李翠霞 華國梅 孫金紅
專業(yè)教學(xué)資源庫是推動信息技術(shù)在教學(xué)改革與教學(xué)實施領(lǐng)域應(yīng)用的重要手段,是緊密校企合作、提高職業(yè)院校社會服務(wù)能力和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。但是,隨著資源庫開發(fā)、建設(shè)的不斷深入,出現(xiàn)了重建設(shè)、輕應(yīng)用等問題。本研究旨在通過分析高職導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)實踐,提出以應(yīng)用為目標的教學(xué)資源庫建設(shè)策略。
習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。同時,提出新時代我國職業(yè)教育工作的新任務(wù)就是“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系,深化產(chǎn)教融合、校企合作”。那么,如何緊密校企合作,提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量,促進職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展成為職業(yè)院校亟需解決的關(guān)鍵問題。
校企合作是產(chǎn)教融合發(fā)展的前提,然而我國當(dāng)前的校企合作仍然存在企業(yè)參與職業(yè)教育發(fā)展的動力不足、校企合作的有效模式尚未形成等問題,影響和制約了校企合作的發(fā)展,其根本原因就是校企合作的動因脫節(jié)。隨著職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)的深入,不難發(fā)現(xiàn),專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)往往是政府、行業(yè)企業(yè)和學(xué)校等共同建設(shè)完成,以供學(xué)校師生、行企人員和社會用戶學(xué)習(xí)使用。因此,專業(yè)教學(xué)資源庫是促進校企合作共建共享的動因,是校企緊密合作的利益樞紐,有利于深化產(chǎn)教融合、緊密校企合作、優(yōu)化職業(yè)教育體系。但是,專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)不是一朝一夕的,更不能靠“單打獨斗”,而是需要職業(yè)院校之間、院校與行業(yè)企業(yè)之間通力協(xié)作、共建共享。因此,專業(yè)教學(xué)資源庫是連接行企和職業(yè)院校的紐帶,是產(chǎn)教深度融合、校企緊密合作的成果體現(xiàn)。
此外,國家級專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)目標就是:組建一流團隊,匯聚一流資源,提供一流服務(wù)。一方面,實現(xiàn)職業(yè)教育專業(yè)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源全覆蓋;另一方面,縮小不同地區(qū)、不同院校專業(yè)發(fā)展水平差距,并助力學(xué)習(xí)型社會建設(shè)。因此,專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)有利于優(yōu)質(zhì)教育資源的開放共享,縮小教育的區(qū)域、校際差距,促進職業(yè)教育均衡發(fā)展。
但是,隨著專業(yè)教學(xué)資源庫開發(fā)、建設(shè)、應(yīng)用的不斷深入,出現(xiàn)了重數(shù)量輕質(zhì)量、重形式輕內(nèi)涵、重建設(shè)輕應(yīng)用等問題,制約了其可持續(xù)發(fā)展。下面以國家級導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)為例,通過分析導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)過程,提出推進我國資源庫建設(shè)與應(yīng)用的對策。
職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫項目自2010年啟動至今,教育部已立項建設(shè)88個專業(yè)教學(xué)資源庫和包含10個子庫的民族文化傳承與創(chuàng)新資源庫,覆蓋了農(nóng)林牧漁、交通運輸?shù)?9個高職專業(yè)大類的56個專業(yè)類。但是,各專業(yè)大類資源庫建設(shè)并不均衡,其中,電子信息、裝備制造和農(nóng)林牧漁三個大類數(shù)量最多,均有十個或以上,而旅游大類只有一個資源庫,即高職酒店管理專業(yè)教學(xué)資源庫。
隨著我國經(jīng)濟、社會的快速發(fā)展,人們的生活水平逐步提高,已然進入大眾旅游時代,旅游業(yè)逐漸成為我國國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)《2016年旅游業(yè)統(tǒng)計公報》顯示,2016年,國內(nèi)旅游44.4億人次,入出境旅游2.6億人次,全年實現(xiàn)旅游總收入4.69萬億元,繼續(xù)保持世界第一大出境旅游客源國和第四大入境旅游接待國地位。但是,據(jù)統(tǒng)計,截至2016年全國有旅行社28 097家;全國取得導(dǎo)游資格證人員數(shù)量為95萬多人,其中社會導(dǎo)游人員數(shù)量占全國導(dǎo)游員總數(shù)的70%左右。并且隨著國際旅游的常態(tài)化,我國的旅游者對導(dǎo)游服務(wù)人員的素質(zhì)要求就越來越高。因此,我國導(dǎo)游人員的數(shù)量和質(zhì)量,都將成為制約我國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。
作為國家骨干高職院校的重點建設(shè)專業(yè),秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)課程體系構(gòu)建、項目化課程設(shè)計和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實施方面做了積極的探索,形成了大量的專業(yè)建設(shè)與改革的成功經(jīng)驗、課程改革與建設(shè)的成果和優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化教學(xué)資源。因此,秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,主持建設(shè)了導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)資源庫。并于2016年被確定為河北省高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2015-2018年)實施項目。同時,項目組按照教育部《關(guān)于做好職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫2017年度相關(guān)工作的通知》要求和《職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)工作手冊(2017)》,積極打造國家級教學(xué)資源庫,并于2017年9月通過評審,進入國家備選資源庫,排名第四。經(jīng)過近兩年的建設(shè),項目組攻堅克難,開拓了思路,創(chuàng)新了方法,總結(jié)了經(jīng)驗。
本研究認為,要想充分發(fā)揮資源庫的效用,建好、用好資源庫,關(guān)鍵是要處理好2“W”1“H”。2“W”是“誰來建”(Who)、“建什么”(What);1“H”是“怎么建”(How)。即組建共建共享、共育共管的校企合作團隊,做好頂層設(shè)計,開發(fā)建設(shè)方便使用的多功能、有特色的教學(xué)資源。
(一)基于資源共建共享、用戶共育共管的校企合作機制構(gòu)建
資源庫是連接校企的紐帶,是校企合作共建、共育、共管以及利益共享的平臺。因此,本研究基于資源庫,構(gòu)建了利益驅(qū)動的校企共建、共育、共管和共享機制。以資源庫為媒介,實現(xiàn)學(xué)校、行企和社會三者之間形成雙向循環(huán)的生態(tài)鏈,促進了三者之間的緊密合作和融合發(fā)展。因此,沒有資源庫平臺,就沒有利益樞紐,就沒有校企融通,就建設(shè)不出優(yōu)質(zhì)資源;沒有優(yōu)質(zhì)資源就培養(yǎng)不出優(yōu)秀人才,沒有優(yōu)秀人才服務(wù)行企,行業(yè)就沒有發(fā)展;沒有優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)社會,社會就不會進步。
首先,導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)資源庫項目通過組建上述由政府、行企、學(xué)校和社會構(gòu)成的共建共享團隊,能夠得到政府的政策和資金支持,必然能吸引該專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)和院校,調(diào)動其參與積極性,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,匯聚校企的優(yōu)質(zhì)資源;其次,該項目要想實現(xiàn)各方利益,必然會開發(fā)適合不同用戶需求的專屬課程,滿足用戶的多樣化需求,進而實現(xiàn)資源庫的全方位共享,使校企不僅能共享資源,還能共享平臺、共享信息、共享利益。第三,資源庫不僅要為學(xué)習(xí)者服務(wù),還要為建設(shè)者和管理者服務(wù)。例如,旅游企業(yè)利用導(dǎo)游資源庫平臺發(fā)布信息、招聘人才、宣傳推廣產(chǎn)品等。那么,校企必然利用資源庫共育、共管用戶,并為資源庫服務(wù)。
(二)以應(yīng)用為導(dǎo)向的資源庫頂層設(shè)計與規(guī)劃
縱觀我國資源庫建設(shè)存在的一系列問題,究其根本原因就是頂層設(shè)計欠缺。那么,要想做好頂層設(shè)計,首先要明確的就是資源庫建設(shè)的初衷是什么?是“為了建”,還是“為了用”。筆者認為資源庫建設(shè)的初衷和終極目標都是“為了用”。因此,只有根據(jù)各類用戶需求,設(shè)計建設(shè)出來的資源庫才是用戶所急需的,才是用戶愿意積極主動地去學(xué)習(xí)使用的資源庫。
導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)資源庫通過組建政行企校共建共享聯(lián)盟,構(gòu)建了適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育、旅游企業(yè)培訓(xùn)、旅游行業(yè)新技術(shù)推廣應(yīng)用及社會服務(wù)需要,滿足學(xué)生、教師、行企人員、社會學(xué)習(xí)者和旅游者需求,具有核心功能、管理功能和應(yīng)用服務(wù)功能的“三位一體”導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)資源庫。不僅為學(xué)習(xí)者提供自主學(xué)習(xí)平臺,還為其提供了實時更新的終身學(xué)習(xí)資源,有利于促進職業(yè)教育體系的優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展。
(三)特色資源開發(fā)及應(yīng)用模式創(chuàng)新
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和職業(yè)教育教學(xué)改革的不斷深入,專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)也要不斷創(chuàng)新。在資源開發(fā)上,既要開發(fā)教學(xué)動畫、微課、PPT等傳統(tǒng)媒體資源,又要利用新技術(shù)。例如,導(dǎo)游資源庫針對實訓(xùn)實習(xí)重難點和風(fēng)險,開發(fā)虛擬景區(qū)、虛擬旅游線路等特色資源;既要開發(fā)專業(yè)課程,又要開發(fā)培訓(xùn)課程資源;既要開發(fā)實習(xí)實訓(xùn)資源,又要開發(fā)模擬測試題庫等;在功能開發(fā)上,導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)資源庫需根據(jù)服務(wù)的五類用戶需求,既要開發(fā)資源庫的教學(xué)功能、實習(xí)實訓(xùn)、資格考試培訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)等功能,又要開發(fā)典型崗位技能培訓(xùn)、等級考試培訓(xùn)和企業(yè)案例賞析、行業(yè)資訊等功能。同時,針對這些豐富的、多樣化的、特色的和多功能的教學(xué)資源,人們應(yīng)該進一步創(chuàng)新資源庫的應(yīng)用模式。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是探索方便用戶檢索和應(yīng)用的素材命名方式,提高素材的點擊率和使用率。例如,導(dǎo)游資源庫建設(shè)的素材采用“所數(shù)知識點編號+關(guān)鍵詞”的命名方式,既便于資源上傳、組課,又便于用戶檢索、學(xué)習(xí)。
二是開發(fā)資源庫的多元化服務(wù)功能,拓寬資源庫的應(yīng)用領(lǐng)域,使得資源庫不僅服務(wù)于師生教學(xué),還延伸到畢業(yè)生或社會學(xué)習(xí)者就業(yè)與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、自我提升培訓(xùn),企業(yè)員工崗前培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、資格證考試培訓(xùn)和等級考試培訓(xùn)等,以及旅游者購前咨詢、體驗的平臺和旅游企業(yè)招聘人才的平臺。例如,資源庫建設(shè)的虛擬旅游景區(qū),不僅可用于師生開展模擬導(dǎo)游實訓(xùn)、旅游線路設(shè)計實訓(xùn),還可用于旅行社的產(chǎn)品宣傳推廣以及旅游消費者的購前體驗等。
三是重視資源庫應(yīng)用培訓(xùn),制定應(yīng)用培訓(xùn)體系。近年來,資源庫建設(shè)如火如荼,但是資源庫的應(yīng)用培訓(xùn)卻很少,導(dǎo)致許多教師對資源庫的內(nèi)容不熟悉,不會應(yīng)用資源庫進行教學(xué),所以體會不到其便利性,也不愿意用,從而阻礙了資源庫的廣泛應(yīng)用。因此,專業(yè)教學(xué)資源庫項目組應(yīng)重視應(yīng)用培訓(xùn),針對教師、行企人員等各類用戶開展個性化的應(yīng)用培訓(xùn)。尤其是充分發(fā)揮地方政府和行業(yè)協(xié)會等公眾的輻射帶動作用,依托政府和行業(yè)協(xié)會,面向社會學(xué)習(xí)者、旅游者、企業(yè)人員集中開展資源庫應(yīng)用宣傳與推廣。
(作者單位:秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系)