04）：89-90.

[4]王潔.房地產(chǎn)檔案管理與利用研究[J].工程與建設(shè)，2010，24（01）：142-144.

[5]宋云飛.房地產(chǎn)檔案管理信息系統(tǒng)構(gòu)建初探[J].玉溪師范學(xué)院學(xué)報，2008，24（12）：36-37.

（作者單位：齊齊哈爾市不動產(chǎn)登記中心）