摘 要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展。以Web2.0技術(shù)為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)平臺(tái)、微博等新興服務(wù)快速發(fā)展。云計(jì)算提供了基礎(chǔ)平臺(tái),造就了大數(shù)據(jù)時(shí)代。每時(shí)每刻都會(huì)有大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生、傳輸……對(duì)這么龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究就顯得尤為重要,以數(shù)據(jù)為對(duì)象的統(tǒng)計(jì)發(fā)揮的作用可見(jiàn)一斑。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)意義
2017年6月1日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在其官方微博發(fā)布《菜鳥關(guān)于順豐暫停物流數(shù)據(jù)接口的聲明》,順豐對(duì)此回應(yīng)指出:菜鳥下線豐巢接口信息、暫停豐巢數(shù)據(jù)接口,是一場(chǎng)以信息安全為由的針對(duì)性封殺行動(dòng)。并且順豐還表示菜鳥要求豐巢提供與其無(wú)關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù)。
矛盾的焦點(diǎn)在于對(duì)數(shù)據(jù)的掌控。那么,引發(fā)了“順豐、菜鳥之爭(zhēng)”的數(shù)據(jù)究竟有多重要?在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)是如何發(fā)揮作用的?
數(shù)據(jù)本身具有的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其背后隱藏信息的價(jià)值,而挖掘數(shù)據(jù)背后的信息,就需要通過(guò)對(duì)一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析,從而針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探討與解決。
一、統(tǒng)計(jì)的重要性
從個(gè)人角度來(lái)講,在生活方方面面都是數(shù)據(jù)。每天的消費(fèi)金額、步行的計(jì)數(shù)、走過(guò)的路線等等都是數(shù)據(jù),而使數(shù)據(jù)體現(xiàn)其價(jià)值的便是統(tǒng)計(jì)。
現(xiàn)在電子商務(wù)平臺(tái)快速發(fā)展,很多人喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。購(gòu)物會(huì)留下消費(fèi)記錄和足跡,通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,商家可以得知顧客的消費(fèi)傾向,從而有助于針對(duì)性的營(yíng)銷。而消費(fèi)者自身對(duì)自己的消費(fèi)記錄分析,便可以調(diào)整自己的消費(fèi)計(jì)劃,做好預(yù)算。
從國(guó)家角度,我國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育等方方面面都有著重要意義。
對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行不同角度的統(tǒng)計(jì)、分析和解讀,可以看出許多潛藏信息。例如,這是我國(guó)最近幾個(gè)月的制造業(yè)PMI(采購(gòu)經(jīng)理指數(shù))繪制的圖表。制造業(yè)PMI指數(shù)在50%以上,反映制造業(yè)總體擴(kuò)張。我們便可以得知,我國(guó)制造業(yè)總體擴(kuò)張,并能分析出擴(kuò)張速度。如果輔以其他指標(biāo),有助于詳細(xì)分析行業(yè)發(fā)展走勢(shì)等。
二、統(tǒng)計(jì)陷阱
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)覆蓋經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,但并非所有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都是客觀真實(shí)的。香飄飄奶茶曾經(jīng)有這么一條廣告語(yǔ):“杯裝奶茶開(kāi)創(chuàng)者,連續(xù)六年銷量領(lǐng)先。一年賣出七億多杯,連起來(lái)可繞地球兩圈”。以數(shù)字為依據(jù)表明自己是行業(yè)里產(chǎn)品銷售量最多的企業(yè)。于是會(huì)有很多人跟風(fēng)去購(gòu)買,從而加強(qiáng)了品牌效應(yīng)。這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)偷換概念而成。生活中還有很多統(tǒng)計(jì)陷阱。抽樣方法的偏誤、統(tǒng)計(jì)圖表的誤用、統(tǒng)計(jì)邏輯的誤導(dǎo)、因果關(guān)系的混淆……需要仔細(xì)辨認(rèn)才能夠不至于掉進(jìn)統(tǒng)計(jì)陷阱之中。
三、統(tǒng)計(jì)的意義
日常生活中我們會(huì)關(guān)注很多微信公眾號(hào),微信公眾號(hào)也擁有很多統(tǒng)計(jì)功能。其構(gòu)成有:用戶分析模塊、圖文分析模塊、消息分析模塊、接口分析模塊、投票功能模塊。
用戶分析模塊可以按照來(lái)源查看新增人數(shù),可以按日、周、月以及自定義時(shí)間段進(jìn)行用戶分析,從而進(jìn)行對(duì)比分析。這樣可以分析用戶屬性,從而找準(zhǔn)并糾正平臺(tái)定位,有助于擴(kuò)大平臺(tái)影響力。圖文分析模塊中對(duì)圖文閱讀此書、收藏次數(shù)、留言人數(shù)進(jìn)行分析,得到圖文的轉(zhuǎn)化率和互動(dòng)率,轉(zhuǎn)化率和互動(dòng)率可以作為編輯的績(jī)效考核。因此,準(zhǔn)確利用統(tǒng)計(jì),有利于微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)。
這只是統(tǒng)計(jì)應(yīng)用的冰山一角,統(tǒng)計(jì)在企業(yè)中占有重要的地位。統(tǒng)計(jì)可以認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間的內(nèi)在聯(lián)系及其本質(zhì),還可以預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);可以編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,為企業(yè)發(fā)展提供最佳的決策支持;可以檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,分析計(jì)劃執(zhí)行好壞的原因,從而調(diào)整銷售計(jì)劃,整改銷售方案;可以提高人員分析解決問(wèn)題的能力,從而提高工作質(zhì)量,將死的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息,更好地了解現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)未來(lái),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
對(duì)個(gè)人來(lái)講,利用“支付寶”的賬單這一功能,對(duì)每月的開(kāi)銷花費(fèi)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),對(duì)此進(jìn)行分析,可以得到自己的消費(fèi)構(gòu)成,從而合理地調(diào)整消費(fèi)計(jì)劃;對(duì)每天的營(yíng)養(yǎng)攝入進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以得到營(yíng)養(yǎng)攝入比例,更好地安排飲食;對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行記錄,并根據(jù)此分析任務(wù)進(jìn)展,從而調(diào)整計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)管理。
四、結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)具有巨大的數(shù)據(jù)選擇空間,可以進(jìn)行多維、多角度的數(shù)據(jù)分析。如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行自我發(fā)展,這需要培養(yǎng)自己的統(tǒng)計(jì)思維,即認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的思維。充分利用統(tǒng)計(jì),規(guī)劃目標(biāo),讓數(shù)據(jù)為自身服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]李金昌.大數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)新思維[J].統(tǒng)計(jì)研究,2014
[2]梁春迎.淺談統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)中的意義和作用[J].才智,2015
[3]周易軍.論微信公眾賬號(hào)統(tǒng)計(jì)功能對(duì)企業(yè)微信營(yíng)銷的意義[J].商業(yè)時(shí)代,2014
[4]馮 沛,袁生鵬.也談統(tǒng)計(jì)陷阱[J].調(diào)研世界,2014
[5]梁 棟.順豐、菜鳥之爭(zhēng):意在數(shù)據(jù)[J].上海信息化,2017
[6]甘 劍.順豐菜鳥之爭(zhēng)的根源是商業(yè)邊界戰(zhàn)[J].中國(guó)電信業(yè),2017
作者簡(jiǎn)介:吳靈玉(1996—)女,山東省青島人,本科生,南京市江寧區(qū)河海大學(xué),國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)