濟寧醫(yī)學院 申美玲 李珊珊 范素芳

基于就業(yè)導向的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究①

濟寧醫(yī)學院 申美玲 李珊珊 范素芳

實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新性思維、創(chuàng)業(yè)技能的重要手段，是學生感受真實工作情景、提高理論聯(lián)系實際能力的重要途徑。本文通過對某醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)實踐教學的調查，發(fā)現(xiàn)當前實踐教學仍然存在對實踐教學重視不足、各類實踐教學協(xié)同性差、實踐教學保障條件有待提高等問題，提出了構建以校內實驗課程建設為主體、以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽活動和校企合作平臺建設為兩翼的“一體兩翼”實踐教學模式，并從資金投入、師資培訓、創(chuàng)新校企合作模式等方面為實踐教學提供保障。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 市場營銷 實踐教學

2010年，國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)中明確提出強化實踐教學環(huán)節(jié)，推進創(chuàng)業(yè)教育。實踐教學作為培養(yǎng)學生創(chuàng)新性思維，提高學生動手能力，促進學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的重要教學環(huán)節(jié)正逐漸被高校所重視。本文對某醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)的實踐教學情況進行了調查分析，以期能總結實踐教學成功經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)實踐教學開展過程中出現(xiàn)的問題，為更好地開展實踐教學，更好地發(fā)揮實踐教學對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的支撐作用提供一定的參考。

1 市場營銷專業(yè)實踐教學開展現(xiàn)狀

1.1 注重系統(tǒng)性、規(guī)范性的校內實驗教學

為積極響應《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》《山東省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2011—2020年）》中整合實踐教學資源，強化實踐教學環(huán)節(jié)，培養(yǎng)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和實際操作能力的要求，某醫(yī)學院校市場營銷專業(yè)在2015年對人才培養(yǎng)方案進行了大幅度修改。提高了實驗課程在總課時量中的占比，由原來的16.3%提高到22.7%；改革實驗考核方式，將實驗考核成績占比提高到30%，其中實驗過程考核占實驗課成績的30%，更加注重學生課堂表現(xiàn)、學習態(tài)度與創(chuàng)意；對教師實驗課程授課方法與授課內容進行了培訓與規(guī)范，更加強調基于問題、項目和案例的啟發(fā)式、互動式、研討式教學方法，提倡進行綜合性、設計性實驗，以提高學生分析問題、解決問題的能力。

1.2 注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的競賽活動

學院高度重視大學生競賽活動，一方面積極鼓勵、支持學生參加各層級、各類型旨在培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)技能的賽事；另一方面與企業(yè)合作創(chuàng)辦了每年一度的市場營銷策劃大賽。對于各類賽事，學院秉持全員參與，重點培養(yǎng)的理念，“廣譜式”動員學生參賽，并從中發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘人才；規(guī)范參賽流程——學生自愿報名，社團海選，學院二次篩選，專業(yè)老師進行指導準備參賽。在學院師生共同努力下，市場營銷專業(yè)學生在PEMT全國營銷策劃大賽中獲得第二名，在2015山東省“互聯(lián)網(wǎng)+”比賽中獲得銀獎，在2014年山東省“創(chuàng)青春”創(chuàng)業(yè)大賽中獲得優(yōu)秀作品獎。

1.3 注重理論聯(lián)系實際的頂崗實習

新的培養(yǎng)方案規(guī)定，學生大四學年到對口單位進行頂崗實習。實習單位由學院實地考察遴選，最終確定合作意向后進行掛牌簽約，學院負責學生的動員與管理工作，負責制定實踐教學大綱、教學計劃，指定專任教師作為理論指導教師，并定期對實踐教學工作進行檢查、評估和指導；企業(yè)根據(jù)學院要求，結合本企業(yè)崗位設置，對學生進行宣講、培訓、分組，選派實踐教學經(jīng)驗豐富，有一定理論水平、責任心強的工作人員擔任實踐教學帶教教師，并根據(jù)學生在工作崗位表現(xiàn)發(fā)放薪酬福利。學生按照實踐教學基地的制度管理，崗前培訓合格后，編入正式團隊進行頂崗實習，由帶教老師負責具體實際操作的問題，由學院專業(yè)教師負責理論及論文寫作方面的指導，同時可參加單位專業(yè)技術相關證書的考試。

2 市場營銷專業(yè)實踐教學中存在的問題

2.1 對實驗室建設重視程度不夠

近幾年來學校加大了對實驗室建設的力度，但是經(jīng)管理類專業(yè)重理論、輕實踐的現(xiàn)狀及營銷專業(yè)在醫(yī)學院校當中的學科地位導致對該專業(yè)的實驗室建設重視程度嚴重不足，集中表現(xiàn)在資金投入不足，人員配備缺乏，實驗室管理體制機制不健全，實驗課程附屬于理論課程開設等。實驗室是大學創(chuàng)新體系的重要組成部分，特別在培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際能力和創(chuàng)新能力方面發(fā)揮著重要作用，文科實驗室也不例外，因此必須高度重視營銷專業(yè)實驗室建設。

2.2 各類實踐教學協(xié)同性差

市場營銷專業(yè)實踐教學體系的三大支柱——校內實驗課程、各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽活動、企業(yè)頂崗實習各自為政，相互之間缺乏有效協(xié)同。校內實驗課程內容更多依據(jù)理論內容進行開設，缺乏與當前企業(yè)實際操作的銜接，實驗課程設計脫離實際，在對本專業(yè)學生的調研中發(fā)現(xiàn)，89.3%的學生認為實驗課程內容與理論課程結合緊密，而僅有12.3%的學生認為實驗課程對頂崗實習有幫助。各類大學生競賽活動其實質是學生在理論知識理解基礎上，創(chuàng)新性地運用與知識重組、再造過程，其在競賽中的臨場發(fā)揮更多依賴于平時理論課程和實驗課程中的知識積累與思維訓練，但當前實驗課程條塊分割，以課程為依據(jù)單項、驗證性實驗偏多，綜合性、跨學科實驗課程偏少，其對競賽活動的幫助甚微，僅有9.8%的學生認為實驗課程對競賽活動有幫助，競賽活動更多依賴于專業(yè)教師與學生在競賽準備過程中針對性地進行知識積累與訓練。由于實驗課程工作情景再現(xiàn)能力差，工作崗位任務設定與現(xiàn)實情況相差甚遠，學生在頂崗實習過程中需要從零開始適應企業(yè)工作崗位，學習相關的業(yè)務流程知識；市場營銷專業(yè)相關賽事被認為是精英活動，通過層層選拔能夠真正入圍接受賽前訓練的僅是少數(shù)同學，對大部分同學地實際操作能力的提高影響不大。

2.3 實踐教學保障條件有待提高

2.3.1 師資力量有待加強

當前擔任營銷專業(yè)實驗教學的老師都是該課程的理論課教師，理論課教師多是由高校到高校的學習經(jīng)歷，缺乏在企業(yè)或相關部門工作的經(jīng)驗，對相關專業(yè)實際操作流程經(jīng)驗不足。由于指導教師自身知識儲備的缺陷，導致在實驗教學中，仿真模擬程度不高，例如在保險營銷實訓課程中，只能憑空虛構企業(yè)和相關保險產品的營銷流程，其間需處理的業(yè)務情況較簡單，缺乏真實感，營銷人員所用的文檔資料都是教師根據(jù)網(wǎng)絡信息設計制作，與現(xiàn)實企業(yè)的資料相差甚遠。

2.3.2 實驗教學資源有待優(yōu)化

實驗教學資源是學校用于維持實驗教學活動正常運行和維護實驗教學持續(xù)發(fā)展的所有資源，包括有形的硬件資源和無形的軟件資源。當前我校營銷專業(yè)實驗室硬件設施問題主要在于計算機老化，維修頻繁成本高，相關專業(yè)課程缺乏合適的軟件以支撐仿真模擬情景學習，在軟件資源上營銷專業(yè)實驗教學的問題主要存在于理論課與實驗課的教學風格、設計思路相近，教學形式單一，內容設計與真實工作狀況相差甚遠，驗證性實驗偏多，而設計性實驗和綜合性實驗較少，不能滿足學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

2.4 校企合作模式有待創(chuàng)新

由于市場營銷專業(yè)開設時間較短，實習基地建設還不成熟，實習合作企業(yè)較少；學生實習崗位的設定、指導內容更多依賴于企業(yè)現(xiàn)有的資源和對人員的需求；對帶教老師、學生的考核機制等還不健全，導致學生在企業(yè)的實習內容偏離實習大綱，存在實習崗位不對口現(xiàn)象。當前，校企合作的方式主要是簽訂合作協(xié)議，學生最后一年在企業(yè)進行實習。但由于企業(yè)存在商業(yè)機密，學生實習時受限較多，很難接觸到核心業(yè)務，企業(yè)人員日常工作繁忙對學生的指導較少，且學生在最后一年一般忙于找工作等原因使實習效果大打折扣。

3 加強市場營銷專業(yè)實踐教學的建議

3.1 提高對市場營銷專業(yè)實驗室建設的重視程度

培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，是我國經(jīng)濟發(fā)展和建設創(chuàng)新型國家對高等教育改革的具體體現(xiàn)。實踐教學是培養(yǎng)學生實踐能力、創(chuàng)新性思維的有效教學方法，因此必須給予高度重視。要實現(xiàn)復合型、應用型人才的培養(yǎng)定位，就必須從實驗課程建設，實驗教學方法、實驗內容的改革抓起。

3.2 構建“一體兩翼”實踐教學體系

實踐教學應以實驗教學為主體，以專業(yè)競賽活動和頂崗實習為兩翼，形成“一體兩翼”式實踐教學體系。實驗教學作為實踐教學體系的主體，應以學生為中心，多運用啟發(fā)式、互動式、研討式的教學方法引導學生積極思考，主動參與；在實驗內容上應更注重綜合性、跨學科的項目任務設置，在專業(yè)實驗課程中，可將市場營銷專業(yè)相關賽事的經(jīng)典作品引入課堂進行剖析，提高學生參賽意愿和信心，同時設計仿真實驗，能夠較真實地還原市場營銷專業(yè)工作崗位的相關任務、流程，以利于學生提前接觸工作情景，為將來學生實習與工作打下堅實的基礎。

3.3 構建實踐教學的保障機制

3.3.1 加強師資隊伍建設

從事實驗教學的教師不僅要具有較深厚的理論功底，且需要豐富的企業(yè)工作經(jīng)歷，唯其如此才可能將實驗課講好。因此，一方面，應鼓勵教師“多點執(zhí)業(yè)”，鼓勵教師考取相關專業(yè)職業(yè)證書并到合作企業(yè)工作或調研，以提高教師的實際工作能力和實踐技能，豐富課堂的案例教學和實驗仿真程度；另一方面，聘請企業(yè)業(yè)務骨干定期到學校講授實驗課程，開辦講座，或與高校實驗老師一起參與實驗課程內容的設計工作。

3.3.2 優(yōu)化實驗教學資源

學校應加大實驗室硬件設施的投入，按照實驗需求提高電腦配置及所需器材，以滿足學生實驗需求。充分利用高校、合作企業(yè)既有的實驗平臺，加強院系之間、校企之間的資源共享與合作；利用合作企業(yè)的既有資源共建實驗實訓場地，例如與保險公司共建電話營銷實踐平臺，與圣谷山茶場有限公司共建營銷策劃實踐平臺；開展實驗教學改革，與企業(yè)合作共同設計實驗內容，合作研發(fā)所需軟件，不斷完善實驗課程體系，開展實驗教學方法改革。

3.3.3 創(chuàng)新校企合作模式

校企合作一直被認為是提高學生實踐能力、綜合分析能力的有效途徑。高校應積極聯(lián)系與本專業(yè)相關企業(yè)，選擇規(guī)模大、社會聲譽好的企事業(yè)單位作為實習合作單位，在簽訂協(xié)議時應將學生實習內容、實習崗位、代教老師選擇標準等確定下來，通過企業(yè)與學生的雙向選擇確定實習崗位。在實習時間選擇上，可嘗試集中實習與定期間隔實習相結合的實習模式。整合高校與合作企業(yè)的資源，鼓勵企業(yè)在高校創(chuàng)建實訓室，或者利用企業(yè)既有資源在企業(yè)建設實踐教學平臺，學生的實驗課程、學期末的集中實習或者假期的自主實習都可在校企共建的實踐平臺進行，實現(xiàn)校企合作的共贏。

[1] 傅懷梁.地方高校校企合作應用型人才培養(yǎng)模式研究[J].黑河學刊,2013(11).

[2] 雷祺,何慶江.地方院校市場營銷專業(yè)實踐教學策略探析——以九江學院為例[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2015(2).

[3] 周永蓮,張方林.校企深度融合現(xiàn)狀及存在的問題研究[J].經(jīng)營與管理,2015(2).

[4] 呂祥,周寶同,等.“三位一體”的大學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式構建[J].高師理科學刊,2014(3).

F241

A

2096-0298(2018)01(a)-186-02

2016年地方高校國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目(201610443099)；濟寧醫(yī)學院大學生創(chuàng)新訓練計劃項目(cx2015039)。

范素芳（1978-），女，山東濟寧人，碩士研究生，副教授，主要從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、醫(yī)療衛(wèi)生方面的研究（通訊作者）。