楊七平，劉 冠，孫 立，謝舒瀟，陳毓超

（1.暨南大學 網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心，廣東 廣州 510632；2.暨南大學 中醫(yī)學院，廣東 廣州 510632）

MOOC這一新型在線開放課程的迅速發(fā)展，極大地豐富了優(yōu)質(zhì)在線教育資源的數(shù)量和種類，擴充了學習者學習的方式，創(chuàng)造了信息技術(shù)與高等教育深度融合的契機，成為高等院校教學改革的催化劑。[1]2015年4月，《教育部關(guān)于加強高等學校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》提出以“注重應(yīng)用共享”為基本原則，將“促進在線開放課程廣泛應(yīng)用”作為重點任務(wù)，鼓勵高校結(jié)合本校人才培養(yǎng)目標和需求，通過多種方式應(yīng)用在線開放課程。[2]縱觀我國視頻公開課、資源共享課、MOOC等的發(fā)展進程，資源建設(shè)是基礎(chǔ)，教學應(yīng)用是關(guān)鍵。只有在整合優(yōu)質(zhì)教育資源和技術(shù)資源的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)課程與平臺的多種形式應(yīng)用與共享，才能促進教學方法更新，改革教育管理體制機制，真正提高教學質(zhì)量。[3]

本研究在對SPOC應(yīng)用模式與多校區(qū)教學管理進行分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了基于SPOC的在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用模式的基本模型，并以暨南大學多校區(qū)互動教學實踐為例，應(yīng)用該模型并加以反思，以期為在線開放課程在多校區(qū)進行應(yīng)用提供參考。

一、SPOC概述

SPOC（Small Private Online Course）按字面意思譯為“小規(guī)模限制性在線課程”，音譯為“私播課”，最早由美國加州大學伯克利分校阿曼德·?？怂梗ˋrmando Fox）教授提出，指限定學生規(guī)模（一般在幾十人到幾百人）、設(shè)置限制性準入條件的在線課程。最初他所提出的SPOC是作為課程教學的補充，而后逐漸演變?yōu)橛肕OOC替換部分或全部現(xiàn)有的課程。[4]隨著SPOC在應(yīng)用中不斷得到發(fā)展，當前的SPOC主要有兩種類型，分別針對圍墻內(nèi)的大學生和在線學生兩類學習者進行設(shè)置，[5]本研究分別稱之為“圍墻內(nèi)的SPOC”與“開放的SPOC”（此處的開放概念僅相較于圍墻內(nèi)而言），表1為兩種類型SPOC的對比。

目前討論比較多的是圍墻內(nèi)的SPOC，這一模式的SPOC融合翻轉(zhuǎn)教學的理念，將MOOC資源（包括微視頻、學習課件、學習工具、自動評測、論壇等）應(yīng)用于校園中開展翻轉(zhuǎn)教學，變革了傳統(tǒng)教學模式，旨在提高課堂教學質(zhì)量與提高學生學習效果。[6]這一模式具有以下幾點突出優(yōu)勢：[6-9]

（1）保證了師生間的互動。圍墻內(nèi)的SPOC學生規(guī)模較小，便于進行一對一的指導(dǎo)與交流。且在保留MOOC線上互動的基礎(chǔ)上，增加了見面交流與討論的機會，可滿足不同互動偏好學習者的需求。

（2）課程實施成本低。該模式可充分利用在線教育資源的開放性，直接借助已上線的優(yōu)質(zhì)MOOC資源與其依托平臺進行應(yīng)用，僅需支付少量費用即可享受優(yōu)質(zhì)教育資源。

表1 兩種類型SPOC的對照表

（3）學生參與度較高。圍墻內(nèi)的SPOC課程通常是納入學生培養(yǎng)方案的課程，學生有較強的學習動力進行學習，與教師面對面交流、同具有共同身份標識的人員一起學習等，能夠帶給學生沉浸式學習體驗，使課程完成率達到100%。

圍墻內(nèi)的SPOC成為在實體學校中應(yīng)用與推廣MOOC的重要模式，可較好地結(jié)合在線教育與傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源的教育價值，降低學校的成本，有助于實現(xiàn)教育公平，促進教育資源的共享。

二、多校區(qū)教學管理研究

多校區(qū)大學指具有一個以上獨立校區(qū)，但只有一個統(tǒng)一獨立法人的實體大學。這一辦學模式能夠為高校開拓新的教育發(fā)展空間，彌補教育資源不足，增強競爭優(yōu)勢，是國內(nèi)外高等教育發(fā)展過程中的一種常見現(xiàn)象。[10]經(jīng)1985年開始的高等教育管理體制改革任務(wù)的推進，全國出現(xiàn)高校合并熱潮，僅1996年至2001年間,共有385所高校合并組建為164所高校，多校區(qū)大學逐漸興起。而隨著高等教育的擴招，一些學校在原有校園面積有限的情況下向外擴張，發(fā)展為擁有兩個或兩個以上校區(qū)的大學。在院校合并、擴張、調(diào)整等多種措施下，逐漸形成了一批學科綜合、規(guī)模巨大、實力較強的新興多校區(qū)大學，這些多校區(qū)大學有著散、雜、大的顯著特點。[11]

（1）校區(qū)分散：多校區(qū)大學所擁有的校區(qū)較多，各校區(qū)之間常常在地理位置上分離，有的甚至跨省，如哈爾濱工業(yè)大學校本部與其威海校區(qū)。

（2）情況復(fù)雜：合并前各院校辦學傳統(tǒng)、學科結(jié)構(gòu)、管理風格等的差異，使其在校園文化、人事安排、財務(wù)政策、教學管理等方面表現(xiàn)出明顯差異，各校區(qū)所處環(huán)境與發(fā)展背景的差別，使得整個學校的管理相對復(fù)雜。

（3）規(guī)模巨大：多校區(qū)大學規(guī)模較大，教職工數(shù)量以千計，全日制在校生總?cè)藬?shù)上萬。

多校區(qū)大學的這三大顯著特點給教學管理帶來諸多問題。多校區(qū)辦學存在著校區(qū)間距遠、在校生數(shù)量多、校區(qū)間差異大等問題，如何有效地進行教學管理成為難題。多校區(qū)管理模式主要有“條”與“塊”管理兩種，這兩種模式的具體情況如表2所示。[12]從表2可以看出，兩種模式各有利弊，在實際應(yīng)用中，多是采用“條塊結(jié)合”的模式，要想實現(xiàn)兩種模式的結(jié)合，則需要較好地解決資源分配、信息交流、教務(wù)管理、人力安排、時間成本等問題。

表2“條”與“塊”管理模式對比表

面對多校區(qū)教學活動的組織與管理、教學資源分配等都在分散狀況下進行的狀況，加強各校區(qū)信息化管理、推行遠程教育模式、促進教育資源的傳遞與共享就顯得非常重要。

三、在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用分析

1.在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用需解決的問題

在對MOOC課程學習與評價的調(diào)查中，學習者認為導(dǎo)致學習困難的原因通常有：[13]①缺乏授課教師的有效指導(dǎo)，學習效率難以保證；②缺少線下的討論、監(jiān)督、競爭機制，加之自控能力不足，難以激發(fā)和保持學習積極性；③課程內(nèi)容與自身先驗知識和學習需求不相匹配，難以維持學習的興趣與動機等。從我國MOOC學習者的學習動機調(diào)查來看，大部分中國學習者日常學習興趣比較淡漠，且83%的學習者不會選擇與線下課程重合的課程。[14]因此對于高校學生，若是屬于教學計劃中的課程，學生通常不會分別在線上與線下各學習一遍，因此若是要使高校教學計劃中課程能夠與MOOC相結(jié)合，則需要以恰當?shù)姆绞竭M行整合。多校區(qū)大學的各校區(qū)在地理位置上的分散，給往來于各校區(qū)間的師生造成不便，使得時間與精力往往被耗費在往返各校區(qū)的路途中，導(dǎo)致校區(qū)間交通與通訊成本高，而管理模式上難以調(diào)和的矛盾，往往造成管理效率低，影響著校區(qū)間的交流與聯(lián)系，容易導(dǎo)致各校區(qū)發(fā)展不平衡、資源分配不均等問題。為保證教學的效果，對在線開放課程進行多校區(qū)應(yīng)用時，需解決包括MOOC課程應(yīng)用與多校區(qū)教學中與之相關(guān)的問題。

2.基于SPOC的在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用模式的優(yōu)勢與關(guān)鍵問題

為有效整合在線開放課程的優(yōu)質(zhì)資源，促進多校區(qū)大學各校區(qū)協(xié)同發(fā)展，將融合傳統(tǒng)課堂教學與在線教育優(yōu)勢的SPOC模式在多校區(qū)加以應(yīng)用，利用其所具備的以下優(yōu)勢，為信息技術(shù)在高等教育中的深度融合提供契機，并推動高校教育方法創(chuàng)新與教學質(zhì)量提高。

（1）SPOC平臺為多校區(qū)師生間交流與互動提供了新渠道。SPOC課程平臺集教學資源與互動于一體，不僅通過共享優(yōu)質(zhì)教育資源而為學習者提供多元的認知結(jié)構(gòu)，還可通過交流與組織現(xiàn)實中的互動教學，[15]為各校區(qū)間參與SPOC課程的師生提供更簡單、實用的交流和學習渠道，促進了校區(qū)間信息交流與資源共享。

（2）統(tǒng)一規(guī)劃的教學管理促進各校區(qū)共同發(fā)展。為消除校區(qū)間的差異，保持整個學校的穩(wěn)定，各校區(qū)應(yīng)當實行統(tǒng)一的教學管理制度，開設(shè)同樣的課程，提供同等優(yōu)質(zhì)的教學資源，安排同樣的教育教學活動，共享優(yōu)秀師資。然而多校區(qū)大學一直存在的人力資源與財力資源協(xié)調(diào)成本大、教育資源共享困難等問題，使得這一構(gòu)想難以實現(xiàn)。[16]通過基于SPOC的在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用模式，可實現(xiàn)各校區(qū)學生在同一SPOC平臺完成同一門課程的學習，并借用多校區(qū)互動課室實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)師資的共享，有望實現(xiàn)各校區(qū)的共同發(fā)展。

（3）靈活的教學安排提高教學效果。完全的網(wǎng)絡(luò)教學時，受制于學習者與教師的時空分離，難以開展線上線下聯(lián)動的互動活動，亦無法提供師生面對面交流的機會。然而在SPOC模式下，既可借助功能強大的SPOC平臺方便地進行自動評測、同伴互評、反復(fù)練習等活動，同時線下的師生見面活動為更好地開展多樣化的互動學習、協(xié)作學習等創(chuàng)造了條件，彌補了MOOC學習者中缺乏授課教師指導(dǎo)、缺少線下討論和監(jiān)督機制等問題。同時多校區(qū)應(yīng)用中的SPOC學習者具有相同身份標識，相較于MOOC學習者有著更真實的社會交往和情感聯(lián)系，更容易建立起較強的信任感和存在感，從而使得學習共同體的建構(gòu)、會話與交流意愿更強。如此可更好地保持學習積極性、增強學習參與度、提高學習效果。

（4）具有針對性的課程內(nèi)容，發(fā)揮了開放資源的作用。在線開放課程以SPOC的模式在多校區(qū)進行應(yīng)用時，是在該校授課教師的指導(dǎo)下進行的。課程內(nèi)容經(jīng)授課教師精心挑選或制作，課程教學活動由授課教師精心設(shè)計，完成課程的學習后將獲得培養(yǎng)計劃內(nèi)的學分。如此可解決課程內(nèi)容與先驗知識以及學習需求不符的問題，并能將高校教學計劃中的課程與MOOC相結(jié)合，真正發(fā)揮開放資源的共享性，使優(yōu)質(zhì)教育資源的作用得以發(fā)揮。

基于SPOC的在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用為MOOC資源的應(yīng)用與多校區(qū)教學的發(fā)展提供了契機，但要使其能夠真正地發(fā)揮優(yōu)勢，需解決幾個關(guān)鍵問題：①課程內(nèi)容：如何組織課程內(nèi)容能夠滿足教學要求與學習者需求？②教學互動：教師如何設(shè)計互動活動？技術(shù)上要如何實現(xiàn)多校區(qū)師生間的互動？③教學團隊：如何組建教學團隊能夠促進學生完成學習？如何保證教學活動的順利開展？

四、在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用模式設(shè)計

為切實解決以上關(guān)鍵問題，本文構(gòu)建了如圖1所示的基于SPOC的在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用模式的基本模型。該模型中有三大組成部分：影響因素、教學過程、教學形式，其中影響因素決定教學過程與教學形式，教學形式為教學過程而服務(wù)，最終目的是期望學習者完成學習任務(wù)，達到教學目標的要求。

圖1 基于SPOC的在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用模式基本模型

1.影響因素

在線開放課程在多校區(qū)應(yīng)用的過程中，課程內(nèi)容、教學互動、教學團隊三要素之間的作用是互相影響、互相制約。課程內(nèi)容直接決定著教學互動方式與教學團隊成員的組成；教學互動條件制約課程內(nèi)容呈現(xiàn)方式與教學效果，教學互動活動的實施對教學團隊成員的素質(zhì)與能力提出要求；教學團隊的人員組成結(jié)構(gòu)約束教學互動效果與課程內(nèi)容的編排等。這三要素在對內(nèi)相互作用的同時，對外也直接決定著教學過程的各環(huán)節(jié)以及教學形式在各環(huán)節(jié)中的比重。其中課程內(nèi)容影響知識獲取方式與介質(zhì)，教學互動關(guān)系到知識加工的效果與知識調(diào)整、補充的方法，教學團隊中各類成員在整個教學過程的各個環(huán)節(jié)將發(fā)揮作用。

2.教學過程

從學習者習得知識的過程來概括，教學過程大致包括知識獲取、知識加工、知識評價、調(diào)整與補充四個階段。在知識獲取階段，學習者了解知識的基本內(nèi)容，對知識形成基本的認識；在知識加工階段，通過活動、練習或者其它學習工具，使知識得以加工與整合，內(nèi)化為學習者所掌握的內(nèi)容；經(jīng)知識評價階段后，學習者對自己所掌握的內(nèi)容加以檢驗；在調(diào)整與補充階段，學習者通過答疑、討論、交流等方式，對知識內(nèi)容體系加以完善，促進知識的應(yīng)用。

3.教學形式

在教學過程的每一階段中，對應(yīng)于線上與線下兩種教學形式，有著不同的教學安排，相應(yīng)教學安排以及其占教學計劃的比重，將綜合考慮課程內(nèi)容、教學互動、教學團隊三者后得以確定。例如，兩位進行多校區(qū)授課的教師在此模式下所設(shè)計的教學安排以及其相應(yīng)的比重如表3所示。

表3 基于SPOC的在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用教學安排對比樣例

五、在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用實踐與反思

1.應(yīng)用實踐

本文選取在我校本部、南校區(qū)以及珠海校區(qū)加以應(yīng)用實踐的通識選修課《簡明中醫(yī)診斷學》作為調(diào)查樣本。該課程為我校中醫(yī)學院孫立老師負責組織設(shè)計與開發(fā)的，采用中國大學MOOC的SPOC平臺開展教學，課程學習周期為10周，每周2學時，其中有4次線下見面課，見面課的教室配備多校區(qū)視頻互動環(huán)境，三個校區(qū)總計選課人數(shù)超340人。該課程的教學安排如表3中的B課程所示，在課堂上教師講解部分教學內(nèi)容并進行互動，多校區(qū)之間的課堂互動通過視頻互動環(huán)境來實現(xiàn)，主講教師各次見面課輪流出現(xiàn)在不同校區(qū)的教室中，非主會場的校區(qū)學生通過視頻互動環(huán)境來與教師進行互動，主要教學內(nèi)容需在SPOC平臺中自主學習；課程提供了多樣化的互動方式，包括視頻直播、QQ、論壇、微信等，其中視頻直播的反響不錯；課程將出勤率、互動積極性、學習心得以及在線測評的結(jié)果作為考核內(nèi)容，綜合運用形成性與總結(jié)性評價方式。

2.應(yīng)用效果

在課程快結(jié)束時，從課程的學習情況、學習體驗、課程評價三方面進行了調(diào)查，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，由學習者自愿填寫，最終回收121份問卷。利用SPSS對數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果進行信度分析可知，全問卷的Cronbach α值為0.945，其中學習情況、學習體驗、課程評價這三方面分量表的 Cronbach α 值分別為 0.868、0.896、0.939， 因子分析后得KMO值為0.859，說明問卷調(diào)查的結(jié)果具有較高的有效性與一致性。針對各方面的調(diào)查結(jié)果如下：

（1）學習情況

所調(diào)查的學習情況包括學習表現(xiàn)、預(yù)期目標、學習結(jié)果、學習時長、學習效率、資源利用率。當采用五級李克特量表進行調(diào)查時，選擇“完全符合”或“符合”等認為是正向的選擇。根據(jù)表4可知，學生在觀看教學視頻和完成課程作業(yè)與測驗兩項活動中的表現(xiàn)較網(wǎng)絡(luò)討論、參加見面課、小組協(xié)作活動要好；預(yù)期目標的完成情況良好；在學習結(jié)果方面，團隊協(xié)作能力、與人溝通能力的效果相對其他選項弱一些，分析原因是因為這門課程為全校選修課，學生彼此之間不夠熟悉，協(xié)作學習的時間也較難統(tǒng)一，對協(xié)作學習效果有一定影響，建議今后加強網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學習；教學資源的平均資源利用率為85.69%。

表4 學習情況調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表

關(guān)于學習效率，只有64.5%的學生認為自己的效率高，學生每周花費時間一般在3小時以內(nèi)，其中選擇2.5-3小時的學生比例最高，為34.71%，說明學習者在課程中的效率不夠理想，造成這一情況的原因可能是由于學生對這一學習模式不熟悉，尚未形成與這一模式相適應(yīng)的學習方法。

（2）學習體驗

學習的體驗調(diào)查結(jié)果如表5所示，調(diào)查發(fā)現(xiàn)學習者更偏愛進行線上的互動（83.5%），學生愿意積極地參與課程活動和交流，愿意與大家一同進步，通過多校區(qū)視頻互動的方式與各校區(qū)學生學習同一門課程的方式也讓他們感到新鮮而有趣，并愿意將所學習到的知識加以應(yīng)用。在集體認同感、同伴指導(dǎo)方面的體驗還需加強指導(dǎo)。

表5 學習體驗調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表

（3）課程評價

本次調(diào)查對課程資源、內(nèi)容、教學平臺、教學服務(wù)、教學模式等方面加以評價，調(diào)查結(jié)果如表6所示，同時還設(shè)計了開放性題目，供學生說明課程的優(yōu)點與改進方法。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學生對于課程的滿意度較高，在課程教學模式的效果、互動效果方面的評價稍低于其他方面，學生喜歡在此模式下進行學習（95.9%），并且今后愿意選修此模式課程的比例較高（96.7%）。

表6 課程評價調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表

①優(yōu)點

學生對教學模式、教學內(nèi)容、教師等方面加以肯定，并認為值得向他人推薦，具體評價如表7所示。

表7 學生對課程優(yōu)點的評語摘錄表

②改進方法

學生就教學環(huán)境、教學內(nèi)容與教學模式提出了一些改進意見。在教學環(huán)境上，建議校區(qū)的硬件設(shè)施需要完善一些，屏幕太小無法看清講課內(nèi)容，聲音有時不太清晰，建議對教學環(huán)境加以改進；在教學內(nèi)容上，建議每周增加復(fù)習、回顧的內(nèi)容，加強教學指導(dǎo)和小組協(xié)作活動，豐富見面課的形式，補充專業(yè)名詞的解釋等；在教學模式上，建議課程通知要發(fā)送、傳遞到位，有關(guān)教學的規(guī)則需提前說明；增加對分會場的關(guān)注和管理，分會場助教站在講臺配合主講老師會更好；關(guān)于平臺的使用指導(dǎo)方面要加強；優(yōu)化課程考核要求以適應(yīng)線上課程；學生在獲取信息與改善網(wǎng)速等方面也有著更高訴求。

3.結(jié)論與反思

通過以上調(diào)查可知，學生在學習過程中表現(xiàn)良好，預(yù)期目標的完成情況良好，愿意積極地參與課程活動和交流，對教學模式、教學內(nèi)容與教師的總體評價較好，學生喜歡在此模式下進行學習，并且今后愿意選修此模式課程的比例達到96.7%。但同時也存在學生的學習效率不夠高、互動效果不夠理想、集體歸屬感與存在感不足等問題。為提高學生的認同感，提高學習效率，提升互動效果，今后需采取的具體措施包括：

（1）加強學習方法指導(dǎo)，提前告知學生學習的要求與方法，保障學生在學習過程中思路清晰，目的明確。

（2）改善教學信息傳達機制，確保課程重要信息能夠準確地推送給所涉及到的學生。

（3）改進互動方式，設(shè)計更具針對性的互動內(nèi)容，提升學生的集體歸屬感，促進學生之間的交流。

（4）適當設(shè)計協(xié)作學習活動，采用多種方式來提高學生的參與度與存在感，提高溝通與交流能力。

（5）更新考評機制，設(shè)計符合新模式的評價體系，優(yōu)化學?？己艘笠赃m應(yīng)線上課程的特點。

（6）完善多校區(qū)互動教學環(huán)境，提升硬件配置，改善互動環(huán)境，以確保多校區(qū)之間的互動、溝通得以落實，以更好地支持這一教學模式的開展。

六、結(jié)束語

借助信息技術(shù)手段在多校區(qū)之間采用基于SPOC模式的在線開放課程應(yīng)用，不僅可以發(fā)揮在線開放課程的作用，而且有利于各校區(qū)的共同發(fā)展。通過對應(yīng)用過程的影響因素、教學過程、教學形式進行分析，靈活地運用基于SPOC的在線開放課程多校區(qū)應(yīng)用模式的基本模型，開展多校區(qū)互動教學實踐后發(fā)現(xiàn)，學生對基于SPOC的在線開放課程多校區(qū)教學應(yīng)用這一模式的評價良好，喜歡在此模式下進行學習，并且愿意繼續(xù)選修此模式下的課程，但同時存在著學習效率不夠高、互動效果不夠理想等問題，這些問題需要通過加強學習指導(dǎo)、改善教學信息傳達機制、改進互動方式、更新考評機制、完善多校區(qū)互動教學環(huán)境等方式來解決。